Wskazówki programu CSR dotyczące budowania relacji biznesowych i non-profit

Czy wiesz, że 87% amerykańskich konsumentów kupiłoby produkt tylko dlatego, że firma wezwała jakąś sprawę? Ponieważ pojawiają się fale aktywizmu społecznego, a wiadomości stają się bardziej dostępne dla każdego w dowolnym momencie, filantropia korporacyjna stała się bardziej krytyczna niż kiedykolwiek dla przedsiębiorstw.

W końcu, od starszych konsumentów po Millenialsów i Gen Z, przeciętny klient doskonale zdaje sobie sprawę z tego, co reprezentują firmy i jak ich nawyki zakupowe mogą wpływać na zmiany społeczne. A jaki jest lepszy sposób na udowodnienie swojego zaangażowania w dobro społeczne niż praca z misjami non-profit, którymi tak pasjonują się Twoi konsumenci w swoich społecznościach?

Aby jak najlepiej wykorzystać programy społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) i tworzone przez nie relacje non-profit, zapoznaj się z tymi kluczowymi wskazówkami:

1. Ustal swoje priorytety, aby wybrać odpowiedni program CSR.
2. Wybierz partnerów zgodnych z Twoimi wartościami i celami.
3. Komunikuj się otwarcie i szczerze ze swoimi partnerami.
4. Inwestuj w korzystne dla wszystkich inicjatywy pozyskiwania funduszy.

Od starannego wybierania najlepszych partnerów non-profit po wybór odpowiednich pomysłów na pozyskiwanie funduszy dla organizacji non-profit, wiele czynników może wpłynąć na wyniki Twoich programów filantropii korporacyjnej lub je zepsuć.

Gotowy na zmianę podejścia do CSR? Zanurzmy się!

1. Ustal swoje priorytety, aby wybrać odpowiedni program CSR

Chociaż wszystkie rodzaje CSR przyciągną Cię do partnerów non-profit, kształt tych relacji może się różnić w zależności od wybranego programu.

Dlatego zanim zaczniesz budować swoje inicjatywy CSR, dokładnie przeanalizuj cele swojej firmy i zasoby, którymi dysponujesz. Na przykład spójrz na korzyści płynące z tych popularnych programów CSR i jak wynikające z nich partnerstwa non-profit mogą się otrząsnąć:

• Pasujące prezenty . Programy dopasowywania prezentów są proste do stworzenia i utrzymania po wypełnieniu formularza zgłoszenia meczu. Pamiętaj jednak, że ponieważ dajesz trochę pieniędzy wielu organizacjom, nie stworzysz szczególnie silnych relacji z żadną konkretną organizacją non-profit, którą możesz łatwo promować wśród społeczeństwa.

• Darowizny rzeczowe . Są to niepieniężne prezenty, towary, usługi lub doświadczenia — takie jak produkty do koszyka aukcyjnego. Chociaż ten program jest nieco bardziej zaangażowany, jest to świetny sposób na publiczne przekazywanie dodatkowych zasobów firmowych lub próbek organizacjom non-profit.

• Stypendia wolontariuszy . Są to fundusze, które firmy przekazują organizacjom charytatywnym, w których pracownicy regularnie zgłaszają się na wolontariat. Według statystyk korporacyjnych 360MatchPro, ponad 40% firm z listy Fortune 500 oferuje stypendia wolontariuszy, co czyni go niezwykle popularnym programem zwiększającym zaangażowanie pracowników i wspierającym ich ulubione organizacje charytatywne.

Jednym z najważniejszych celów wielu firm jest zwiększenie lojalności i świadomości marki klientów poprzez marketing przyczynowy. Oznacza to, że programy dostosowane do większych wydarzeń społecznościowych, takie jak sponsorowanie wydarzeń lub darowizny rzeczowe, mogą być szczególnie skuteczne.

2. Wybierz partnerów zgodnych z Twoimi wartościami i celami

Firmy mogą łatwo przekonać się do wyboru partnerów non-profit wyłącznie na podstawie ich publicznego uznania. W końcu chcesz, aby klienci rozpoznali organizacje, za którymi wspierasz!

Biorąc to pod uwagę, ważne jest również, aby wybrać organizacje non-profit, które podzielają Twoje poglądy, wartości i cele. Na przykład, czy są częścią tej samej branży lub sektora? Czy ich publiczność przecina się z twoją? Czy masz wzajemnie szanujące się perspektywy na to, jak działasz w swoich społecznościach?

Zastanówmy się, jak lokalny sprzedawca odzieży starający się zwiększyć świadomość marki może wybrać dobrego partnera non-profit i ustrukturyzować swój program darowizn dla firm. Jako mała firma z silnymi powiązaniami ze społecznością i grupą docelową składającą się z wielu rodzin i rodziców, jedną z mocnych opcji dla partnera charytatywnego sprzedawcy detalicznego może być lokalna szkoła.

Możesz także przyjrzeć się bliżej przewodnikowi po pomysłach na zbieranie funduszy w szkołach Funds2Orgs i jego ocenie potencjału zarobkowego, kosztów i kompatybilności z wydarzeniami. Zbiórka pieniędzy na buty może być skuteczna dla tych dwóch partnerów. Ten rodzaj zbiórki pieniędzy jest wysoce rynkową, publiczną kampanią, w ramach której członkowie społeczności i firma mogą łatwo przekazać delikatnie noszone, nowe i używane buty. To doskonale współgra z celami, markami i wartościami obu partnerów.

3. Komunikuj się otwarcie i szczerze ze swoimi partnerami

Jak każda relacja osobista lub zawodowa, komunikacja jest kluczem do sukcesu partnerstwa non-profit. Możesz mieć różne powody, aby wstąpić do sojuszu, ale kiedy już uda ci się stworzyć wzajemnie korzystną relację filantropijną, musisz utrzymywać silne linie komunikacji.

Utrzymuj absolutną przejrzystość ze swoimi partnerami na temat wyników swoich programów charytatywnych. Jednym ze sposobów na to jest regularne udostępnianie ważnych danych. W szczególności będziesz chciał:

• Przeprowadź ocenę potrzeb społeczności i dziel się wynikami, aby ustalić najlepszy sposób działania na rzecz lokalnego zasięgu.
• Ustaw i przekaż KPI, które śledzą wydajność Twoich konkretnych programów CSR.
• Mierz wpływ społeczny zgodnie z kamieniami milowymi w swoich programach CSR, takimi jak wydarzenia.

Masz wszystko do stracenia, jeśli nie współpracujesz ściśle ze swoimi partnerami, aby regularnie oceniać cele, oceniać działania programu i sprawdzać satysfakcję organizacji non-profit. Podejmując te kroki w celu nawiązania otwartego dialogu z partnerami, będziesz w znacznie lepszej pozycji, aby wzmocnić swój program CSR i wywrzeć znaczący wpływ.

4. Inwestuj w inicjatywy pozyskiwania funduszy typu win-win

Pamiętaj, że partnerstwo biznesowo-non-profit to ciągłe dawanie i branie pomiędzy potrzebami i pragnieniami Twoich dwóch wyjątkowych organizacji. Chociaż powinieneś walczyć o własne cele, powinieneś również być otwarty na cele swoich partnerów non-profit.

Jest to szczególnie ważne w przypadku wydarzeń związanych z marketingiem społecznościowym i pozyskiwaniem funduszy oraz publicznych działań partnerskich non-profit, które wymagają znacznych nakładów inwestycyjnych.

Kiedy nadejdzie czas, aby wybrać swoje wyjątkowe programy pozyskiwania funduszy, ściśle współpracuj z partnerami non-profit, aby dowiedzieć się, w jaki sposób oboje możecie czerpać maksymalną wartość z programu.

Przyjrzyjmy się jeszcze raz przykładowi zbiórki pieniędzy na buty.

Celem Twojego partnera non-profit jest podnoszenie świadomości na temat swojej sprawy i przekazywanie jak największej liczby darowizn. Aby pomóc im osiągnąć swoje cele, możesz zachęcać pracowników do przekazywania butów, zachęcać wolontariuszy pracowniczych do zakładania pudełek na datki i wykorzystywać swoje kanały marketingowe do promowania wydarzenia.

Jednocześnie celem Twojej firmy jest zwiększenie lojalności klientów i zwiększenie świadomości marki. Aby to osiągnąć, Twój partner non-profit może podziękować Ci za wsparcie w marketingu kampanii, nagłośnić Twój wpływ, a nawet umieścić Twoje logo — rozpoznające Cię jako głównego sponsora kampanii — w swoich markowych materiałach promocyjnych.

Czasami żonglowanie relacjami między Twoją firmą a organizacjami non-profit, organizacjami charytatywnymi i zbierającymi fundusze, będącymi odbiorcami Twojej filantropii, może być trudne.

Jednak mając te strategie w ręku, powinieneś być znacznie lepiej przygotowany do radzenia sobie z wyzwaniami tych partnerstw i tworzenia kampanii filantropijnych, które odniosą jak największy sukces dla was obojga. Powodzenia i szczęśliwego zbierania funduszy!