Panduan Startup Untuk Pengambilan Keputusan
Diterbitkan: 2016-03-24Untuk tumbuh cepat, ambil lebih banyak keputusan — untuk tumbuh lebih jauh, ambil lebih sedikit keputusan.
Ketika kami berempat memulai perusahaan, pada hari-hari awal, kami berjalan lambat. Ini tidak biasa. Sebuah startup belajar, memahami, mencari tahu melalui kabut dan mengejar mimpi. Startup mungkin melambat karena berbagai alasan. Sebuah startup sebagian besar (jika tidak selalu) berada dalam krisis sumber daya — mungkin itu uang, orang, layanan eksternal, dll. Tidak mengherankan jika startup menjadi lambat. Tapi ada satu alasan penting lain yang memperlambat kami — Keragu-raguan. Kami tidak membuat keputusan dengan cukup cepat.
Keragu-raguan bisa karena beberapa alasan. Ini mungkin masalah penataan di mana tidak ada orang yang memiliki fungsi 'pengambilan keputusan'. Bisa jadi karena penanggung jawab 'pengambilan keputusan' tidak cukup berani, cukup jelas atau bahkan mungkin emosional (yang menjauhkannya dari keputusan logis).
Risiko keputusan yang salah lebih baik daripada teror keragu-raguan — Maimonides
Dalam kasus startup kami, lebih banyak pedoman berkembang dari waktu ke waktu daripada yang telah ditetapkan sebelumnya. Proses pengambilan keputusan kami juga berkembang dari waktu ke waktu. Tantangan pertama adalah memahami bahwa ada keragu-raguan yang memperlambat kita. Ketika kami menemukannya, kami harus menemukan cara untuk menyelesaikannya. Jadi kami memutuskan bahwa harus ada seseorang untuk 'Bell the cat' dan tim menempatkan saya untuk bertanggung jawab atas 'keputusan'.
Menjadi 'pengambil keputusan' tidak berarti Anda selalu 'mengambil' keputusan. Ini berarti tanggung jawab pengambilan keputusan ada pada Anda — Anda harus memastikan bahwa ada keputusan yang cukup cepat atau terus mendorong sampai tim membuat keputusan. Terkadang, itu mungkin keputusan Anda, terkadang hanya menyetujui keputusan orang lain. Atau mengambil panggilan terakhir ketika tidak ada mayoritas (dalam kasus kami, kami adalah empat orang — Memutuskan dasi). Namun, dalam kasus kami, pada tahap awal, sebagian besar pengambilan keputusan kolektif karena kami lebih setuju daripada berbeda. (BTW — tidak ada masalah dalam tidak setuju, berdebat, dan kemudian memutuskan).
Saat kami matang, pengambilan keputusan juga matang. Selama periode waktu, pengambilan keputusan kami memperoleh kecepatan. Alih-alih menunggu dan mengambil keputusan, saya mulai mengambil keputusan saat dalam perjalanan dengan memastikan bahwa tim berada di halaman yang sama. Ya — perusahaan mulai bergerak lebih cepat.
Pada titik ini — jika Anda adalah startup atau organisasi multi-orang lainnya, pikirkan apakah Anda memiliki model pengambilan keputusan yang efektif. Tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua di sini — beberapa mungkin bekerja dengan hierarki datar, beberapa dengan hierarki berlapis — temukan cara yang tepat untuk Anda/tim Anda.
Jika Anda bertanya kepada saya, saya akan mengatakan satu orang harus bertanggung jawab atas keputusan. Seluruh tim perlu memercayainya dan dia harus berusaha keras untuk tidak menjadi diktator, tetapi seorang pemimpin.
Direkomendasikan untukmu:
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Laporan Memperingatkan Pengawasan Peraturan yang Diperbarui Pada Lendingtech Space
Kembali — begitu kami melintasi jurang keragu-raguan menuju keputusan cepat, kami bergerak cepat (bertumbuh) yang meningkatkan jumlah keputusan. Semuanya baik-baik saja sampai kami tumbuh ke level berikutnya.
Sekarang ketika Anda berada di level berikutnya, Anda memiliki serangkaian masalah yang berbeda. Di sini jika satu orang mulai membuat semua keputusan sendiri, maka itu akan menyebabkan keragu-raguan karena ada batasan keras untuk apa yang bisa dilakukan satu orang. Jadi sekarang saatnya untuk dengan sengaja mengurangi jumlah keputusan (oleh Anda). Jumlah total keputusan yang harus Anda ambil akan terus meningkat — Anda perlu mempekerjakan lebih banyak, memecat lebih banyak, mengumpulkan dana lebih banyak, membelanjakan atau tidak membelanjakan lebih banyak, menambah atau tidak menambahkan fitur, warna merah atau hijau, dan banyak lagi.
Ketika saya mengatakan kurangi jumlah keputusan yang Anda ambil, itu pada dasarnya berarti mendelegasikan serangkaian keputusan yang Anda ambil. Inilah langkah evolusi Anda selanjutnya sebagai seorang pemimpin. Di sini Anda mulai memercayai anggota tim Anda dengan keputusan yang berkaitan dengan pekerjaan mereka, bidang minat dan keahlian mereka (akan ada orang yang lebih baik daripada Anda untuk mengambil keputusan — misalnya, saya tidak tahu teknologi dan saya seharusnya tidak mengambil keputusan di sana. ATM tahu lebih baik tentang desain, jadi dia harus memiliki tempat kunci dalam pengambilan keputusan desain). Ketika Anda tumbuh ke tingkat berikutnya, jangan repot-repot mengambil keputusan tentang kursi mana yang akan dibeli atau tempat untuk merencanakan jalan-jalan (kecuali jika Anda memiliki beberapa pemikiran khusus tentang subjek ini atau ada kesalahan di masa lalu). Saat Anda tumbuh lebih jauh, Anda harus memiliki tim tingkat kedua yang sebagus yang pertama (jika tidak lebih baik).
Latih mereka ke tingkat di mana Anda merasa percaya diri pada mereka, lalu beri mereka kepercayaan diri yang cukup untuk mengambil keputusan. Ini adalah satu-satunya cara untuk tumbuh.
Siapa pun yang mengambil keputusan, akan ada beberapa kesalahan. Anda hanya harus memastikan itu dalam batas yang dapat ditanggung.
Apa yang Anda maksud dengan keputusan luar biasa — ini teori atau definisi saya — mungkin tidak benar.
Ketika Anda melihat kembali suatu situasi dan memikirkan keputusan yang Anda buat, jika Anda bangga dengan keputusan yang Anda buat, maka itu adalah keputusan yang baik. Ketika Anda memiliki banyak sekali keputusan seperti itu, maka Anda adalah pembuat keputusan yang baik dan itu adalah keputusan yang luar biasa.
Di Vibe, kami telah berkembang ke tingkat di mana kepemimpinan tingkat kedua kami mulai mengambil beberapa keputusan penting bagi kami dan kami bangga memiliki tim yang kami miliki. Ketika mereka membaca ini, saya ingin mereka tahu bahwa Anda melakukan persis seperti yang kami ingin Anda lakukan. Jadi persiapkan diri Anda, percaya diri dan ambil lebih banyak keputusan sampai Anda harus mendelegasikannya lebih jauh.