Desafíos y oportunidades para las empresas emergentes de tecnología en los mercados emergentes
Publicado: 2016-12-07Sin duda, el centro de gravedad económico se está desplazando lentamente. Aunque Estados Unidos sigue siendo la economía más grande e importante del mundo, Nueva York, Los Ángeles y Chicago están acompañadas por ciudades del sudeste asiático. Desde Beijing hasta Brasilia, desde Moscú hasta Mumbai y desde Yakarta hasta Johannesburgo, los mercados económicos eminentes están en aumento.
Las economías emergentes son vistas como su hogar por alrededor del 85% de la población mundial. El 85% de las personas (casi 6 mil millones) importan más que nunca. El comercio, las finanzas, la geopolítica y los vínculos personales juegan un papel crucial en la creación o el fracaso de un negocio.
Alinee su estrategia móvil antes de ingresar a los mercados emergentes
Las economías emergentes son diferentes, enormes y dan un poco de miedo. A pesar de ser geográficamente más pequeños, en comparación con las economías desarrolladas como los EE. UU., estos mercados emergentes son las economías de más rápido crecimiento en el mundo. A partir de ahora, los mercados emergentes contribuyen en conjunto a alrededor del 60% del PIB. En comparación con poco menos de la mitad, hace una década. Desde que ocurrió la crisis financiera en 2008, estas economías han contribuido con más del 80 por ciento al crecimiento global.
La mayor tasa de penetración de Internet y la base de usuarios de teléfonos inteligentes en constante aumento hacen que estos mercados sean intimidantes para muchos empresarios y nuevas aplicaciones. A menudo, los empresarios ingresan a estos mercados emergentes replicando su estrategia móvil enfocada en la economía desarrollada. El hecho es que una estrategia móvil que funcionó en las economías desarrolladas rara vez funciona en las economías emergentes.
Por lo tanto, los emprendedores y las startups deben pensarlo dos veces antes de dar un paso. Como empresa emergente de una aplicación, debe superar la curva de aprendizaje y comprender mucho sobre estos mercados antes de aprovechar la oportunidad.
Recuerde: “Una buena comprensión y una mejor preparación para ingresar a estos mercados lo bendecirán con enormes recompensas”.
Elección del sistema operativo
El uso de los teléfonos inteligentes siempre ha sido específico del usuario. Por lo tanto, cada usuario de teléfono inteligente en todo el mundo es único al usar su teléfono de manera inmaculada también por infinitas razones. La diferencia entre los mercados desarrollados y los emergentes no solo radica en las ubicaciones geográficas y las culturas, sino que también se diversifica ampliamente según el hábito y la forma de usar los teléfonos inteligentes.
Por ejemplo, si alineó su estrategia móvil para el mercado específico de EE. UU., entonces iOS es la opción predominante de sistema operativo. Por el contrario, Android es el sistema operativo elegido en los mercados emergentes.
Acceso a Wi-Fi
Brasil lidera el gráfico en las economías emergentes con un 80 % de tiempo de usuario promedio accediendo a WiFi, seguido de India con un 46 % e Indonesia con un 37 %.
Velocidad de datos
Cuando el 60% de todas las conexiones móviles todavía usan una conexión 2G, la base de suscriptores 4G más amplia en los Estados Unidos encuentra una señal LTE activa y disponible aproximadamente el 81% del tiempo. En Brasil, tres de cada cuatro proveedores de servicios móviles ofrecen cobertura 4G. Indonesia puso a disposición 4G LTE por primera vez en agosto de 2015, mientras que dos de cada tres teléfonos inteligentes enviados a India están habilitados para LTE.
Recientemente, el lanzamiento del nuevo proveedor de servicios de telecomunicaciones 'Reliance Jio' ha revolucionado el sector indio de Internet y telecomunicaciones al ofrecer una conexión 4G LTE gratuita por un tiempo limitado, aumentando así el alcance y la asequibilidad de la red 4G LTE.
Asequibilidad de los dispositivos
La asequibilidad de los teléfonos inteligentes es directamente proporcional a la elección del sistema operativo. Si el dispositivo iOS o Apple cuesta una fortuna en los mercados emergentes, los dispositivos Android están disponibles a la mitad del precio. En consecuencia, los mercados emergentes han notado la creciente popularidad de Android, lo que lo convierte en el sistema operativo dominante.
Problemas en los mercados emergentes
Comencemos con lo básico. El idioma, la cultura y la ubicación geográfica de cada mercado suelen plantear los desafíos mayoritarios e inesperados para las empresas que ingresan desde países desarrollados.
Los diferentes mercados emergentes tienen diferentes idiomas y es bastante difícil aprender y hablar tantos idiomas. Aunque el inglés es el idioma predeterminado para la comunicación empresarial, nadie garantizará que se convierta en la elección del idioma a largo plazo.
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La cultura es la siguiente barrera . En los EE. UU., es perfecto si se comunica libremente o se reúne con clientes potenciales y clientes con ropa holgada. Por el contrario, podría ser un gran no-no para las reuniones de negocios en la mayoría de los mercados emergentes. Por ejemplo, Indonesia tiene la costumbre de repartir tarjetas de presentación con ambas manos. Por el contrario, en el mundo digital moderno, rara vez usamos tarjetas de presentación. Aparte de eso, los canales de comunicación y las plataformas de redes sociales también varían en los mercados emergentes.
Las ubicaciones geográficas no solo separan los países con fronteras sino también con la zona horaria . Superar el problema de la zona horaria y acostumbrarse a trabajar de acuerdo con la hora local es la mejor manera de ingresar a los mercados emergentes.
Desafíos que plantean los mercados emergentes
Ahora, consideremos los principales desafíos desde la perspectiva de la puesta en marcha de aplicaciones o un emprendedor dispuesto a ingresar a los mercados emergentes.
La tasa de penetración de tarjetas de crédito . La limitada tasa de penetración de las tarjetas de crédito en la mayoría de los mercados emergentes hace que sea absolutamente esencial pensar localmente. Si está acostumbrado a recibir pagos digitales a través de tarjetas de crédito (Estados Unidos tiene una tasa de penetración de tarjetas de crédito del 71 %), debe superar este desafío de monetización en particular. Sería mejor si pensara en introducir métodos de pago que ya prevalecen en los mercados emergentes como COD y billeteras de pago.
Costes que implica el acceso a datos móviles . La conexión de datos móviles en la mayoría de los mercados emergentes no es confiable y suele ser costosa. Por lo tanto, si viene directamente de los EE. UU., donde los planes de datos son flexibles, económicos y, a menudo, confiables, concéntrese en cuánto uso de datos es efectivo para lograr un impacto.
Los problemas de logística necesitan un manejo adecuado . Hacer negocios en mercados emergentes no es tan fácil, especialmente para los empresarios que ingresan con aplicaciones de comercio electrónico.
Por ejemplo, en la India, muchos lugares están fragmentados geográficamente, lo que plantea un desafío para satisfacer las necesidades de las comunidades rurales o individuales en la India. Por el contrario, si te diriges al mercado indonesio, trabaja en el desarrollo de una estrategia para llegar a millones de personas que viven en casi 1000 islas dispersas.
¿Valen la pena los mercados emergentes para las nuevas empresas tecnológicas?
Aunque los mercados emergentes plantean desafíos a las empresas multinacionales; a la fecha, más de 20.000 empresas multinacionales están operando en los mercados emergentes . Según uno de los informes de The Economist, las empresas occidentales pueden encontrar alrededor del 70% de su crecimiento en las economías emergentes, el 40% del cual se espera que esté solo en India y China.
El hecho: en el índice de facilidad para hacer negocios de 2016, el Banco Mundial clasificó a China en el puesto 78 e India en el 130 . La lección a aprender “De nada sirven las grandes oportunidades si no te enfrentas a los grandes obstáculos”.
Sigue la verdad; “Los mercados emergentes valen la pena cuando los mercados desarrollados ya no son favorables”. Sin duda, los mercados desarrollados como los EE. UU. y Australia se están volviendo cada vez más congestionados, extremadamente saturados y con altos costos de operación.
Por el contrario, los mercados emergentes como China, India, Indonesia y Brasil ofrecen inmensas oportunidades. India y China se han convertido en los principales países con un excelente crecimiento del PIB. Sin embargo, se ha pronosticado que para fines de 2018, China emergerá como la economía más grande del mundo, dejando también atrás a los EE. UU.
China e India juntas tienen la mayor población de clase media y jóvenes que tienen acceso a teléfonos inteligentes. Además de eso, la tasa de penetración de Internet y la base de usuarios de teléfonos inteligentes en ambos países están creciendo rápidamente, lo que ofrece una gran cantidad de oportunidades para los emprendedores de aplicaciones.
De hecho, el actual movimiento de desmonetización del primer ministro indio, Narendra Modi, ha abierto una nueva puerta de oportunidades para las nuevas empresas y los emprendedores de aplicaciones. Por lo tanto, cuanto más rápido te muevas, mayores serán tus ventajas.
Conclusión
De hecho, los desafíos para ingresar a los mercados emergentes son significativos, pero sería mejor si la nueva generación de emprendedores y nuevas empresas mirara las oportunidades más allá de esos desafíos. Todo lo que necesita: pequeños esfuerzos para localizar sus aplicaciones y, en la superficie, nada podría ser más prosaico.
No importa qué tipo de negocio está introduciendo en los mercados emergentes, lo que importa es el negocio detrás de esas ofertas. Y definitivamente encontrará las fronteras de la innovación del modelo de negocio.
Ingrese a los mercados con preparación y confianza, y la estrategia recién encontrada revelará una forma de escapar de la demanda estancada en casa. Al mismo tiempo, cree flujos de ingresos nuevos y rentables y encuentre las ventajas competitivas de su negocio.