建立商业和非营利关系的 CSR 计划提示
已发表: 2022-04-15您是否知道 87% 的美国消费者会仅仅因为企业倡导一项事业而购买产品? 随着社会活动浪潮的兴起,任何人在任何时候都更容易获得新闻,企业慈善事业对企业来说变得比以往任何时候都更加重要。
毕竟,从老年消费者到千禧一代和 Z 世代,普通客户都非常清楚企业代表什么以及他们的购买习惯如何影响社会变革。 还有什么比与您的消费者在他们的社区中如此热衷的非营利使命合作更好的方式来证明您对社会公益的奉献精神?
要充分利用您的企业社会责任 (CSR) 计划及其创建的非营利关系,请探索以下关键提示:
- 确定您的优先事项以选择正确的 CSR 计划。
- 选择符合您的价值观和目标的合作伙伴。
- 与您的合作伙伴开诚布公地交流。
- 投资于双赢的筹款活动。
从仔细挑选最佳非营利合作伙伴到选择正确的非营利筹款理念,许多因素都会影响或破坏您的企业慈善计划的绩效。
准备好改进您的企业社会责任方法了吗? 让我们潜入吧!

1. 确定您的优先事项以选择正确的 CSR 计划
虽然所有类型的企业社会责任都会让您受到非营利合作伙伴的喜爱,但这些关系的形成方式可能会因您选择的计划而有很大差异。
因此,在您开始制定企业社会责任计划之前,请仔细检查您的业务目标和您可以使用的资源。 例如,看看这些流行的企业社会责任计划的好处以及由此产生的非营利合作伙伴关系可能会如何摆脱:
- 配套礼品。 制作匹配提交表单后,匹配的礼物计划很容易创建和维护。 但是,请记住,由于您向许多组织捐赠了一点钱,因此您不会与任何可以轻松向公众宣传的特定非营利组织建立特别牢固的关系。
- 实物捐赠。 这些是非金钱礼物、商品、服务或体验,例如拍卖篮中的产品。 虽然该计划涉及的程度略高,但它是一种以公开方式将额外的公司库存或样品转移到非营利组织的好方法。
- 志愿者资助。 这些是公司捐赠给员工定期志愿服务的慈善机构的资金。 根据 360MatchPro 的企业捐赠统计,超过 40% 的财富 500 强公司提供志愿者资助,使其成为一个非常受欢迎的项目,可以提高员工敬业度并支持员工最喜欢的慈善机构。
许多企业最重要的目标之一是通过公益营销提高客户品牌忠诚度和知名度。 这意味着适合大型社区活动的计划(例如活动赞助或实物捐赠)可能特别有效。
2. 选择符合您的价值观和目标的合作伙伴
企业很容易被说服选择仅基于公众认可度的非营利合作伙伴。 毕竟,您希望客户认可您所支持的组织!
话虽如此,选择与您分享观点、价值观和目标的非营利组织也很重要。 例如,它们是否属于同一行业或部门? 他们的观众与你的观众有交集吗? 您对自己在社区内的运作方式是否有相互尊重的看法?
让我们考虑一下试图提高品牌知名度的当地服装零售商如何选择一个好的非营利合作伙伴并构建其企业捐赠计划。 作为一家与社区有着密切联系的小型企业以及许多家庭和父母的目标受众,零售商的慈善合作伙伴的一个强有力的选择可能是当地学校。
此外,您可以仔细查看 Funds2Orgs 学校筹款理念指南及其对收入潜力、成本和活动兼容性的评估。 鞋履筹款活动可能对这两个合作伙伴有效。 这种类型的筹款活动是一项高度市场化的公共活动,社区成员和企业可以轻松地捐赠轻微磨损的新鞋和旧鞋。 这完全符合双方的目标、品牌和价值观。

在您的企业社会责任计划中建立公平
在我们与华纳媒体的三位 CSR 领导者的网络研讨会中了解如何操作。
3. 与您的合作伙伴开诚布公地沟通
与任何个人或职业关系一样,沟通是非营利合作伙伴关系成功的关键。 加入联盟可能有不同的原因,但一旦你下定决心建立互惠互利的慈善关系,就必须保持强有力的沟通渠道。
与您的合作伙伴就您的捐赠计划的绩效保持绝对的透明度。 一种方法是定期分享重要的指标。 特别是,您需要:
- 进行社区需求评估并分享结果,以确定当地外展的最佳行动方案。
- 设置和传达跟踪特定 CSR 计划绩效的 KPI。
- 在您的企业社会责任计划中的里程碑(例如事件)之后衡量社会影响。
如果不与您的合作伙伴密切合作来定期评估目标、评估您的计划活动并检查非营利组织的满意度,您将失去一切。 通过采取这些步骤与您的合作伙伴建立公开对话,您将处于一个更好的位置来加强您的企业社会责任计划并产生有意义的影响。

4. 投资于双赢的筹款活动
请记住,企业与非营利组织的合作伙伴关系是您两个独特组织的需求和愿望之间的持续互让。 虽然您应该为自己的目标而奋斗,但您也应该接受非营利合作伙伴的目标。
这对于需要大量投资的社区营销和筹款活动以及面向公众的非营利合作活动尤其重要。
当需要选择您独特的筹款计划时,请与您的非营利合作伙伴密切合作,找出双方如何从该计划中获得最大价值。
让我们再看一个鞋驱动筹款活动的例子。
您的非营利合作伙伴的目标是提高对其事业的认识并尽可能多地筹集捐款。 因此,为了帮助他们实现目标,您可以鼓励员工捐赠鞋子,激励员工志愿者设置捐赠箱,并使用您的营销渠道来宣传活动。
同时,贵公司的目标是提高客户忠诚度并提升品牌知名度。 为实现这一目标,您的非营利合作伙伴可以感谢您对他们的活动营销的支持,宣传您的影响力,甚至在他们的品牌活动商品中包含您的徽标(承认您是主要的活动赞助商)。
有时,在您的慈善事业的接收端处理您的企业与非营利组织、慈善机构和筹款组织之间的关系可能具有挑战性。
但是,有了这些策略,您应该能够更好地应对这些合作伙伴关系的挑战,并开展对你们双方都尽可能成功的慈善活动。 祝你好运,筹款愉快!
