今こそ IoT に投資する適切な時期です – 概要
公開: 2016-12-28カスタマー エクスペリエンス中心で結果ベースの 21 世紀型エンタープライズ (21CE) の世界へようこそ。 アジャイルで無駄がなく、サービス指向で、エコシステム主導です。 これらは、「デジタル革命」の脅威に適応し、自らの成長のためにそれを受け入れている企業です。
これは、企業がもはや無視できないいくつかのテクノロジーの進化によって可能になっているメガトレンドによって先導されている新しい革命、つまりモノのインターネット (IoT) の到来を告げています。
コンシューマ IoT – 氷山の一角!
Gartner は、IoT が2020 年に 1.9 兆ドルの世界経済付加価値をもたらすと予測しています。 マッキンゼー グローバル インスティテュートのレポートは、さらに一歩進んで、IoT が 2025 年に 3.9 兆ドルから 11.1 兆ドルの経済的影響を与える可能性があると予測しています。これは、2025 年の世界経済の約 11% に相当します。現在、ほとんどの人が注目している場所ですが、このレポートは、ビジネスおよび業界における IoT の潜在的な価値が大きいことを示しています。 11.1兆ドルのトップエンドの経済的影響のうち、9.2兆ドルがビジネスへの影響から予想されます。
IoT から得られる潜在的な価値が大きいため、組織は今すぐ行動し、IoT からどのように利益を得ることができるかを理解し始める必要があることを認識しています。 IDC による世界的な調査によると、ヘルスケアの回答者の 72%、輸送の回答者の 67%、製造の回答者の 66% が、IoT を変革的であると呼んでいます。
これらの変換はどこで発生しますか?
来るべき IoT の真のイノベーションは、産業用モノのインターネット (IIoT) の舞台裏で起こるように設定されています。
直接的な影響は、効率の向上と資産活用の改善です。 IoT は、企業が結果ベースの新しいビジネス モデルに移行するのに役立ち、データ駆動型サービスを通じて新しい収益源を可能にします。
メーカーから公益事業、石油・ガス、運輸、航空宇宙、防衛、半導体に至るまで、それらを「インテリジェントな資産」にする能力は、メンテナンスのスケジューリングや修理の回避からエネルギー消費、資産に至るまで、組織全体の活動を最適化する大きな機会を提供します。活用、価値実現までの平均時間を短縮し、新しい製品やサービスの全範囲を開始します。これは、1 つの企業の機能的なサイロを横断するだけでなく、バリュー チェーンを横断し始めます。
たとえば、消耗品の補充の 1 つをクラウドに接続することによる初期の導入では、主要なオフィス オートメーション プレーヤーが、販売とチャネルに積極的なアラートを提供することで、初年度自体で収益を 1 億ドル以上改善することができました。 同様に、ヘルスケア業界の調査では、リモート モニタリングを通じて患者の健康状態を継続的に追跡することで、患者の再入院を 45% 近く減らすことができることが示されています。 スマート デバイスの普及が進むにつれて、情報を活用してビジネス プロセスと人々の慣行に変革をもたらすことができるようになると、経済とビジネスに大きな影響を与えることになります。
IoT の価値を最大限に引き出す
IoT の真の変革的価値は、ダーク アセットに光を当てる (またはそれらをインテリジェントにする) だけでは実現できません。 接続されたモノは、モノからデータを生成し、プロセスを最適化して人々の行動を変え、それによって生産性を向上させるというバリュー サイクルの中心にある必要があります。
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たとえば、航空会社の場合、エンジンが振動レベル、温度、スペアパーツのメンテナンス履歴などのライブデータを送信できるようにすることで、MRO (メンテナンス、修理、オーバーホール) プロセスを最適化し、適切なスペアパーツを調整することができます。適切な人を適切なタイミングで。 したがって、モノからモノへ (データの送信)、モノから人へ (ダッシュボード)、そして人からモノへ (トリガー/実行されるアクション) のサイクルを有効にして、将来の IoT の可能性を最大限に引き出す必要があります。 もちろん、最終的なアクションもモノからモノへのアクションであり、人間の介入が不要になる状況もあります。
IoT の導入 – 一緒にやりましょう!
IoT の導入を促進するには、プラント、病院設備、送電網、フィールド車両、パイプラインなど、資本集約的な物理インフラストラクチャまたは資産を接続することに真の焦点を当てる必要があります。 IoT プログラムがすべての人にとって同じ意味を持つわけではないことを認識する必要があります。 それはすべて、解決したいビジネス上の問題に依存します。
定義する必要があります – 資産のバリュー チェーンに関連するため、対象とする必要があるビジネスの根本的な問題は何か。 IoTが解決策になる可能性が最も高いです。 今日では、ビッグ データとデータ サイエンスの巨大な力により、生成されたデータを解析して、潜在的な問題領域とその解決策を特定することも可能です。
世界中には、スマート コネクテッド デバイスを使用して運用方法を変革している企業の例が数多くあります。たとえば、補充が必要なときにフラグを立てるスマート自動販売機、壊滅的な事態になる前に問題を感知するコネクテッド カー、エネルギー生産を自動的に監視して最適化するインテリジェント グリッドなどです。 、車両群の位置、移動、ステータス、挙動を監視できるテレマティクス、さらには待ち時間を短縮するスマート エレベーターなどがあります。 したがって、IoT は未来ではありません。 ここです！
さまざまなテクノロジーにまたがる複雑さ、ビジネスに影響を与える領域の選択、プロセスのオーケストレーション、実装される人々の実践に関連する変更を考えると、IoT の採用は旅のように考える必要があります。 この重要な可能性を活用するために、アプローチを以下のように定義することを強くお勧めします。
- IoT プログラムの明確なビジネス目標を確立します。
- 効率を実現するために合理化できるビジネス プロセスを特定します。
- 企業の「4 つの壁の内側」と「4 つの壁の外側」の両方で、顧客に新しい価値を提供する新しい機会を特定します。
- 機能レベルと業界レベルの両方で隣接の機会を特定します。
- ビジネス成果とテクノロジー ロードマップの決定的なロードマップを確立しますが、特定されたビジネス要件をサポートできるアジャイルで柔軟なアプローチに明確に焦点を当てます。
- IoT エコシステムから適切なパートナーを特定して活用します – コンサルティング、テクノロジー統合、テクノロジー パートナー、テクノロジー活用の新しい分野のスペシャリスト チーム。 旅にコミットするパートナー！
- 変革と変更管理を推進するプロセス知識、テクノロジー、およびスキル セットを適切に組み合わせたチームに投資してください。
- 明らかに、これの一部はなじみのない領域への旅になりますが、旅を前進させるために、イノベーション、リスク管理、および変更管理のためのガバナンスのフレームワークが必要です。
交響曲のサウンドが素晴らしいのはなぜですか？ ヴァイオリン、フルート、クラリネット、トランペット？ それらのどれも単独ではなく、すべて一緒に。 同様に、IoT は巨大な機会であり、単独で魔法を作成するための課題でもあります。
旅を始めるのは「今しかない」
数十億ドルのビジネス価値が危機に瀕し、現実の混乱の可能性がバックミラーに急速に近づいており、IoT の導入は一晩でも直線的でもありません。今すぐ始めなければなりません。 破壊的な可能性を秘めた「It's Now or Never」。
著者について
[この投稿の著者は、Sukamal Banerjee です。HCL Technologies の HiTech & Communications コーポレート VP 兼 IoT WoRKSTM のグローバル責任者です。]