Branding: un passo oltre il marketing
Pubblicato: 2016-03-15Ora che hai un'attività consolidata con tutti i periodi di marketing che vanno nella giusta direzione, c'è una cosa di cui dovresti preoccuparti ora: il branding. Prima di parlare di come e perché dovresti farlo, lascia che ti ponga alcune domande. Secondo te cosa comporta il Branding? Ritieni che comporti quanto segue: -
Logo sexy, combinazioni di colori abbinate secondo il tuo sito Web aziendale e di classe?
Presenza sociale? Essere su tutti gli account di social media e svolgere ogni tipo di attività promozionale.
Oppure essere presenti nella prima pagina dei motori di ricerca.
Hai risposto SÌ a una o tutte o tutte (menzionarle nei commenti)? Nel caso in cui l'hai fatto, hai un grande malinteso sul marchio. Tuttavia, se ti senti allo stesso modo, non sei solo. La maggior parte dei marketer ritiene che il branding comprenda tutti e tre i passaggi precedenti. Non sto dicendo che questi passaggi non facciano parte del branding, ma quello che sto cercando di trasmettere è che sono solo una parte superficiale di questa procedura. Questi passaggi sono l'inizio del branding.
Per capire tutte le procedure del branding, dobbiamo prima capire la differenza tra marketing e branding. Quindi, ad esempio, sei un'organizzazione di marketing e un blogger ti si avvicina per scrivere cose per te affermando che ha scritto per più marchi ed è desideroso di scrivere per te. Quello che questo blogger sta facendo qui si chiama Marketing. Adesso invece sei la stessa agenzia di marketing e ti avvicini allo stesso blogger. Ciò che ha fatto questo blogger si chiama creazione di un'immagine di marca di sé o in breve Branding. Quindi, quando i tuoi utenti finali iniziano a utilizzare i tuoi prodotti e servizi, è allora che puoi darti una pacca sulla schiena per fare i compiti nel modo giusto.
Allora chi fa di te un MARCHIO? La risposta sono I TUOI CLIENTI. Sono loro che fanno di te un marchio. Il loro passaparola è qualcosa che ti porta dalle stalle alle ricchezze e fa anche saltare in aria i tuoi affari. Maneggiali con cura e preoccupazione e sarai sempre nei loro buoni libri. Comprendere il comportamento e l'interesse del tuo pubblico di destinazione è il primo passo per diventare un marchio di successo. La strategia del marchio per due aziende è diversa. Apple utilizzerà una strategia diversa rispetto a Samsung. Periodo!! Tieni a mente una cosa: il branding deve essere fatto nel modo giusto. Qual è questo modo giusto? Dai un'occhiata a questi 5 punti per conoscerlo.
Il modo giusto di Branding
Ricorda il dialogo del film Jobs (2013) con Ashton Kutcher, in cui John Sculley, il responsabile vendite assunto dalla Pepsi, dice: “Puoi realizzare un ottimo prodotto. Ma devi convincere le persone che quello che vendi è più grande. Non vendiamo computer. Vendiamo quello che possono fare con un computer. Uno strumento per la mente. E questo, onorevoli colleghi, è illimitato". Questo è tutto ciò che riguarda il marchio. Apple ha creato un ronzio con il suo prodotto e questo ha costretto le persone a usarlo. Quindi discutiamo di cosa ti rende un MARCHIO.
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Prima di metterti di fronte a quella lavagna bianca e preparare le strategie di marketing assicurati di:
Specifica lo scopo del tuo marchio
Anche prima che Apple diventasse un'azienda multimiliardaria, era una startup guidata da una persona guidata dal successo: Steve Jobs. Lo scopo di Jobs di avviare Apple era molto chiaro da una sola affermazione: "Tutta la nostra azienda è fondata sul principio che c'è qualcosa di molto diverso che accade con una persona, un computer ... Quello che stiamo cercando di fare è rimuovere la barriera dell'avere imparare a usare un computer”. Ciò significa chiaramente che Steve non ha mai voluto una barriera nell'apprendimento.
Devi stabilire il tuo scopo di iniziare ciò che stai pensando di iniziare. Pensa a come il tuo prodotto aggiungerà valore alla vita dei tuoi utenti finali? Pensa che perché hai avviato questa attività? Una volta che avrai fatto questa sessione di brain storming con i tuoi co-fondatori e compagni di squadra, otterrai lo scopo di avviare l'attività ed è ora il momento di esaminare il punto n. 2
Decidi il volto del tuo marchio
Quando parlo del volto del tuo marchio non intendo iscrivermi a una celebrità e farne l'ambasciatore del marchio. Chiedi al tuo team e a te stesso: QUAL È IL NOSTRO MARCHIO? Fare questa domanda aiuterà tutti voi a realizzare l'idea, il valore e il messaggio che desiderate trasmettere al mondo con il vostro prodotto. In questa fase devi porre una domanda molto importante al tuo team: rimarremo fedeli ai nostri valori e idee fino a quando il nostro marchio durerà. Questo è estremamente importante perché una volta che il tuo nome diventa famoso tra il tuo pubblico, devi soddisfare le sue aspettative ancora e ancora. Dopo aver discusso sul volto del tuo marchio, passiamo al punto n. 3
Fai una lista di controllo dei tuoi valori
Nel passaggio n. 2 ti sei imbattuto nel volto del tuo marchio che ti ha anche dato una serie di valori. Questo definisce il tuo marchio e questi valori sono i portabandiera della tua attività.
Hai controllato la pagina Diversità di Apple? Contiene il messaggio del CEO Tim Cook e definisce chiaramente il significato, lo scopo e i valori di Apple. Quando definisci il tuo insieme di valori, parla dei tuoi dipendenti e della cultura diversificata che hai nel tuo posto di lavoro. Questo serve come un buon principio guida per il tuo lavoro. Ottimo, quindi abbiamo definito i valori della nostra azienda e ora è il momento di dare un'occhiata al punto n. 4
Cultura
La cultura al lavoro è uno dei fattori trainanti più importanti per qualsiasi impresa e startup. La cultura che assorbono i tuoi dipendenti è ciò che decide se la tua attività prospererà o meno. Non posso essere molto d'accordo con la dichiarazione di Sir Richard Branson:-
Se ti prendi cura del tuo personale, loro si prenderanno cura dei tuoi clienti. È così semplice
Conosciamo tutti bene la cultura di Google. Questa è un'azienda da sogno per tutti. Il motivo è che danno ai propri dipendenti tempo e cose per esplorare nuove cose. Questo aiuta i loro dipendenti a essere più creativi e innovativi. Alcuni anni fa hanno implementato una politica 80/20. Secondo questa politica i dipendenti lavoreranno per l'80% del loro tempo di turno e il restante 20% che potranno utilizzare per progetti creativi. Sebbene Google abbia staccato la spina dalla politica, gli ingegneri sono comunque motivati a prendere progetti collaterali. Come accennato, ciò mantiene accesa la luce creativa tra i dipendenti. Tale è il potere della cultura e ora parleremo del punto più importante n. 5.
Parla con il tuo pubblico
Non devi uscire e parlare individualmente al tuo pubblico. Questo è il punto in cui il marketing prende il sopravvento. Devi capire come vuoi che le persone ti trovino. Quindi ora è il momento delle campagne pubblicitarie, delle promozioni sui social media e di tutte le strategie di marketing digitale. Tutti i passaggi definiti sopra associati alla ricerca di mercato sono destinati a fornire risultati eccezionali.
Quindi, se vuoi raggiungere il tuo pubblico assicurati di capire il loro comportamento. Inoltre è necessario comprendere quanto segue:
- La missione dell'azienda
- Quale sarà il vantaggio per il tuo cliente dalla tua attività
- Piattaforme a cui ti rivolgerai di più.
Conclusione
In parole povere: il branding e il marketing sono due facce diverse della stessa medaglia. Per realizzare una strategia di branding di successo è necessario seguire i passaggi che sono stati menzionati sopra. Prima di chiamarlo impacco, ricorda sempre che il branding non è un esercizio di un mese o di una settimana. È una procedura in corso e deve essere eseguita continuamente per rimanere nel business. Qualcos'altro vuoi aggiungere? Sentiti libero di commentare.