Apa yang dirindukan orang dari kantor saat bekerja dari rumah?

Selamat datang di Attest Investigasi! Serangkaian di mana saya menggunakan platform Attest untuk menguji hipotesis siapa pun dan menjawab pertanyaan Anda yang membara.

Sebagai seorang ilmuwan, saya terobsesi dengan eksperimen, empirisme, dan menggunakan data untuk membuat keputusan. Kami akan menyelidiki semua hal penelitian konsumen untuk mengangkat tutup pada yang tidak diketahui yang paling penting untuk merek, seperti yang diminta oleh Anda!

Pendahuluan dan hipotesis

Sementara (saya harap) kita semua bisa sepakat bahwa fleksibilitas yang dimiliki banyak pekerja kantoran sekarang – memilih kapan dan mengapa WFH vs. di kantor – adalah hal yang sangat bagus, jika ada, apa yang dirindukan orang tentang kantor?

Itulah pengajuan yang saya selidiki untuk penelitian ini – apa yang paling dirindukan orang saat bekerja dari rumah? Untuk edisi Attest Investigates ini, inilah hipotesis saya: mayoritas pekerja kantoran akan mengucapkan selamat tinggal dengan gembira pada aspek pekerjaan kantor yang lebih melelahkan (perjalanan pulang pergi, misalnya).

metode

Kami telah mensurvei sampel yang mewakili 500 orang Amerika secara nasional menggunakan platform Attest – kiriman asli kami berasal dari koneksi AS, yang berbasis di New York.

Kami juga menggunakan fitur pertanyaan kualifikasi untuk memastikan bahwa kami menanyakan kelompok pekerja kantor paruh waktu atau penuh waktu yang relevan.

Di dasbor Attest, Anda dapat melihat hasil lengkap – mengotak-atik filter demografis di sebelah kanan layar untuk wawasan yang lebih dalam.

Hasil

Yang terpenting, orang merindukan orang

Ketika ditanya melalui pertanyaan teks terbuka untuk memberi tahu kami apa yang paling mereka rindukan tentang tidak bekerja penuh waktu di kantor, kata-kata yang paling menonjol adalah:

• rekan kerja
• Rakyat
• Interaksi

Banyak sentimen di sini berkaitan dengan bersosialisasi dan memiliki ruang untuk bergaul dengan teman-teman, tetapi jumlah yang besar juga berkaitan dengan komunikasi dan kolaborasi berbasis pekerjaan.

Di luar orang-orang, tidak ada hal lain dalam tanggapan teks bebas yang muncul sebagai aspek yang terlewatkan secara khusus. Memang ketika kita membuka kata cloud kita melihat bahwa 'tidak ada' adalah istilah individu terbesar yang digunakan orang, yang signifikan dalam dirinya sendiri. Dengarkan manajer yang senang bekerja di kantor: sebanyak Anda mungkin ingin orang-orang merindukan pendingin air, banyak kolega Anda tidak ketinggalan apa pun tentang kantor! Komunikasi, manfaat, dan strategi kerja tim Anda yang diperbarui benar-benar harus mencerminkan hal ini.

Komuter diasingkan ke buku-buku sejarah ...

Perjalanan pulang-pergi muncul sebagai satu-satunya hal terbesar yang orang tidak lewatkan tentang kantor. Dalam berita lain, air basah.

Yang satu ini benar-benar tidak mengejutkan. Pekerjaan sehari-hari di bus atau kereta yang penuh sesak telah lama dianggap sebagai bagian yang paling tidak menyenangkan dari hari kerja kebanyakan orang. Dapat dimengerti bahwa orang-orang dengan senang hati menyambut kembali waktu, uang, dan kesabaran yang mereka gunakan untuk bepergian.

Aspek penting lainnya dari kehidupan kantor yang orang-orang katakan kepada kami bahwa mereka tidak boleh melewatkannya meliputi:

• Drama kantor dan gosip
• Gangguan
• Berpakaian (serius, banyak orang mengatakan ini)

Interupsi teratas dalam daftar tidak suka WFH

Kami kemudian mempresentasikan responden kami dengan daftar alasan umum orang mungkin tidak suka bekerja dari rumah, dan meminta mereka untuk memilih hingga tiga yang paling tidak mereka sukai.

Sementara satu pemenang yang cukup jelas muncul, daftar tersebut memiliki distribusi yang lebih luas dari yang Anda harapkan:

• Interupsi dari orang-orang yang tinggal bersama saya – 31,3% memilih ini
• Ketinggalan obrolan dadakan dengan rekan kerja – 26,1%
• Tidak memiliki rutinitas yang teratur – 24,9%
• Diganggu oleh seseorang di pintu – 24,5%
• Tidak merasa menjadi bagian dari tim dengan rekan kerja saya – 24,3%
• Merasa keluar dari lingkaran dalam topik pekerjaan – 22,3%
• Terlalu banyak panggilan video – 21,9%
• Tidak memiliki awal dan akhir hari yang jelas – 17,7%

Saya pribadi terkejut melihat opsi terakhir muncul begitu rendah di daftar ini. Tampaknya obrolan media umum tentang bekerja dari rumah biasanya menggambarkan bagaimana orang-orang merasa tidak dapat berhenti bekerja dengan benar di penghujung hari. Optimis dalam diri saya berharap alasan untuk ini adalah bahwa orang merasa lebih mampu mengerjakan pekerjaan mereka, dengan jadwal fleksibel mereka sendiri – 9-5 sebagian besar tidak relevan sekarang. Mungkin 18+ bulan pengalaman impost WFH telah membebaskan banyak orang dari ekspektasi 'jam kantor', terutama saat bekerja dari rumah.

Perjalanan, uang tunai, dan pakaian: alasan utama WFH

Ketika kami bertanya, dari daftar kami, apa yang paling disukai orang tentang bekerja dari rumah, kami melihat favorit lama muncul kembali. Komuter menjadi yang teratas secara keseluruhan:

• Tidak harus bolak-balik – 42,7% memilih ini secara keseluruhan
• Menyimpan uang – 39,9%
• Tidak harus berpakaian untuk bekerja – 30,5%
• Bekerja secara fleksibel – 28,9%
• Mampu fokus lebih baik – 23%
• Terasa lebih aman – 22,2%
• Tidak merasa diawasi oleh atasan/rekan kerja – 22%
• Lebih banyak fleksibilitas tentang tempat tinggal saya – 18,2%
• Ruang kantor yang saya rancang – 12,6%
• Dampak lingkungan yang positif – 12,6%

Kami melihat perbedaan generasi yang lebih menarik ketika kami menelusuri data. Di bawah usia 30-an kurang antusias karena tidak harus bepergian – hanya 30,4% yang mengatakan ini adalah alasan utama untuk bekerja dari rumah, lebih dari 12% lebih rendah dari jumlah keseluruhan. Sebenarnya alasan nomor satu mereka untuk bekerja dari rumah adalah untuk menghemat uang.

Di bawah 30-an merindukan rutinitas lama mereka

Menggali demografi usia – yang sangat sederhana dengan Attest (cukup mainkan dengan filter di sisi kanan dasbor) – kami menemukan bahwa di bawah 30-an secara signifikan melebihi indeks untuk 'tidak memiliki rutinitas biasa'. Saya tidak sepenuhnya yakin apa yang saya harapkan di sini, tetapi saya kira saya pikir orang-orang muda akan lebih menyukai jadwal yang fleksibel daripada ini. Ini tentu berguna bagi perusahaan dan perekrut untuk memahami nuansa seperti ini.

Sekarang kita tahu apa yang tidak mereka sukai, apa yang dipompa secara positif saat WFH? Kami menemukan bahwa penurunan yang kami lihat pada orang muda yang tidak menyukai perjalanan tersebar di beberapa faktor lainnya. Sekitar 12% yang menghilang dari opsi komuter tersebar di:

• Mampu fokus lebih baik – 27,2% dari di bawah 30-an memilih ini, 4,2% lebih dari total keseluruhan
• Tidak merasa diawasi oleh atasan/rekan kerja saya – 26,4%, 4,4% lebih banyak dari keseluruhan
• Terasa lebih aman – 24%, 1,8 lebih banyak dari keseluruhan

Apa yang dapat dipelajari oleh merek dari hal ini adalah bahwa kebutuhan kerja kaum muda bisa sangat berbeda dari kebutuhan orang yang lebih tua. Perusahaan sebaiknya mengingat hal ini ketika mencoba menarik bakat muda.

Lingkup masa depan

Penelitian ini telah memberi kita gambaran yang sangat bagus tentang bagaimana perasaan pekerja kantoran Amerika tentang pengaturan WFH mereka. Memahami gambaran di pasar lain – ketika aturan, harapan, dan kebiasaan berubah – akan sangat menarik. Saya dapat membayangkan beberapa perbedaan yang benar-benar tak terduga dalam refleksi negara-negara tentang perubahan interaksi mereka dengan rekan kerja.

Misalnya, kita dapat melihat betapa orang Amerika rindu berada di dekat orang-orang di tempat kerja. Saya memperkirakan kerinduan yang sedikit kurang terbuka untuk interaksi sosial dari, katakanlah, orang Inggris.

Kesimpulan

Seperti yang saya bayangkan kita semua harapkan, bekerja dari rumah telah memungkinkan orang untuk membuang apa yang mereka anggap sebagai aspek yang lebih sulit dari pekerjaan kantor. Jam dan dolar yang tak terhitung jumlahnya yang kami gunakan untuk pergi dan pulang kerja sebenarnya bernilai lebih dari yang kami bayangkan, seperti yang ditunjukkan oleh mayoritas yang menganggap penghapusan perjalanan adalah aspek terbaik dari bekerja dari rumah.

Saya berharap fleksibilitas individu yang baru ditemukan akan sangat dihargai, tetapi saya terkejut melihat itu tidak diakui sebagai prioritas eksplisit bagi pekerja rumahan. Gambarnya lebih bernuansa.

Seperti yang telah kami temukan, demografi yang berbeda – terutama berdasarkan usia – memiliki prioritas dan harapan bekerja dari rumah yang berbeda. Perusahaan, manajer, dan tim harus mengukur dan memahami hal ini, untuk menawarkan berbagai bentuk WFH dan pendekatan fleksibilitas yang berbeda kepada semua karyawan mereka, sehingga kami dapat menyesuaikan pengalaman kerja rumahan individu untuk manfaat maksimal. Seperti biasa, memahami konsumen – dalam hal ini karyawan yang bekerja dari rumah – adalah kunci sukses.