Ticari ve Kâr Amacı Gütmeyen İlişkiler Kurmak için KSS Programı İpuçları

Amerikalı tüketicilerin %87'sinin bir ürünü sırf işletme bir amacı savunduğu için satın alacağını biliyor muydunuz? Sosyal aktivizm dalgaları yükseldikçe ve haberler herkes için her an daha erişilebilir hale geldikçe, kurumsal hayırseverlik, işletmelerin üstlenmesi için her zamankinden daha kritik hale geldi.

Sonuçta, eski tüketicilerden Y kuşağına ve Z kuşağına kadar ortalama bir müşteri, işletmelerin neyi temsil ettiğinin ve satın alma alışkanlıklarının sosyal değişimi nasıl etkileyebileceğinin aşırı derecede farkındadır. Ve sosyal faydaya bağlılığınızı kanıtlamanın, tüketicilerinizin topluluklarında çok tutkulu olduğu kar amacı gütmeyen misyonlarla çalışmaktan daha iyi bir yolu var mı?

Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) programlarınızdan ve yarattıkları kar amacı gütmeyen ilişkilerden en iyi şekilde yararlanmak için şu önemli ipuçlarını keşfedin:

1. Doğru KSS programını seçmek için önceliklerinizi belirleyin.
2. Değerlerinize ve hedeflerinize uygun ortaklar seçin.
3. Ortaklarınızla açık ve dürüst bir şekilde iletişim kurun.
4. Kazan-kazan fon yaratma girişimlerine yatırım yapın.

Kâr amacı gütmeyen en iyi ortakları dikkatlice seçmekten, kâr amacı gütmeyen doğru bağış toplama fikirlerini seçmeye kadar birçok faktör, kurumsal hayırseverlik programlarınızın performansını artırabilir veya bozabilir.

KSS yaklaşımınızı yenilemeye hazır mısınız? Hadi dalalım!

1. Doğru KSS programını seçmek için önceliklerinizi belirleyin

Tüm CSR türleri sizi kar amacı gütmeyen ortaklara sevdirecek olsa da, bu ilişkilerin nasıl şekillendiği, seçtiğiniz programa bağlı olarak biraz değişebilir.

Bu nedenle, KSS girişimlerinizi oluşturmaya başlamadan önce, işletmenizin hedeflerini ve emrinizde olan kaynakları yakından inceleyin. Örneğin, bu popüler KSS programlarının faydalarına ve sonuçta ortaya çıkan kar amacı gütmeyen ortaklıkların nasıl sarsılabileceğine bir göz atın:

• Eşleşen hediyeler . Eşleşen hediye programlarını, bir maç gönderme formu oluşturduktan sonra oluşturmak ve sürdürmek kolaydır. Ancak, birçok kuruluşa biraz para verdiğiniz için, herhangi bir kâr amacı gütmeyen kuruluşla, halka kolayca tanıtabileceğiniz özellikle güçlü bir ilişki kurmayacağınızı unutmayın.

• Ayni bağışlar . Bunlar, açık artırma sepetindeki ürünler gibi parasal olmayan hediyeler, mallar, hizmetler veya deneyimlerdir. Bu program biraz daha ilgili olsa da, fazladan şirket envanterini veya numunelerini kar amacı gütmeyen kuruluşlara halka açık bir şekilde taşımak için harika bir yoldur.

• Gönüllü hibeler . Bunlar, şirketlerin, çalışanlarının düzenli olarak gönüllü olduğu hayır kurumlarına bağışladığı fonlardır. 360MatchPro'nun kurumsal bağış istatistiklerine göre, Fortune 500 şirketlerinin %40'ından fazlası gönüllü bağışları sunarak, onu çalışan bağlılığını artırmak ve çalışanlarınızın en sevdiği hayır kurumlarını desteklemek için inanılmaz popüler bir program haline getiriyor.

Birçok işletme için en önemli hedeflerden biri, neden pazarlama yoluyla müşteri marka sadakatini ve farkındalığını artırmaktır. Bu, etkinlik sponsorluğu veya ayni bağışlar gibi daha büyük topluluk etkinliklerine uygun programların özellikle etkili olabileceği anlamına gelir.

2. Değerlerinize ve hedeflerinize uygun ortaklar seçin

İşletmelerin, yalnızca kamuoyunda tanınmalarına dayalı olarak kâr amacı gütmeyen ortakları seçmeye ikna edilmesi kolaydır. Ne de olsa, müşterilerin desteğinizi geride bıraktığınız organizasyonları tanımasını istiyorsunuz!

Bununla birlikte, görüşlerinizi, değerlerinizi ve hedeflerinizi paylaşan kar amacı gütmeyen kuruluşları seçmek de çok önemlidir. Örneğin, aynı endüstrinin veya sektörün bir parçası mı? İzleyicileri sizinkiyle kesişiyor mu? Topluluklarınızda nasıl hareket ettiğiniz konusunda karşılıklı saygıya dayalı bakış açılarınız var mı?

Marka bilinirliğini artırmaya çalışan yerel bir giyim perakendecisinin, kâr amacı gütmeyen iyi bir ortak seçip kurumsal bağış programını nasıl yapılandırabileceğini düşünelim. Toplulukla güçlü bağları olan ve birçok aile ve ebeveynden oluşan bir hedef kitleye sahip küçük bir işletme olarak, bir perakendecinin hayırsever ortağı için güçlü bir seçenek yerel bir okul olabilir.

Ayrıca, Funds2Orgs okul bağış toplama fikirleri kılavuzuna ve kazanma potansiyeli, maliyet ve etkinlik uyumluluğu değerlendirmesine yakından bakabilirsiniz. Bu iki ortak için ayakkabıyla yapılan bir bağış toplama etkinliği etkili olabilir. Bu tür bağış toplama etkinliği, topluluk üyelerinin ve işletmenin kolayca giyilen, yeni ve kullanılmış ayakkabıları kolayca bağışlayabileceği, pazarlanabilirliği yüksek, halka açık bir kampanyadır. Bu, her iki ortağın hedefleri, markaları ve değerleri ile mükemmel bir uyum içindedir.

3. Ortaklarınızla açık ve dürüst bir şekilde iletişim kurun

Herhangi bir kişisel veya profesyonel ilişki gibi, iletişim de kar amacı gütmeyen ortaklıklarınızın başarısının anahtarıdır. İttifak'a girmek için farklı nedenleriniz olabilir, ancak karşılıklı yarar sağlayan bir hayırsever ilişki yaratmak için diz çöktüğünüzde, güçlü iletişim hatlarını sürdürmelisiniz.

Bağış programlarınızın performansı hakkında ortaklarınızla mutlak şeffaflığı koruyun. Bunu yapmanın bir yolu, önemli ölçümleri düzenli olarak paylaşmaktır. Özellikle şunları yapmak isteyeceksiniz:

• Yerel erişim için en iyi eylem planını belirlemek için topluluk ihtiyaç değerlendirmeleri yapın ve sonuçları paylaşın.
• Belirli CSR programlarınızın performansını izleyen KPI'ları ayarlayın ve iletin.
• Etkinlikler gibi KSS programlarınızdaki kilometre taşlarını izleyerek sosyal etkiyi ölçün.

Hedefleri düzenli olarak değerlendirmek, program aktivitelerinizi değerlendirmek ve kar amacı gütmeyen kuruluşun memnuniyetini kontrol etmek için ortaklarınızla yakın çalışmayarak kaybedeceğiniz her şey var. Ortaklarınızla açık bir diyalog oluşturmak için bu adımları atarak, KSS programınızı güçlendirmek ve anlamlı bir etki yaratmak için çok daha iyi bir konumda olacaksınız.

4. Kazan-kazan fon yaratma girişimlerine yatırım yapın

Kâr amacı gütmeyen bir ticari ortaklığın, iki benzersiz kuruluşunuzun ihtiyaçları ve istekleri arasında sürekli bir alışveriş olduğunu unutmayın. Kendi hedefleriniz için savaşmanız gerekirken, kar amacı gütmeyen ortaklarınızın hedeflerine de açık olmalısınız.

Bu, özellikle topluluk pazarlaması ve bağış toplama etkinlikleri ve önemli miktarda yatırım gerektiren, kamuya yönelik kar amacı gütmeyen ortaklık faaliyetleri için önemlidir.

Benzersiz bağış toplama programlarınızı seçme zamanı geldiğinde, her ikinizin de programdan maksimum değeri nasıl elde edebileceğinizi anlamak için kar amacı gütmeyen ortaklarınızla yakın işbirliği yapın.

Ayakkabıyla yapılan bir bağış toplama etkinliği örneğine bir kez daha bakalım.

Kar amacı gütmeyen ortağınızın hedefleri, amaçları için farkındalık yaratmak ve mümkün olduğunca çok bağış toplamaktır. Bu nedenle, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için çalışanları ayakkabı bağışlamaya teşvik edebilir, çalışan gönüllüleri bağış kutuları kurmaya teşvik edebilir ve etkinliği tanıtmak için pazarlama kanallarınızı kullanabilirsiniz.

Aynı zamanda, şirketinizin hedefleri müşteri sadakatini artırmak ve marka bilinirliğini artırmaktır. Bunu başarmak için kâr amacı gütmeyen ortağınız kampanya pazarlamasındaki desteğiniz için size teşekkür edebilir, etkinizi duyurabilir ve hatta logonuzu (sizi büyük bir kampanya sponsoru olarak tanıyarak) markalı etkinlik ürünlerine ekleyebilir.

Bazen, hayırseverliğinizin alıcı tarafında işiniz ile kar amacı gütmeyen kuruluşlar, hayır kurumları ve bağış toplama kuruluşları arasındaki ilişkileri dengelemek zor olabilir.

Ancak, elinizdeki bu stratejilerle, bu ortaklıkların zorluklarını aşmak ve ikiniz için de mümkün olduğunca başarılı olan hayırsever kampanyalar oluşturmak için çok daha donanımlı olmalısınız. İyi şanslar ve mutlu bağış toplama!