潜在顧客への究極のガイド

1本のリードが良いです。 2つのリードが優れています。

他の多くのより複雑なマーケティングの概念とは異なり、「リード」は理解しやすいです。 ええと、概念を理解するのは簡単です。 リードを生成するには、もう少し努力する必要があります。

まず最初に...なぜわざわざするのですか？

ただ座って観察することはできません。 見込み客に改宗を促すために、慎重な行動を取る必要があります。 リードが多ければ多いほど、より多くの顧客を獲得できます。 あなたの収入が大きいほど。

面倒なことはせずに、生成を始めましょう！

リードとは何ですか？

リードとは、あなたのビジネス、その製品、サービスにあらゆる形や形で関心を示している人のことです。 この関心は、オンラインであなたを調べたり、あなたに連絡したり、その他の方法であなたとコミュニケーションをとったりすることで、彼らに現れる可能性があります。

リードには、主に2つのタイプがあります。マーケティング適格リード（MQL）とセールス適格リード（SQL）です。

MQLは潜在的に顧客になる可能性のある見込み客ですが、購入を決定する準備はまだできていません。 これらは、関心を示した、またはビジネスとの接触を開始した人々ですが、関心のレベルにアクセスし、将来の行動を予測するための十分な証拠はまだありません。

これらのリードは、マーケティング部門によって処理されます。 リードの育成に焦点を当て、実施されたマーケティング活動への対応からMQLに関するすべての必要なデータを収集します。 これらのリードが育成され、購入の準備がほぼ整うと、営業部門に渡され、そこでSQLとして再認定されます。 SQLは、エンゲージメントの段階を通過したリードであり、直接販売の推進に取り組む準備ができています。

リードが現在バイヤージャーニーのどこにあり、どのようにアプローチすべきかを判断するには、マーケティングと販売の両方で個別に分析する必要があります。

3番目のタイプの製品認定リード（PQL）を区別することも可能です。 これらは、提供する製品をすでに使用しており（通常、限定版または無料の試用版として）、有料版にアップグレードする準備ができている見込み客です。

例。 見込み客は現在、製品の無料バージョンを使用していますが、有料ユーザーのみがアクセスできる機能についてカスタマーサクセスチームに質問しています。 この場合、それらはPQLとして分類できます。 これらのリードとのコミュニケーションは、営業チームの責任です。

潜在顧客とは何ですか？

潜在顧客は、製品やビジネス全般に対する関心を刺激するものであり、それによって顧客に転換することができます。

それは、彼らが購入して顧客になる準備ができるまで、あなたの会社にターゲットを向けることを目的としたすべての活動です。 このタスクにはさまざまな方法で取り組むことができますが、結局のところ、見込み客に価値を提供することになります。 そうして初めて、あなたはあなたの製品を購入すること、または少なくとも将来あなたから返事を聞くことに興味を抱くことができます。

リード資格とリードスコアリングとは何ですか？

リード認定は、販売パイプラインでリードの位置を決定して割り当てるプロセスです。リード認定のプロセスを簡素化するために、経験豊富なマーケターは…と呼ばれるものを使用します。

リードスコアリング。 ここで、営業チームは各リードに数値を割り当てて、製品に対する態度を示します。 すべての基準が特定されると、スコアを合計して、リードがどのカテゴリに分類されるかを決定します。 それらは、「製品に対する最初の関心の表明」または「購入の準備ができている」のいずれかに近い可能性があります。

リード生成プロセスは、次の4つのステップに分かれています。

• 意欲を失った訪問者は、リード生成チャネルの1つを通じて会社を発見します。
• 訪問者は、召喚状（CTA）オブジェクトをクリックして、オプトインWebフォームに移動します。
• 訪問者はウェブフォームに記入し、通常は個人データを何らかのオファーと交換します。
• この訪問者がリードになります。

なぜ潜在顧客の生成が重要なのですか？

リードの生成は不可欠です。 リード生成の主な利点は次のとおりです。

• それはあなたが見込み客についての貴重な情報を集めることを可能にします。
  見込み客の連絡先情報、およびオンラインでの行動や購買習慣に関する情報を収集することで、よりパーソナライズされたオファーを作成する機会が得られます。 したがって、見込み客があなたの製品を購入する可能性が高くなるように、見込み客にアピールすることができます。

• ブランド認知度を高めます。
  あなたが採用するリード生成戦略が多ければ多いほど、あなたの会社は市場でよりよく知られるようになります。 オンラインでの存在感を高めることによって; あなたは見られ、聞かれます..それは実際の正のフィードバックループです！
• 特定の見込み客をターゲットにするのに役立ちます。
  あなたのビジネスからの価値とアプローチがどれほど価値があるかに従ってあなたの見込み客に優先順位を付けることができます...意図的なリード生成はそれほど価値を提供しない低品質のリードを減らすのに役立ちます。
• それは売り上げを押し上げます。
  リード生成プロセスに成功すると、会話が楽しくなり、売上が増加します。

リードを生成する方法

リード生成には、アウトバウンドマーケティングとインバウンドマーケティングの2つのチャネルがあります。 2つの違いは、リードの時間の侵襲性にあります。 アウトバウンドマーケティングとは、見込み客に製品やサービスを紹介しようとするときに、見込み客の生活を中断することを意味します。 インバウンドマーケティングは、見込み客に対してはるかに微妙で敬意を払っています。

リードを購入しないでください。

リードを購入してそれを乗り越えてみませんか？ これは、迅速で時間効率の良いソリューションです。 または、少なくともそう思われます...実際には、リードの購入は、リード生成戦略を開発するときに選択できる最悪の戦術の1つです。

リード購入を悪い考えにするすべてのもののリストは長いです。

• それは意味のある活動の誤った感覚を生み出します。 パフォーマンスを測定できることが重要です。 生成されたリードの数は、ビジネスの位置付けとその内部および外部の健全性へのアクセスに役立つ主要なKPIメトリックの1つです。 リードを購入した場合、連絡先の何人があなたが提供しなければならないことに本当に興味を持っているかを知ることはできないでしょう。
• それはあなたのビジネスに低品質のリードをもたらします。 リードを購入するときはいつでも、ロシアンルーレットをプレイします。 あなたがあなたのビジネスとあなたが提供する製品に潜在的に興味があるかもしれない販売中のリードを見つけることに多くの時間と労力を費やしたとしても、彼らがそうなるとは限りません。 リードを取得する代わりに購入するときはいつでも、リードのターゲットの低いデータベースを蓄積することになります。 これにより、それらを販売目標到達プロセスのさらに下に移動して変換することが困難になります。
• 法的な罰則に直面する可能性があります。 メーリングリストを購入すると罰せられる可能性があることを知っておく必要があります。 あなたのビジネスがEUで運営されている場合、EU居住者の個人データはGDPRによって保護されています。 彼らがあなたのメーリングリストの一部になることを特にオプトインしない限り、あなたが彼らに電子メールキャンペーンを送ったり、何らかの方法でそれらのリードを育てたりすることは違法です。

オンラインリード生成の主なチャネルは何ですか？

1.コンテンツ

人々は、与えている以上のものを手に入れているように感じるのが大好きです。 最高のリード生成チャネルは、コンテンツなどの見込み客に価値を提供するチャネルです。

訪問者と共有するコンテンツにCTAを組み込むにはさまざまな方法があります。 その形に関係なく、有用で興味深いコンテンツを個人データと交換することは、将来のリードにとっては公正な取引のように思われます。

2.広告とリターゲティング

広告とリターゲティングはどちらも、ブランドの認知度を高め、ブランドとその特定のオファーに関するメッセージを広めるという同じ目標を共有しています。 これは有料のリード生成チャネルであり、より良い結果を提供することを意味します。

広告キャンペーンの範囲に関係なく、広告には明確なCTAを含め、一致するランディングページを提供する必要があることを覚えておく必要があります。 そうしないと、潜在顧客キャンペーンが潜在顧客の大惨事につながる可能性があります。

3.ソーシャルメディア

ソーシャルメディアプラットフォームは、何百万ものユーザーを誇っています。 見込み客の大部分がソーシャルメディアを使用している可能性があります。 あなたの仕事は、適切なタイミングで彼らに連絡を取り、彼らをリードに変えることです。

ソーシャルメディアは、ターゲットオーディエンスのニーズとウォンツに対する最良の洞察を提供し、可能な限り最も効果的でシームレスな方法でターゲットオーディエンスにアプローチするのに役立ちます。 ソーシャルメディアチャネルのおかげでのリード生成の良い例は、ソーシャルセリングです。

4.製品

難なく終わらせた。 追加のチャネルに投資したくない場合は、すでに販売しようとしている製品の恩恵を受けることができます。 デモバージョンを公開し、ターゲットオーディエンスに製品が問題を解決できることを証明します。

例。 PQLは、販売パイプラインを下るのに最も簡単なリードであり、マーケターにとって特に価値があります。 製品の提供は、多くの販売障壁を打ち破ることができます。 多くの場合、人々は特定の製品やサービスに興味を示したくないのです。なぜなら、彼らは新しいことを恐れており、購入に失望したくないからです。

見込み客を引き付けるための優れた方法は、販売する製品の無料または限定バージョンを見込み客に提供することです。 彼らがあなたの製品を体験したら、有料版の追加のプロパティで彼らを誘惑し、顧客に変えるのははるかに簡単です。

• 製品の無料バージョンと限定バージョンを完全にブランド化してブランド認知度を高め、より多くのリードを生み出します。

5.メール

Eメールマーケティングは常にリード生成の背後にある最大の推進力の1つです。 戦略的に配置されたCTAボタンを使用して、必要なアクションを実行するように促すパーソナライズされたオファーにより、人々に連絡するのは簡単です。

メーリングリストに他の人の連絡先がすでにある場合は、よりパーソナライズされたキャンペーンの撮影を開始して、それらをリードに変えることができます。 確立されたドリップキャンペーンは、より多くの人々をあなたから購入するように引き付けるのに不思議に働くことができます。

より質の高いリードを生成する方法

時間が経つにつれて、すべての可能なリード生成戦略のリストは膨大になりました。 会社の詳細によっては、あるリード生成戦略が別の戦略よりも効果的であることがわかる場合があります。

リード生成に関しては、いくつかの制限があります。 あなたはあなたが望むように創造的になることができます。 ただし、中小企業を経営している場合は、より従来型で信頼性が高く、実績のあるリード生成戦略を選択することをお勧めします。

LinkedInのリード生成戦略

彼らがLinkedInProspectHeavenと呼ぶのには理由があります。 ソーシャルメディアで生成されたすべてのリードの4分の3以上がLinkedInからのものであるため、あらゆるビジネスのリード生成計画の一部である必要があります。

LinkedInは、見込み客をすばやく見つけて、あまり面倒なことなく見込み客に変えることができるネットワーキング機能で有名です。 それは潜在的な生成のための無数の機会を提供します。 インターネット上で最高品質のリードの隠れ家。 LinkedInは、働く専門家のための専用プラットフォームです。つまり、このソーシャルメディアプラットフォームのユーザーは、意思決定を推進するプロセスの背後にいる人々であるか、その人物を知っています。

• LinkedInでリードを生成するためのすべての創造的な方法を学びたい場合は、記事を用意しています。

Facebookのリード生成戦略

Facebookは常にソーシャルメディアのリードジェネレーションの基礎となっています。 以前は、マーケターは自分のWebサイトや他のページでトラフィックを生成するためにアウトバウンドリンクを含めていました。 ただし、FacebookがFacebook Lead Adsを公開した2007年以降、Facebookのリード生成のルールが変更されました。

現在、プラットフォームのアルゴリズムは、インバウンド広告よりも有料広告を優先しています。

• リードキャプチャ用の適切なインスタントフォームフィールドをリード生成広告に含めるようにしてください。

適切なインスタントフォームフィールドをカスタマイズすると、リード生成プロセスが大幅に効果的になります。 標準オプションを使用して見込み客のメールアドレスと名前を収集するだけで済みますが、将来この情報をどのように処理して利用するかを考える必要があります。

後でリードを育成するのに役立つ具体的な詳細を尋ねる方が賢明です。

鉛磁石戦略

リードマグネットは、見込み客に「賄賂」を提供して連絡先情報を交換として提供するために使用できる貴重なコンテンツです。 単純なチェックリストから強力なツールまで、何でもかまいません。

PPCリードジェネレーション

最後に何かをググったときのことを覚えていますか？ この記事を見つけるのはおそらく4分前でした。 統計によると、特定の日の1秒ごとに、 63,000を超える検索がGoogleで行われています。 私は数学をして、Googleが1日に受け取る検索の数を教えてくれますが、それがなくても。 その数字は天文学的なものです。

クリック課金（PPC）リードの生成は、最上位の戦略です。 キャンペーンを正しく設定すると、クリック数と生成されたリードを大幅に増やすことができます。 あなたがする必要があるのはあなたのSEOをチェックすることだけです。

紹介リード生成戦略

以前のリード生成戦略がどれほど効果的であったとしても、口コミよりも強力な戦略は存在せず、おそらく存在しないでしょう。 人々は仲間の推薦を信頼しています。 世界中の消費者の89％近くが、商品を購入する前にオンラインでレビューを読む努力をしています。 統計によると、米国の買い物客の59％がオフラインのおすすめを信頼し、49％がオンラインの口コミを非常に信頼できると考えており、なんと93％の買い物客が友人から勧められた商品の購入を検討しています。

あなたのビジネスについての情報を確実に伝える一つの方法は、多くの付加価値を備えた高品質の製品を生産することです。 誰もが基本的にマイクロブロガーであり、一般の人々と意見を共有している時代に、これまで以上に多くの情報が流通しています。 顧客は、ビジネスや特定の製品に関する経験をフォロワーと共有します。 製品が彼らの期待を満たしている場合、彼らは肯定的なフィードバックを残し、フォロワーにそれを購入するように勧める可能性があります。

しかし、すべての人が社会的に活動しているわけではありません。 時には、それが絶対に画期的なものでない限り、製品についてのフィードバックを残すことは彼らの心を越えません。 しかし...

消費者が質問されたときにビジネスのレビューを残す場合は70％
【ブライトハウス】

リードジェネレーションで優れている必要があるのは、顧客にあなたのビジネスについての情報を広めるように依頼することだけです。 時には、賛成を求めるだけで十分です。 また、顧客の紹介システムを設定する必要がある場合もあります。

リードジェネレーションは、マーケティング戦略の重要な部分です。 プロセスに批判的に取り組む必要があります。 1つのチャネルまたは1つの戦略だけにとどまらないでください。 多いほどもっと良いでしょう！

リードがあなたのビジネスを素晴らしいものに導きましょう。