如何在 Google 上验证我的业务：终极指南

Google 商家资料（以前称为“Google 我的商家”）是一款免费工具，可帮助企业管理其在 Google 上的在线形象。 当您在 Google 上创建和验证您的商家时，您将能够控制客户如何看待您的商家并决定显示哪些信息。

拥有有效的 Google 商家资料可以让客户非常轻松地与您联系并发表评论。 您还可以发布将出现在 Google 搜索和 Google 地图上的更新和特别优惠。

我们经常看到诸如“为什么我需要在 Google 上验证我的业务？”之类的问题。 或“在 Google 上验证我的业务的最佳方式是什么？” 要获得这些问题的答案以及更多信息，请继续阅读。

为什么需要验证您的 Google 商家资料

Google 希望确保您的公司是真实的并且存在于它声称的地址。 为此，Google 为公司提供了多种验证业务的方法。 在 Google 验证了您的公司及其地址后，您就可以在 Google 搜索中看到它。

验证您的 Google 商家资料有助于您的商家在 Google 的产品（例如搜索和地图）中正确显示。 它还保证寻找您提供的产品或服务的人可以在线找到您的业务。

如何在 Google 上验证我的商家

通常，您的企业将在 Google 上拥有现有的企业资料。 如果您的企业没有个人资料，则需要创建一个。

要首先为您的企业创建 Google 企业资料，请访问 google.com/business 并使用您的 Google 帐户登录。 如果您还没有 Google 帐户，则需要创建一个。 请参阅我们的分步说明，了解如何为一个地点或多地点的企业从头开始创建您的业务资料。

如果您的 Google 商家资料已存在，但您尚未认领，请访问 google.com/business 并输入您的公司名称。 如果您的商家资料已经存在，它将出现在下拉菜单中。 继续，并选择您的业务。 Google 现在会询问您是否要管理此个人资料。 点击“立即管理”后，您需要验证商家资料。

Google 提供了不同的方式来验证您的个人资料。 您可以使用电话、短信、电子邮件或视频通话来执行此操作。 所需的验证类型取决于 Google 掌握的有关您的业务的信息。 每个验证过程都很简单，但您可能需要使用多种方法进行验证。

让我们更深入地研究每个 Google Business Profile 验证选项，看看每个流程是什么样的。

验证方法

由于有几种不同的方法可以验证您的 Google 商家资料，因此在决定哪种方法最适合您之前，请密切关注每种方法的重要信息。

1.明信片验证。 使用明信片请求方法，Google 将通过邮寄方式向您发送带有验证码的明信片。 您的明信片应在两周内送达。 收到后，您必须在 Google 上输入唯一的五位数代码，以确认您的公司位于指定地址。

向 Google 索取明信片后，请不要在等待明信片送达期间更改您的公司名称、地址或类别。 也不要请求另一个代码。

如果您更改个人资料信息或请求新代码，Google 将取消原始明信片上的代码并发送新的代码以保持您帐户的完整性。

每个验证码仅分配给您的公司和您提供的地址。 验证码在生成后 30 天内有效。

• 第一步：申请明信片验证方式。 转到您的 Google 商家资料。 选择“获得验证”，然后单击“明信片”。 确保您的公司地址正确无误。 然后，索取明信片。
• 第二步：收到明信片后，输入验证码。 转到您的 Google 商家资料。 在“代码”字段中，输入您在明信片上提供的唯一五位数验证码。 然后点击“提交。

2.电话或短信验证。 在选择此选项之前，请务必记住您的公司电话号码必须能够接听直接电话和短信。 不幸的是，交互式语音应答系统将无法获得验证码。

如果您的企业电话可以直接接听和接收短信，请按照以下步骤进行验证：

• 转到您的 Google 商家资料。
• 单击获取验证> 电话或短信。
• 如果您选择电话，请接听电话并收听验证码。 确保你把它写下来，这样你就不会忘记它。 如果您选择短信，请打开带有验证码的文本。
• 然后，将您的代码输入到您的 Google 商家资料中以完成验证。

3.电子邮件验证。 如果您决定通过电子邮件验证您的业务，请确保在验证屏幕上使用相同的电子邮件地址。

• 转到您的 Google 商家资料。
• 点击获得验证，然后点击“电子邮件”。
• 按照 Google 电子邮件中概述的步骤操作

4、录像验证。 如果您选择通过视频录制来验证您的帐户，请注意，如果您在任何时候取消将视频上传到 Google，您和 Google 都将无法访问它。

在您点击该录制按钮之前，您需要为您的视频制定游戏计划。 谷歌要求连续录音，包括以下几点：

• 您的营业地点。 要显示您的 Google 地图位置，请捕捉企业外部的视频，例如街道名称、邻近企业或您公司周围的社区。
• 业务或设备。 拍摄您的运营视频，以显示您的公司占据了这个 Google 地图位置。 这可能包括待售库存物品、品牌设备、营销材料和面向客户的工具等项目。
• 管理证明。 包括证明您有权代表公司的员工专用物品或地点的镜头。 这可能包括收银机、厨房、储藏室或非敏感商业文件。 您也可以使用您的钥匙进入您的建筑物。

一旦您制定了能够记录以上这些元素的计划，您就可以进行下一步了：

第 1 步：上传您的视频

在您的手机上访问您的商家资料。 如果您在台式计算机上开始验证过程，则可以扫描 QR 码以在手机上继续。

• 在您的商家资料上，点击获得验证 > 拍摄视频。
• 点击开始录制。 按照步骤并录制您的视频。
• 点击停止录制 > 上传视频。

第 2 步：等待审核

将视频上传到 Google 后，系统会在最多五个工作日内对其进行审核。 如果您已通过验证，您将收到通知。 如果此验证方法不起作用，您仍会看到“获得验证”按钮，这意味着您必须尝试其他验证方法。

第 3 步：删除您的视频

通过验证后，请返回您的 Google 商家资料。 在右上角，单击更多，然后单击高级设置，然后单击视频上传，然后单击删除视频。

5.实时视频通话验证。 在选择此方法之前，请确保您的手机可以进行实时视频通话，并且您在 Google 支持时间内进行视频通话验证。 与视频录制验证方法一样，您需要确认您在您的商家所在地，并证明您是视频通话中的商家所有者。 然后，按照以下步骤操作：

1. 转到您的 Google 商家资料。
2. 单击“获得验证”，然后单击“视频通话”，然后单击“下一步”。
3. 选择语言。
4. 单击“开始通话”开始与下一个可用代表聊天。
5. 准备就绪后，支持代表将帮助您完成视频通话。
6. 显示您的营业地点和企业所有权证明。

如何立即验证您的业务

这种情况并不经常发生，但有时 Google 可以判断某个 Google 帐户是否拥有某个商家资料。 例如，如果您之前使用 Google Search Console 验证了您的网站，您的 Google 商家资料可能会立即得到验证，Google Search Console 是 Google 提供的免费工具，可帮助网站所有者、SEO 专业人员和开发人员了解他们在 Google 搜索中的表现。

对于新的 Search Console 用户，如果您在添加或声明您的个人资料后验证匹配的网站，请点击“获得验证”。 从那里，您可以编辑您的个人资料并立即与客户联系。

如果符合条件的商家管理同一商家的 10 个或更多营业地点，则该商家可能能够使用批量验证。

为多个地点批量验证 Google 商家资料

您可以使用 Business Profile Manager 批量管理多个配置文件。 在您采取任何行动之前，请确保您的帐户可以通过验证。

首先，确保您的企业不存在经过验证的帐户，并且您的帐户没有错误。 接下来，您需要提供一个电子表格，其中包含来自同一企业的 10 个或更多个人资料。 此电子表格应仅包含您管理的配置文件。 如果您经营服务区业务，则不能使用批量验证方法。

准备就绪后，在您的计算机上登录 Business Profile Manager。 在左侧，单击“验证”。 然后，选择“链”。 填写表格并包括企业名称、企业国家和地区、管理此企业资料帐户的每个人的联系人姓名、联系电话号码、业务经理电子邮件和 Google 客户经理电子邮件地址。 完成后，提交表单。 然后，Google 会向您发送电子邮件，通知您何时对您的帐户进行批量验证。

其他人可以在 Google 上验证我的商家吗？

如果您是所有者或授权代表，您只能在 Google 商家资料中验证和管理您的公司信息。 如果您想与他人共享管理权限，可以将经理添加到您的商家资料中。

在使用上述任何方法输入验证码后，您还可以将受信任的第三方添加到您的个人资料中。 然后，您可以选择将主要所有权转让给第三方。

验证状态的额外好处

通过验证您的企业，您实际上是在告诉 Google 您是一家合法企业，并且您的信息是准确的。 当潜在客户在线搜索您的业务时，这会派上用场。 最重要的是，经过验证的企业往往在搜索结果中排名更高，从而使客户更有可能找到您。

经过验证的企业还可以利用其他功能，例如在其列表中包含照片、视频和特别优惠。 所有这些都可以为您的企业带来更多客户并增加销售额。

验证您的 Google 商家资料后，您还可以访问有关人们如何找到您的资料的信息。 这包括有关品牌和非品牌搜索的数据以及有关人们在何处看到您的列表的信息。

保持已验证状态的提示

保持您在 Google 上的验证状态非常重要。 它可以帮助您与客户建立信任并帮助保护您的品牌。

当您的商家信息在 Google 上得到验证后，您可以通过准确及时的信息来保持您的在线状态。 当有关您的业务的信息发生变化时，请确保您立即更新您的业务资料。 定期更新有助于确保 Google 能够与您的潜在客户分享最准确的信息。 在某些情况下，如果存在不准确之处，Google 可能不会接受更改。

为获得最佳效果，您应该：

• 在标牌、文具和其他品牌上始终如一地代表您的业务，就像您在现实世界中所做的那样。
• 确保您的地址和/或服务区域准确无误。
• 选择描述您的整体核心业务所需的最少类别。
• 每个营业地点只能有一份个人资料，因为这可能会导致您的信息在 Google 地图和搜索中的显示方式出现问题。

经常问的问题

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