Suggerimenti del programma CSR per costruire relazioni commerciali e senza scopo di lucro

Sapevi che l'87% dei consumatori americani acquisterebbe un prodotto solo perché l'azienda sostiene una causa? Man mano che sorgono ondate di attivismo sociale e le notizie diventano più accessibili a chiunque in qualsiasi momento, la filantropia aziendale è diventata più importante che mai per le aziende.

Dopotutto, dai consumatori più anziani ai Millenials e alla Generazione Z, il cliente medio è iperconsapevole di ciò che le aziende rappresentano e di come le loro abitudini di acquisto possono influenzare il cambiamento sociale. E quale modo migliore per dimostrare la tua dedizione al bene sociale che lavorare con le missioni senza scopo di lucro di cui i tuoi consumatori sono così appassionati nelle loro comunità?

Per ottenere il massimo dai tuoi programmi di responsabilità sociale d'impresa (CSR) e dalle relazioni senza scopo di lucro che creano, esplora questi suggerimenti chiave:

1. Stabilisci le tue priorità per scegliere il giusto programma di CSR.
2. Scegli partner in linea con i tuoi valori e obiettivi.
3. Comunica apertamente e onestamente con i tuoi partner.
4. Investi in iniziative di raccolta fondi vantaggiose per tutti.

Dall'accurata selezione dei migliori partner non profit alla selezione delle giuste idee per la raccolta fondi senza scopo di lucro, molti fattori possono creare o distruggere le prestazioni dei tuoi programmi di filantropia aziendale.

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1. Stabilisci le tue priorità per scegliere il giusto programma di CSR

Mentre tutti i tipi di CSR ti piaceranno per i partner senza scopo di lucro, il modo in cui queste relazioni prendono forma può variare un po' a seconda del programma che scegli.

Quindi, prima di iniziare a costruire le tue iniziative di CSR, esamina da vicino gli obiettivi della tua attività e le risorse a tua disposizione. Ad esempio, dai un'occhiata ai vantaggi di questi popolari programmi di CSR e a come le partnership senza scopo di lucro che ne derivano potrebbero venirne fuori:

• Regali abbinati . I programmi regalo abbinati sono semplici da creare e mantenere dopo aver creato un modulo di invio di corrispondenza. Tuttavia, tieni presente che poiché stai donando un po' di denaro a molte organizzazioni, non formerai una relazione particolarmente forte con nessuna particolare organizzazione no profit che puoi facilmente promuovere al pubblico.

• Donazioni in natura . Si tratta di regali, beni, servizi o esperienze non monetari, come prodotti per un paniere d'asta. Sebbene questo programma sia leggermente più coinvolto, è un ottimo modo per trasferire in modo pubblico scorte o campioni extra dell'azienda alle organizzazioni non profit.

• Borse di volontariato . Si tratta di fondi che le aziende donano a enti di beneficenza in cui i dipendenti fanno regolarmente volontariato. Secondo le statistiche sulle donazioni aziendali di 360MatchPro, oltre il 40% delle aziende Fortune 500 offre sovvenzioni per volontari, rendendolo un programma incredibilmente popolare per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti e supportare gli enti di beneficenza preferiti dai dipendenti.

Uno degli obiettivi più importanti per molte aziende è aumentare la fedeltà e la consapevolezza del marchio dei clienti attraverso il marketing delle cause. Ciò significa che i programmi adatti per eventi della comunità più grandi, come la sponsorizzazione di eventi o le donazioni in natura, possono essere particolarmente efficaci.

2. Scegli partner in linea con i tuoi valori e obiettivi

È facile per le aziende essere persuase a scegliere partner senza scopo di lucro basandosi esclusivamente sul loro riconoscimento pubblico. Dopotutto, vuoi che i clienti riconoscano le organizzazioni dietro le quali stai dando il tuo supporto!

Detto questo, è anche fondamentale scegliere organizzazioni non profit che condividano le tue opinioni, i tuoi valori e i tuoi obiettivi. Ad esempio, fanno parte della stessa industria o settore? Il loro pubblico si interseca con il tuo? Avete prospettive di rispetto reciproco su come state operando all'interno delle vostre comunità?

Consideriamo come un rivenditore di abbigliamento locale che cerca di aumentare la consapevolezza del marchio potrebbe scegliere un buon partner senza scopo di lucro e strutturare il suo programma di donazioni aziendali. Essendo una piccola impresa con forti legami con la comunità e un pubblico di destinazione composto da molte famiglie e genitori, una valida opzione per il partner di beneficenza di un rivenditore potrebbe essere una scuola locale.

Inoltre, potresti dare un'occhiata da vicino alla guida alle idee per la raccolta fondi della scuola di Funds2Orgs e alla sua valutazione del potenziale di guadagno, dei costi e della compatibilità degli eventi. Una raccolta fondi di shoe drive potrebbe essere efficace per questi due partner. Questo tipo di raccolta fondi è una campagna pubblica altamente vendibile in cui i membri della comunità e l'azienda possono facilmente donare scarpe nuove e usate delicatamente indossate. Ciò è perfettamente in linea con gli obiettivi, i marchi e i valori di entrambi i partner.

3. Comunica apertamente e onestamente con i tuoi partner

Come ogni relazione personale o professionale, la comunicazione è la chiave del successo delle tue partnership senza scopo di lucro. Potresti avere diversi motivi per entrare nell'alleanza, ma una volta che ti sei tirato indietro per creare una relazione filantropica reciprocamente vantaggiosa, devi mantenere forti linee di comunicazione.

Mantieni l'assoluta trasparenza con i tuoi partner sull'andamento dei tuoi programmi di donazione. Un modo per farlo è condividere regolarmente metriche importanti. In particolare, vorrai:

• Condurre valutazioni dei bisogni della comunità e condividere i risultati per accertare la migliore linea d'azione per la sensibilizzazione locale.
• Imposta e comunica KPI che tengono traccia delle prestazioni dei tuoi programmi CSR specifici.
• Misura l'impatto sociale seguendo le tappe fondamentali dei tuoi programmi di CSR, come gli eventi.

Hai tutto da perdere se non lavori a stretto contatto con i tuoi partner per valutare regolarmente gli obiettivi, valutare le attività del tuo programma e verificare la soddisfazione dell'organizzazione no profit. Seguendo questi passaggi per creare un dialogo aperto con i tuoi partner, sarai in una posizione molto migliore per rafforzare il tuo programma di CSR e avere un impatto significativo.

4. Investi in iniziative di raccolta fondi vantaggiose per tutti

Ricorda che una partnership business-non profit è un continuo dare e avere tra i bisogni e i desideri delle tue due organizzazioni uniche. Mentre dovresti lottare per i tuoi obiettivi, dovresti anche essere ricettivo agli obiettivi dei tuoi partner no profit.

Ciò è particolarmente importante per gli eventi di marketing e raccolta fondi della comunità e le attività di partnership senza scopo di lucro rivolte al pubblico che richiedono un investimento considerevole.

Quando arriva il momento di scegliere i tuoi programmi di raccolta fondi unici, collabora a stretto contatto con i tuoi partner no profit per capire come puoi entrambi trarre il massimo valore dal programma.

Diamo un'altra occhiata all'esempio di una raccolta fondi di shoe drive.

Gli obiettivi del tuo partner no profit sono aumentare la consapevolezza per la loro causa e portare quante più donazioni possibile. Quindi, per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi, puoi incoraggiare i dipendenti a donare scarpe, incentivare i volontari dei dipendenti a creare scatole per le donazioni e utilizzare i tuoi canali di marketing per promuovere l'evento.

Allo stesso tempo, gli obiettivi della tua azienda sono aumentare la fedeltà dei clienti e aumentare la consapevolezza del marchio. Per raggiungere questo obiettivo, il tuo partner no profit può ringraziarti per il tuo supporto nel marketing della campagna, pubblicizzare il tuo impatto e persino includere il tuo logo, riconoscendoti come uno dei principali sponsor della campagna, nel merchandising dell'evento con il marchio.

A volte, può essere difficile destreggiarsi tra le relazioni tra la tua azienda e le organizzazioni non profit, di beneficenza e di raccolta fondi che ricevono la tua filantropia.

Tuttavia, con queste strategie in mano, dovresti essere molto più attrezzato per affrontare le sfide di queste partnership e creare campagne filantropiche che abbiano il maggior successo possibile per entrambi. Buona fortuna e buona raccolta fondi!