브랜딩: 마케팅을 넘어
게시 됨: 2016-03-15모든 마케팅 분야가 올바른 방향으로 가고 있는 비즈니스를 구축했으므로 지금 고민해야 할 한 가지가 있습니다. 바로 브랜딩입니다. 왜 그리고 어떻게 해야 하는지에 대해 이야기하기 전에 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 당신에 따르면 브랜딩과 관련된 것은 무엇입니까? 다음이 포함된다고 생각하십니까?-
섹시한 로고, 귀하의 비즈니스 및 고급 웹 사이트에 따라 색상 구성표가 일치합니까?
사회적 존재? 모든 종류의 홍보 활동을 하는 모든 소셜 미디어 계정에 있습니다.
또는 검색 엔진의 첫 페이지에 표시됩니다.
일부 또는 전부 또는 전부에 예라고 답했습니까(댓글에 언급합니까)? 그렇다면 브랜딩에 대해 큰 오해를 하고 있는 것입니다. 그러나 당신이 같은 감정을 느낀다면 당신은 혼자가 아닙니다. 대부분의 마케터는 브랜딩이 위의 세 단계를 모두 포함한다고 믿습니다. 이러한 단계가 브랜딩의 일부가 아니라는 말은 아니지만 전달하려는 것은 이 절차의 피상적인 부분에 불과하다는 것입니다. 이 단계는 브랜딩의 시작입니다.
브랜딩의 모든 방법을 이해하려면 먼저 마케팅과 브랜딩의 차이점을 이해해야 합니다. 예를 들어 귀하가 마케팅 조직이고 블로거가 여러 브랜드에 대해 글을 썼고 귀하를 위해 글을 쓰고 싶어한다는 내용을 작성하기 위해 접근합니다. 이 블로거가 여기서 하는 일을 마케팅이라고 합니다. 이제 다른 한편으로 당신은 동일한 마케팅 대행사이고 동일한 블로거에게 접근합니다. 이 블로거가 한 일을 자기 자신의 브랜드 이미지 생성 또는 줄여서 브랜딩이라고 합니다. 따라서 최종 사용자가 제품과 서비스를 사용하기 시작할 때 숙제를 제대로 했는지 등을 토닥여줄 수 있습니다.
그렇다면 누가 당신을 브랜드로 만들까요? 답은 당신의 고객입니다. 그들은 당신을 브랜드로 만드는 사람입니다. 그들의 입소문 홍보는 당신을 누더기에서 재물로 데려가고 또한 당신의 사업을 날려 버리는 것입니다. 주의와 관심으로 그들을 다루면 항상 좋은 책에 기록될 것입니다. 타겟 고객의 행동과 관심을 이해하는 것은 성공적인 브랜드가 되기 위한 첫 번째 단계입니다. 두 회사의 브랜드 전략은 다릅니다. 애플은 삼성과는 다른 전략을 사용할 것이다. 기간!! 한 가지만 명심하십시오. 브랜딩은 올바른 방식으로 이루어져야 합니다. 이것이 올바른 방식인가요? 이 5가지 사항을 확인하여 이에 대해 알아보세요.
올바른 브랜딩 방법
Ashton Kutcher가 주연한 영화 Jobs(2013)의 대화를 기억하십시오. Pepsi에서 고용한 John Sculley 영업 책임자는 다음과 같이 말했습니다. “당신은 훌륭한 제품을 만들 수 있습니다. 그러나 당신은 당신이 판매하는 것이 더 크다는 것을 사람들에게 확신시켜야 합니다. 우리는 컴퓨터를 판매하지 않습니다. 우리는 그들이 컴퓨터로 할 수 있는 것을 팔고 있습니다. 마음을 위한 도구. 신사 숙녀 여러분, 그것은 무한합니다.” 이것이 브랜딩의 전부입니다. Apple은 그들의 제품으로 화제를 불러일으켰고 사람들이 그것을 사용하게 만들었습니다. 이제 무엇이 당신을 브랜드로 만드는지 논의해 보겠습니다.
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화이트 보드 앞에 서서 마케팅 전략을 준비하기 전에 다음을 확인하십시오.
브랜드의 목적을 지정하십시오
애플이 수십억 달러 회사가 되기 전에도 성공을 주도한 스티브 잡스가 이끄는 스타트업이었습니다. Apple을 시작한 Jobs의 목적은 단 하나의 진술에서 매우 명확했습니다. 컴퓨터 사용법을 배우기 위해." 이것은 분명히 스티브가 학습의 장벽을 원하지 않았다는 것을 의미합니다.
시작하려고 생각하는 것을 시작하려는 목적을 설정해야 합니다. 귀하의 제품이 최종 사용자의 삶에 어떻게 가치를 더할 것인지 생각해 보십시오. 왜 이 사업을 시작했는지 생각해 보세요. 공동 창립자 및 팀 동료와 함께 이 브레인 스토밍 세션을 수행하면 비즈니스를 시작하려는 목적을 알게 될 것이며 이제 2번 항목을 살펴볼 차례입니다.
브랜드의 얼굴을 결정하십시오
내가 당신 브랜드의 얼굴에 대해 말할 때 나는 유명인과 계약하여 그를 브랜드 대사로 만드는 것을 의미하지 않습니다. 당신의 팀과 당신 자신에게 물어보십시오 – 우리 브랜드는 무엇입니까? 이 질문을 하면 여러분이 제품을 통해 세상에 전하고 싶은 아이디어, 가치, 메시지를 모두 깨닫는 데 도움이 될 것입니다. 이 단계에서 당신은 당신의 팀에게 한 가지 매우 중요한 질문을 해야 합니다. 우리는 브랜드가 존속할 때까지 우리의 가치와 아이디어에 충실할 것입니까? 당신의 이름이 청중들 사이에서 유명해지면 계속해서 그들의 기대에 부응해야 하기 때문에 이것은 매우 중요합니다. 브랜드의 얼굴에 대해 논의한 후 3번 항목으로 이동합니다.
당신의 가치를 체크리스트로 만들어라
2단계에서 일련의 가치를 제공하는 브랜드의 얼굴을 발견했습니다. 이것은 브랜드를 정의하며 이러한 가치는 비즈니스의 횃불입니다.
Apple의 Diversity 페이지를 확인하셨나요? 팀 쿡 CEO의 메시지를 담고 있으며 애플의 의미와 목적, 가치를 명확하게 정의하고 있다. 자신의 가치 집합을 정의할 때 직원과 직장에서 얼마나 다양한 문화를 가지고 있는지에 대해 이야기하십시오. 이것은 작업에 대한 좋은 지침이 됩니다. 좋습니다. 우리 회사의 가치를 정의했고 이제 4번 항목을 확인할 때입니다.
문화
직장 문화는 모든 비즈니스와 스타트업에게 가장 중요한 원동력 중 하나입니다. 직원들이 흡수하는 문화는 비즈니스가 번창할지 여부를 결정합니다. 나는 Richard Branson 경의 다음과 같은 말에 크게 동의할 수 없습니다.
당신이 직원을 돌보면 그들은 당신의 고객을 돌볼 것입니다. 간단하다
우리 모두는 Google의 문화를 잘 알고 있습니다. 모두가 꿈꾸는 기업입니다. 그 이유는 직원들에게 새로운 것을 탐구할 시간과 재료를 주기 때문입니다. 이것은 직원들이 더 창의적이고 혁신적일 수 있도록 도와줍니다. 그들은 몇 년 전에 80/20 정책을 시행했습니다. 이 정책에 따르면 직원들은 교대 근무 시간의 80%를 일하고 나머지 20%는 창의적인 측면 프로젝트에 사용할 수 있습니다. Google은 정책을 중단했지만 엔지니어는 여전히 부수적인 프로젝트를 수행할 동기가 있습니다. 언급한 바와 같이 이는 직원들 사이에서 창의적인 빛을 계속해서 불러일으킵니다. 이것이 바로 문화의 힘이며 이제 가장 중요한 5번 포인트에 대해 이야기하겠습니다.
청중과 대화
나가서 청중에게 개별적으로 말할 필요가 없습니다. 마케팅이 인수되는 시점입니다. 사람들이 당신을 어떻게 찾길 원하는지 방법을 찾아야 합니다. 따라서 지금은 광고 캠페인, 소셜 미디어 프로모션 및 모든 디지털 마케팅 전략이 필요한 때입니다. 시장 조사와 함께 위에서 정의한 모든 단계는 탁월한 결과를 제공할 의무가 있습니다.
따라서 청중에게 다가가고 싶다면 청중의 행동을 이해해야 합니다. 또한 다음을 이해해야 합니다.
- 회사의 사명
- 귀하의 비즈니스에서 고객에게 어떤 이점이 있습니까?
- 가장 많이 타겟팅할 플랫폼입니다.
결론
간단하게 하기 : 브랜딩과 마케팅은 동전의 양면입니다. 성공적인 브랜딩 전략을 달성하려면 위에서 언급한 단계를 따라야 합니다. 랩이라고 부르기 전에 브랜딩은 한 달 또는 몇 주 동안의 연습이 아니라는 점을 항상 기억하십시오. 진행 중인 절차이며 비즈니스를 유지하려면 지속적으로 수행해야 합니다. 더 추가하고 싶은 것이 있습니까? 댓글을 남겨주세요.