C'est le bon moment pour investir dans l'IoT - Un aperçu
Publié: 2016-12-28Bienvenue dans le monde de l'entreprise du 21e siècle (21CE) qui est centrée sur l'expérience client et basée sur les résultats. Il est agile et léger, orienté service et axé sur l'écosystème. Ce sont des entreprises qui s'adaptent à la menace de la « révolution numérique » et l'adoptent pour leur propre croissance.
Cela annonce une nouvelle révolution, qui est menée par une méga tendance rendue possible par plusieurs évolutions technologiques que les entreprises ne peuvent plus se permettre d'ignorer - l'Internet des objets (IoT).
IdO grand public - la pointe de l'iceberg !
Gartner prévoit que l'IoT générera une valeur ajoutée économique mondiale de 1,9 milliard de dollars en 2020 . Un rapport du McKinsey Global Institute va encore plus loin en prédisant que l'IdO aura un impact économique potentiel de 3,9 à 11,1 milliards de dollars en 2025, ce qui représente environ 11 % de l'économie mondiale en 2025. Bien que les applications de l'IdO destinées aux consommateurs soient là où la plupart des globes oculaires se concentrent maintenant, le rapport voit une plus grande valeur potentielle de l'IoT dans les entreprises et l'industrie. Sur l'impact économique total de 11,1 milliards de dollars, 9,2 milliards de dollars sont attendus de l'impact sur les entreprises.
Avec une valeur potentielle importante à tirer de l'IoT, les organisations reconnaissent qu'elles doivent agir maintenant et commencer à assimiler comment elles peuvent en tirer profit. Selon une enquête mondiale réalisée par IDC, 72 % des répondants du secteur de la santé, 67 % des répondants du secteur des transports et 66 % des répondants du secteur de la fabrication ont qualifié l'IoT de transformateur.
Où ces transformations se produiront-elles ?
La véritable innovation dans le futur futur de l'IdO se déroulera dans les coulisses de l'Internet industriel des objets (IIoT).
L'impact immédiat sera une efficacité accrue et une meilleure utilisation des actifs. L'IoT aidera les entreprises à évoluer vers de nouveaux modèles commerciaux, basés sur les résultats, et permettra de nouvelles sources de revenus grâce à des services basés sur les données.
Des fabricants aux services publics, du pétrole et du gaz aux transports, à l'aérospatiale et à la défense en passant par les semi-conducteurs, la possibilité de les transformer en «actifs intelligents» offre une énorme opportunité d'optimiser les activités dans toute l'organisation - de la planification de la maintenance ou de l'évitement des réparations à la consommation d'énergie, des actifs utilisation, réduire le délai moyen de valorisation et lancer toute une gamme de nouvelles offres et de nouveaux services, qui ne se limitent pas aux silos fonctionnels d'une entreprise, mais commencent à traverser la chaîne de valeur.
Par exemple, lors d'une adoption précoce en connectant l'un des réapprovisionnements de consommables au cloud, un acteur majeur de la bureautique a pu améliorer ses revenus de plus de 100 millions de dollars au cours de la première année en donnant à ses ventes et canaux des alertes proactives. De même, les études de l'industrie de la santé ont montré qu'un suivi continu de la santé des patients grâce à la télésurveillance peut réduire la réadmission d'un patient de près de 45 %. Avec la prolifération accrue d'appareils intelligents, puis la capacité d'exploiter les informations pour créer un impact transformateur sur les processus métier et les pratiques des personnes, cela aura des impacts économiques et commerciaux considérables.
Réaliser la pleine valeur de l'IoT
La véritable valeur transformationnelle de l'IoT ne peut pas être réalisée si nous nous contentons d'éclairer les actifs sombres (ou de les rendre intelligents). Les objets connectés doivent être au centre d'un cycle de valeur, qui implique de générer des données à partir des objets, d'optimiser les processus pour modifier les actions des personnes, améliorant ainsi la productivité.
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Par exemple, pour un constructeur aérien, permettre au moteur de transmettre des données en direct, telles que le niveau de vibration, la température, l'historique de maintenance des pièces de rechange, etc., peut optimiser les processus MRO (Maintenance, Réparation et Révision) pour orchestrer les bonnes pièces de rechange. et les bonnes personnes au bon moment. Ainsi, le cycle des choses aux choses (transmission de données), des choses aux personnes (tableaux de bord) et des personnes aux choses (déclencheurs/actions à entreprendre) doit être activé pour réaliser le plein potentiel de l'IoT à l'avenir. Il y a, bien sûr, des situations où l'action finale est aussi une chose à chose, éliminant ainsi l'intervention humaine.
Adoption de l'IoT - Ensemble, nous le pouvons !
Pour favoriser l'adoption de l'IoT, l'accent doit être mis sur la connexion d'infrastructures ou d'actifs physiques à forte intensité de capital, tels que les usines, les équipements hospitaliers, les réseaux électriques, les véhicules de terrain et les pipelines. Nous devons reconnaître qu'un programme IoT ne signifiera pas la même chose pour tout le monde. Tout dépendra du problème commercial que vous souhaitez résoudre.
Nous devrons définir - quel est le problème fondamental de votre entreprise qui doit être ciblé en ce qui concerne la chaîne de valeur des actifs. Il est fort probable que l'IoT sera une solution. Il est également possible aujourd'hui, grâce à la puissance massive du Big Data et de la science des données, d'analyser les données générées pour identifier les problèmes potentiels ainsi que leur solution.
Partout dans le monde, il existe de nombreux exemples d'entreprises qui utilisent des appareils connectés intelligents pour transformer leur mode de fonctionnement : des distributeurs automatiques intelligents qui signalent lorsqu'ils ont besoin d'être réapprovisionnés, des voitures connectées qui détectent les problèmes avant qu'ils ne deviennent catastrophiques, des réseaux intelligents qui surveillent et optimisent automatiquement la production d'énergie. , la télématique qui permet de surveiller la localisation, les mouvements, l'état et le comportement des flottes de véhicules, voire les ascenseurs intelligents qui réduisent le temps d'attente. L'IoT n'est donc pas l'avenir. C'est ici!
Compte tenu de la complexité d'un éventail de technologies, des domaines d'impact sur l'entreprise parmi lesquels choisir, de l'orchestration des changements liés aux processus et aux pratiques des personnes à mettre en œuvre, l'adoption de l'IoT doit être considérée comme un voyage. Nous recommandons fortement que pour exploiter ce potentiel important, une approche soit définie comme suit :
- Établissez des objectifs commerciaux clairs pour votre programme IoT.
- Identifiez les processus métier qui pourraient être rationalisés pour gagner en efficacité.
- Identifiez de nouvelles opportunités pour offrir une nouvelle valeur à vos clients - à la fois « dans les quatre murs » et « hors des quatre murs » de l'entreprise.
- Identifier les opportunités de contiguïtés tant au niveau fonctionnel qu'industriel.
- Établir une feuille de route définitive pour les résultats commerciaux et les feuilles de route technologiques, mais en mettant clairement l'accent sur une approche agile et flexible qui peut prendre en charge les exigences commerciales identifiées.
- Identifiez et exploitez les bons partenaires de l'écosystème IoT - Conseil, Intégration technologique, Partenaires technologiques, équipes spécialisées dans de nouveaux domaines d'exploitation technologique. Des partenaires qui s'engagent pour un Journey !
- Investissez dans vos propres équipes avec le bon mélange de connaissances sur les processus, de technologies et d'ensembles de compétences qui favorisent la transformation et la gestion du changement.
- Bien qu'il soit clair qu'une partie de cela sera un voyage dans des territoires inconnus, il doit y avoir un cadre de gouvernance pour l'innovation, la gestion des risques et la gestion du changement pour faire avancer le voyage.
Qu'est-ce qui fait qu'une symphonie sonne si bien ? Les violons, flûtes, clarinettes ou trompettes ? Aucun d'eux seul mais tous ensemble. De même, l'IoT est une opportunité et un défi trop énormes pour créer de la magie de manière isolée.
C'est "maintenant ou jamais" pour commencer le voyage
Avec des milliards de dollars de valeur commerciale en jeu, un véritable potentiel de perturbation qui approche rapidement dans votre rétroviseur et le voyage de l'adoption de l'IoT n'étant ni du jour au lendemain ni un voyage en ligne droite, il doit commencer maintenant. Avec son autre potentiel perturbateur - "C'est maintenant ou jamais".
A propos de l'auteur
[L'auteur de cet article est Sukamal Banerjee - Corporate VP, HiTech & Communications et Global Head of IoT WoRKSTM, HCL Technologies.]