優れたメーリングリストを成長させ維持するための5つのベストプラクティス
公開: 2022-04-28あなたのメーリングリストはあなたの最高のマーケティング資産の1つであり、あなたが悪意を持って言われたものです。 そして正直なところそうです！
そして、それは資産であるため、車の修理、投資ポートフォリオの見直し、家の塗り替えと同じように、メンテナンスタスクを実行する必要があります。
リストをクリーンに保ち、メールマーケティングを問題なく進めるために、実行したい5つのメンテナンスアクティビティのリストを次に示します。
1.CTAを監査します
サブスクライバーは、約束した内容に基づいてサインアップします。 彼らがあなたの最初のニュースレターを受け取るまで、彼らがあなたの価値提案を理解するために必要なのは、召喚状（CTA）にサインアップすることだけです。
上の画像はBackyardFarmsからのものです。 彼らは「ニュースレターに参加する」CTAを完全に空のままにして、ユーザーに次のような質問を残しました。ニュースレターにはガーデニングのヒントが含まれていますか？ ニュースレターにレシピはありますか？ ニュースレターは、有機栽培の食品が優れている理由を説明しますか？ 彼らはあなたに何も言わなかった。
それは彼らの側の明白な間違いであるという意味ではありません。 ニュースレターは関連するサークル内で非常によく知られているので、詳しく説明する必要はありません。 しかし、適切な調査を行わずに同じものをコピーすると、パフォーマンスがかなり低下します。
今日、人々は自分の電子メールアドレスを共有することにますます警戒を強めています。 ニュースレターに何を期待するかについて明確なメッセージがない場合、人々は自分の電子メールアドレスを共有することを躊躇する可能性があります。
これを行う： Webサイトの監査を行うのと同じように、小さなコミュニケーションにも監査が必要です。 CTAを監査して、明確さ、簡潔さ、および望ましさを確認します。 読者が二度読まなくても理解できるほど明確ですか？ 訪問者がそれをスキップしたくないほど短いですか？ メッセージは非常に説得力があり、サインアップが非常に望ましいものになっていますか？
頻度：約四半期に1回
2.サインアップフォームを批評します
サインアップフォームに戻り、CTAだけでなくフォーム全体を批評します。
3つの例を見て、それぞれがその特定の方法で設計されている理由を見てみましょう。
MarketingProfsのサインアップフォームはシンプルで簡単です。 1つのフィールド（メールアドレス）に入力するだけで、非常に簡単になります。 メッセージの残りの部分は、サインアップすることで得られる価値を説明するために使用されます。
それでは、イベントのIterableのフォームと比較してみましょう。
これは少し長いです。 入力する必要のあるフィールドは、サインアップページのほぼ半分を占めます（名、姓など）。 しかし、その背後には非常に強い理由があります。 サインアップフォームはウェビナー用で、空席数に限りがあります。
サインアップをもう少し詳細にすることで、Itearableは真面目な専門家だけがイベントに参加できるようにします。 サインアップが失敗した場合、コミットメントの低い個人がサインアップする可能性があります。 それは何人かの真面目な献身的な専門家を締め出し、Iterableのリソースは（ほとんど）彼らのターゲットグループではない人々に浪費されるかもしれません。
それでは、シングルグレインを見てみましょう。
シングルグレインは人々にサインアップを勧めますが、彼らのメッセージは非常に精巧です。 それはまた、人々がニュースレターにサインアップしていないので、彼らはトライアルを開始するためにサインアップするでしょう。
ここで、Single Grainは、ユーザーが何にサインアップしているのかを完全に理解できるようにしたいと考えています。 上部の見出しは、バリュープロポジションを明確に説明しています。 ボタンには、目的のあるテキストもあります。「ここをクリック」または「サインアップ」ではなく、「無料で開始」と表示されます。 これにより、ニュースレターではなく無料トライアルにサインアップしているという考えがさらに強化されます。
これを行う：フォームの目的に照らしてサインアップフォームを確認します。 1回限りのイベントに人々を招待していますか？ またはニュースレターの場合は？ または多分裁判のために？ サインアップフォームの目的に一致する情報を必ず尋ねてください。
原則として、人々がマーケティングファネルに入るだけの場合は、基本情報（Eメール+名前、またはEメールのみ）のみを要求する必要があります。 ただし、人々がより高い段階で目標到達プロセスに入るときは、より詳細な情報を求めることができます。
頻度：年に約2回
3.メーリングリストをクリーンアップします
ある見積もりによると、メーリングリストの電子メールアドレスの約22％が1年以内に無効になる可能性があります。 これは5分の1です。
それで、あなたはそれについて何ができますか？
電子メール検証の利点を最大限に活用するには、無効または無効な電子メールアドレスを削除するために、定期的にメーリングリストをスクラブする必要があります。 セキュリティや正確性を損なうことなく、リストをクリーンアップし、リアルタイムの電子メール検証を支援する電子メール検証ツールを選択してください。
電子メール検証サービスは、電子メールアドレスを検証し、電子メールアドレスの品質（有効、無効、廃棄可能など）に従って分類します。 それに基づいて、あなたは悪いものを引退させてあなたのメーリングリストを再編成することができます
頻度：年に約2回
4.メールを収集する場所を確認します
このヒントは、エンゲージメントが異常に低い場合や登録解除リクエストが非常に多い場合に特に重要です。
ほとんどの企業と同じように、通常はブログからメールアドレスを収集します。 そして、それは非常に関連性があります。なぜなら、あなたのブログへの訪問者は、ほとんどの場合、あなたが販売したり書いたりするようなものに何らかの形で興味を持っている人々だからです。
ただし、ゲストの投稿を受け入れる場合は注意が必要です。
ジャニスが個人金融に関するブログを運営していて、ケラチン治療に関するゲスト投稿を受け入れて公開したとします。
上の架空の画像は、ケラチン治療の記事の上に重ねられたニュースレターのポップアップを示しています。 個人的な財政とケラチン治療は関連していないので、ポップアップは読書体験を中断します。
しかし、もっと重要なことは、ニュースレターがすべて個人的な財政に関するものであり、ケラチン治療とは何の関係もないことを完全に理解せずに、少数の人々がサインアップする可能性があるということです。
つまり、ジャニスはしばらくの間購読者数がわずかに増加するかもしれませんが、彼らの多くはすぐにニュースレターが無関係であると感じ、すぐに購読を解除する可能性があります。
これを行う：かなりの購読解除リクエストが表示された場合は、購読者を取得している場所に再度アクセスしてください。 関連する場所でのみ購読するように人々に依頼していることを確認してください。
頻度：約四半期に1回
5.変化する好みを尊重する
見込み客やクライアントの好みの変化を追跡しておらず、それらの変化に応じて配信していない場合、最も忠実なサブスクライバーでさえ遅かれ早かれドロップオフします。
WebMDのCTAは、そのイメージ、つまり医師や医療専門家からのアドバイスと一致しています。 次に、Healthlineと比較します（下の画像）。
HealthlineはWebMDとほぼ同じスペースで動作しますが、ストーリーの「ウェルネス」の部分に焦点を当てることを選択しました。 これは、健康と健康を維持することへの世界的な関心の高まりを反映しています。 その結果、彼らのCTAは健康アドバイスと栄養について話します（「医師」という言葉は彼らのCTAに表示されないことに注意してください）。
これを行う：これは比較的長期的な活動です。 市場がどのように変化しているかを調査し、ターゲットオーディエンスの好みや好みの変化に対応するのに十分なことをしているかどうかを評価します。 いつものように、一時的な流行と、すぐに消えることのない市場セグメントを区別することが重要です。 焦点がCTAにも反映されていることを確認してください。
頻度：年に1回程度
結論
製造工場の貴重な機械と同じように、ピークレベルで生産を続けるためには、マーケティング資産に十分な油を注いでおく必要があります。
あなたがレビューし続ける必要がある多くのものの中で、あなたのメーリングリストは最初のものの1つです。 CTAを定期的に監査し、ポップアップのデザインとメッセージ全体をよく見る必要があります。 また、適切な場所からメールアドレスを収集しているかどうかを確認することもできます。 さらに、メーリングリストをクリーンに保ち、偽のアドレスや無効なアドレスがないようにすることが重要です。 最後に、サブスクライバーの好みの変化を追跡することを忘れないでください。
少しのメンテナンスでメーリングリストを大幅に改善し、マーケティングのROIを大幅に向上させることができます。 マーケター、あなたにもっと力を！
著者について
Mayank Bataviaは、QuickEmailVerificationのマーケティングおよびパートナーシップの責任者です。 EメールとEメールマーケティングのエキサイティングな世界に加えて、彼は数学パズルを解くことを楽しんでいます。