So verifiziere ich mein Unternehmen bei Google: die ultimative Anleitung

Google Business Profile (früher bekannt als Google My Business) ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz bei Google verwalten können. Wenn Sie Ihr Unternehmen auf Google erstellen und bestätigen, können Sie steuern, wie Kunden Ihr Unternehmen sehen, und entscheiden, welche Informationen angezeigt werden.

Mit einem aktiven Google-Unternehmensprofil können Kunden Sie ganz einfach kontaktieren und Bewertungen hinterlassen. Sie können auch Updates und Sonderangebote posten, die in der Google-Suche und auf Google Maps angezeigt werden.

Wir sehen oft Fragen wie: „Warum muss ich mein Unternehmen bei Google verifizieren?“ oder "Wie verifiziere ich mein Unternehmen am besten bei Google?" Um Antworten auf diese Fragen und mehr zu erhalten, lesen Sie weiter.

Warum Sie Ihr Google-Unternehmensprofil bestätigen müssen

Google möchte sicherstellen, dass Ihr Unternehmen echt ist und unter der angegebenen Adresse existiert. Um dies zu erreichen, bietet Google Unternehmen eine Vielzahl von Möglichkeiten, ihr Geschäft zu verifizieren. Nachdem Google Ihr Unternehmen und seine Adresse verifiziert hat, ist es in der Google-Suche zu sehen.

Die Bestätigung Ihres Google-Unternehmensprofils trägt dazu bei, dass Ihr Unternehmen in allen Google-Produkten wie der Suche und Google Maps korrekt angezeigt wird. Es garantiert auch, dass Personen, die nach den von Ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen suchen, Ihr Unternehmen online finden können.

So verifiziere ich mein Unternehmen bei Google

In der Regel verfügt Ihr Unternehmen über ein vorhandenes Unternehmensprofil bei Google. Wenn Ihr Unternehmen kein Profil hat, müssen Sie eines erstellen.

Um zunächst ein Google-Unternehmensprofil für Ihr Unternehmen zu erstellen, gehen Sie zu google.com/business und melden Sie sich mit Ihrem Google-Konto an. Wenn Sie noch kein Google-Konto haben, müssen Sie eines erstellen. Sehen Sie sich unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung an, wie Sie Ihr Unternehmensprofil von Grund auf für einen Standort oder für Unternehmen mit mehreren Standorten erstellen.

Wenn Ihr Google Business-Profil bereits existiert, Sie es aber noch nicht beansprucht haben, gehen Sie zu google.com/business und geben Sie Ihren Firmennamen ein. Wenn Ihr Unternehmensprofil bereits vorhanden ist, wird es im Dropdown-Menü angezeigt. Fahren Sie fort und wählen Sie Ihr Unternehmen aus. Google fragt Sie nun, ob Sie dieses Profil verwalten möchten. Nachdem Sie auf „Jetzt verwalten“ geklickt haben, müssen Sie das Unternehmensprofil bestätigen.

Google bietet verschiedene Möglichkeiten, Ihr Profil zu verifizieren. Sie können dazu einen Telefon-, Text-, E-Mail- oder Videoanruf verwenden. Die Art der erforderlichen Bestätigung hängt von den Informationen ab, die Google über Ihr Unternehmen hat. Jeder Verifizierungsprozess ist unkompliziert, aber Sie müssen möglicherweise mit mehr als einer Methode verifizieren.

Lassen Sie uns ein wenig tiefer in jede der Bestätigungsoptionen für das Google-Unternehmensprofil eintauchen, um zu sehen, wie jeder Prozess aussieht.

Überprüfungsmethoden

Da es verschiedene Möglichkeiten gibt, Ihr Google-Unternehmensprofil zu bestätigen, achten Sie genau auf die wichtigen Informationen für jede, bevor Sie entscheiden, welche Methode für Sie am besten geeignet ist.

1. Postkartenüberprüfung . Bei der Postkartenanforderungsmethode sendet Google Ihnen eine Postkarte mit einem Bestätigungscode per Post zu. Ihre Postkarte sollte innerhalb von zwei Wochen ankommen. Sobald Sie es erhalten haben, müssen Sie den eindeutigen fünfstelligen Code bei Google eingeben, um zu bestätigen, dass sich Ihr Unternehmen an der angegebenen Adresse befindet.

Nachdem Sie eine Postkarte von Google angefordert haben, nehmen Sie keine Änderungen am Namen, der Adresse oder der Kategorie Ihres Unternehmens vor, während Sie auf den Eingang Ihrer Karte warten. Fordern Sie auch keinen weiteren Code an.

Wenn Sie Ihre Profilinformationen ändern oder einen neuen Code anfordern, löscht Google den Code auf der ursprünglichen Postkarte und sendet eine neue, um die Integrität Ihres Kontos zu wahren.

Jeder Verifizierungscode ist nur Ihrem Unternehmen und Ihrer angegebenen Adresse zugeordnet. Bestätigungscodes sind nach ihrer Generierung 30 Tage lang gültig.

• Schritt 1: Fordern Sie die Bestätigungsmethode per Postkarte an . Rufen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil auf. Wählen Sie „Verifiziert werden“ und klicken Sie dann auf „Postkarte“. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geschäftsadresse korrekt ist. Dann fordern Sie die Postkarte an.
• Schritt 2: Nachdem Sie die Postkarte erhalten haben, geben Sie Ihren Bestätigungscode ein. Rufen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil auf. Geben Sie im Feld „Code“ Ihren eindeutigen fünfstelligen Bestätigungscode ein, der auf der Postkarte angegeben ist. Klicken Sie dann auf „Senden“.

2. Bestätigung per Telefon oder SMS. Bevor Sie diese Option auswählen, ist es wichtig, daran zu denken, dass Ihre geschäftliche Telefonnummer Direktanrufe und Textnachrichten empfangen können muss. Leider können interaktive Sprachantwortsysteme den Bestätigungscode nicht abrufen.

Wenn Ihr geschäftliches Telefon direkt beantwortet werden kann und Textnachrichten empfangen kann, gehen Sie zur Bestätigung wie folgt vor:

• Rufen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil auf.
• Klicken Sie auf Verifiziert werden > Telefon oder SMS.
• Wenn Sie Telefon auswählen, nehmen Sie den Anruf entgegen und hören Sie auf den Bestätigungscode. Schreib es dir auf, damit du es nicht vergisst. Wenn Sie SMS wählen, öffnen Sie den Text mit dem Bestätigungscode.
• Geben Sie dann Ihren Code in Ihr Google-Unternehmensprofil ein, um die Bestätigung abzuschließen.

3. E-Mail-Bestätigung. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Unternehmen per E-Mail zu bestätigen, stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Bestätigungsbildschirm genau dieselbe E-Mail-Adresse verwenden.

• Rufen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil auf.
• Klicken Sie auf Verifiziert werden und dann auf „E-Mail“.
• Befolgen Sie die in der E-Mail von Google beschriebenen Schritte

4. Überprüfung der Videoaufzeichnung. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Videoaufzeichnung verifizieren möchten, denken Sie daran, dass weder Sie noch Google darauf zugreifen können, wenn Sie den Video-Upload zu Google irgendwann abbrechen.

Bevor Sie diese Aufnahmetaste drücken, benötigen Sie einen Spielplan für Ihr Video. Google verlangt eine kontinuierliche Aufzeichnung, die folgende Punkte umfasst:

• Ihr Geschäftsstandort. Um Ihren Google Maps-Standort anzuzeigen, nehmen Sie ein Video von außerhalb des Unternehmens auf, z. B. Straßennamen, benachbarte Unternehmen oder die Nachbarschaft um Ihr Unternehmen herum.
• Geschäft oder Ausrüstung. Nehmen Sie ein Video Ihres Betriebs auf, um zu zeigen, dass Ihr Unternehmen diesen Google Maps-Standort besetzt. Dies kann Artikel wie zum Verkauf stehende Lagerartikel, Markengeräte, Marketingmaterialien und kundenorientierte Tools umfassen.
• Nachweis der Geschäftsführung. Fügen Sie Aufnahmen von Gegenständen oder Orten nur für Mitarbeiter bei, die beweisen, dass Sie berechtigt sind, Ihr Unternehmen zu vertreten. Das können Kassen, Küchen, Lagerräume oder nicht-sensible Geschäftspapiere sein. Sie können auch Ihre Schlüssel verwenden, um Ihr Gebäude zu betreten.

Sobald Sie Ihren Plan haben, diese Elemente oben aufzeichnen zu können, sind Sie bereit für die nächsten Schritte:

Schritt 1: Laden Sie Ihr Video hoch

Gehen Sie auf Ihrem Mobiltelefon zu Ihrem Unternehmensprofil. Wenn Sie Ihren Verifizierungsprozess auf einem Desktop-Computer gestartet haben, können Sie einen QR-Code scannen, um auf Ihrem Telefon fortzufahren.

• Tippen Sie in Ihrem Unternehmensprofil auf Verifiziert werden > Video aufnehmen.
• Tippen Sie auf Aufnahme starten. Befolgen Sie die Schritte und nehmen Sie Ihr Video auf.
• Tippen Sie auf Aufnahme stoppen > Video hochladen.

Schritt 2: Warten Sie auf die Überprüfung

Nachdem Sie Ihr Video auf Google hochgeladen haben, wird es bis zu fünf Werktage lang überprüft. Wenn Sie verifiziert sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Wenn diese Verifizierungsmethode nicht funktioniert, sehen Sie immer noch die Schaltfläche „Verifiziert werden“, was bedeutet, dass Sie eine andere Verifizierungsmethode ausprobieren müssen.

Schritt 3: Löschen Sie Ihr Video

Kehren Sie nach der Bestätigung zu Ihrem Google-Unternehmensprofil zurück. Klicken Sie oben rechts auf Mehr, dann auf Erweiterte Einstellungen, dann auf Video-Uploads und dann auf Videos löschen.

5. Verifizierung von Live-Videoanrufen. Bevor Sie diese Methode auswählen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Telefon Live-Videoanrufe annehmen kann und Sie sich innerhalb der Google-Supportzeiten für die Bestätigung von Videoanrufen befinden. Wie bei der Verifizierungsmethode für Videoaufzeichnungen müssen Sie bestätigen, dass Sie sich am Standort Ihres Unternehmens befinden, und nachweisen, dass Sie der Geschäftsinhaber des Videoanrufs sind. Befolgen Sie dann diese Schritte:

1. Rufen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil auf.
2. Klicken Sie auf „Verifiziert werden“, dann auf „Videoanruf“ und dann auf „Weiter“.
3. Sprache auswählen.
4. Klicken Sie auf „Anruf starten“, um mit dem nächsten verfügbaren Mitarbeiter zu chatten.
5. Wenn Sie bereit sind, hilft Ihnen ein Support-Mitarbeiter bei einem Videoanruf.
6. Zeigen Sie Ihren Unternehmensstandort und den Nachweis des Unternehmensbesitzes.

Wie Sie Ihr Unternehmen sofort verifizieren können

Es kommt nicht oft vor, aber manchmal kann Google feststellen, ob ein Google-Konto ein bestimmtes Unternehmensprofil besitzt. Beispielsweise könnte Ihr Google-Unternehmensprofil sofort verifiziert werden, wenn Sie Ihre Website zuvor mit der Google Search Console verifiziert haben – dem kostenlosen Tool von Google, das Websitebesitzern, SEO-Experten und Entwicklern hilft, ihre Leistung in der Google-Suche zu verstehen.

Klicken Sie für neue Search Console-Benutzer auf „Verifiziert werden“, wenn Sie Ihre übereinstimmende Website verifizieren, nachdem Sie Ihr Profil hinzugefügt oder beansprucht haben. Von dort aus können Sie Ihr Profil bearbeiten und sofort mit Kunden in Kontakt treten.

Wenn ein qualifiziertes Unternehmen 10 oder mehr Standorte desselben Unternehmens verwaltet, kann dieses Unternehmen möglicherweise die Bulk-Bestätigung verwenden.

Massenüberprüfung des Google-Unternehmensprofils für mehrere Standorte

Sie können den Business Profile Manager verwenden, um mehrere Profile gleichzeitig zu verwalten. Bevor Sie etwas unternehmen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto verifiziert werden kann.

Stellen Sie zunächst sicher, dass für Ihr Unternehmen noch kein verifiziertes Konto existiert und Ihr Konto keine Fehler aufweist. Als Nächstes müssen Sie eine Tabelle mit 10 oder mehr Profilen desselben Unternehmens bereitstellen. Diese Tabelle sollte nur die von Ihnen verwalteten Profile enthalten. Wenn Sie ein Unternehmen in einem Einzugsgebiet betreiben, können Sie die Massenüberprüfungsmethode nicht verwenden.

Wenn Sie fertig sind, melden Sie sich auf Ihrem Computer beim Business Profile Manager an. Klicken Sie links auf „Verifizierungen“. Wählen Sie dann „Kette“. Füllen Sie das Formular aus und geben Sie den Namen des Unternehmens, die Länder und Regionen des Unternehmens, den Kontaktnamen aller Personen, die dieses Unternehmensprofilkonto verwalten, die Telefonnummer des Kontakts, die E-Mail-Adresse des Unternehmensmanagers und die E-Mail-Adresse des Google Account Managers an. Wenn Sie fertig sind, senden Sie das Formular ab. Google sendet Ihnen dann eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, wenn Ihr Konto per Bulk-Verifizierung bestätigt wurde.

Kann jemand anderes mein Unternehmen bei Google bestätigen?

Sie können Ihre Unternehmensinformationen in einem Google-Unternehmensprofil nur bestätigen und verwalten, wenn Sie der Eigentümer oder ein autorisierter Vertreter sind. Sie können Ihrem Unternehmensprofil einen Manager hinzufügen, wenn Sie den Verwaltungszugriff mit anderen teilen möchten.

Sie können Ihrem Profil auch vertrauenswürdige Drittanbieter hinzufügen, nachdem Sie Ihren Bestätigungscode mit einer der oben beschriebenen Methoden eingegeben haben. Sie haben dann die Möglichkeit, die primäre Inhaberschaft auf einen Dritten zu übertragen.

Zusätzliche Vorteile des verifizierten Status

Indem Sie Ihr Unternehmen bestätigen, teilen Sie Google im Wesentlichen mit, dass Sie ein legitimes Unternehmen sind und Ihre Informationen korrekt sind. Dies ist praktisch, wenn potenzielle Kunden online nach Ihrem Unternehmen suchen. Am wichtigsten ist, dass verifizierte Unternehmen in den Suchergebnissen tendenziell höher eingestuft werden, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass Kunden Sie finden.

Verifizierte Unternehmen können auch zusätzliche Funktionen nutzen, z. B. Fotos, Videos und Sonderangebote in ihren Eintrag aufnehmen. All diese Dinge können zu mehr Kunden und höheren Umsätzen für Ihr Unternehmen führen.

Wenn Sie Ihr Google-Unternehmensprofil bestätigt haben, erhalten Sie auch Zugriff auf Informationen darüber, wie andere Ihr Profil finden. Dazu gehören Daten zu markenbezogenen und nicht markenbezogenen Suchanfragen und Informationen darüber, wo Personen Ihren Eintrag sehen.

Tipps zum Aufrechterhalten eines verifizierten Status

Es ist wichtig, dass Sie Ihren Bestätigungsstatus bei Google beibehalten. Es kann Ihnen helfen, Vertrauen bei Kunden aufzubauen und Ihre Marke zu schützen.

Wenn Ihre Unternehmensinformationen bei Google verifiziert sind, können Sie Ihre Online-Präsenz mit genauen und aktuellen Informationen auf dem neuesten Stand halten. Wenn sich Informationen zu Ihrem Unternehmen ändern, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Unternehmensprofil sofort aktualisieren. Regelmäßige Updates tragen dazu bei, dass Google die genauesten Informationen mit Ihren potenziellen Kunden teilen kann. In einigen Fällen akzeptiert Google Änderungen möglicherweise nicht, wenn Ungenauigkeiten vorliegen.

Für beste Ergebnisse sollten Sie:

• Präsentieren Sie Ihr Unternehmen konsistent so, wie Sie es in der realen Welt tun würden, über Schilder, Briefpapier und andere Marken.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Adresse und/oder Ihr Einzugsgebiet korrekt und präzise sind.
• Wählen Sie die wenigsten Kategorien aus, die zur Beschreibung Ihres gesamten Kerngeschäfts erforderlich sind.
• Es sollte nur ein Profil pro Unternehmensstandort vorhanden sein, da dies zu Problemen mit der Anzeige Ihrer Informationen in Google Maps und der Google-Suche führen kann.

Häufig gestellte Fragen

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