現在是投資物聯網的最佳時機——概述
已發表: 2016-12-28歡迎來到以客戶體驗為中心和以結果為基礎的 21 世紀企業 (21CE) 的世界。 它敏捷、精益、面向服務和生態系統驅動。 這些是企業，它們正在適應“數字革命”的威脅，擁抱它以實現自身的發展。
這預示著一場新的革命，它是由一種大趨勢帶頭的，這種趨勢是由企業不能再忽視的幾項技術演變所促成的——物聯網 (IoT)。
消費者物聯網——冰山一角！
Gartner 預測，物聯網將在 2020 年推動全球經濟增值 1.9 億美元。 麥肯錫全球研究院的一份報告更進一步，預測物聯網將在 2025 年產生 3.9 萬億美元至 11.1 萬億美元的潛在經濟影響，相當於 2025 年世界經濟的 11%。儘管物聯網面向消費者的應用是現在大多數眼球都集中在哪裡，該報告認為物聯網在商業和行業中具有更大的潛在價值。 在 11.1 萬億美元的總體高端經濟影響中，預計業務影響為 9.2 萬億美元。
從物聯網中獲得巨大的潛在價值，組織認識到他們需要立即採取行動並開始吸收如何從中受益。 根據 IDC 的一項全球調查，72% 的醫療保健受訪者、67% 的運輸業受訪者和 66% 的製造業受訪者稱物聯網具有變革性。
這些轉變將發生在哪裡？
物聯網未來的真正創新將發生在工業物聯網 (IIoT) 的幕後。
直接影響將是提高效率和改善資產利用率。 物聯網將幫助企業轉向新的商業模式——以結果為基礎，並通過數據驅動的服務實現新的收入流。
從製造商到公用事業、石油和天然氣到運輸、航空航天和國防再到半導體，讓它們成為“智能資產”的能力為優化整個組織的活動提供了巨大的機會——從維護計劃或避免維修到能源消耗、資產利用率，減少平均價值評估時間並啟動一系列新產品和服務，這不僅跨越了一家公司的功能孤島，而且開始穿越價值鏈。
例如，在通過將一個消耗品補貨連接到雲的早期採用中，一家主要的辦公自動化參與者能夠通過提供銷售和渠道主動警報，在第一年將收入提高 1 億美元以上。 同樣，醫療保健行業研究表明，通過遠程監控持續跟踪患者的健康狀況可以將患者的再入院率降低近 45%。 隨著智能設備的普及，以及利用信息對業務流程和人員實踐產生變革性影響的能力，將對經濟和業務產生深遠的影響。
實現物聯網的全部價值
如果我們只是點亮暗資產（或讓它們變得智能），就無法實現物聯網真正的變革價值。 連接的事物需要處於價值循環的中心，這包括從事物中生成數據、優化流程以改變人們的行為，從而提高生產力。
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例如，對於航空公司製造商而言，使發動機能夠傳輸實時數據，例如振動水平、溫度、備件維護歷史等，可以優化 MRO（維護、維修和大修）流程以協調正確的備件在正確的時間遇到正確的人。 因此，需要啟用物對物（傳輸數據）、物對人（儀表板）和人對物（觸發/要採取的行動）的循環，以在未來充分發揮物聯網的潛力。 當然，在某些情況下，最終動作也是物對物，從而消除了人為乾預。
物聯網採用——我們可以齊心協力！
為了推動物聯網的採用，真正的重點應該是連接資本密集型的物理基礎設施或資產，例如工廠、醫院設備、電網、現場車輛和管道。 我們必須認識到，物聯網項目對每個人的意義並不相同。 這完全取決於您希望它解決的業務問題。
我們需要定義——您的業務中需要針對與資產價值鏈相關的基本問題是什麼。 物聯網最有可能成為一種解決方案。 如今，借助大數據和數據科學的強大力量，解析生成的數據以識別潛在問題領域及其解決方案也是可能的。
在世界各地，有許多公司正在使用智能互聯設備來改變他們的運營方式——智能自動售貨機在需要補給時發出信號，互聯汽車在問題成為災難之前感知問題，智能電網自動監控和優化能源生產，允許監控車隊的位置、運動、狀態和行為的遠程信息處理，甚至可以減少等待時間的智能電梯。 因此，物聯網不是未來。 是這裡！
鑑於涉及一系列技術的複雜性、可供選擇的業務影響領域、流程的編排以及要實施的與人員實踐相關的變更——必須將物聯網的採用視為一段旅程。 我們強烈建議利用這一巨大潛力的方法定義如下：
- 為您的物聯網計劃建立明確的業務目標。
- 確定可以簡化以實現效率的業務流程。
- 發現新的機會為您的客戶提供新的價值——企業的“四堵牆內”和“四堵牆外”。
- 在功能和行業層面識別相鄰的機會。
- 為業務成果和技術路線圖建立明確的路線圖，但明確關注可以支持確定的業務需求的敏捷靈活的方法。
- 從物聯網生態系統中識別和利用合適的合作夥伴——諮詢、技術集成、技術合作夥伴、技術利用新領域的專家團隊。 致力於旅程的合作夥伴！
- 投資於您自己的團隊，正確融合流程知識、技術和技能組合，推動轉型和變革管理。
- 雖然其中一些顯然是進入陌生領域的旅程，但必須有創新、風險管理和變革管理的治理框架來推動這一旅程。
是什麼讓交響樂聽起來如此美妙？ 小提琴、長笛、單簧管還是小號？ 他們都不是一個人，而是所有的人在一起。 同樣，物聯網對於孤立地創造魔法來說是一個巨大的機遇和挑戰。
開始旅程是“現在或永遠”
數十億美元的商業價值岌岌可危，真正的顛覆潛力在您的後視鏡中迅速逼近，物聯網的採用之旅既不是一朝一夕也不是直線之旅，它必須從現在開始。 憑藉其在其他方面的顛覆性潛力——“現在或永遠”。
關於作者
[這篇文章的作者是 Sukamal Banerjee - 企業副總裁、高科技和通信以及 HCL Technologies 的 IoT WoRKSTM 全球負責人。]