Dicas do programa de RSC para construir relacionamentos comerciais e sem fins lucrativos

Você sabia que 87% dos consumidores americanos comprariam um produto apenas porque a empresa defendeu uma causa? À medida que surgem ondas de ativismo social e as notícias se tornam mais acessíveis a qualquer pessoa a qualquer momento, a filantropia corporativa tornou-se mais importante do que nunca para as empresas empreenderem.

Afinal, de consumidores mais velhos a Millenials e Geração Z, o cliente médio está hiperconsciente do que as empresas representam e como seus hábitos de compra podem afetar a mudança social. E que melhor maneira de provar sua dedicação ao bem social do que trabalhar com as missões sem fins lucrativos que seus consumidores são tão apaixonados em suas comunidades?

Para aproveitar ao máximo seus programas de responsabilidade social corporativa (CSR) e os relacionamentos sem fins lucrativos que eles criam, explore estas dicas importantes:

1. Estabeleça suas prioridades para escolher o programa de RSC certo.
2. Escolha parceiros que se alinhem com seus valores e objetivos.
3. Comunique-se aberta e honestamente com seus parceiros.
4. Invista em iniciativas de angariação de fundos ganha-ganha.

Desde a escolha cuidadosa dos melhores parceiros sem fins lucrativos até a seleção das ideias corretas de arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos, muitos fatores podem melhorar ou prejudicar o desempenho de seus programas de filantropia corporativa.

Pronto para renovar sua abordagem de RSC? Vamos mergulhar!

1. Estabeleça suas prioridades para escolher o programa de RSC certo

Embora todos os tipos de RSC o agradem aos parceiros sem fins lucrativos, a forma como esses relacionamentos se formam pode variar um pouco dependendo do programa que você escolher.

Portanto, antes de começar a desenvolver suas iniciativas de RSC, examine de perto os objetivos do seu negócio e os recursos à sua disposição. Por exemplo, dê uma olhada nos benefícios desses programas populares de RSC e como as parcerias sem fins lucrativos resultantes podem se destacar:

• Presentes de harmonização . Os programas de presentes correspondentes são fáceis de criar e manter depois de criar um formulário de envio de correspondência. No entanto, lembre-se de que, como você está doando um pouco de dinheiro para muitas organizações, não formará um relacionamento especialmente forte com nenhuma organização sem fins lucrativos específica que possa promover prontamente ao público.

• Doações em espécie . São presentes, bens, serviços ou experiências não monetários, como produtos para uma cesta de leilão. Embora este programa seja um pouco mais complexo, é uma ótima maneira de mover o inventário ou amostras extras da empresa para organizações sem fins lucrativos de maneira pública.

• Subsídios voluntários . São fundos que as empresas doam para instituições de caridade onde os funcionários se voluntariam regularmente. De acordo com as estatísticas de doações corporativas da 360MatchPro, mais de 40% das empresas da Fortune 500 oferecem doações voluntárias, tornando-o um programa incrivelmente popular para aumentar o envolvimento dos funcionários e apoiar as instituições de caridade favoritas de seus funcionários.

Um dos objetivos mais importantes para muitas empresas é aumentar a fidelidade e a conscientização da marca do cliente por meio do marketing de causas. Isso significa que programas adequados para eventos comunitários maiores, como patrocínio de eventos ou doações em espécie, podem ser especialmente eficazes.

2. Escolha parceiros alinhados com seus valores e objetivos

É fácil para as empresas serem persuadidas a escolher parceiros sem fins lucrativos com base apenas em seu reconhecimento público. Afinal, você quer que os clientes reconheçam as organizações às quais você está apoiando!

Dito isto, também é vital escolher organizações sem fins lucrativos que compartilhem seus pontos de vista, valores e objetivos. Por exemplo, eles fazem parte da mesma indústria ou setor? O público deles se cruza com o seu? Vocês têm perspectivas mutuamente respeitosas sobre como estão operando em suas comunidades?

Vamos considerar como um varejista de roupas local tentando aumentar o reconhecimento da marca pode escolher um bom parceiro sem fins lucrativos e estruturar seu programa de doações corporativas. Como uma pequena empresa com fortes laços com a comunidade e um público-alvo de muitas famílias e pais, uma forte opção para o parceiro de caridade de um varejista pode ser uma escola local.

Além disso, você pode dar uma olhada no guia de ideias de angariação de fundos da escola Funds2Orgs e sua avaliação do potencial de ganhos, custo e compatibilidade com eventos. Uma campanha de arrecadação de fundos para a campanha de calçados pode ser eficaz para esses dois parceiros. Esse tipo de arrecadação de fundos é uma campanha pública altamente comercializável, na qual os membros da comunidade e a empresa podem doar facilmente sapatos usados, novos e usados. Isso se alinha perfeitamente com os objetivos, marcas e valores de ambos os parceiros.

3. Comunique-se aberta e honestamente com seus parceiros

Como qualquer relacionamento pessoal ou profissional, a comunicação é fundamental para o sucesso de suas parcerias sem fins lucrativos. Você pode ter diferentes razões para entrar na aliança, mas uma vez que você tenha se esforçado para criar um relacionamento filantrópico mutuamente benéfico, você deve manter fortes linhas de comunicação.

Mantenha transparência absoluta com seus parceiros sobre o desempenho de seus programas de doação. Uma maneira de fazer isso é compartilhar métricas importantes regularmente. Em particular, você desejará:

• Realizar avaliações das necessidades da comunidade e compartilhar os resultados para determinar o melhor curso de ação para o alcance local.
• Defina e comunique KPIs que acompanhem o desempenho de seus programas específicos de CSR.
• Avalie o impacto social seguindo marcos em seus programas de RSC, como eventos.

Você tem tudo a perder por não trabalhar em estreita colaboração com seus parceiros para avaliar regularmente as metas, avaliar as atividades do programa e verificar a satisfação da organização sem fins lucrativos. Ao tomar essas medidas para criar um diálogo aberto com seus parceiros, você estará em uma posição muito melhor para fortalecer seu programa de RSC e causar um impacto significativo.

4. Invista em iniciativas de angariação de fundos em que todos ganham

Lembre-se de que uma parceria empresarial sem fins lucrativos é uma troca contínua entre as necessidades e os desejos de suas duas organizações exclusivas. Embora você deva lutar por seus próprios objetivos, também deve ser receptivo aos objetivos de seus parceiros sem fins lucrativos.

Isso é especialmente importante para eventos de marketing comunitário e angariação de fundos e atividades de parceria sem fins lucrativos voltadas para o público que exigem um investimento considerável.

Quando chegar a hora de escolher seus programas exclusivos de angariação de fundos, colabore de perto com seus parceiros sem fins lucrativos para descobrir como você pode obter o máximo valor do programa.

Vamos dar outra olhada no exemplo de uma campanha de arrecadação de fundos para a campanha de calçados.

Os objetivos do seu parceiro sem fins lucrativos são aumentar a conscientização sobre sua causa e trazer o maior número possível de doações. Portanto, para ajudá-los a atingir seus objetivos, você pode incentivar os funcionários a doar sapatos, incentivar os voluntários dos funcionários a montar caixas de doação e usar seus canais de marketing para promover o evento.

Ao mesmo tempo, os objetivos da sua empresa são aumentar a fidelidade do cliente e aumentar o reconhecimento da marca. Para conseguir isso, seu parceiro sem fins lucrativos pode agradecer por seu apoio no marketing de campanha, divulgar seu impacto e até incluir seu logotipo - reconhecendo você como um grande patrocinador da campanha - em seus produtos de eventos de marca.

Às vezes, pode ser um desafio conciliar as relações entre sua empresa e as organizações sem fins lucrativos, instituições de caridade e organizações de angariação de fundos na extremidade receptora de sua filantropia.

No entanto, com essas estratégias em mãos, você deve estar muito melhor equipado para enfrentar os desafios dessas parcerias e criar campanhas filantrópicas que sejam o mais bem-sucedidas possível para ambos. Boa sorte e boa arrecadação!