コンテンツ計画プロセスを効果的に管理する方法

超能力を欠く数少ないDCコミックのスーパーヒーローの1人として、バットマンとしても知られるブルースウェインが、ゴッサムの市民を効果的に保護し、信頼できるスペシャリストのチームと印象的なツールのラインナップなしでは不可能を実現することは不可能です。 効果的なコンテンツ計画はそれほど違いはありません。 ページ上の簡単な単語は、チームを適切に活用し、目標を達成するのに役立つ適切なツールを使用することで、組織の最も価値のある資産になる可能性があります。

コンテンツプランとは何ですか？

コンテンツプランには、コンテンツ戦略の目標を達成するために必要なすべてのマーケティング資産とデータ関連機能が記述されています。 これには、SEOの調査やエンゲージメントの追跡から、ホワイトペーパーやブログの作成まで、あらゆるものが含まれます。

これらのアセットに関して言えば、オーディエンスを引き付けることは、詳細なオーディエンス分析と、コンテンツがブランド全体をどのようにサポートしているかを調べた結果です。

コンテンツプランとコンテンツ戦略の違いは何ですか？

人々はしばしばコンテンツ計画とコンテンツ戦略を混同します。 コンテンツ戦略（区別するため）は、コンテンツを達成するための主要な手段としてコンテンツを使用することにより、ビジネス目標を達成するために作成された戦略です。

基本的に、コンテンツプランはコンテンツ戦略の構成要素です。 この集中的な努力は、エルボーグリースの価値があります。 実際、マーケターの70％はコンテンツマーケティングに積極的に投資しているため、業界で競争したいのであれば、それは悪い考えではありません。 コンテンツは明らかに重要ですが、組織化された持続可能なコンテンツ計画とワークフローが一致しない限り、コンテンツ戦略を実行することはできません。

どの業界がコンテンツ計画を必要としていますか？

視聴者を引き付け、競合他社から群衆の中で目立つようにしようとするビジネスは、コンテンツの計画なしでは失われます。 建設業を例にとってみましょう。

新しい一連の集合住宅の建設に費やされたすべての作業は、集合住宅の利点を強調したパンフレット、開業直前に計画された広告、幸せな賃貸人からの証言なしでは失われます。これらはすべて、理想的な賃貸人の人口統計を対象としています。

では、コンテンツ計画プロセスを正しい方法で開始できるようにするにはどうすればよいでしょうか。 あなたの業界に関係なく、あなたは自分自身に特定の質問をすることから始めるべきです。 開始するためのいくつかを次に示します。

• あなたの使命と目標は何ですか？
• 成功を測定したいKPIは何ですか？
• あなたの聴衆は誰ですか？ 彼らは何に反応しますか？
• 競合他社と比較してどこに立っていますか？
• 最高のコンテンツチャネルは何ですか？
• どのような種類のコンテンツを制作しますか？
• どのようなリソースがありますか？ それらをどのように割り当てますか？

コンテンツの計画はどこで保留されますか？

非常に多くの利害関係者がコンテンツ計画に投資し、多くのツールに作業が分散しているため、進行状況を正確に測定または追跡できないことが、コンテンツ計画が滞る可能性がある場合がよくあります。

以下のいくつかの例と、それらをつぼみに挟んだり、既存のコンテンツ計画プロセスを調整したりするためのいくつかのベストプラクティスを使用して、もう少し詳しく見ていきましょう。

コンテンツ計画を効果的に管理するためのヒントは何ですか？

前に述べたように、ボトルネックは完全に回避できるわけではありません。 ただし、タスク管理ソフトウェアなどの製品の柔軟性と機能の大幅な進歩により、業界全体のコンテンツおよびマーケティングチームは、生産性を向上させ、コンテンツライフサイクルのすべてのステップで実際に配信できるようになりました。

プロジェクトマネジメント協会によると、このようなプロジェクト管理ソフトウェアは、平均的な従業員を年間498時間節約します。これは、ほぼ21日です。

さらに面倒なことをせずに、タスクまたはプロジェクト管理ソフトウェアが軽減できるコンテンツ計画プロセスの一般的な問題点を次に示します。

課題1：コンテンツ計画では、コンテンツチームの入力以上のものを考慮に入れる必要があります

コンテンツの価値が明らかになるにつれて、コンテンツの計画にはキッチンでより多くの料理人が関与します。 コピーライターやデジタルコンテンツクリエーターだけでなく、製品開発者やC-Suiteの利害関係者に答える必要があります。 これにより、特にフィードバックと承認の管理に関して、プロセスがより複雑になります。

ヒント：複数のチームがリアルタイムで共同作業できるようにする動的で視覚的なワークフローを作成します。

計画プロセスに関与する各チームは、調整が必要な独自のツールとプロセスをもたらします。 2017年という早い時期でさえ、労働者の43％は、基本的な作業を行うためだけに、あまりにも多くのアプリを切り替える必要があると考えていました。

このすべての作業を信頼できる唯一の情報源に移動することで、コンテンツアセットのステータスを追跡し、ファイルを共有し、所有者を割り当て、状況に応じてコミュニケーションをとることができます。これにより、コンテンツ計画を順調に進め、焦点を絞ることができます。

課題2：計画プロセスはメールとスプレッドシートに大きく依存しています

電子メールとExcelファイルは、小規模なタスクリストや分析には最適ですが、コンテンツ作成者とそのチームにとって十分に動的または効率的ではありません。 コンテンツの編集プロセスを考えてみてください。

作成後、さまざまなチームプレーヤーがドラフト、さらには最適化されたバージョンに貢献し、その後、他のプラットフォーム間で転用します。

ヒント：既存のコンテンツツールと統合でき、ファイル共有を可能にし、組織全体のアセットに簡単にアクセスできるソフトウェアツールを選択してください。

最新のファイルを見失うことは簡単です。 CMOまたはクライアントから得たフィードバックをソートリーダーシップピースのどこに保存したかを思い出すのはさらに困難です。

プロジェクト管理ソフトウェアを使用すると、これらすべてを1か所に保存して伝達できます。 ステータスの追跡と自動化を使用すると、資産がサイクルの次の部分に移動する準備ができたときにも明確になります。

課題3：コンテンツ計画プロセスが十分に迅速に進んでいないが、ホールドアップがどこにあるかを見つけることができないようです

「時は金なり」という格言は、コンテンツチームやマーケティングチームにも当てはまります。 Gleanster Researchが3,400を超える企業B2Bマーケターを調査したところ、非効率的なコンテンツ運用に1ドルあたり25セントが浪費されていることがわかりました。

多くのチームは、予算を超過したり、プロジェクトの終了時に提供するのが遅れたりするなど、重要な情報しか見つけられません。 それまでに、プロジェクトのすべてのフェーズをふるいにかけて、誰が責任を負い、そのような停滞の背後にある理由を特定するのは困難であり、時間がかかる可能性があります。

ヒント：予算を追跡し、各ステップを進めます

コンテンツロードマップを成功させることの一部は、タイムリーかつ秩序あるものにすることです。 たとえば、新しいキャンペーンを開始する前に、公開用にコンテンツを準備しておくことができます。

タスク管理ソフトウェアを使用すると、主要なコンテンツの柱のそれぞれの下で準備したいいくつかの記事を計画することができます。 事前に特定の期限、予算、所有者をそれぞれに割り当てると、スクランブルを回避するのに役立ちます。 これらの締め切りが近づくと、作業がどこにあるかをすぐに確認できます。

各アイテムをタイムトラッキングすることで、ワークフローの遡及分析を行うこともできます。 おそらく、広告コピーの編集に一貫して最も時間がかかり、プロセスが遅くなっていることがわかります。 このデータは、チームに別の編集者が必要か、プロセスを促進するためのより優れたツールが必要かを判断するのに役立ちます。

問題が発生した場合は、コンテンツプランにすばやく飛び込んで、チームメンバーのコミュニケーションやドキュメントなどに基づいて、問題がどこにあったかを確認できます。

コンテンツ計画が管理可能になりました

慎重に検討した結果、コンテンツ計画の敵を克服するためにバットマンの力とリソースは必要ないことは明らかです。 独自の方法で危険を冒しますが、複数のチーム入力、面倒なコミュニケーション方法、および進行状況の詰まりの課題に対処する方法があります。

結局のところ、彼らのクリプトナイト、そしてあなたの秘密の力は、トップコンテンツ戦略と、人、予算、コンテンツをエンドツーエンドで管理できるタスク管理ツールの開発にあります。

著者について

レイチェルウィーバーはmonday.comのコンテンツマーケティングマネージャーです。 monday.com Work OSは、チームが作業のあらゆる側面を実行するために必要なソリューションを誰でも簡単に作成またはカスタマイズできる柔軟なプラットフォームです。