Jak zweryfikować swoją firmę w Google: ostateczny przewodnik

Profil firmy Google (wcześniej znany jako Google Moja Firma) to bezpłatne narzędzie, które pomaga firmom zarządzać ich obecnością online w Google. Gdy tworzysz i weryfikujesz swoją firmę w Google, możesz kontrolować, jak klienci widzą Twoją firmę i decydować, jakie informacje są wyświetlane.

Posiadanie aktywnego profilu firmy Google ułatwia klientom kontaktowanie się z Tobą i wystawianie opinii. Możesz także publikować aktualizacje i oferty specjalne, które będą pojawiać się w wyszukiwarce Google i Mapach Google.

Często pojawiają się pytania typu „dlaczego muszę zweryfikować swoją firmę w Google?” lub „jaki jest najlepszy sposób na zweryfikowanie mojej firmy w Google?” Aby uzyskać odpowiedzi na te i inne pytania, czytaj dalej.

Dlaczego musisz zweryfikować swój profil firmy w Google

Google chce mieć pewność, że Twoja firma jest autentyczna i istnieje pod podanym adresem. Aby to osiągnąć, Google oferuje firmom różne sposoby weryfikacji swojej działalności. Gdy Google zweryfikuje Twoją firmę i jej adres, będzie ona widoczna w wyszukiwarce Google.

Weryfikacja profilu firmy w Google pomaga w prawidłowym wyświetlaniu się Twojej firmy w usługach Google, takich jak wyszukiwarka i Mapy. Gwarantuje również, że osoby szukające oferowanych przez Ciebie produktów lub usług mogą znaleźć Twoją firmę w Internecie.

Jak zweryfikować swoją firmę w Google

Zazwyczaj Twoja firma ma już profil firmy w Google. Jeśli Twoja firma nie ma profilu, musisz go utworzyć.

Aby najpierw utworzyć profil firmy Google dla swojej firmy, wejdź na google.com/business i zaloguj się na swoje konto Google. Jeśli nie masz jeszcze konta Google, musisz je utworzyć. Zapoznaj się z naszymi szczegółowymi instrukcjami tworzenia od podstaw profilu firmy dla jednej lokalizacji lub dla firm z wieloma lokalizacjami.

Jeśli Twój profil firmy w Google już istnieje, ale jeszcze go nie zgłosiłeś, wejdź na google.com/business i wpisz nazwę firmy. Jeśli profil Twojej firmy już istnieje, pojawi się w menu rozwijanym. Śmiało i wybierz swoją firmę. Google zapyta teraz, czy chcesz zarządzać tym profilem. Gdy klikniesz „Zarządzaj teraz”, musisz zweryfikować profil firmy.

Google oferuje różne sposoby weryfikacji Twojego profilu. W tym celu możesz użyć telefonu, wiadomości SMS, e-mail lub rozmowy wideo. Rodzaj wymaganej weryfikacji zależy od informacji, jakie Google ma o Twojej firmie. Każdy proces weryfikacji jest prosty, ale może być konieczna weryfikacja za pomocą więcej niż jednej metody.

Przyjrzyjmy się bliżej każdej z opcji weryfikacji profilu firmy Google, aby zobaczyć, jak wygląda każdy proces.

Metody weryfikacji

Ponieważ istnieje kilka różnych sposobów weryfikacji profilu firmy w Google, zwróć szczególną uwagę na ważne informacje dla każdego z nich, zanim zdecydujesz, która z nich będzie dla Ciebie najlepsza.

1. Weryfikacja pocztowa . Korzystając z metody żądania kartki pocztowej, Google wyśle ​​Ci pocztówkę z kodem weryfikacyjnym pocztą. Twoja pocztówka powinna dotrzeć w ciągu dwóch tygodni. Po jego otrzymaniu musisz wprowadzić unikalny pięciocyfrowy kod w Google, aby potwierdzić, że Twoja firma znajduje się pod podanym adresem.

Po wysłaniu prośby o kartkę pocztową od Google nie wprowadzaj żadnych zmian w nazwie firmy, adresie ani kategorii w oczekiwaniu na otrzymanie karty. Nie proś też o kolejny kod.

Jeśli zmienisz informacje w swoim profilu lub poprosisz o nowy kod, Google anuluje kod z oryginalnej kartki pocztowej i wyśle ​​nowy, aby zachować integralność Twojego konta.

Każdy kod weryfikacyjny jest przypisany tylko do Twojej firmy i podanego przez Ciebie adresu. Kody weryfikacyjne są ważne przez 30 dni od ich wygenerowania.

• Krok 1: Poproś o metodę weryfikacji kartką pocztową . Przejdź do swojego profilu firmy w Google. Wybierz „Zweryfikuj”, a następnie kliknij „Pocztówka”. Upewnij się, że adres Twojej firmy jest poprawny. Następnie poproś o pocztówkę.
• Krok 2: Po otrzymaniu pocztówki wprowadź kod weryfikacyjny. Przejdź do swojego profilu firmy w Google. W polu „Kod” wpisz swój unikalny pięciocyfrowy kod weryfikacyjny podany na pocztówce. Następnie kliknij „Prześlij.

2. Weryfikacja telefoniczna lub SMS. Zanim wybierzesz tę opcję, pamiętaj, że numer telefonu Twojej firmy musi umożliwiać odbieranie bezpośrednich połączeń i SMS-ów. Niestety interaktywne systemy odpowiedzi głosowej nie będą w stanie uzyskać kodu weryfikacyjnego.

Jeśli Twój firmowy telefon można odebrać bezpośrednio i odbierać SMS-y, wykonaj następujące czynności w celu weryfikacji:

• Przejdź do swojego profilu firmy w Google.
• Kliknij Zweryfikuj > Telefon lub SMS.
• Jeśli wybierzesz Telefon, odbierz połączenie i poczekaj na kod weryfikacyjny. Upewnij się, że zapisałeś to, aby o tym nie zapomnieć. Jeśli wybierzesz SMS, otwórz tekst z kodem weryfikacyjnym.
• Następnie wpisz swój kod w profilu firmy Google, aby zakończyć weryfikację.

3. Weryfikacja poczty e-mail. Jeśli zdecydujesz się zweryfikować firmę przez e-mail, upewnij się, że na ekranie weryfikacji używasz tego samego dokładnego adresu e-mail.

• Przejdź do swojego profilu firmy w Google.
• Kliknij Zweryfikuj, a następnie kliknij „E-mail”.
• Wykonaj czynności opisane w e-mailu od Google

4. Weryfikacja nagrania wideo. Jeśli zdecydujesz się zweryfikować swoje konto za pomocą nagrania wideo, pamiętaj, że jeśli w dowolnym momencie anulujesz przesyłanie filmu do Google, ani Ty, ani Google nie będziecie mieć do niego dostępu.

Zanim naciśniesz ten przycisk nagrywania, będziesz potrzebować planu gry dla swojego filmu. Google wymaga ciągłego nagrywania, które obejmuje następujące punkty:

• Lokalizacja Twojej firmy. Aby wyświetlić swoją lokalizację w Mapach Google, nagraj wideo z zewnątrz firmy, takie jak nazwy ulic, sąsiednie firmy lub okolice firmy.
• Biznes lub sprzęt. Nagraj wideo ze swojej działalności, aby pokazać, że Twoja firma zajmuje tę lokalizację w Mapach Google. Może to obejmować przedmioty, takie jak pozycje magazynowe na sprzedaż, markowy sprzęt, materiały marketingowe i narzędzia skierowane do klientów.
• Dowód zarządzania. Dołącz materiały filmowe przedstawiające przedmioty lub miejsca przeznaczone wyłącznie dla pracowników, które dowodzą, że masz upoważnienie do reprezentowania firmy. Może to obejmować kasę fiskalną, kuchnię, pomieszczenie do przechowywania lub niewrażliwe dokumenty biznesowe. Możesz również użyć swoich kluczy, aby wejść do swojego budynku.

Gdy masz już swój plan, aby móc nagrać powyższe elementy, jesteś gotowy na kolejne kroki:

Krok 1: Prześlij swój film

Przejdź do profilu swojej firmy na telefonie komórkowym. Jeśli rozpocząłeś proces weryfikacji na komputerze stacjonarnym, możesz zeskanować kod QR, aby kontynuować na telefonie.

• W profilu firmy kliknij Zweryfikuj > Nagraj wideo.
• Stuknij Rozpocznij nagrywanie. Postępuj zgodnie z instrukcjami i nagraj wideo.
• Dotknij Zatrzymaj nagrywanie > Prześlij wideo.

Krok 2: Poczekaj na recenzję

Po przesłaniu filmu do Google będzie on sprawdzany przez maksymalnie pięć dni roboczych. Jeśli zostaniesz zweryfikowany, otrzymasz powiadomienie. Jeśli ta metoda weryfikacji nie działa, nadal będzie widoczny przycisk „Zweryfikuj”, co oznacza, że ​​musisz wypróbować inną metodę weryfikacji.

Krok 3: Usuń swój film

Po weryfikacji wróć do profilu firmy w Google. W prawym górnym rogu kliknij Więcej, następnie Ustawienia zaawansowane, Przesłane filmy i Usuń filmy.

5. Weryfikacja rozmowy wideo na żywo. Zanim wybierzesz tę metodę, upewnij się, że Twój telefon może odbierać rozmowy wideo na żywo i że jesteś w godzinach pracy pomocy technicznej Google w zakresie weryfikacji rozmów wideo. Podobnie jak w przypadku metody weryfikacji nagrania wideo, podczas rozmowy wideo musisz potwierdzić, że znajdujesz się w lokalizacji swojej firmy. Następnie wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do swojego profilu firmy w Google.
2. Kliknij „Zweryfikuj”, a następnie „Rozmowa wideo”, a następnie „Dalej”.
3. Wybierz język.
4. Kliknij „Rozpocznij połączenie”, aby rozpocząć rozmowę z następnym dostępnym przedstawicielem.
5. Gdy będziesz gotowy, przedstawiciel pomocy pomoże Ci przeprowadzić rozmowę wideo.
6. Pokaż lokalizację swojej firmy i dowód własności firmy.

Jak błyskawicznie zweryfikować swoją firmę

Nie zdarza się to często, ale czasami Google może stwierdzić, czy konto Google ma określony profil firmy. Na przykład profil Twojej firmy w Google może zostać zweryfikowany od razu, jeśli wcześniej zweryfikowałeś swoją witrynę za pomocą Google Search Console – bezpłatnego narzędzia Google, które pomaga właścicielom witryn, specjalistom SEO i programistom zrozumieć, jak radzą sobie w wyszukiwarce Google.

W przypadku nowych użytkowników Search Console, jeśli zweryfikujesz pasującą witrynę po dodaniu lub zgłoszeniu swojego profilu, kliknij „Zweryfikuj”. Stamtąd możesz edytować swój profil i od razu łączyć się z klientami.

Jeśli uprawniona firma zarządza co najmniej 10 lokalizacjami tej samej firmy, może ona mieć możliwość korzystania z weryfikacji zbiorczej.

Zbiorcza weryfikacja profilu firmy Google dla wielu lokalizacji

Za pomocą Business Profile Manager możesz zbiorczo zarządzać wieloma profilami. Zanim podejmiesz jakiekolwiek działania, upewnij się, że Twoje konto może zostać zweryfikowane.

Najpierw upewnij się, że zweryfikowane konto Twojej firmy nie istnieje i nie zawiera błędów. Następnie musisz dostarczyć arkusz kalkulacyjny z co najmniej 10 profilami tej samej firmy. Ten arkusz kalkulacyjny powinien zawierać tylko profile, którymi zarządzasz. Jeśli prowadzisz firmę działającą na obsługiwanym obszarze, nie możesz korzystać z metody weryfikacji zbiorczej.

Kiedy będziesz gotowy, zaloguj się do Business Profile Manager na swoim komputerze. Po lewej stronie kliknij „Weryfikacje”. Następnie wybierz „Łańcuch”. Wypełnij formularz i podaj nazwę firmy, kraje i regiony prowadzenia działalności, imię i nazwisko osoby kontaktowej, która zarządza kontem profilu firmy, kontaktowy numer telefonu, adres e-mail menedżera firmy oraz adres e-mail menedżera konta Google. Po zakończeniu prześlij formularz. Google wyśle ​​do Ciebie e-maila z powiadomieniem, gdy Twoje konto zostanie zweryfikowane zbiorczo.

Czy ktoś inny może zweryfikować moją firmę w Google?

Możesz zweryfikować informacje o firmie i zarządzać nimi w profilu firmy Google tylko wtedy, gdy jesteś właścicielem lub upoważnionym przedstawicielem. Możesz dodać menedżera do profilu swojej firmy, jeśli chcesz udostępnić innym dostęp do zarządzania.

Możesz również dodać zaufane strony trzecie do swojego profilu po wprowadzeniu kodu weryfikacyjnego przy użyciu dowolnej z metod opisanych powyżej. Będziesz wtedy mieć możliwość przeniesienia głównego prawa własności na osobę trzecią.

Dodatkowe korzyści statusu zweryfikowanego

Weryfikując swoją firmę, zasadniczo informujesz Google, że prowadzisz legalną firmę, a Twoje informacje są dokładne. Przydaje się to, gdy potencjalni klienci szukają Twojej firmy w Internecie. Co najważniejsze, zweryfikowane firmy zajmują wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania, co zwiększa prawdopodobieństwo, że klienci Cię znajdą.

Zweryfikowane firmy mogą również korzystać z dodatkowych funkcji, takich jak umieszczanie w swoich wizytówkach zdjęć, filmów i ofert specjalnych. Wszystkie te rzeczy mogą prowadzić do większej liczby klientów i zwiększenia sprzedaży dla Twojej firmy.

Po zweryfikowaniu profilu firmy w Google uzyskasz również dostęp do informacji o tym, jak ludzie znajdują Twój profil. Obejmuje to dane o wyszukiwaniach markowych i niemarkowych oraz informacje o tym, gdzie użytkownicy widzą Twoją wizytówkę.

Wskazówki dotyczące utrzymania statusu zweryfikowanego

Ważne jest, aby zachować swój status weryfikacji w Google. Może pomóc Ci zbudować zaufanie klientów i chronić Twoją markę.

Gdy informacje o Twojej firmie zostaną zweryfikowane w Google, możesz dbać o aktualność swojej obecności w internecie dzięki dokładnym i aktualnym informacjom. Gdy informacje o Twojej firmie ulegną zmianie, od razu zaktualizuj profil firmy. Dzięki regularnym aktualizacjom Google może udostępniać Twoim potencjalnym klientom najdokładniejsze informacje. W niektórych przypadkach Google może nie zaakceptować zmian, jeśli pojawią się nieścisłości.

Aby uzyskać najlepsze wyniki, powinieneś:

• Konsekwentnie reprezentuj swoją firmę, tak jak w prawdziwym świecie, poprzez oznakowanie, artykuły papiernicze i inne elementy marki.
• Upewnij się, że Twój adres i/lub obszar świadczenia usług są dokładne i precyzyjne.
• Wybierz najmniejszą liczbę kategorii potrzebną do opisania ogólnej podstawowej działalności.
• Na lokalizację firmy powinien być tylko jeden profil, ponieważ może to powodować problemy z wyświetlaniem informacji w Mapach i wyszukiwarce Google.

Często Zadawane Pytania

Kompletny pakiet marketingowy Google Birdeye

Google stał się drzwiami wejściowymi do lokalnego biznesu. To tam zaczyna się pierwsze poszukiwanie firmy — „najlepszy podiatra”, „pizzeria blisko mnie” i tak dalej. To sprawiło, że siła organicznego wykazu Google jest ogromna. W erze cyfrowej 90% konsumentów twierdzi, że używa Google do znajdowania firm, a aż 61% z nich wybiera tylko z trzech pierwszych firm, które pojawiły się w wyszukiwarce Google. Dzięki temu profil firmy w Google jest niezbędnym narzędziem do wyszukiwania, sprawdzania i marketingu, którego Twoja firma potrzebuje do rozwoju.

Birdeye zapewnia firmom działającym w wielu lokalizacjach kompletny pakiet marketingowy Google, co jest jednym z wielu powodów, dla których ponad 80 000 firm korzysta z Birdeye, aby poprawić swoją lokalną optymalizację wyszukiwarek (SEO) i reputację online, komunikować się bezpośrednio z potencjalnymi klientami i zdobywać nowe firmy. Sprawdź nasz zestaw narzędzi marketingowych, aby dowiedzieć się, jak generować więcej potencjalnych klientów z profilu firmy w Google, klikając poniższy baner.