Panduan utama untuk memimpin generasi

Satu petunjuk bagus. Dua petunjuk lebih baik.

Tidak seperti banyak konsep pemasaran lain yang lebih rumit, 'prospek' mudah dipahami. Nah, memahami konsepnya sederhana; untuk menghasilkan prospek, Anda perlu bekerja lebih keras.

Hal pertama yang pertama ... mengapa repot-repot?

Anda tidak bisa hanya duduk dan mengamati. Anda perlu mengambil tindakan yang disengaja untuk mendorong prospek Anda berkonversi. Semakin banyak prospek yang Anda miliki, semakin banyak pelanggan yang Anda peroleh; semakin besar pendapatan Anda.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai menghasilkan!

Apa itu timah?

Prospek adalah setiap orang yang menunjukkan minat pada bisnis Anda, produk, dan layanannya dalam bentuk atau bentuk apa pun. Minat ini dapat muncul pada mereka baik dari mencari Anda secara online, menjangkau Anda atau berkomunikasi dengan Anda dengan cara lain.

Ada dua jenis utama prospek — prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL) dan prospek yang memenuhi syarat penjualan (SQL) .

MQL merupakan prospek yang berpotensi menjadi pelanggan, namun belum siap untuk mengambil keputusan pembelian. Ini adalah orang-orang yang telah menunjukkan minat atau memulai kontak dengan bisnis tetapi masih belum cukup bukti untuk mengakses tingkat minat mereka dan memprediksi tindakan mereka di masa mendatang.

Petunjuk ini ditangani oleh departemen pemasaran. Ini berfokus pada pemeliharaan memimpin, mengumpulkan semua data yang diperlukan tentang MQL dari tanggapan mereka terhadap kegiatan pemasaran yang dilakukan. Setelah prospek ini dipelihara dan hampir siap untuk dibeli, prospek tersebut diteruskan ke departemen penjualan tempat mereka dikualifikasi ulang sebagai SQL . SQL adalah prospek yang telah melewati tahap keterlibatan, siap ditangani dengan dorongan penjualan langsung.

Untuk menentukan di mana prospek saat ini dalam perjalanan pembeli mereka dan bagaimana mereka harus didekati, mereka harus dianalisis secara individual oleh pemasaran dan penjualan.

Anda juga dapat membedakan jenis ketiga dari lead yang memenuhi syarat produk (PQL) . Ini adalah prospek yang telah menggunakan produk yang Anda tawarkan (biasanya, sebagai versi percobaan terbatas atau gratis) dan siap untuk meningkatkan ke versi berbayar.

Contoh. Prospek saat ini menggunakan versi gratis produk Anda, tetapi mengajukan pertanyaan kepada tim sukses pelanggan Anda tentang fitur yang hanya dapat diakses oleh pengguna berbayar. Dalam hal ini, mereka dapat diklasifikasikan sebagai PQL. Komunikasi dengan prospek ini adalah tanggung jawab tim penjualan.

Apa itu generasi pemimpin?

Lead generation adalah stimulasi minat untuk produk dan bisnis Anda secara umum, sehingga mereka kemudian dapat dikonversi menjadi pelanggan.

Ini semua aktivitas yang ditujukan untuk mengarahkan target ke perusahaan Anda sampai mereka siap untuk membeli dan menjadi pelanggan. Tugas ini dapat ditangani dengan cara yang berbeda, tetapi semuanya bermuara pada memberikan nilai bagi prospek. Hanya dengan begitu Anda dapat mengembangkan minat untuk membeli produk Anda atau setidaknya mendengar kabar dari Anda di masa mendatang.

Apa yang dimaksud dengan kualifikasi prospek dan penilaian prospek?

Kualifikasi Lead adalah proses menentukan dan menetapkan tempat lead di jalur penjualan.. Untuk menyederhanakan proses kualifikasi lead, pemasar berpengalaman menggunakan sesuatu yang disebut…

Skor memimpin. Di sinilah tim penjualan menugaskan setiap prospek nilai numerik untuk menandakan sikap mereka terhadap produk. Setelah semua kriteria diidentifikasi, mereka menjumlahkan skor untuk menentukan kategori mana yang menjadi lead. Mereka bisa lebih dekat dengan 'menyatakan minat awal pada produk' atau 'siap membeli'.

Proses pembuatan prospek dipecah menjadi empat langkah :

• Pengunjung yang tidak terlibat menemukan perusahaan melalui salah satu saluran penghasil prospek Anda.
• Pengunjung mengklik objek ajakan bertindak (CTA), membawa mereka ke formulir web keikutsertaan.
• Pengunjung mengisi formulir web, biasanya menukar data pribadi mereka untuk beberapa jenis penawaran.
• Pengunjung ini menjadi petunjuk.

Mengapa generasi pemimpin penting?

Generasi pemimpin sangat penting. Manfaat utama dari pembuatan prospek adalah:

• Ini memungkinkan Anda untuk mengumpulkan informasi berharga tentang prospek.
  Mengumpulkan informasi kontak untuk prospek Anda, serta informasi tentang perilaku online dan kebiasaan pembelian mereka, memberi Anda kesempatan untuk membuat penawaran yang lebih personal. Oleh karena itu, Anda dapat menarik prospek sedemikian rupa sehingga kemungkinan besar mereka akan membeli produk Anda.

• Ini meningkatkan kesadaran merek.
  Semakin banyak strategi menghasilkan prospek yang Anda terapkan, semakin terkenal perusahaan Anda di pasar. Dengan meningkatkan kehadiran online Anda; Anda terlihat dan didengar.. Ini adalah umpan balik positif yang sedang beraksi!
• Ini membantu untuk menargetkan prospek tertentu.
  Anda dapat memprioritaskan prospek Anda sesuai dengan seberapa berharga dan pendekatan dari bisnis Anda... Pembuatan prospek yang disengaja membantu mengurangi prospek berkualitas rendah yang tidak menawarkan banyak nilai.
• Ini meningkatkan penjualan.
  Jika Anda berhasil dalam proses pembuatan prospek, Anda menikmati percakapan yang lebih baik, dan karenanya, meningkatkan penjualan Anda.

Cara menghasilkan prospek

Ada dua saluran untuk menghasilkan prospek: pemasaran keluar dan pemasaran masuk . Perbedaan antara keduanya terletak pada seberapa invasif mereka dalam memimpin waktu. Pemasaran keluar berarti gangguan terhadap kehidupan prospek saat Anda mencoba memperkenalkan produk atau layanan kepada mereka. Pemasaran masuk jauh lebih halus dan hormat terhadap prospek Anda.

Jangan membeli lead.

Mengapa tidak membeli prospek saja dan menyelesaikannya? Ini adalah solusi yang cepat dan efisien waktu. Atau setidaknya tampaknya... Pada kenyataannya, membeli prospek adalah salah satu taktik terburuk yang dapat Anda pilih saat mengembangkan strategi menghasilkan prospek.

Daftar semua hal yang membuat pembelian timah menjadi ide yang buruk sangatlah panjang.

• Ini menciptakan rasa palsu aktivitas bermakna. Sangat penting untuk dapat mengukur kinerja Anda. Jumlah prospek yang dihasilkan adalah salah satu metrik KPI utama yang membantu memposisikan bisnis dan mengakses kesehatan internal dan eksternalnya. Jika Anda membeli prospek, Anda tidak mungkin tahu berapa banyak orang yang Anda hubungi yang benar-benar tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.
• Ini membawa prospek berkualitas rendah ke bisnis Anda. Setiap kali Anda membeli prospek, Anda memainkan Roulette Rusia. Bahkan jika Anda menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk menemukan prospek penjualan yang berpotensi menarik minat bisnis Anda dan produk yang Anda tawarkan, itu tidak dijamin. Setiap kali Anda membeli prospek alih-alih memperolehnya, Anda akhirnya mengumpulkan basis data prospek dengan target rendah. Hal ini membuat sulit untuk memindahkan mereka lebih jauh ke saluran penjualan dan mengonversi.
• Anda dapat menghadapi hukuman hukum. Anda harus tahu bahwa Anda dapat dihukum karena membeli milis. Jika bisnis Anda beroperasi di UE, data pribadi penduduk UE dilindungi oleh GDPR. Kecuali mereka secara khusus memilih untuk menjadi bagian dari milis Anda, adalah ilegal bagi Anda untuk mengirimi mereka kampanye email atau memelihara prospek tersebut dengan cara apa pun.

Apa saluran utama untuk menghasilkan prospek online?

1. Konten

Orang suka merasa seperti mereka mendapatkan lebih dari yang mereka berikan. Saluran penghasil prospek terbaik adalah saluran yang menawarkan nilai bagi prospek, seperti konten.

Ada berbagai cara di mana CTA dapat dimasukkan ke dalam konten yang Anda bagikan dengan pengunjung. Terlepas dari bentuknya, bertukar konten yang berguna dan menarik untuk data pribadi tampak seperti kesepakatan yang adil di mata calon pelanggan di masa depan.

2. Iklan dan penargetan ulang

Baik iklan maupun penargetan ulang memiliki tujuan yang sama untuk meningkatkan kesadaran merek, menyebarkan pesan tentang merek dan penawaran spesifiknya. Ini adalah saluran penghasil prospek berbayar, yang menyiratkan bahwa ia menawarkan hasil yang lebih baik.

Terlepas dari cakupan kampanye iklan Anda, Anda harus ingat bahwa iklan Anda harus menyertakan CTA dan penawaran yang jelas dengan halaman arahan yang cocok. Jika tidak, kampanye pembuatan prospek Anda dapat mengakibatkan bencana generasi prospek.

3. media sosial

Platform media sosial membanggakan jutaan pengguna. Sepertinya sebagian besar prospek Anda menggunakan media sosial; tugas Anda adalah menjangkau mereka pada waktu yang tepat dan mengubahnya menjadi prospek.

Media sosial menawarkan wawasan terbaik tentang kebutuhan dan keinginan audiens target, membantu Anda mendekati mereka dengan cara yang paling efektif dan mulus. Contoh hebat dari generasi pemimpin berkat saluran media sosial adalah penjualan sosial.

4. Produk

Bekerja lebih cerdas bukan lebih keras. Jika Anda tidak ingin berinvestasi di saluran tambahan, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari produk yang sudah Anda coba jual. Luncurkan versi demo dan buktikan kepada audiens target Anda bahwa suatu produk dapat memecahkan masalah apa pun yang mereka miliki.

Contoh . PQL sejauh ini merupakan petunjuk termudah untuk turun ke jalur penjualan, menjadikannya sangat berharga bagi pemasar. Penawaran produk dapat meruntuhkan banyak hambatan penjualan. Terlalu sering, orang tidak ingin menunjukkan minat pada produk atau layanan tertentu karena mereka takut akan hal-hal baru dan tidak ingin berakhir dengan kekecewaan dalam pembelian mereka.

Cara yang bagus untuk menarik prospek adalah dengan menawarkan versi gratis atau terbatas dari produk yang Anda jual. Setelah mereka merasakan produk Anda, akan lebih mudah untuk memikat mereka dengan properti tambahan dari versi berbayar dan mengubahnya menjadi pelanggan.

• Tingkatkan kesadaran merek dengan sepenuhnya memberi merek versi produk Anda yang gratis dan terbatas untuk menghasilkan lebih banyak prospek.

5. Email

Pemasaran email selalu menjadi salah satu pendorong terbesar di balik perolehan prospek. Sangat mudah untuk menjangkau orang-orang, dengan penawaran yang dipersonalisasi yang mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang Anda perlukan dengan tombol CTA yang ditempatkan secara strategis.

Setelah Anda memiliki kontak orang-orang di milis Anda, Anda dapat mulai memotret kampanye yang lebih dipersonalisasi untuk mengubahnya menjadi prospek. Kampanye tetes yang mapan dapat menghasilkan keajaiban dalam menarik lebih banyak orang untuk membeli dari Anda.

Cara menghasilkan prospek berkualitas lebih baik

Seiring waktu, daftar semua kemungkinan strategi menghasilkan prospek telah berkembang pesat. Bergantung pada spesifikasi perusahaan Anda, Anda mungkin menemukan satu strategi menghasilkan prospek lebih efektif daripada yang lain.

Ada beberapa batasan dalam hal menghasilkan pemimpin; Anda bisa berkreasi sesuai keinginan. Namun jika Anda menjalankan bisnis kecil, Anda mungkin ingin memilih strategi yang lebih konvensional, tepercaya, dan terbukti menghasilkan prospek.

Strategi pembuatan prospek LinkedIn

Ada alasan mengapa mereka menyebut LinkedIn Prospect Heaven. Dengan lebih dari tiga perempat dari semua prospek yang dihasilkan media sosial berasal dari LinkedIn, itu perlu menjadi bagian dari rencana pembuatan prospek bisnis apa pun.

LinkedIn terkenal dengan fitur jaringannya yang memungkinkan Anda menemukan prospek dengan cepat dan mengubahnya menjadi prospek tanpa terlalu banyak kesibukan. Ini menawarkan peluang yang tak terhitung jumlahnya untuk menghasilkan prospek; sarang prospek berkualitas tinggi di internet. LinkedIn adalah platform khusus untuk para profesional yang bekerja, yang menyiratkan bahwa pengguna platform media sosial ini adalah orang-orang di balik proses pengambilan keputusan atau mengenal orang tersebut.

• Jika Anda ingin mempelajari semua cara kreatif untuk menghasilkan prospek di LinkedIn, kami punya artikel untuk Anda!

Strategi generasi pemimpin Facebook

Facebook selalu menjadi landasan generasi pemimpin media sosial. Di masa lalu, pemasar biasanya menyertakan tautan keluar untuk menghasilkan lalu lintas di situs web mereka dan halaman lainnya. Namun sejak 2007, ketika Facebook meluncurkan Facebook Lead Ads, aturan pembuatan prospek Facebook telah berubah.

Saat ini, algoritme platform lebih menyukai iklan berbayar daripada yang masuk.

• Pastikan Anda menyertakan bidang formulir instan yang tepat untuk menangkap prospek ke dalam iklan pembuatan prospek Anda.

Proses pembuatan prospek Anda secara signifikan lebih efektif jika Anda menyesuaikan bidang formulir instan yang tepat. Meskipun Anda dapat menggunakan opsi standar dan mengumpulkan alamat email dan nama prospek Anda, Anda perlu memikirkan bagaimana Anda akan memproses dan memanfaatkan informasi ini di masa mendatang.

Lebih bijaksana untuk meminta perincian spesifik untuk membantu memelihara prospek di kemudian hari.

Strategi magnet utama

Magnet timbal adalah bagian dari konten berharga yang dapat digunakan untuk 'menyuap' prospek agar memberikan informasi kontak mereka sebagai pertukaran. Itu bisa apa saja dari daftar periksa sederhana, hingga alat yang ampuh.

Generasi pemimpin PPC

Ingat terakhir kali Anda mencari sesuatu di Google? Mungkin empat menit yang lalu untuk menemukan artikel ini. Menurut statistik, setiap detik pada hari tertentu, lebih dari 63.000 pencarian dilakukan di Google. Saya dapat menghitung dan memberi tahu Anda berapa banyak pencarian yang diterima Google per hari tetapi bahkan tanpa pencarian itu; bahwa angka tersebut adalah astronomi.

Pembuatan prospek bayar per klik (PPC) adalah strategi teratas. Jika Anda menyiapkan kampanye dengan benar, Anda dapat menikmati peningkatan yang signifikan dalam klik dan prospek yang dihasilkan. Yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa SEO Anda.

Strategi generasi arahan rujukan

Tidak peduli seberapa efektif strategi generasi pemimpin sebelumnya, tidak ada dan kemungkinan besar tidak akan ada strategi yang lebih kuat daripada dari mulut ke mulut. Orang-orang mempercayai rekomendasi rekan-rekan mereka. Hampir 89% konsumen di seluruh dunia berusaha membaca ulasan online sebelum membeli produk. Menurut statistik, 59% pembeli AS mempercayai rekomendasi offline, 49% menganggap berita dari mulut ke mulut sangat kredibel, dan 93% pembeli akan mempertimbangkan untuk membeli produk yang direkomendasikan oleh seorang teman.

Salah satu cara untuk memastikan Anda mendapatkan berita tentang bisnis Anda adalah dengan menghasilkan produk berkualitas tinggi dengan banyak nilai tambah. Di saat semua orang pada dasarnya adalah seorang microblogger, berbagi pendapat mereka dengan publik, ada lebih banyak informasi yang beredar daripada sebelumnya. Pelanggan berbagi pengalaman mereka dengan bisnis dan produk tertentu dengan pengikut mereka. Jika suatu produk memenuhi harapan mereka, kemungkinan mereka akan meninggalkan umpan balik positif dan mendorong pengikut untuk membelinya.

Namun, tidak semua orang aktif secara sosial. Terkadang, tidak terlintas dalam pikiran mereka untuk meninggalkan umpan balik tentang produk kecuali jika itu benar-benar inovatif. Tetapi...

70% jika konsumen memberikan ulasan untuk bisnis saat ditanya
[Rumah Cerah]

Ternyata yang Anda butuhkan untuk unggul dalam menghasilkan prospek adalah meminta pelanggan untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda. Terkadang cukup dengan meminta bantuan; di lain waktu Anda mungkin perlu menyiapkan sistem rujukan untuk pelanggan.

Generasi pemimpin adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran; Anda perlu mendekati proses secara kritis. Jangan berhenti di satu channel atau satu strategi saja. Semakin banyak, semakin meriah!

Biarkan prospek memimpin bisnis Anda menuju kehebatan.