如何在 Google 上驗證我的業務：終極指南

Google 商家資料（以前稱為“Google 我的商家”）是一款免費工具，可幫助企業管理其在 Google 上的在線形象。 當您在 Google 上創建和驗證您的商家時，您將能夠控制客戶如何看待您的商家並決定顯示哪些信息。

擁有有效的 Google 商家資料可以讓客戶非常輕鬆地與您聯繫並發表評論。 您還可以發布將出現在 Google 搜索和 Google 地圖上的更新和特別優惠。

我們經常看到諸如“為什麼我需要在 Google 上驗證我的業務？”之類的問題。 或“在 Google 上驗證我的業務的最佳方式是什麼？” 要獲得這些問題的答案以及更多信息，請繼續閱讀。

為什麼需要驗證您的 Google 商家資料

Google 希望確保您的公司是真實的並且存在於它聲稱的地址。 為此，Google 為公司提供了多種驗證業務的方法。 在 Google 驗證了您的公司及其地址後，您就可以在 Google 搜索中看到它。

驗證您的 Google 商家資料有助於您的商家在 Google 的產品（例如搜索和地圖）中正確顯示。 它還保證尋找您提供的產品或服務的人可以在線找到您的業務。

如何在 Google 上驗證我的商家

通常，您的企業將在 Google 上擁有現有的企業資料。 如果您的企業沒有個人資料，則需要創建一個。

要首先為您的企業創建 Google 企業資料，請訪問 google.com/business 並使用您的 Google 帳戶登錄。 如果您還沒有 Google 帳戶，則需要創建一個。 請參閱我們的分步說明，了解如何為一個地點或多地點的企業從頭開始創建您的業務資料。

如果您的 Google 商家資料已存在，但您尚未認領，請訪問 google.com/business 並輸入您的公司名稱。 如果您的商家資料已經存在，它將出現在下拉菜單中。 繼續，並選擇您的業務。 Google 現在會詢問您是否要管理此個人資料。 點擊“立即管理”後，您需要驗證商家資料。

Google 提供了不同的方式來驗證您的個人資料。 您可以使用電話、短信、電子郵件或視頻通話來執行此操作。 所需的驗證類型取決於 Google 掌握的有關您的業務的信息。 每個驗證過程都很簡單，但您可能需要使用多種方法進行驗證。

讓我們更深入地研究每個 Google Business Profile 驗證選項，看看每個流程是什麼樣的。

驗證方法

由於有幾種不同的方法可以驗證您的 Google 商家資料，因此在決定哪種方法最適合您之前，請密切關注每種方法的重要信息。

1.明信片驗證。 使用明信片請求方法，Google 將通過郵寄方式向您發送帶有驗證碼的明信片。 您的明信片應在兩週內送達。 收到後，您必須在 Google 上輸入唯一的五位數代碼，以確認您的公司位於指定地址。

向 Google 索取明信片後，請不要在等待明信片送達期間更改您的公司名稱、地址或類別。 也不要請求另一個代碼。

如果您更改個人資料信息或請求新代碼，Google 將取消原始明信片上的代碼並發送新的代碼以保持您帳戶的完整性。

每個驗證碼僅分配給您的公司和您提供的地址。 驗證碼在生成後 30 天內有效。

• 第一步：申請明信片驗證方式。 轉到您的 Google 商家資料。 選擇“獲得驗證”，然後單擊“明信片”。 確保您的公司地址正確無誤。 然後，索取明信片。
• 第二步：收到明信片後，輸入驗證碼。 轉到您的 Google 商家資料。 在“代碼”字段中，輸入您在明信片上提供的唯一五位數驗證碼。 然後點擊“提交。

2.電話或短信驗證。 在選擇此選項之前，請務必記住您的公司電話號碼必須能夠接聽直接電話和短信。 不幸的是，交互式語音應答系統將無法獲得驗證碼。

如果您的企業電話可以直接接聽和接收短信，請按照以下步驟進行驗證：

• 轉到您的 Google 商家資料。
• 單擊獲取驗證> 電話或短信。
• 如果您選擇電話，請接聽電話並收聽驗證碼。 確保你把它寫下來，這樣你就不會忘記它。 如果您選擇短信，請打開帶有驗證碼的文本。
• 然後，將您的代碼輸入到您的 Google 商家資料中以完成驗證。

3.電子郵件驗證。 如果您決定通過電子郵件驗證您的業務，請確保在驗證屏幕上使用相同的電子郵件地址。

• 轉到您的 Google 商家資料。
• 點擊獲得驗證，然後點擊“電子郵件”。
• 按照 Google 電子郵件中概述的步驟操作

4、錄像驗證。 如果您選擇通過視頻錄製來驗證您的帳戶，請注意，如果您在任何時候取消將視頻上傳到 Google，您和 Google 都將無法訪問它。

在您點擊該錄製按鈕之前，您需要為您的視頻制定遊戲計劃。 谷歌要求連續錄音，包括以下幾點：

• 您的營業地點。 要顯示您的 Google 地圖位置，請捕捉企業外部的視頻，例如街道名稱、鄰近企業或您公司周圍的社區。
• 業務或設備。 拍攝您的運營視頻，以顯示您的公司佔據了這個 Google 地圖位置。 這可能包括待售庫存物品、品牌設備、營銷材料和麵向客戶的工具等項目。
• 管理證明。 包括證明您有權代表公司的員工專用物品或地點的鏡頭。 這可能包括收銀機、廚房、儲藏室或非敏感商業文件。 您也可以使用您的鑰匙進入您的建築物。

一旦您制定了能夠記錄以上這些元素的計劃，您就可以進行下一步了：

第 1 步：上傳您的視頻

在您的手機上訪問您的商家資料。 如果您在台式計算機上開始驗證過程，則可以掃描 QR 碼以在手機上繼續。

• 在您的商家資料上，點擊獲得驗證 > 拍攝視頻。
• 點擊開始錄製。 按照步驟並錄製您的視頻。
• 點擊停止錄製 > 上傳視頻。

第 2 步：等待審核

將視頻上傳到 Google 後，系統會在最多五個工作日內對其進行審核。 如果您已通過驗證，您將收到通知。 如果此驗證方法不起作用，您仍會看到“獲得驗證”按鈕，這意味著您必須嘗試其他驗證方法。

第 3 步：刪除您的視頻

通過驗證後，請返回您的 Google 商家資料。 在右上角，單擊更多，然後單擊高級設置，然後單擊視頻上傳，然後單擊刪除視頻。

5.實時視頻通話驗證。 在選擇此方法之前，請確保您的手機可以進行實時視頻通話，並且您在 Google 支持時間內進行視頻通話驗證。 與視頻錄製驗證方法一樣，您需要確認您在您的商家所在地，並證明您是視頻通話中的商家所有者。 然後，按照以下步驟操作：

1. 轉到您的 Google 商家資料。
2. 單擊“獲得驗證”，然後單擊“視頻通話”，然後單擊“下一步”。
3. 選擇語言。
4. 單擊“開始通話”開始與下一個可用代表聊天。
5. 準備就緒後，支持代表將幫助您完成視頻通話。
6. 顯示您的營業地點和企業所有權證明。

如何立即驗證您的業務

這種情況並不經常發生，但有時 Google 可以判斷某個 Google 帳戶是否擁有某個商家資料。 例如，如果您之前使用 Google Search Console 驗證了您的網站，您的 Google 商家資料可能會立即得到驗證，Google Search Console 是 Google 提供的免費工具，可幫助網站所有者、SEO 專業人員和開發人員了解他們在 Google 搜索中的表現。

對於新的 Search Console 用戶，如果您在添加或聲明您的個人資料後驗證匹配的網站，請點擊“獲得驗證”。 從那裡，您可以編輯您的個人資料並立即與客戶聯繫。

如果符合條件的商家管理同一商家的 10 個或更多營業地點，則該商家可能能夠使用批量驗證。

為多個地點批量驗證 Google 商家資料

您可以使用 Business Profile Manager 批量管理多個配置文件。 在您採取任何行動之前，請確保您的帳戶可以通過驗證。

首先，確保您的企業不存在經過驗證的帳戶，並且您的帳戶沒有錯誤。 接下來，您需要提供一個電子表格，其中包含來自同一企業的 10 個或更多個人資料。 此電子表格應僅包含您管理的配置文件。 如果您經營服務區業務，則不能使用批量驗證方法。

準備就緒後，在您的計算機上登錄 Business Profile Manager。 在左側，單擊“驗證”。 然後，選擇“鏈”。 填寫表格，包括企業名稱、企業國家和地區、管理此企業資料帳戶的每個人的聯繫人姓名、聯繫電話號碼、業務經理電子郵件和 Google 客戶經理電子郵件地址。 完成後，提交表單。 然後，Google 會向您發送電子郵件，通知您何時對您的帳戶進行批量驗證。

其他人可以在 Google 上驗證我的商家嗎？

如果您是所有者或授權代表，您只能在 Google 商家資料中驗證和管理您的公司信息。 如果您想與他人共享管理權限，可以將經理添加到您的商家資料中。

在使用上述任何方法輸入驗證碼後，您還可以將受信任的第三方添加到您的個人資料中。 然後，您可以選擇將主要所有權轉讓給第三方。

驗證狀態的額外好處

通過驗證您的企業，您實際上是在告訴 Google 您是一家合法企業，並且您的信息是準確的。 當潛在客戶在線搜索您的業務時，這會派上用場。 最重要的是，經過驗證的企業往往在搜索結果中排名更高，從而使客戶更有可能找到您。

經過驗證的企業還可以利用其他功能，例如在其列表中包含照片、視頻和特別優惠。 所有這些都可以為您的企業帶來更多客戶並增加銷售額。

驗證您的 Google 商家資料後，您還可以訪問有關人們如何找到您的資料的信息。 這包括有關品牌和非品牌搜索的數據以及有關人們在何處看到您的列表的信息。

保持已驗證狀態的提示

保持您在 Google 上的驗證狀態非常重要。 它可以幫助您與客戶建立信任並幫助保護您的品牌。

當您的商家信息在 Google 上得到驗證後，您可以通過準確及時的信息來保持您的在線狀態。 當有關您的業務的信息發生變化時，請確保您立即更新您的業務資料。 定期更新有助於確保 Google 能夠與您的潛在客戶分享最準確的信息。 在某些情況下，如果存在不准確之處，Google 可能不會接受更改。

為獲得最佳效果，您應該：

• 在標牌、文具和其他品牌上始終如一地代表您的業務，就像您在現實世界中所做的那樣。
• 確保您的地址和/或服務區域準確無誤。
• 選擇描述您的整體核心業務所需的最少類別。
• 每個營業地點只能有一份個人資料，因為這可能會導致您的信息在 Google 地圖和搜索中的顯示方式出現問題。

經常問的問題

Birdeye 的完整 Google 營銷包

谷歌已成為當地企業的大門。 這就是最初尋找企業的地方——“最好的足病醫生”、“我附近的披薩餐廳”等等。 這使得自然谷歌列表的力量是巨大的。 在這個數字時代，90% 的消費者表示他們使用 Google 來尋找商家，其中高達 61% 的消費者只從前三個商家中選擇出現在 Google 搜索中。 這使您的 Google 商家資料成為您的業務發展所需的不可或缺的搜索、評論和營銷工具。

Birdeye 為多地點企業提供完整的 Google 營銷包，這是 80,000 多家企業使用 Birdeye 幫助提升本地搜索引擎優化 (SEO) 和在線聲譽、直接與潛在客戶溝通並贏得新業務的眾多原因之一。 查看我們的營銷工具包，了解如何通過點擊下面的橫幅從您的 Google 商家資料中獲取更多潛在客戶。