Contenuti di marketing per il consumatore medio intelligente di oggi
Pubblicato: 2017-01-18Il consumatore medio è più sofisticato di quanto non fosse un paio di anni fa.
I millennial ora scelgono di trascorrere il loro tempo immersi in un ambiente online che li bombarda costantemente con testi di vendita e pubblicità. Sono diventati saggi con i trucchi e le tecniche dei venditori e ritengono che questo tipo di stratagemmi equivalga a spam o manipolazione. Gli utenti online più sofisticati, che spesso sono anche i più preziosi, ne sono praticamente immuni. Invece, richiedono una comunicazione diretta e un tocco personale.
Ciò non significa che non possiamo vendere, dobbiamo solo essere intelligenti su come vendiamo. Uno dei modi più intelligenti per vendere è non vendere affatto, ma invece fornire qualcosa di valore al cliente sotto forma di contenuti di alta qualità. So cosa sta pensando la maggior parte di voi: "Non è una novità, ho un blog!" Ma il tradizionale blog aziendale e il suo articolo di 500 parole nel mezzo della strada sono solo la punta dell'iceberg per quanto riguarda il content marketing. È un ottimo primo passo, ma per ottenere il massimo vantaggio dal blog, dobbiamo essere un po' più audaci riguardo alla nostra strategia di content marketing.
Sia chiaro, l'obiettivo finale non è divertire, intrattenere o informare i potenziali clienti. L'obiettivo finale è riempire la canalizzazione di acquisto e creiamo contenuti a tal fine.
Vorrei dare un'occhiata a quattro strategie di contenuto che ho visto fornire un ritorno sull'investimento positivo. Ognuno è più costoso dell'umile blog aziendale in forma abbreviata, ma ognuno crea una risorsa di proprietà che restituisce valore a lungo termine.
Il “Post del blog Plus”
Molti imprenditori hanno l'impressione che l'unico buon contenuto sia quello breve. È vero che la lunghezza non è una virtù in sé e per sé, ma il web è pieno di articoli di blog aziendali brevi e insulsi che a malapena graffiano la superficie di un argomento.
Quello che chiamo il "Blog Post Plus" porta una forma lunga al blog aziendale, approfondendo un argomento con articoli carnosi. L'idea è di creare la migliore risorsa su un argomento specifico disponibile ovunque. Abbiamo pubblicato post più lunghi sia sul nostro blog che come blog ospiti su siti rilevanti per il settore e hanno avuto successo come dimostrazione della nostra esperienza e per generare nuovi contatti.
L'e-book
Questo è un tipo di contenuto che viene spesso utilizzato in modo improprio. La creazione di un e-book implica più che mettere insieme un mucchio di brevi post di blog in un PDF e chiedere indirizzi e-mail per fornire l'accesso. Gli e-book più preziosi sono contenuti sostanziali che stanno da soli e potrebbero anche essere abbastanza buoni da essere venduti su Amazon se è così che vuoi andare.
La mia azienda ha recentemente avuto un grande successo con la pubblicazione di un e-book che trattava un argomento che ci sta molto a cuore: l'ottimizzazione delle prestazioni per il web hosting CMS. Abbiamo eseguito una gamma completa di test delle prestazioni con configurazioni multiple e pubblicato tutti i nostri risultati insieme a consigli di best practice basati sull'evidenza dietro un modulo di richiesta e-mail. Era un potente generatore di lead qualificati perché forniva informazioni preziose esattamente al pubblico che poteva usufruire dei servizi che offriamo.
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Il corso in linea
I corsi online sono un tipo di contenuto con cui ho visto alcuni blogger avere un enorme successo, ma che non hanno molta adozione nel mondo degli affari . È un peccato perché esistono molti strumenti per creare eccellenti risorse educative e, per le aziende che stanno già bloggando, creare un corso online relativo ai loro prodotti o servizi non è un grande passo avanti. Gran parte del contenuto pubblicato su un blog può essere migliorato e modificato per far parte di un corso e-learning.
Cerco di assicurarmi che gli sforzi di marketing dei contenuti della mia azienda sfruttino al meglio le opportunità sempreverdi. Riutilizzare i contenuti rilevanti in vari modi, anche come materiale di e-learning, è un modo efficace per massimizzare l'uso di una risorsa costosa.
Contenuto generato dall'utente
Alcune delle aziende più intelligenti nel campo tecnologico stanno sfruttando i contenuti generati dagli utenti. La mia attività è l'hosting web e numerosi provider di web hosting leader hanno creato repository di contenuti di grandi dimensioni semplicemente consentendo ai loro utenti esperti di scrivere e pubblicare istruzioni e tutorial sui loro siti.
Chiaramente, questo è meno costoso che assumere uno scrittore, ma i risultati possono essere altrettanto positivi, con molti contenuti generati dagli utenti che si classificano molto in alto su Google (guarda Wikipedia), perché spesso sono i contenuti autorevoli su un ristretto argomento di diretta rilevanza per un'impresa.
L'unico avvertimento qui è che i contenuti di alta qualità generati dagli utenti non sono gratuiti. Dovrai investire nella moderazione e nell'editing professionale, a meno che tu non voglia che i tuoi contenuti generati dagli utenti assomiglino ai commenti di YouTube.
Se le aziende vogliono interagire con i lead più sofisticati, hanno bisogno di qualcosa di più delle tradizionali tecniche di vendita. Dovrebbero sforzarsi di fornire contenuti di qualità premium che stabiliscano la loro reputazione di marchio prestigioso e competente all'interno della loro nicchia.
Circa l'autore
[Vik Patel è un prolifico imprenditore tecnologico con una passione per tutto ciò che è cloud e CEO di Future Hosting con sede a Detroit.]
Il Young Entrepreneur Council (YEC) è un'organizzazione su invito che comprende i giovani imprenditori più promettenti del mondo. In collaborazione con Citi, YEC ha recentemente lanciato BusinessCollective , un programma di tutoraggio virtuale gratuito che aiuta milioni di imprenditori ad avviare e far crescere attività.