增加和维护高级邮件列表的 5 个最佳实践
已发表: 2022-04-28您的邮件列表是您最好的营销资产之一,您被告知令人作呕。 说实话也是如此!
因为它是一种资产,所以您需要执行维护任务,就像您维修汽车、审查您的投资组合或重新粉刷您的房屋一样。
这是您希望执行的 5 项维护活动的列表,以确保您的列表保持干净并且您的电子邮件营销顺利进行。
1. 审核你的 CTA
订阅者根据您对他们的承诺进行注册。 直到他们收到您的第一份时事通讯,注册号召性用语 (CTA) 是他们了解您的价值主张所需要的全部内容。

上图来自 BackyardFarms。 他们的“加入我们的时事通讯”CTA 一直是空的,给用户留下了这样的问题:时事通讯是否包含园艺技巧? 时事通讯会有食谱吗? 时事通讯会解释为什么有机种植的食物更优越吗? 他们什么都没告诉你。
这并不意味着这对他们来说是一个明显的错误。 可能这个时事通讯在相关圈子里太有名了,不用多说。 但是,如果您在没有适当研究的情况下复制相同的内容,那么您的表现会很差。
今天,人们越来越警惕分享他们的电子邮件地址。 如果没有明确的信息来说明新闻通讯的内容,人们可能不愿意分享他们的电子邮件地址。
这样做:就像您进行网站审核一样,小部分通信也需要审核。 审核您的 CTA 的清晰性、简洁性和可取性。 是否足够清晰,读者不看两遍也能理解? 是否足够短以至于访客不想跳过它? 该信息是否如此引人注目以至于它使注册非常受欢迎?
多久一次:大约每季度一次
2. 评论您的注册表单
返回您的注册表单并评论您的整个表单,而不仅仅是 CTA。
让我们看三个例子,看看为什么每个例子都是这样设计的。

MarketingProfs 注册表单简单明了。 它只要求您填写一个字段(您的电子邮件地址),这对您来说非常容易。 消息的其余部分用于解释注册后您将获得什么价值。
现在让我们将其与 Iterable 的事件形式进行比较。

这个稍微长一点。 您需要填写的字段几乎占据了注册页面的一半(名字、姓氏等)。 但这背后有一个非常有力的理由。 报名表用于网络研讨会,其座位数量有限。
通过使注册更加详细,Itearable 确保只有认真的专业人士才能参加活动。 如果注册被淡化,那么不那么投入的人可能会注册。 这会使一些认真的专业人士拒之门外,而 Iterable 的资源可能(大部分)浪费在不是他们目标群体的人身上。
现在让我们看看 Single Grain。

Single Grain 邀请人们注册,但他们的信息非常详尽。 这也是因为人们没有注册时事通讯,他们将注册开始试用。
在这里,Single Grain 希望确保人们完全了解他们注册的内容。 在顶部,标题清楚地解释了价值主张。 该按钮还有一个有目的的文本:它不是说“点击这里”或“注册我”,而是说“免费开始”。 这进一步强化了您注册的是免费试用版而不是时事通讯的想法。
这样做:根据表格的用途查看您的注册表单。 您是否邀请人们参加一次性活动? 还是为了时事通讯? 或者也许是为了审判? 确保您询问与注册表单的目的相匹配的信息。
作为一个经验法则,当人们刚刚进入您的营销渠道时,您应该只询问基本信息(电子邮件+姓名,或仅电子邮件)。 但是,当人们在更高的阶段进入您的渠道时,您可以要求提供更详细的信息。
频率:大约一年两次
3.清理你的邮件列表
一项估计表明,邮件列表中大约 22% 的电子邮件地址可能会在 1 年内失效。 这大约是五分之一。

所以你对此能做些什么?
要获得电子邮件验证的全部好处,您应该定期清理您的邮件列表,以删除无效或无效的电子邮件地址。 选择一个电子邮件验证工具,它可以让您清理列表并帮助您进行实时电子邮件验证,而不会影响安全性或准确性。

电子邮件验证服务会验证您的电子邮件地址,并根据电子邮件地址的质量(有效、无效、一次性等)对它们进行分类。 基于此,您可以淘汰坏的并重新组织您的邮件列表
频率:大约一年两次
4. 查看您收集电子邮件的位置
如果您看到异常低的参与度或非常高的退订请求,则此提示尤其重要。
如果您像大多数企业一样,通常会从博客中收集电子邮件地址。 这很相关,因为您博客的访问者几乎总是对您销售或撰写的内容感兴趣的人。
但是,如果您接受来宾帖子,则需要小心。

假设 Janice 经营一个关于个人理财的博客,她已经接受并发表了一篇关于角蛋白治疗的客座文章。
上面的假设图像显示了时事通讯的弹出窗口,叠加在角蛋白治疗文章上。 因为个人理财和角蛋白治疗不相关,所以弹出窗口会打断阅读体验。
但更重要的是,有一些人可能会在没有完全理解时事通讯完全是关于个人理财并且与角蛋白治疗无关的情况下注册。
这意味着虽然 Janice 可能会在一段时间内看到订阅者数量小幅上升,但他们中的许多人可能很快就会发现时事通讯无关紧要,并会很快退订。
这样做:如果您看到大量退订请求,请重新访问您获得订阅者的地方。 确保您要求人们仅在相关位置订阅。
多久一次:大约每季度一次
5.尊重不断变化的偏好
如果您没有跟踪潜在客户和客户不断变化的品味并根据这些变化进行交付,那么即使您最忠实的订阅者迟早也会流失。

WebMD 上的 CTA 与其形象一致,即来自医生和医疗专业人员的建议。 现在将其与 Healthline 进行比较(下图)。

虽然 Healthline 与 WebMD 在几乎相同的空间中运作,但他们选择专注于故事的“健康”部分。 这反映了全球对保持健康和健康的兴趣日益增长。 因此,他们的 CTA 谈论健康建议和营养(注意“医生”这个词没有出现在他们的 CTA 中)。
这样做:这是一项相对长期的活动。 研究您的市场是如何变化的,并评估您是否在满足目标受众不断变化的口味和偏好方面做得足够。 与往常一样,重要的是要区分过时的时尚和不会很快消失的细分市场。 确保您的关注点也反映在您的 CTA 中。
频率:大约一年一次
结论
就像制造工厂的珍贵机器一样,您的营销资产需要保持运转良好,以保持最高水平的生产。
在您需要继续审查的许多事情中,您的邮件列表是第一个。 您需要定期审核您的 CTA,并仔细查看您的整体弹出式设计和消息。 您还需要检查是否从正确的位置收集电子邮件地址。 此外,保持您的邮件列表干净、没有虚假或无效地址也很重要。 最后,不要忘记跟踪订阅者不断变化的偏好。
请记住,一点点维护可以极大地改善您的邮件列表并大大提高您的营销投资回报率。 营销人员,给你更多的力量!
关于作者
Mayank Batavia 是 QuickEmailVerification 的营销和合作伙伴主管。 除了令人兴奋的电子邮件和电子邮件营销世界之外,他还喜欢解决数学难题。
