Cum îmi verific afacerea pe Google: ghidul suprem

Google Business Profile (cunoscut anterior ca Google My Business) este un instrument gratuit care ajută companiile să își gestioneze prezența online pe Google. Când creați și verificați afacerea dvs. pe Google, veți putea controla modul în care clienții văd compania și veți putea decide ce informații sunt afișate.

Având un profil de afaceri Google activ, clienților le este foarte ușor să vă contacteze și să lase recenzii. De asemenea, puteți posta actualizări și oferte speciale care vor apărea pe Google Search și Google Maps.

Adesea vedem întrebări de genul „de ce trebuie să-mi confirm afacerea pe Google?” sau „care este cea mai bună modalitate de a-mi verifica afacerea pe Google?” Pentru a obține răspunsuri la aceste întrebări și la multe altele, citiți mai departe.

De ce trebuie să vă verificați profilul de companie Google

Google dorește să se asigure că compania dvs. este autentică și există la adresa pe care o pretinde. Pentru a realiza acest lucru, Google oferă companiilor o varietate de moduri de a-și verifica afacerea. După ce Google v-a verificat compania și adresa, aceasta poate fi văzută în Căutarea Google.

Confirmarea profilului dvs. de companie Google vă ajută să apară corect în produsele Google, cum ar fi Căutarea și Maps. De asemenea, garantează că persoanele care caută produsele sau serviciile pe care le oferiți pot găsi afacerea dvs. online.

Cum îmi verific afacerea pe Google

De obicei, compania dvs. va avea un profil de companie existent pe Google. Dacă afacerea dvs. nu are un profil, va trebui să vă creați unul.

Pentru a crea mai întâi un profil de companie Google pentru afacerea dvs., accesați google.com/business și conectați-vă cu contul dvs. Google. Dacă nu aveți deja un cont Google, va trebui să creați unul. Consultați instrucțiunile noastre pas cu pas despre cum să vă creați profilul de companie de la zero pentru o locație sau pentru companii cu mai multe locații.

Dacă profilul dvs. de afaceri Google există deja, dar nu l-ați revendicat încă, accesați google.com/business și introduceți numele companiei. Dacă profilul dvs. de companie există deja, acesta va apărea în meniul derulant. Continuă și selectează-ți afacerea. Google vă va întreba acum dacă doriți să gestionați acest profil. După ce faceți clic pe „Gestionați acum”, va trebui să verificați profilul companiei.

Google oferă diferite moduri de a vă verifica profilul. Puteți utiliza un telefon, mesaj text, e-mail sau apel video pentru a face acest lucru. Tipul de verificare necesar depinde de informațiile pe care le deține Google despre compania ta. Fiecare proces de verificare este simplu, dar poate fi necesar să verificați cu mai multe metode.

Să aprofundăm puțin în fiecare dintre opțiunile de verificare a Profilului de afaceri Google pentru a vedea cum arată fiecare proces.

Metode de verificare

Deoarece există câteva moduri diferite de a vă verifica profilul de companie Google, acordați o atenție deosebită informațiilor importante pentru fiecare înainte de a decide care metodă va funcționa cel mai bine pentru dvs.

1. Verificare carte poștală . Cu metoda de solicitare a cărții poștale, Google vă va trimite prin poștă o carte poștală cu un cod de verificare. Cartea poștală ar trebui să ajungă în două săptămâni. După ce l-ați primit, va trebui să introduceți codul unic din cinci cifre pe Google pentru a confirma că compania dvs. se află la adresa specificată.

După ce ați solicitat o carte poștală de la Google, nu modificați numele, adresa sau categoria companiei dvs. în timp ce așteptați primirea cardului. Nici nu cere alt cod.

Dacă vă schimbați informațiile de profil sau solicitați un nou cod, Google va anula codul de pe cartea poștală originală și va trimite unul nou pentru a menține integritatea contului dvs.

Fiecare cod de verificare este atribuit numai companiei dvs. și adresei furnizate de dvs. Codurile de verificare sunt valabile 30 de zile după ce au fost generate.

• Pasul 1: Solicitați metoda de verificare a cărții poștale . Accesați profilul dvs. de companie Google. Selectați „Obțineți verificat”, apoi faceți clic pe „Cartea poștală”. Asigurați-vă că adresa companiei dvs. este corectă. Apoi, solicitați cartea poștală.
• Pasul 2: După ce primiți cartea poștală, introduceți codul de verificare. Accesați profilul dvs. de companie Google. În câmpul „Cod”, introduceți codul unic de verificare din cinci cifre furnizat pe cartea poștală. Apoi faceți clic pe „Trimite.

2. Verificare prin telefon sau prin SMS. Înainte de a alege această opțiune, este important să rețineți că numărul de telefon al companiei trebuie să poată primi apeluri directe și mesaje text. Din păcate, sistemele interactive de răspuns vocal nu vor putea obține codul de verificare.

Dacă la telefonul companiei dvs. se poate răspunde direct și primi mesaje text, urmați acești pași pentru verificare:

• Accesați profilul dvs. de companie Google.
• Faceți clic pe Verificare > Telefon sau SMS.
• Dacă selectați Telefon, răspundeți la apel și ascultați codul de verificare. Asigurați-vă că îl notați pentru a nu-l uita. Dacă alegeți SMS, deschideți textul cu codul de verificare.
• Apoi, introduceți codul în profilul dvs. de companie Google pentru a finaliza verificarea.

3. Verificare e-mail. Dacă decideți să vă verificați afacerea prin e-mail, asigurați-vă că utilizați aceeași adresă de e-mail exactă pe ecranul de verificare.

• Accesați profilul dvs. de companie Google.
• Faceți clic pe Obțineți verificat, apoi faceți clic pe „E-mail”.
• Urmați pașii menționați în e-mailul de la Google

4. Verificare înregistrare video. Dacă alegeți să vă verificați contul cu o înregistrare video, rețineți că, dacă anulați încărcarea videoclipului pe Google în orice moment, atât dvs., cât și Google nu îl veți putea accesa.

Înainte de a apăsa butonul de înregistrare, vei avea nevoie de un plan de joc pentru videoclipul tău. Google necesită o înregistrare continuă care să includă următoarele puncte:

• Locația afacerii dvs. Pentru a afișa locația dvs. pe Hărți Google, înregistrați videoclipuri din exteriorul companiei, cum ar fi numele străzilor, companiile învecinate sau cartierul din jurul companiei dvs.
• Afaceri sau echipamente. Înregistrați un videoclip cu operațiunile dvs. pentru a arăta că compania dvs. ocupă această locație Google Maps. Aceasta ar putea acoperi articole precum articolele din stoc de vânzare, echipamentele de marcă, materialele de marketing și instrumentele pentru clienți.
• Dovada managementului. Includeți imagini cu articole destinate exclusiv angajaților sau locuri care dovedesc că sunteți autorizat să vă reprezentați compania. Aceasta ar putea include o casă de marcat, o bucătărie, o cameră de depozitare sau documente comerciale nesensibile. De asemenea, puteți folosi cheile pentru a intra în clădirea dvs.

Odată ce aveți planul pentru a putea înregistra aceste elemente de mai sus, sunteți pregătit pentru următorii pași:

Pasul 1: Încărcați videoclipul

Accesați profilul dvs. de companie de pe telefonul mobil. Dacă ați început procesul de verificare pe un computer desktop, puteți scana un cod QR pentru a continua pe telefon.

• În profilul dvs. de companie, atingeți Obțineți verificare > Capturați videoclip.
• Atingeți Începeți înregistrarea. Urmați pașii și înregistrați-vă videoclipul.
• Atingeți Opriți înregistrarea > Încărcați videoclipul.

Pasul 2: așteptați revizuirea

După ce ați încărcat videoclipul pe Google, acesta va fi în curs de examinare timp de până la cinci zile lucrătoare. Dacă ești confirmat, vei primi o notificare. Dacă această metodă de verificare nu funcționează, veți vedea în continuare butonul „Obțineți verificat”, ceea ce înseamnă că va trebui să încercați o altă metodă de verificare.

Pasul 3: Ștergeți videoclipul

După ce ați fost verificat, reveniți la profilul dvs. de companie Google. În dreapta sus, dați clic pe Mai multe, apoi pe Setări avansate, apoi pe Încărcări video, apoi pe Ștergeți videoclipuri.

5. Verificare live a apelurilor video. Înainte de a selecta această metodă, asigurați-vă că telefonul poate prelua apeluri video live și că vă aflați în orele de asistență Google pentru verificarea apelurilor video. La fel ca metoda de verificare a înregistrării video, va trebui să confirmați că vă aflați la locația companiei dvs. și să dovediți că sunteți proprietarul companiei la apelul video. Apoi, urmați acești pași:

1. Accesați profilul dvs. de companie Google.
2. Faceți clic pe „Obțineți verificat”, apoi faceți clic pe „Apel video”, apoi faceți clic pe „Următorul”.
3. Selecteaza limba.
4. Faceți clic pe „Începeți apelul” pentru a începe să discutați cu următorul reprezentant disponibil.
5. Când sunteți gata, un reprezentant de asistență vă va ajuta să vă ghidați printr-un apel video.
6. Afișați locația companiei dvs. și dovada deținerii companiei.

Cum îți poți verifica afacerea instantaneu

Nu se întâmplă des, dar uneori Google poate spune dacă un Cont Google deține un anumit profil de companie. De exemplu, profilul dvs. de companie Google ar putea fi verificat imediat dacă v-ați verificat anterior site-ul web cu Google Search Console – instrumentul gratuit de la Google care îi ajută pe proprietarii de site-uri web, profesioniștii SEO și dezvoltatorii să înțeleagă performanța lor în Căutarea Google.

Pentru noii utilizatori Search Console, dacă vă verificați site-ul web potrivit după ce vă adăugați sau revendicați profilul, faceți clic pe „Obțineți verificat”. De acolo, vă puteți edita profilul și vă puteți conecta imediat cu clienții.

Dacă o companie eligibilă gestionează 10 sau mai multe locații ale aceleiași companii, compania respectivă ar putea folosi verificarea în bloc.

Verificare în bloc a profilului de companie Google pentru mai multe locații

Puteți folosi Business Profile Manager pentru a gestiona mai multe profiluri în bloc. Înainte de a lua orice măsură, asigurați-vă că contul dvs. poate fi verificat.

În primul rând, asigură-te că nu există deja un cont verificat pentru afacerea ta și că contul tău nu are erori. Apoi, va trebui să furnizați o foaie de calcul cu 10 sau mai multe profiluri de la aceeași companie. Această foaie de calcul ar trebui să conțină numai profilurile pe care le gestionați. Dacă operați o afacere în zonă de servicii, atunci nu puteți utiliza metoda de verificare în bloc.

Când sunteți gata, conectați-vă la Business Profile Manager de pe computer. În stânga, faceți clic pe „Verificări”. Apoi, selectați „Lanț”. Completați formularul și includeți numele companiei, țările și regiunile afacerii, numele de contact al tuturor celor care gestionează acest cont de profil de companie, numărul de telefon de contact, adresa de e-mail a managerului de afaceri și adresa de e-mail a Managerului de cont Google. Când ați terminat, trimiteți formularul. Google vă va trimite apoi un e-mail pentru a vă anunța când contul dvs. este verificat în bloc.

Poate altcineva să-mi verifice afacerea pe Google?

Puteți verifica și gestiona informațiile companiei dvs. dintr-un profil de companie Google numai dacă sunteți proprietarul sau un reprezentant autorizat. Puteți adăuga un manager la profilul dvs. de companie dacă doriți să partajați accesul de gestionare cu alții.

De asemenea, puteți adăuga terțe părți de încredere la profilul dvs. după ce introduceți codul de verificare folosind oricare dintre metodele prezentate mai sus. Veți avea apoi opțiunea de a transfera proprietatea principală unei terțe părți.

Beneficii suplimentare ale statutului verificat

Confirmând afacerea dvs., în esență îi spuneți Google că sunteți o companie legitimă și că informațiile dvs. sunt corecte. Acest lucru este util atunci când clienții potențiali caută afacerea dvs. online. Cel mai important, companiile verificate tind să se claseze mai sus în rezultatele căutării, ceea ce face mai probabil ca clienții să te găsească.

Companiile verificate pot profita și de funcții suplimentare, cum ar fi includerea fotografiilor, videoclipurilor și ofertelor speciale în înregistrarea lor. Toate aceste lucruri pot duce la mai mulți clienți și la creșterea vânzărilor pentru afacerea dvs.

După ce ați verificat profilul dvs. de afaceri Google, veți avea, de asemenea, acces la informații despre modul în care oamenii vă găsesc profilul. Acestea includ date despre căutările de marcă și fără marcă și informații despre locurile în care oamenii văd înregistrarea.

Sfaturi pentru menținerea unui statut verificat

Este important să vă mențineți starea verificată pe Google. Vă poate ajuta să construiți încredere cu clienții și să vă protejați marca.

Când informațiile companiei dvs. sunt verificate pe Google, vă puteți menține actuala prezența online cu informații exacte și în timp util. Când informațiile despre afacerea dvs. se modifică, asigurați-vă că vă actualizați imediat profilul de companie. Actualizările regulate vă ajută să vă asigurați că Google poate partaja cele mai exacte informații cu clienții dvs. potențiali. În unele cazuri, este posibil ca Google să nu accepte modificări dacă există inexactități.

Pentru cele mai bune rezultate, ar trebui să:

• Reprezentați-vă în mod constant afacerea așa cum ați face-o în lumea reală prin semnalizare, articole de papetărie și alte mărci.
• Asigurați-vă că adresa și/sau zona dvs. de service sunt exacte și precise.
• Alegeți cel mai mic număr de categorii necesare pentru a vă descrie afacerea de bază.
• Ar trebui să existe un singur profil pentru fiecare locație a companiei, deoarece acest lucru poate cauza probleme cu modul în care informațiile dvs. sunt afișate pe Hărți Google și în Căutare.

Întrebări frecvente

Pachetul complet de marketing Google de la Birdeye

Google a devenit ușa de intrare către afacerile locale. De aici pornește căutarea inițială a unei afaceri - „cel mai bun podiatru”, „pizza restaurant lângă mine” și așa mai departe. Acest lucru a făcut ca puterea listei organice Google să fie imensă. În această era digitală, 90% dintre consumatori spun că folosesc Google pentru a găsi afaceri, iar 61% dintre ei selectează doar dintre primele trei companii care apar într-o căutare pe Google. Acest lucru face din profilul dvs. de afaceri Google un instrument indispensabil de căutare, revizuire și marketing de care afacerea dvs. are nevoie pentru creștere.

Birdeye oferă companiilor cu locații multiple un pachet complet de marketing Google, unul dintre numeroasele motive pentru care peste 80.000 de companii folosesc Birdeye pentru a-și îmbunătăți optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și reputația online, pentru a comunica direct cu potențialii potențiali și pentru a câștiga noi afaceri. Consultați setul nostru de instrumente de marketing despre cum să generați mai mulți clienți potențiali din profilul dvs. de afaceri Google, făcând clic pe bannerul de mai jos.