EdTech スタートアップ – 天国への階段 (または地獄に行かない方法)
公開: 2016-08-14前回の投稿では、EdTech セクター全体の業界レベルの課題をいくつか取り上げました。
この投稿では、EdTech 企業が犯しがちなよくある間違いと、それを回避する方法に焦点を当てたいと思います。
これは、少なくとも数百の EdTech 企業とやり取りし、そのうちの 5 社に積極的に戦略的投資を行った後、過去 4 年間に学んだことを簡単にまとめたものです。
教師を置き換えようとしないでください
私はあなたのことを知りませんが、AI のソート リーダーの 1 人である Ray Kurzweil は、コンピューターの知能が人間の知能を超える点であるシンギュラリティが 2029 年まで発生するとは信じていません。 、教師を交代させるというあなたの意図は、その時代より少なくとも13年進んでいます。
教師を置き換えるのではなく、力を与えましょう。
私が最近出会った EdTech 企業は、AI を使用して生徒に数学を教えています。 彼らは以前、教師を交代させると言って学校に売り込みましたが、ほとんど牽引力がありませんでした。 その後、彼らはピッチを微調整し、教師に「私たちの製品は、個々の子供のための個人的なティーチングアシスタントを提供することで、あなたの負担を軽減します」と伝えました. 同社は現在、日ごとに成長しているクライアントの長いリストを持っています.
自分の技術に夢中になるな
技術の向上が製品の向上につながるわけではありません。
あまりにも多くのスタートアップが、無意識にテクノロジーを投入し、何かが定着することを期待して、教育の問題を解決しようとしています。 顧客は、アプリの作成に使用したコーディング言語や、テストのスコアを分析するために作成したアルゴリズムの複雑さなど気にしません。 顧客は、舞台裏で何が起こっているかを考えずに、目的の結果を達成できることだけを望んでいます。
私がほぼ 4 年前に投資について評価した最初の企業の 1 つは、AIEEE 入試のために勉強している学生向けのオンライン テストを実施していました。 彼らは洗練されたプラットフォームを持っていて、生徒には各模擬テストでのパフォーマンスを分析する大量のグラフやチャートが提示されました. すべてのチャートを理解するには、自分自身がエンジニアである必要があるように感じました。
詳細に入るにつれて、同社は競合他社の牽引力に近いものを持っていないことに気付きました. 彼らの技術とバックエンドは市場で入手可能なものよりもはるかに優れていたため、彼らは十分な評価に値すると確信していたようでしたが、顧客が実際に何を望んでいるのかをほとんど理解していませんでした.
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一定の顧客フィードバックを取る
そして、それに基づいて行動します。
これは少し明白に思えますが、実際にそれを行う人がいかに少ないかは驚くべきことです。 顧客が何を求めているかを推測するのではなく、ただ尋ねてください。
多くの e ラーニングおよび拡張現実 (AR) 企業がこのうさぎの穴に落ち込んでいるのを見てきました. 目新しさはすぐに薄れてしまい、コンテンツ作成に投入したばかりのすべての資本に対して、見せるものはほとんどなくなります。
AIEEE 試験準備会社を振り返ってみると、彼らがすべての学生の成績データを分析したことは非常に皮肉なことですが、学生が会社自体について何を言っているかについてのデータには目を向けていませんでした。 EdTech スタートアップはその後閉鎖されました。
あなたはすべての人にとってすべてになることはできません
これは、理解して習得するのが最も難しい原則の 1 つです。 スタートアップだけでなく、成熟した企業にも。 私の会社は 80 年近く経ちますが、どの分野に参入してはいけないのかを理解しようとすることは、私たちの最大の課題の 1 つです。
昨年、私たちは別の試験準備会社を探していました。 今回は、バラ色のように見えました。 チームは良かったし、トラクションも悪くなかった。 最終的な目標は何かと尋ねると、彼らは誇りを持って、「すべてのセグメントでインドでナンバーワンのテスト準備プラットフォームになること」と言いました。 この目標は崇高なものですが、大変な作業です。 これを行うには、医療のようなストリームで学生の考え方や行動を理解する必要があるだけでなく、
これを行うには、医療、管理、工学、政府試験などの流れで学生の考え方と行動を理解する必要があるだけでなく、別のコンテンツとマーケティング戦略でフォローアップする必要があります。限られた資本をこれらの各分野に分割します。 この会社が前述のすべてのバーティカルで 5 番目または 6 番目に人気のある会社になった場合、焦点を絞った戦略を持つプレーヤーがそれらを置き換えるのは非常に簡単です。 彼らが 1 つのバーティカルで 1 位か 2 位になった場合、彼らと競争するには、少人数の軍隊、少しの運、そして多額の資金が必要になります。
最大の利益をもたらす上位 1 つか 2 つの領域を見つけ、それらに不釣り合いに高いリソースを集中させます。
テスト準備会社に、最大の可能性があると感じた 1 つのセグメントのみに焦点を当て、修正されたビジネス プランを提供することをお勧めしました。 これはまさに彼らがしたことであり、私たちは彼らに投資することになりました。 現在、彼らはすべてのエネルギーを政府サービスの試験セグメントに集中させており、過去 6 か月間で顧客の行動に関する深い洞察を得ました。これは、すべての試験ストリームに同時に取り組もうとした場合には決して得られなかったであろう洞察です。 同社はこれらの洞察を使用して、非常に焦点を絞った製品とマーケティング戦略を作成し、現在、驚異的な毎月の成長を記録しています.
現金を求めて身元を薄めないでください
これは、ある意味で、前のポイントに関連しています。 EdTech 分野のスタートアップでさえ、会社のアイデンティティから逸脱し、その過程でブランド価値を希薄化することを意味する場合でも、日和見主義であらゆるビジネスを獲得しようとしているのを私はよく見てきました。 現金はスタートアップの存続にとって重要ですが、長い目で見ればアイデンティティを維持することの方がはるかに重要です。
ブランド アイデンティティを定義し、それに固執します。
ちょうど先週、iGCSE の学生にサービスを提供しているオンライン個別指導会社と話をしましたが、有望な結果が出始めています。 彼らは、CBSE と ICSE の個別指導も行っているかどうかを尋ねる多数のインバウンド クエリを受け取りました。 これは非常に不安定な立場です。 彼らが CBSE と ICSE も提供し始めると、短期的には余分な現金を稼ぐことができますが、長期的にはより価値の高い iGCSE クライアントを遠ざけるリスクがあり、さらに重要なことに、国際カリキュラムのチューターのプロバイダーとしてのアイデンティティが希薄になります.
まだ駆け出しのスタートアップである場合、いくつかの機会にノーと言うのは難しいかもしれませんが、会社を同時に複数の方向に引っ張って、自分自身、従業員、そして特に顧客を混乱させることは、はるかに有害である可能性があります.
結論は
私は最近、さまざまなシリコン バレーの新興企業で働いた 1 人の男性の経験について書かれたChaos Monkeysという本を読みました。 この本は、天国に行く方法についての聖アウグスティヌスの理論に言及しています。 EdTech スタートアップの経営は、この引用ほど単純ではないかもしれませんが、失敗する前に多くのことを知り、同じ落とし穴を避けるために何ができるかを知っておくことは、間違いなく役に立ちます。