おいしいメールフォーマットの必需品レシピ

毎日、平均的なサラリーマンはなんと121通のメールを受け取っています。 つまり、受信者の注意を引くために作業を切り詰めることができます。 既製の電子メールテンプレートを送信するだけでは不十分です。 競争に打ち勝ち、あなたの電子メールを本当に目立たせるには、おいしい必要があります。

電子メールの各行は、サインオフに至るまで、受信者を次の行に導く必要があります。 各行をわかりやすくバランスの取れたものにするには、正しくフォーマットされていることが重要です。

コールドメール、フォローアップ、リクエスト、紹介などを送信している可能性があります。 これがあなたのEメールがなくてはならない必需品です。

指をなめるメールの5つの重要な要素：

1. 件名
2. 挨拶
3. 体
4. クロージングライン
5. サイン

簡単に見えますか？ それは新しいことではありません。 応答を受け取る電子メールを準備するための各特定のステップを詳しく見てみましょう。

1.件名を振りかける

受信トレイを見てください、何が見えますか？

件名！

電子メールの件名は、受信者のドアに足を踏み入れたものです。 完璧な件名はすべて、選択した単語、使用する長さ、提供する価値にかかっています。

メールの最も短い部分であるにもかかわらず、件名は、メールを開くかゴミ箱に捨てるかを決定する上で重要な役割を果たします。 これまでで最も美しい電子メールを受け取ることができますが、キャッチーでプロフェッショナルな件名がないと、日の目を見ることができない可能性があります。

最適なメールの件名は、次のすべてのチェックボックスをオンにします。

• 長さは1〜5語です。
• メール本文の主な意図を要約しました。
• 体の最初の線とうまく結ばれています。
• どのタイプの電子メールが含まれているかについて、受信者へのメッセージをクリアします（初期、返信[re：]、転送[fwd：]、またはフォローアップ。
• 見込み客の注意を引き、彼らが受信トレイをスキャンしたときに飛び出します。

ボーナスのヒントとして、脳トレーニングのスタートアップSolitairedの創設者であるDarshan Somashekarは、小文字で始まる件名をテストすることを提案しています。 彼は「それは件名を目立たせるのを助け、そしてそれはコミュニケーションをより形式的にしなくする」と説明します

明確で簡潔なことが、完璧な件名を生成するための鍵です。 メール内で受信者を待っているものを簡潔に説明し、モバイルユーザーを念頭に置いてください。 件名が7語を超えないようにしてください。

2.心からの歓迎のピンチ

電子メールを開始する方法を理解することは、特によく知らない人に手紙を書いているときに、挑戦です。

「ねえ」はカジュアルすぎますか？ 「Dear」は過度にフォーマルですか？ 「朝！」です陽気すぎる？

メールのあいさつは重要ではないと思うなら、あなたは間違っています。 電子メールを開始する方法は、トーンを設定し、受信者のあなたの認識を形作ります。 また、彼らが読み続けるかどうかを決定するかもしれません。 ですから、そうです、それは重要です。

勝者がいます。 ニュートラルでシンプルですが、間違いはありません。

避けるべき挨拶：

"ご担当者様…"。 19世紀ではありませんね。 これは、電子メールメッセージを開始するための冷たく非人格的な方法です。 受信者は、「まあ、これは私には関係ありません...私は読み続ける必要はありません」と思うかもしれません。

「親愛なるMr./Mrs./Ms。 [姓]、…」/「親愛なるサーまたはマダム、…」。 あまりにもフォーマル。 実際、すべての「Dear…」も古風に聞こえます。 さらに、この敬礼は、あなたが彼らが誰であるかわからないことを受取人に伝えます。 なぜ彼らはあなたが言わなければならないことに興味を持っているのですか？

"[ファーストネーム]！"。 これは非公式で突然です。 次に、感嘆符に取り組むと、面倒になります。

"やあ…"。 この挨拶も突然聞こえます。 受信者の注意を引くために必要なカスタマイズが欠けています。

電子メールにその人の名前を含めることは、彼らの注意を引くための重要な方法です。

3.メール本文の形式については生意気なC＆Sルールに従ってください

平均して、ユーザーはページのコンテンツの20％しか読みません（出典：Nielsen Norman Group）。 同じ運命があなたのメールを待っています。

あなたの頭に浮かぶ最初の考えは次のようなものです。 これはある種の冗談ですか？ 完璧な言葉で書かれたメールを作成するのに何時間も費やしましたが、その5分の4は無視されましたか？！」

悲しいことに、それは本当です。

この非常に気のめいる事実には、非常に単純な理由が1つあります…スキャン。 アイトラッキングの調査によると、大多数の人がオンラインコンテンツを「F」パターンで読んでいます（出典：Nielsen Norman Group）。

電子メールの受信者は、特定の貴重な情報を受け取る必要があり、それを見つけるために長い電子メールを読みたくありません。

少しの間、受信者の目の前に身を置いてください。あなたは、質問への答え、いくつかの有用なアドバイス、申し出、または最終的には解決策を見つけることを期待しています。 この目標のためにコンテンツをスキャンします。 すぐに見つからない場合は、受信トレイに直接戻ります。

簡単に言うと、メールは簡潔でスキャン可能である必要があります。

どうすればいいのですか？

• 言語をシンプルにし、コンテンツを価値のあるものにしてください。 あなたは数秒以内にあなたの電子メールの有用性を決定する忙しい人と取引していることを忘れないでください。 あなたのコンテンツを目に心地よいものにするようにしてください。 人々は、専門用語やマーケティングの綿毛に悩まされることなく、簡単にメールを読みたいと思っています。
• 1つまたは2つの文で構成される段落を使用します。 考えを新しい段落に分割し、重要な要素を太字でフォーマットします（例：オファー、質問、更新など）。 空白は、受信者が電子メール本文の内容を認識しやすくします。
• 過度に説明しないでください。 受信者の時間を尊重します。 あなたの電子メールがあまりにも多くの情報で圧倒されるならば、それは未読のままにされるにちがいありません、ましてや未返信です。 茂みの周りを殴らないでください。 ポイントにまっすぐになります。 必要に応じて、より詳細な情報が記載された文書を添付するか、受信者の要求に応じて送信することを提案します。
• 派手すぎないでください。 グラフィックや珍しいフォントはマーケティングEメールで受け入れられますが、ビジネスEメールはこれらのトラップを必要としません。 すべての電子メールクライアントがフォーマットを正しく表示するわけではないため、デフォルトの11ポイントまたは12ポイントのフォントと黒のテキストを使用してください。 太字と斜体は控えめに使用してください。

完璧なプロのメールを書くためのヒントがもっと必要ですか？ ここに完全なガイドとチェックリストがあります。 あなたは間違って行くことはできません。

4.特定のクロージングでスパイスを効かせます

サインオフは、受信者の注意を引くために使用できる最後の要素です。 メールに返信する最後のチャンス。

正しいクロージングラインは、個々の状況によって決定する必要があります。 あなたが自分自身を見つけるかもしれないいくつかの日常の専門的な文脈について考えてみましょう。これはあなたの電子メールを可能な限り最良の方法で終わらせる方法のいくつかの例です。

あなたは誰かとの会合またはさらなる協力を待っています。 彼らと連絡を取り合うためには、将来のコミュニケーションの可能性を提供することが重要です。

受信者にヘルプを提供しています。 たとえば、彼らにとって価値のあるコンテンツや新しい情報を送信する場合があります。

おめでとうございます。 誰もが褒め言葉や挨拶を受け取るのが好きです。 彼らの業績を認める最後のメモであなたの電子メールを終えてください。 これはさらなる協力を促し、あなたとあなたの会社の前向きな姿勢を思い起こさせます。

受信者はあなたのために何かをしたので、あなたは彼らに感謝の気持ちを表す必要があります：

ヒント：絵文字を使用する

ビジネスやマーケティングの絵文字はますます人気が高まっています。 それらはメッセージのトーンを導くのに役立ちます。 メッセージをよりパーソナライズされた親しみやすいものに見せることができるので、それが目的のトーンである場合はそれらを使用してください。 しかし、ここではやり過ぎないようにバランスを保ってください。

5.チェリーのようなメールの署名を上に置きます

自分のポジティブな印象を強めるために、メールの最後にメールの署名を含めてください。 適切な電子メール署名を設定することは、あなたが誰であるか、何に取り組んでいるのかを明確にし、人々があなたに簡単に連絡できるようにする機会です。

あなたが彼らの注意を引き、顧客の頭の中にとどまるのを見るなら、あなたはあなたの名前と連絡先情報だけを超える必要があります。 以下を挿入して、基本的な電子メール署名をマーケティングツールに変換します。

• 会社のロゴ;
• あなたまたはあなたの会社が獲得した印象的な賞。
• あなたの写真;
• ブランド要素;
• プロモーションバナー;
• ソーシャルメディアのリンク。

ただし、上記のすべてのポイントを選択する必要はありません。 たとえば、写真とロゴの両方を含めると、署名が過負荷になり、混乱を招きます。 電子メールの署名を短く、的確に保つことで注意してください。 半分のページにまたがる署名を持つことは賢明ではありません。

コンテンツとデザインのバランスを取ります。 効果的な電子メール署名は、ミニマリストデザインに基づいて構築されています。 たとえば、2つの色を追加します。1つはロゴに、もう1つはアイコンまたはブランド名に追加します。 ただし、色が互いに一致していることを確認してください。

召喚状を忘れないでください。 CTAは、まさに顧客があなたと対話することを奨励するものです。 あなたが彼らにとらせたい行動は、ほとんど何でもあり得、あなたの目標に依存します。 CTAを使用すると、クライアントは電子書籍をダウンロードしたり、いくつかの特別オファーや割引に気づいたり、デモを予約したりすることができます。

もっとお腹が空いていますか？ 思い出に残るメール署名を作成する方法については、こちらをご覧ください。

これらの簡単なコピー＆ペーストテンプレートをチェックしてください！

コールドメール

コールドメールを書くことは単に売ることではなく、芸術です。 あなたは強いつながりを築き、見込み客に会うことなくあなたを信頼させる必要があります。 オリジナリティのある効果的なパーソナライズは、B2B販売で際立つための鍵です。 このテンプレートを試して、応答を取得してください。

フォローアップメール

セールスフォローアップメールを送信することは、見込み客を会話に引き込む、または再び引き込むための効果的な方法であり、最終的には見込み客を成約に導く可能性があります。 多分あなたはグループ割引を提供することができます。 あなたの製品が会社の一人だけでなく、彼らの何人かにとって有用であると確信しているときに関連します。 このメールをご覧ください。

タッチベースの電子メール

しばらくして連絡が戻ってきた場合、Win-Winのオプションは、電子メールで会社への関心を示すことです。 見込み客がブログを持っているか、ソーシャルメディアで活動している場合は、彼らが投稿したものに巧みに返信できます。 これがあなたがそれをすることができる方法です：