EdTech Startups – The Stairway To Heaven (Atau Bagaimana Tidak Berakhir di Neraka)
Diterbitkan: 2016-08-14Dalam posting saya sebelumnya, saya telah menyoroti beberapa tantangan tingkat industri dengan sektor EdTech secara keseluruhan.
Dalam posting ini, saya ingin lebih fokus pada kesalahan umum yang saya lihat dilakukan oleh perusahaan EdTech dan bagaimana mereka dapat menghindarinya.
Ini adalah penggabungan singkat dari pembelajaran saya selama empat tahun terakhir, setelah berinteraksi dengan setidaknya beberapa ratus perusahaan EdTech, dan menjadi investor strategis aktif di lima perusahaan .
Jangan Mencoba Menggantikan Guru
Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi Ray Kurzweil, salah satu pemimpin pemikiran tentang AI tidak percaya Singularitas, titik di mana kecerdasan komputer melampaui kecerdasan manusia, akan terjadi hingga tahun 2029. Kecuali jika Anda mengetahui sesuatu yang tidak diketahui oleh kepala futuris Google. , niat Anda untuk mengganti guru setidaknya tiga belas tahun lebih awal dari waktunya.
Jangan mengganti guru – memberdayakan mereka.
Perusahaan EdTech yang baru-baru ini saya temui menggunakan AI untuk mengajarkan matematika kepada siswa. Mereka sebelumnya biasa mengajukan ke sekolah mengatakan bahwa mereka akan menggantikan guru, dan mendapat daya tarik yang sangat sedikit. Kemudian mereka mengubah nada mereka dan memberi tahu guru “ produk kami akan mengurangi beban kerja Anda dengan memberi Anda asisten pengajar pribadi untuk setiap anak.” Perusahaan sekarang memiliki daftar klien yang panjang dan bertambah panjang dari hari ke hari.
Jangan Terpikat Oleh Teknologi Anda Sendiri
Teknologi yang lebih baik tidak sama dengan produk yang lebih baik.
Terlalu banyak perusahaan rintisan yang mencoba memecahkan masalah pendidikan dengan membuang teknologi tanpa berpikir panjang dan kemudian berharap sesuatu akan bertahan. Pelanggan tidak peduli bahasa pengkodean apa yang Anda gunakan untuk membuat aplikasi Anda, atau seberapa rumit algoritme yang telah Anda buat untuk menganalisis nilai ujian mereka. Pelanggan hanya ingin dapat mencapai hasil yang diinginkan, tanpa harus memikirkan apa yang terjadi di balik layar untuk mencapainya.
Salah satu perusahaan pertama yang saya evaluasi untuk investasi hampir empat tahun lalu adalah melakukan tes online untuk siswa yang belajar untuk ujian masuk AIEEE. Mereka memiliki platform yang apik, dan siswa akan disajikan dengan sejumlah besar grafik dan bagan yang menganalisis kinerja mereka pada setiap tes latihan. Saya hampir merasa harus menjadi seorang insinyur sendiri hanya untuk memahami semua grafik.
Saat kami masuk ke detailnya, kami menyadari bahwa perusahaan tidak memiliki daya tarik yang mendekati pesaingnya. Mereka tampaknya yakin bahwa mereka pantas mendapatkan penilaian yang bagus karena teknologi dan back-end mereka jauh lebih unggul dari apa yang tersedia di pasar, tetapi hanya memiliki sedikit pemahaman tentang apa yang sebenarnya diinginkan pelanggan.
Direkomendasikan untukmu:
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Laporan Memperingatkan Pengawasan Peraturan yang Diperbarui Pada Lendingtech Space
Ambil Umpan Balik Pelanggan Konstan
Dan kemudian bertindak di atasnya.
Ini tampak agak jelas tetapi mengkhawatirkan betapa sedikit orang yang benar-benar melakukannya. Daripada menebak apa yang diinginkan pelanggan Anda, tanyakan saja kepada mereka.
Saya telah melihat sejumlah perusahaan e-learning dan Augmented Reality (AR) turun ke lubang kelinci ini di mana mereka telah menerapkan animasi atau AR ke buku teks hanya karena kelihatannya keren, tetapi berdampak kecil dalam membantu anak dengan kejelasan konsep . Kebaruan memudar dengan sangat cepat, dan Anda hanya memiliki sedikit untuk ditampilkan untuk semua modal yang baru saja Anda tenggelamkan dalam pembuatan konten.
Melihat kembali sekarang di perusahaan persiapan ujian AIEEE, cukup ironis bahwa mereka menganalisis semua data kinerja siswa, tetapi tidak pernah melihat data tentang apa yang dikatakan siswa tentang perusahaan itu sendiri. Startup EdTech telah ditutup.
Kamu Tidak Bisa Menjadi Segalanya Bagi Semua Orang
Ini adalah salah satu prinsip yang paling sulit untuk dipahami dan dikuasai. Tidak hanya untuk pemula tetapi bahkan untuk perusahaan yang sudah matang. Perusahaan saya hampir berusia 80 tahun sekarang, dan hanya mencoba mencari tahu area apa yang tidak boleh kami masuki adalah salah satu tantangan terbesar kami.
Tahun lalu, kami sedang mencari perusahaan persiapan ujian lain. Kali ini, segalanya tampak lebih cerah. Timnya bagus dan traksinya tidak buruk. Ketika kami bertanya kepada mereka apa tujuan akhir mereka, mereka dengan bangga berkata, “Menjadi platform persiapan ujian nomor 1 di India di semua segmen.” Betapapun mulianya tujuan ini, ini adalah tugas yang sangat berat. Untuk melakukan ini, seseorang tidak hanya perlu memahami pola pikir dan perilaku siswa dalam aliran seperti Kedokteran,
Untuk melakukan ini, seseorang tidak hanya perlu memahami pola pikir dan perilaku siswa di bidang-bidang seperti Kedokteran, Manajemen, Teknik, Ujian Pemerintah, dll., tetapi juga perlu menindaklanjutinya dengan konten dan strategi pemasaran yang terpisah, belum lagi membagi modal mereka yang terbatas ke dalam masing-masing bidang ini. Jika perusahaan ini menjadi yang kelima atau keenam paling populer di semua vertikal yang disebutkan di atas, akan sangat mudah bagi pemain dengan strategi terfokus untuk menggantikannya. Jika mereka menjadi nomor satu atau dua dalam satu vertikal, dibutuhkan pasukan kecil, sedikit keberuntungan, dan banyak uang untuk bersaing dengan mereka.
Temukan satu atau dua area teratas yang akan memberi Anda pengembalian paling banyak, lalu fokuskan sumber daya yang lebih tinggi secara tidak proporsional pada area tersebut
Kami merekomendasikan perusahaan persiapan ujian untuk fokus hanya pada satu segmen, mana saja yang mereka rasa memiliki potensi maksimal, dan kembali dengan rencana bisnis yang direvisi. Inilah yang mereka lakukan, dan kami akhirnya berinvestasi di dalamnya. Mereka sekarang telah memfokuskan semua energi mereka pada segmen ujian layanan pemerintah dan selama enam bulan terakhir telah memperoleh wawasan mendalam tentang perilaku pelanggan, wawasan yang tidak akan pernah mereka dapatkan jika mereka mencoba menangani setiap aliran ujian secara bersamaan. Perusahaan telah menggunakan wawasan ini untuk menciptakan produk dan strategi pemasaran yang sangat terfokus dan sekarang mencatat pertumbuhan yang fenomenal dari bulan ke bulan.
Jangan Mencairkan Identitas Anda Untuk Mencari Uang Tunai
Ini, dalam beberapa hal, terkait dengan poin sebelumnya. Terlalu sering saya melihat startup bahkan di ruang EdTech mencoba untuk menjadi oportunistik dan meraih setiap dolar bisnis yang datang, bahkan jika itu berarti menyimpang dari identitas perusahaan mereka dan menipiskan nilai merek mereka dalam prosesnya. Sementara uang tunai penting untuk kelangsungan hidup startup, menjaga identitas Anda jauh lebih penting dalam jangka panjang.
Tentukan identitas merek Anda, lalu patuhi itu.
Baru minggu lalu saya berbicara dengan perusahaan bimbingan belajar online yang melayani siswa iGCSE, dan mulai melihat beberapa hasil yang menjanjikan. Mereka telah menerima sejumlah pertanyaan masuk yang menanyakan apakah mereka juga melakukan bimbingan CBSE dan ICSE. Ini adalah posisi yang sangat berbahaya . Jika mereka juga mulai menawarkan CBSE dan ICSE, mereka akan mendapatkan uang ekstra dalam jangka pendek, tetapi berisiko mengasingkan klien iGCSE mereka yang bernilai lebih tinggi dalam jangka panjang, dan yang lebih penting, akan melemahkan identitas mereka sebagai penyedia tutor untuk kurikulum internasional.
Sulit karena mungkin untuk mengatakan tidak pada beberapa peluang ketika Anda masih pemula, itu bisa jauh lebih berbahaya untuk menarik perusahaan Anda ke berbagai arah pada saat yang sama, dan membingungkan diri Anda sendiri, karyawan Anda, dan terutama pelanggan Anda.
Kesimpulannya
Saya baru-baru ini membaca buku Chaos Monkeys tentang pengalaman seseorang bekerja dengan berbagai startup Silicon Valley. Buku tersebut menyebutkan teori St Agustinus tentang bagaimana menuju surga – “Seseorang hanya perlu mengetahui semua jalan menuju neraka, dan kemudian menghindarinya” . Meskipun menjalankan startup EdTech mungkin tidak sesederhana kutipan ini, tidak ada salahnya untuk mengetahui di mana banyak orang sebelum Anda goyah, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk menghindari perangkap yang sama.