Come verificare la mia attività su Google: la guida definitiva

Google Business Profile (precedentemente noto come Google My Business) è uno strumento gratuito che aiuta le aziende a gestire la propria presenza online su Google. Quando crei e verifichi la tua attività su Google, potrai controllare il modo in cui i clienti vedono la tua attività e decidere quali informazioni visualizzare.

Avere un profilo Google Business attivo rende estremamente facile per i clienti contattarti e lasciare recensioni. Puoi anche pubblicare aggiornamenti e offerte speciali che appariranno su Ricerca Google e Google Maps.

Vediamo spesso domande come "perché devo verificare la mia attività su Google?" o "qual è il modo migliore per verificare la mia attività su Google?" Per ottenere risposte a queste domande e altro ancora, continua a leggere.

Perché devi verificare il tuo profilo di Google Business

Google vuole assicurarsi che la tua azienda sia genuina ed esista all'indirizzo che dichiara. A tal fine, Google offre alle aziende una varietà di modi per verificare la propria attività. Dopo che Google ha verificato la tua azienda e il suo indirizzo, può essere visualizzato su Ricerca Google.

La verifica del profilo della tua attività di Google aiuta la tua attività a comparire correttamente sui prodotti Google, come Ricerca e Maps. Garantisce inoltre che le persone che cercano i prodotti o i servizi che offri possano trovare la tua attività online.

Come verificare la mia attività su Google

In genere la tua attività avrà un profilo dell'attività esistente su Google. Se la tua azienda non ha un profilo, dovrai crearne uno.

Per creare prima un profilo Google Business per la tua attività, vai su google.com/business e accedi con il tuo account Google. Se non disponi già di un account Google, dovrai crearne uno. Consulta le nostre istruzioni dettagliate su come creare il profilo dell'attività da zero per una sede o per attività con più sedi.

Se il tuo profilo Google Business esiste già, ma non l'hai ancora rivendicato, vai su google.com/business e inserisci il nome della tua azienda. Se il profilo della tua attività esiste già, verrà visualizzato nel menu a discesa. Vai avanti e seleziona la tua attività. Google ora ti chiederà se desideri gestire questo profilo. Dopo aver fatto clic su "Gestisci ora", dovrai verificare il profilo dell'attività.

Google offre diversi modi per verificare il tuo profilo. Puoi utilizzare un telefono, un SMS, un'e-mail o una videochiamata per farlo. Il tipo di verifica necessaria dipende dalle informazioni che Google ha sulla tua attività. Ogni processo di verifica è semplice, ma potrebbe essere necessario eseguire la verifica con più di un metodo.

Esaminiamo un po' più a fondo ciascuna delle opzioni di verifica del profilo dell'attività di Google per vedere come appare ogni processo.

Metodi di verifica

Poiché esistono diversi modi per verificare il profilo della tua attività Google, presta particolare attenzione alle informazioni importanti per ciascuno prima di decidere quale metodo funzionerà meglio per te.

1. Verifica della cartolina . Con il metodo di richiesta cartolina, Google ti invierà per posta una cartolina con un codice di verifica. La tua cartolina dovrebbe arrivare entro due settimane. Una volta ricevuto, dovrai inserire il codice univoco di cinque cifre su Google per confermare che la tua azienda si trova all'indirizzo specificato.

Dopo aver richiesto una cartolina a Google, non apportare modifiche al nome, all'indirizzo o alla categoria della tua azienda mentre aspetti l'arrivo della carta. Non richiedere nemmeno un altro codice.

Se modifichi le informazioni del tuo profilo o richiedi un nuovo codice, Google cancellerà il codice sulla cartolina originale e ne invierà una nuova per mantenere l'integrità del tuo account.

Ogni codice di verifica viene assegnato solo alla tua azienda e all'indirizzo fornito. I codici di verifica sono validi per 30 giorni dopo la loro generazione.

• Passaggio 1: richiedi il metodo di verifica della cartolina . Vai al profilo della tua attività Google. Seleziona "Ottieni verificato", quindi fai clic su "Cartolina". Assicurati che l'indirizzo della tua attività sia corretto. Quindi, richiedi la cartolina.
• Passaggio 2: dopo aver ricevuto la cartolina, inserisci il codice di verifica. Vai al profilo della tua attività Google. Nel campo "Codice", inserisci il tuo codice di verifica univoco a cinque cifre fornito sulla cartolina. Quindi fare clic su "Invia.

2. Verifica tramite telefono o SMS. Prima di scegliere questa opzione, è importante ricordare che il numero di telefono della tua attività commerciale deve essere in grado di ricevere chiamate dirette e messaggi di testo. Sfortunatamente, i sistemi di risposta vocale interattiva non saranno in grado di ottenere il codice di verifica.

Se è possibile rispondere direttamente al telefono aziendale e ricevere messaggi di testo, attenersi alla seguente procedura per la verifica:

• Vai al profilo della tua attività Google.
• Fare clic su Ottieni verificato > Telefono o SMS.
• Se selezioni Telefono, rispondi alla chiamata e ascolta il codice di verifica. Assicurati di scriverlo per non dimenticarlo. Se scegli SMS, apri il testo con il codice di verifica.
• Quindi, inserisci il tuo codice nel tuo profilo di Google Business per completare la verifica.

3. Verifica e-mail. Se decidi di verificare la tua attività tramite e-mail, assicurati di utilizzare lo stesso indirizzo e-mail esatto nella schermata di verifica.

• Vai al profilo della tua attività Google.
• Fai clic su Ottieni verificato, quindi fai clic su "E-mail".
• Segui i passaggi descritti nell'email di Google

4. Verifica della registrazione video. Se scegli di verificare il tuo account con una registrazione video, tieni presente che se annulli il caricamento del video su Google in qualsiasi momento, sia tu che Google non potrete accedervi.

Prima di premere il pulsante di registrazione, avrai bisogno di un piano di gioco per il tuo video. Google richiede una registrazione continua che includa i seguenti punti:

• La posizione della tua attività. Per visualizzare la tua posizione su Google Maps, acquisisci video dell'esterno dell'attività, come i nomi delle strade, le attività commerciali vicine o il quartiere intorno alla tua azienda.
• Affari o attrezzature. Cattura video delle tue operazioni per mostrare che la tua azienda occupa questa posizione di Google Maps. Ciò potrebbe riguardare articoli come articoli in stock in vendita, attrezzature di marca, materiali di marketing e strumenti rivolti ai clienti.
• Prova di gestione. Includi filmati di oggetti o luoghi riservati ai dipendenti che dimostrino che sei autorizzato a rappresentare la tua azienda. Ciò potrebbe includere un registratore di cassa, una cucina, un ripostiglio o documenti aziendali non sensibili. Puoi anche usare le tue chiavi per entrare nel tuo edificio.

Una volta che hai il tuo piano per poter registrare questi elementi sopra, sei pronto per i passaggi successivi:

Passaggio 1: carica il tuo video

Vai al profilo della tua attività sul tuo cellulare. Se hai avviato il processo di verifica su un computer desktop, puoi scansionare un codice QR per continuare sul tuo telefono.

• Nel profilo della tua attività, tocca Verifica > Acquisisci video.
• Tocca Avvia registrazione. Segui i passaggi e registra il tuo video.
• Tocca Interrompi registrazione > Carica video.

Passaggio 2: attendi la revisione

Dopo aver caricato il tuo video su Google, sarà in fase di revisione per un massimo di cinque giorni lavorativi. Se sei verificato, riceverai una notifica. Se questo metodo di verifica non funziona, vedrai comunque il pulsante "Ottieni la verifica", il che significa che dovrai provare un metodo di verifica diverso.

Passaggio 3: elimina il tuo video

Una volta che sei stato verificato, torna al tuo profilo di Google Business. In alto a destra, fai clic su Altro, quindi su Impostazioni avanzate, quindi su Caricamenti video, quindi su Elimina video.

5. Verifica della videochiamata dal vivo. Prima di selezionare questo metodo, assicurati che il tuo telefono possa rispondere alle videochiamate dal vivo e di essere entro l'orario di assistenza di Google per la verifica delle videochiamate. Come per il metodo di verifica della registrazione video, dovrai confermare di trovarti nella sede della tua attività e dimostrare di essere il titolare dell'attività durante la videochiamata. Quindi, segui questi passaggi:

1. Vai al profilo della tua attività Google.
2. Fai clic su "Verifica", quindi fai clic su "Videochiamata", quindi fai clic su "Avanti".
3. Seleziona la lingua.
4. Fai clic su "Avvia chiamata" per iniziare a chattare con il prossimo rappresentante disponibile.
5. Quando sei pronto, un rappresentante dell'assistenza ti aiuterà a guidarti attraverso una videochiamata.
6. Mostra la sede della tua attività e la prova della proprietà dell'attività.

Come puoi verificare la tua attività all'istante

Non succede spesso, ma a volte Google può dire se un account Google possiede un determinato profilo dell'attività. Ad esempio, il tuo profilo aziendale di Google potrebbe essere verificato immediatamente se hai precedentemente verificato il tuo sito web con Google Search Console, lo strumento gratuito di Google che aiuta i proprietari di siti web, i professionisti SEO e gli sviluppatori a capire come stanno andando su Ricerca Google.

Per i nuovi utenti di Search Console, se verifichi il tuo sito web corrispondente dopo aver aggiunto o rivendicato il tuo profilo, fai clic su "Verifica". Da lì, puoi modificare il tuo profilo e connetterti subito con i clienti.

Se un'attività idonea gestisce 10 o più sedi della stessa attività, tale attività potrebbe essere in grado di utilizzare la verifica collettiva.

Verifica collettiva del profilo dell'attività di Google per più sedi

Puoi utilizzare Business Profile Manager per gestire più profili in blocco. Prima di intraprendere qualsiasi azione, assicurati che il tuo account possa essere verificato.

Innanzitutto, assicurati che non esista già un account verificato per la tua attività e che il tuo account non contenga errori. Successivamente, dovrai fornire un foglio di lavoro con 10 o più profili della stessa attività. Questo foglio di calcolo dovrebbe contenere solo i profili che gestisci. Se gestisci un'attività in un'area coperta dal servizio, non puoi utilizzare il metodo di verifica collettiva.

Quando sei pronto, accedi a Business Profile Manager sul tuo computer. A sinistra, fai clic su "Verificazioni". Quindi, seleziona "Catena". Compila il modulo e includi il nome dell'attività, i paesi e le aree geografiche dell'attività, il nome di contatto di tutti coloro che gestiscono questo account del profilo dell'attività, il numero di telefono di contatto, l'email del responsabile dell'attività e l'indirizzo email del gestore dell'account Google. Quando hai finito, invia il modulo. Google ti invierà un'email per informarti quando il tuo account sarà verificato in blocco.

Qualcun altro può verificare la mia attività su Google?

Puoi verificare e gestire le informazioni sulla tua azienda su un profilo di Google Business solo se sei il proprietario o un rappresentante autorizzato. Puoi aggiungere un gestore al profilo della tua attività se desideri condividere l'accesso di gestione con altri.

Puoi anche aggiungere terze parti fidate al tuo profilo dopo aver inserito il codice di verifica utilizzando uno dei metodi descritti sopra. Avrai quindi la possibilità di trasferire la proprietà principale a una terza parte.

Ulteriori vantaggi dello stato verificato

Verificando la tua attività, stai essenzialmente dicendo a Google che sei un'attività legittima e che le tue informazioni sono accurate. Questo è utile quando i potenziali clienti cercano la tua attività online. Ancora più importante, le attività verificate tendono a posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca, rendendo più probabile che i clienti ti trovino.

Le attività verificate possono anche usufruire di funzionalità aggiuntive, come l'inclusione di foto, video e offerte speciali nella loro scheda. Tutte queste cose possono portare a più clienti e aumentare le vendite per la tua attività.

Dopo aver verificato il tuo profilo di Google Business, avrai anche accesso alle informazioni su come le persone trovano il tuo profilo. Ciò include i dati sulle ricerche con e senza brand e le informazioni su dove le persone vedono la tua scheda.

Suggerimenti per mantenere uno stato verificato

È importante mantenere il tuo stato verificato su Google. Può aiutarti a creare fiducia con i clienti e a proteggere il tuo marchio.

Quando le informazioni sulla tua attività vengono verificate su Google, puoi mantenere aggiornata la tua presenza online con informazioni accurate e tempestive. Quando le informazioni sulla tua attività cambiano, assicurati di aggiornare subito il profilo della tua attività. Aggiornamenti regolari aiutano a garantire che Google possa condividere le informazioni più accurate con i tuoi potenziali clienti. In alcuni casi, Google potrebbe non accettare modifiche in caso di imprecisioni.

Per ottenere i migliori risultati, dovresti:

• Rappresenta costantemente la tua attività come faresti nel mondo reale attraverso segnaletica, cancelleria e altri marchi.
• Assicurati che il tuo indirizzo e/o area coperta dal servizio siano accurati e precisi.
• Scegli il minor numero di categorie necessario per descrivere il tuo core business generale.
• Dovrebbe esserci un solo profilo per sede dell'attività, poiché ciò può causare problemi con la visualizzazione delle tue informazioni su Google Maps e Ricerca.

Domande frequenti

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