建立商業和非營利關係的 CSR 計劃提示

您是否知道 87% 的美國消費者會僅僅因為企業倡導一項事業而購買產品？ 隨著社會活動浪潮的興起，任何人在任何時候都更容易獲得新聞，企業慈善事業對企業來說變得比以往任何時候都更加重要。

畢竟，從老年消費者到千禧一代和 Z 世代，普通客戶都非常清楚企業代表什麼以及他們的購買習慣如何影響社會變革。 還有什麼比與您的消費者在他們的社區中如此熱衷的非營利使命合作更好的方式來證明您對社會公益的奉獻精神？

要充分利用您的企業社會責任 (CSR) 計劃及其創建的非營利關係，請探索以下關鍵提示：

1. 確定您的優先事項以選擇正確的 CSR 計劃。
2. 選擇符合您的價值觀和目標的合作夥伴。
3. 與您的合作夥伴開誠佈公地交流。
4. 投資於雙贏的籌款活動。

從仔細挑選最佳非營利合作夥伴到選擇正確的非營利籌款理念，許多因素都會影響或破壞您的企業慈善計劃的績效。

準備好改進您的企業社會責任方法了嗎？ 讓我們潛入吧！

1. 確定您的優先事項以選擇正確的 CSR 計劃

雖然所有類型的企業社會責任都會讓您受到非營利合作夥伴的喜愛，但這些關係的形成方式可能會因您選擇的計劃而有很大差異。

因此，在您開始製定企業社會責任計劃之前，請仔細檢查您的業務目標和您可以使用的資源。 例如，看看這些流行的企業社會責任計劃的好處以及由此產生的非營利合作夥伴關係可能會如何擺脫：

• 配套禮品。 製作匹配提交表單後，匹配的禮物計劃很容易創建和維護。 但是，請記住，由於您向許多組織捐贈了一點錢，因此您不會與任何可以輕鬆向公眾宣傳的特定非營利組織建立特別牢固的關係。

• 實物捐贈。 這些是非金錢禮物、商品、服務或體驗，例如拍賣籃中的產品。 雖然該計劃涉及的程度略高，但它是一種以公開方式將額外的公司庫存或樣品轉移到非營利組織的好方法。

• 志願者資助。 這些是公司捐贈給員工定期志願服務的慈善機構的資金。 根據 360MatchPro 的企業捐贈統計，超過 40% 的財富 500 強公司提供志願者資助，使其成為一個非常受歡迎的項目，可以提高員工敬業度並支持員工最喜歡的慈善機構。

許多企業最重要的目標之一是通過公益營銷提高客戶品牌忠誠度和知名度。 這意味著適合大型社區活動的計劃（例如活動贊助或實物捐贈）可能特別有效。

2. 選擇符合您的價值觀和目標的合作夥伴

企業很容易被說服選擇僅基於公眾認可度的非營利合作夥伴。 畢竟，您希望客戶認可您所支持的組織！

話雖如此，選擇與您分享觀點、價值觀和目標的非營利組織也很重要。 例如，它們是否屬於同一行業或部門？ 他們的觀眾與你的觀眾有交集嗎？ 您對自己在社區內的運作方式是否有相互尊重的看法？

讓我們考慮一下試圖提高品牌知名度的當地服裝零售商如何選擇一個好的非營利合作夥伴並構建其企業捐贈計劃。 作為一家與社區有著密切聯繫的小型企業以及許多家庭和父母的目標受眾，零售商的慈善合作夥伴的一個強有力的選擇可能是當地學校。

此外，您可以仔細查看 Funds2Orgs 學校籌款理念指南及其對收入潛力、成本和活動兼容性的評估。 鞋履籌款活動可能對這兩個合作夥伴有效。 這種類型的籌款活動是一項高度市場化的公共活動，社區成員和企業可以輕鬆地捐贈輕微磨損的新鞋和舊鞋。 這完全符合雙方的目標、品牌和價值觀。

3. 與您的合作夥伴開誠佈公地溝通

與任何個人或職業關係一樣，溝通是非營利合作夥伴關係成功的關鍵。 加入聯盟可能有不同的原因，但一旦你下定決心建立互惠互利的慈善關係，就必須保持強有力的溝通渠道。

與您的合作夥伴就您的捐贈計劃的績效保持絕對的透明度。 一種方法是定期分享重要的指標。 特別是，您需要：

• 進行社區需求評估並分享結果，以確定當地外展的最佳行動方案。
• 設置和傳達跟踪特定 CSR 計劃績效的 KPI。
• 在您的企業社會責任計劃中的里程碑（例如事件）之後衡量社會影響。

如果不與您的合作夥伴密切合作來定期評估目標、評估您的計劃活動並檢查非營利組織的滿意度，您將失去一切。 通過採取這些步驟與您的合作夥伴建立公開對話，您將處於一個更好的位置來加強您的企業社會責任計劃並產生有意義的影響。

4. 投資於雙贏的籌款活動

請記住，企業與非營利組織的合作夥伴關係是您兩個獨特組織的需求和願望之間的持續互讓。 雖然您應該為自己的目標而奮鬥，但您也應該接受非營利合作夥伴的目標。

這對於需要大量投資的社區營銷和籌款活動以及面向公眾的非營利合作活動尤其重要。

當需要選擇您獨特的籌款計劃時，請與您的非營利合作夥伴密切合作，找出雙方如何從該計劃中獲得最大價值。

讓我們再看一個鞋驅動籌款活動的例子。

您的非營利合作夥伴的目標是提高對其事業的認識並儘可能多地籌集捐款。 因此，為了幫助他們實現目標，您可以鼓勵員工捐贈鞋子，激勵員工志願者設置捐贈箱，並使用您的營銷渠道來宣傳活動。

同時，貴公司的目標是提高客戶忠誠度並提升品牌知名度。 為實現這一目標，您的非營利合作夥伴可以感謝您對他們的活動營銷的支持，宣傳您的影響力，甚至在他們的品牌活動商品中包含您的徽標（承認您是主要的活動贊助商）。

有時，在您的慈善事業的接收端處理您的企業與非營利組織、慈善機構和籌款組織之間的關係可能​​具有挑戰性。

但是，有了這些策略，您應該能夠更好地應對這些合作夥伴關係的挑戰，並開展對你們雙方都盡可能成功的慈善活動。 祝你好運，籌款愉快！