潛在客戶生成的終極指南

已發表: 2020-11-04

一個線索是好的。 兩條線更好。

與許多其他更複雜的營銷概念不同,“潛在客戶”很容易理解。 好吧,理解這個概念很簡單; 要產生潛在客戶,您需要更加努力地工作。

首先要做的事情...為什麼還要打擾?

你不能只是坐下來觀察。 您需要採取深思熟慮的行動來促使您的潛在客戶轉換。 您擁有的潛在客戶越多,您獲得的客戶就越多; 你的收入越大。

事不宜遲,讓我們開始生成吧!

什麼是鉛?

潛在客戶是對您的業務、其產品和服務以任何形式或形式表現出興趣的任何人。 這種興趣可以通過在線查找您、與您聯繫或以任何其他方式與您交流來體現在他們身上。

有兩種主要類型的潛在客戶 -營銷合格潛在客戶 (MQL)銷售合格潛在客戶 (SQL)

MQL是可能會變成客戶但尚未準備好做出購買決定的潛在客戶。 這些人已經表現出興趣或開始與企業聯繫,但仍然沒有足夠的證據來了解他們的興趣程度並預測他們未來的行動。

這些線索由營銷部門處理。 它側重於潛在客戶的培養,從他們對所進行的營銷活動的反應中收集有關MQL的所有必要數據。 一旦這些潛在客戶得到培養並幾乎可以購買,它們就會被傳遞到銷售部門,在那裡他們重新獲得SQL 資格SQL是已經通過參與階段的潛在客戶,準備好通過直接銷售推動來解決。

為了確定潛在客戶目前在他們的買家旅程中的位置以及應該如何接近他們,應該通過營銷和銷售單獨分析他們。

也可以區分第三種類型的產品合格線索 (PQL) 。 這些潛在客戶已經使用過您提供的產品(通常作為有限或免費試用版)並準備升級到付費版本。

例子。 潛在客戶目前正在使用您產品的免費版本,但向您的客戶成功團隊詢問有關僅付費用戶可以訪問的功能的問題。 在這種情況下,它們可以歸類為 PQL。 與這些潛在客戶溝通是銷售團隊的責任。

什麼是潛在客戶生成?

潛在客戶生成通常是對您的產品和業務的興趣的刺激,以便他們可以轉化為客戶。

這是所有旨在將目標指向您的公司的活動,直到他們準備好購買並成為客戶。 這項任務可以通過不同的方式來解決,但歸根結底就是為潛在客戶提供價值。 只有這樣,您才能對購買您的產品產生興趣,或者至少在未來收到您的回音。

什麼是潛在客戶資格和潛在客戶評分?

潛在客戶資格是確定和分配潛在客戶在銷售管道中的位置的過程。為了簡化潛在客戶資格的過程,有經驗的營銷人員使用一種叫做……

領先得分。 這是銷售團隊為每個潛在客戶分配一個數值以表示他們對產品的態度。 一旦確定了所有標準,他們就會總結分數以確定潛在客戶屬於哪個類別。 他們可以更接近“表達對產品的最初興趣”或“準備購買”。

潛在客戶生成過程分為四個步驟

  • 一個閒散的訪客通過您的一個潛在客戶生成渠道發現了公司。
  • 訪問者單擊號召性用語 (CTA) 對象,將他們帶到一個選擇加入的網絡表單。
  • 訪問者填寫網絡表單,通常會交換他們的個人數據以獲得某種優惠。
  • 該訪客成為潛在客戶。

為什麼潛在客戶生成很重要?

潛在客戶的產生是必不可少的。 潛在客戶產生的主要好處是:

  • 它允許您收集有關潛在客戶的有價值的信息。
    收集潛在客戶的聯繫信息,以及有關他們的在線行為和購買習慣的信息,讓您有機會制定更個性化的優惠。 因此,您可以吸引潛在客戶,使他們更有可能購買您的產品。
NetHunt - Gmail CRM 中的潛在客戶信息
NetHunt - Gmail CRM 中的潛在客戶信息
  • 它提高了品牌知名度。
    您採用的潛在客戶生成策略越多,您的公司在市場上的知名度就越高。 通過增加您的在線形象; 你被看到和聽到......這是一個積極的反饋循環!
  • 它有助於針對特定的潛在客戶。
    您可以根據您的業務的價值和方法來確定您的潛在客戶的優先級......故意生成潛在客戶有助於減少不提供太多價值的低質量潛在客戶。
  • 它促進了銷售。
    如果您在潛在客戶生成過程中取得成功,您就會享受更好的對話,從而增加您的銷售額。

如何產生潛在客戶

潛在客戶產生有兩個渠道:站營銷和入站營銷。 兩者之間的區別在於它們對潛在客戶的影響程度。 對外營銷意味著在您嘗試向潛在客戶介紹產品或服務時中斷他們的生活。 入站營銷對您的潛在客戶更加微妙尊重

不要購買潛在客戶。

為什麼不直接購買潛在客戶並克服它呢? 這是一個快速、省時的解決方案。 或者至少看起來......實際上,在製定潛在客戶生成策略時,購買潛在客戶是您可以選擇的最糟糕的策略之一。

導致購買鉛是一個壞主意的所有事情的清單很長。

  • 它創造了一種有意義的活動的錯誤感覺。 能夠衡量你的表現很重要。 產生的潛在客戶數量是關鍵 KPI 指標之一,有助於定位業務並訪問其內部和外部健康狀況。 如果您購買潛在客戶,您可能無法知道您聯繫的人中有多少人真正對您提供的產品感興趣。
  • 它為您的業務帶來低質量的潛在客戶。 每當您購買潛在客戶時,您都會玩俄羅斯輪盤賭。 即使您花費大量時間和精力來尋找可能對您的業務和您提供的產品感興趣的銷售線索,也不能保證它們會感興趣。 每當您購買潛在客戶而不是獲取潛在客戶時,您最終都會積累一個低目標的潛在客戶數據庫。 這使得他們很難在銷售漏斗中進一步向下移動並進行轉換。
  • 您可能會面臨法律處罰。 您應該知道,您可能會因購買郵件列表而受到處罰。 如果您的企業在歐盟運營,歐盟居民的個人數據受 GDPR 保護。 除非他們特別選擇加入您的郵件列表,否則您向他們發送電子郵件活動或以任何方式培養這些潛在客戶都是非法的。

在線潛在客戶生成的主要渠道是什麼?

一、內容

人們喜歡感覺自己得到的比付出的多。 最好的潛在客戶生成渠道是為潛在客戶提供價值的渠道,例如內容。

NetHunt 的銷售和營銷指南和電子書登陸頁面
NetHunt 的銷售和營銷指南和電子書登陸頁面

有多種方式可以將 CTA 合併到您與訪問者共享的內容中。 不管它的形式如何,在未來的潛在客戶眼中,用有用和有趣的內容交換個人數據似乎是一件公平的事情。

2. 廣告和重定向

廣告和重定向都具有相同的目標,即提高品牌知名度,傳播有關品牌及其特定優惠的信息。 這是一個付費的潛在客戶生成渠道,這意味著它可以提供更好的結果。

無論您的廣告活動範圍如何,您都需要記住,您的廣告應包含清晰的 CTA 和帶有匹配目標網頁的優惠。 否則,您的潛在客戶生成活動可能會導致潛在客戶生成災難。

3. 社交媒體

社交媒體平台擁有數百萬用戶。 很可能您的潛在客戶中有很大一部分正在使用社交媒體; 您的任務是在正確的時間與他們聯繫並將他們轉化為潛在客戶。

社交媒體提供了對目標受眾需求和需求的最佳洞察,幫助您以最有效和無縫的方式接近他們。 由於社交媒體渠道而產生潛在客戶的一個很好的例子是社交銷售。

4.產品

更聰明地工作而不是更努力地工作。 如果您不想投資額外的渠道,您可以從您已經嘗試銷售的產品中受益。 推出演示版本並向目標受眾證明產品可以解決他們遇到的任何問題。

例子PQL 是迄今為止最容易進入銷售渠道的線索,這使得它們對營銷人員特別有價值。 產品報價可以打破很多銷售障礙。 很多時候,人們不想表達對特定產品或服務的興趣,因為他們害怕新事物並且不想最終對他們的購買感到失望。

吸引潛在客戶的一個好方法是為他們提供您銷售的產品的免費或有限版本。 一旦他們體驗了您的產品,就更容易用付費版本的附加屬性來吸引他們並將他們轉化為客戶。

  • 通過完全品牌化您的產品的免費和有限版本來提高品牌知名度,以產生更多潛在客戶。

5. 電子郵件

電子郵件營銷一直是潛在客戶產生的最大驅動力之一。 與人們聯繫很容易,個性化的優惠鼓勵他們通過戰略性放置的 CTA 按鈕採取您需要他們採取的行動。

一旦您的郵件列表中已經有了人們的聯繫人,您就可以開始拍攝更個性化的廣告系列,將他們變成潛在客戶。 一個完善的滴灌活動可以創造奇蹟,吸引更多的人向你購買。

如何產生更優質的潛在客戶

隨著時間的推移,所有可能的潛在客戶生成策略列表變得龐大。 根據您公司的具體情況,您可能會發現一種潛在客戶生成策略比另一種更有效。

在潛在客戶生成方面幾乎沒有限制; 您可以隨心所欲地發揮創意。 但是,如果您經營一家小型企業,您可能希望選擇更傳統、更值得信賴且經過驗證的潛在客戶生成策略。

LinkedIn 潛在客戶生成策略

他們稱LinkedIn Prospect Heaven是有原因的。 由於超過四分之三的社交媒體生成的潛在客戶來自 LinkedIn,它需要成為任何企業潛在客戶生成計劃的一部分。

LinkedIn以其網絡功能而聞名,這些功能使您可以快速找到潛在客戶並將其轉化為潛在客戶,而無需太多麻煩。 它為潛在客戶提供了無數機會; 互聯網上最高質量的潛在客戶的巢穴。 LinkedIn 是一個專為工作專業人士打造的平台,這意味著這個社交媒體平台的用戶要么是決策驅動過程背後的人,要么是知道這個人的人。

  • 如果您想了解在 LinkedIn 上產生潛在客戶的所有創造性方法,我們為您準備了一篇文章!

Facebook 潛在客戶生成策略

Facebook 一直是社交媒體潛在客戶的基石。 過去,營銷人員過去常常包含出站鏈接以在其網站和其他頁面上產生流量。 然而,自 2007 年 Facebook 推出 Facebook Lead Ads 以來,Facebook 潛在客戶生成的規則發生了變化。

如今,該平台的算法有利於付費廣告而不是入站廣告。

  • 確保在您的潛在客戶生成廣告中包含正確的即時表單字段以獲取潛在客戶。

如果您自定義正確的即時表單字段,您的潛在客戶生成過程會更加有效。 雖然您可以簡單地使用標準選項並收集潛在客戶的電子郵件地址和姓名,但您需要考慮將來如何處理和利用這些信息。

詢問具體細節以幫助以後培養潛在客戶更為明智。

鉛磁鐵戰略

鉛磁鐵是有價值的內容,可用於“賄賂”潛在客戶以提供他們的聯繫信息作為交換。 它可以是任何東西,從簡單的清單到強大的工具。

PPC 潛在客戶生成

還記得你最後一次用谷歌搜索什麼嗎? 可能是四分鐘前才找到這篇文章。 根據統計數據,任何一天的每一秒,Google 都會進行超過63,000 次搜索。 我可以算一下,告訴你谷歌每天收到多少搜索,即使沒有它; 這個數字是天文數字。

按點擊付費 (PPC) 潛在客戶生成是首要策略。 如果您正確設置了廣告系列,您可以在點擊次數和產生的潛在客戶方面獲得顯著提升。 您需要做的就是檢查您的 SEO。

推薦潛在客戶生成策略

無論以前的潛在客戶生成策略多麼有效,沒有也可能不會有比口碑更強大的策略。 人們相信同行的建議。 全球近 89% 的消費者在購買產品之前會努力閱讀在線評論。 據統計,59%的美國購物者相信線下推薦,49%的人認為網上口碑非常可信,高達93%的購物者會考慮購買朋友推薦的產品。

確保您的業務得到宣傳的一種方法是生產具有大量附加值的高質量產品。 在每個人基本上都是微博,與公眾分享他們的意見的時代,傳播的信息比以往任何時候都多。 客戶與他們的追隨者分享他們在企業和特定產品方面的經驗。 如果產品符合他們的期望,他們很可能會留下積極的反饋並鼓勵追隨者購買。

然而,並非所有人都如此活躍。 有時,他們不會想到留下有關產品的反饋,除非它絕對具有開創性。 但...

70% 如果消費者在被問到時對企業發表評論
[光明屋]

事實證明,要想在潛在客戶開發方面表現出色,您只需讓客戶宣傳您的業務。 有時請求幫助就足夠了; 其他時候,您可能需要為客戶設置推薦系統。

潛在客戶生成是任何營銷策略的重要組成部分; 你需要批判性地處理這個過程。 不要只停留在一個渠道或一種策略上。 多多益善!

讓潛在客戶帶領您的企業走向偉大。