Axis Bank는 FreeCharge에 의존하여 디지털 지불 수직을 강화함으로써 성공할 수 있습니까?
게시 됨: 2017-07-27Axis Bank는 Freecharge의 전문성과 사용자 기반을 활용하기를 희망합니다.
미국에서 세 번째로 큰 민간 부문 대출 기관인 Axis Bank가 디지털 지갑 스타트업을 인수한 최초의 은행이 되었습니다. 이 회사는 오늘 6천만 달러에 FreeCharge를 인수한다고 발표했습니다. 이번 인수에는 Accelyst Solutions Private Limited와 Freecharge Payment Technologies Private Limited가 모두 포함되며, 디지털 결제 분야에서 통칭하여 "FreeCharge"라고 합니다.
Accelyst는 모바일 앱, 웹사이트 및 모바일 사이트를 통해 온라인 충전, 청구서 지불, 쿠폰 서비스, 제3자를 위한 마케팅 플랫폼, 뮤추얼 펀드 및 보험 상품 유통을 제공합니다. FreecCharge Payment Technologies는 디지털 지갑 서비스를 제공합니다.
Axis Bank의 MD 겸 CEO인 Shikha Sharma는 “FreeCharge 인수는 금융 서비스의 디지털화 여정을 주도하려는 Axis Bank의 결의를 재확인합니다. 우리는 FreeCharge가 인도의 디지털 네이티브 및 모바일 퍼스트 소비자에게 서비스를 제공하려는 우리의 열망에 크게 기여할 것으로 기대합니다.”
Paytm에서 MobiKwik, PayPal에 이르기까지 모두 FreeCharge를 구매하기 위한 경쟁의 한 지점에 있었습니다. 그러나 궁극적으로 마침내 거래를 성사시킨 것은 Axis Bank입니다. 그것도 2015년 FreeCharge가 Snapdeal에 매각한 4억 달러의 15%에 불과합니다.
하지만 정확히 Axis Bank가 FreeCharge 구매에 관심을 갖게 된 이유는 무엇입니까? 경쟁사인 Paytm 및 MobiKwik과 달리 FreeCharge는 작년의 화폐화 운동 이후 결제 붐을 활용할 수 없었기 때문 입니다. 이는 모회사인 Snapdeal의 어려움을 감안할 때 자원 부족이나 경영진의 적절한 지시로 인해 발생했습니다. 그리고 가장 중요한 점은 Axis Bank가 FreeCharge에 의존하여 디지털 결제 분야를 강화함으로써 성공할 수 있을까요?
Axis Bank, 디지털 결제의 여정을 가속화하기 위해 무료 충전으로 은행 이용
무엇보다도 FreeCharge는 현재 약 5천만 명의 고객과 200,000명 이상의 판매자로 구성된 사용자 기반을 보유하고 있으며 이제 Axis Bank에서 액세스할 수 있습니다. 둘째, FreeCharge의 200명으로 구성된 팀이 Axis Bank에 합류하여 FreeCharge를 별도의 법인으로 운영하게 됩니다. 따라서 인수의 주요 이유 중 하나는 Axis Bank가 Freecharge의 전문성과 사용자 기반을 활용 하여 급성장하는 디지털 결제 공간에서 입지를 강화하기를 희망하기 때문입니다.
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Axis Bank의 CFO Jairam Sridharan 은 이번 인수가 은행 고객 기반을 두 배로 늘리고 디지털 여정을 몇 년 앞당길 것이라고 말했습니다. 이제 은행은 일반적으로 기존 기업이 민첩한 인터넷 신생 기업과 비교하여 구축하기 어려운 고품질 기술에 액세스할 수 있습니다. 이는 지난 몇 개월 동안 핀테크 스타트업과 더 많은 관련을 맺음으로써 강화하려는 것입니다.
예를 들어, 지난 11월 Axis Bank는 '모바일 우선'에서 'AI 우선' 플랫폼으로 전환하기 위해 싱가포르에 기반을 둔 Active Intelligence Pte(Active.ai)와 협력하여 지능형 뱅킹 챗봇을 출시한다고 발표했습니다. 핀테크 플랫폼. 이 이니셔티브는 대화형 인터페이스의 형태로 고객에게 모바일 뱅킹 서비스를 제공하는 것을 목표로 했습니다.
이에 앞서 2016년 6월에는 Zone Startups와 협력하여 은행 부문의 혁신적인 기술 솔루션을 가속화하기 위한 혁신 연구소 시설인 'Thought Factory'도 출범했습니다. 이 이니셔티브에 따라 액셀러레이터 프로그램의 첫 번째 배치에서 3개의 핀테크 스타트업을 선택했으며 이들의 솔루션은 비즈니스 단위에 상업적으로 배포됩니다. 여기에는 Pally(인공지능 스택 기반 투자 자문용 챗봇)가 포함됩니다. 대출 관리 솔루션을 제공하는 FintechLabs와 운영 관리를 위한 클라우드 기반 기술을 제공하는 Giom이 있습니다.
마지막 으로 FreeCharge의 인수 는 디지털 탄약을 강화하기 위한 Axis Bank의 전략과 일치하며 , 이는 은행의 ED Rajiv Anand 가 ET Now에 대해서도 확인했습니다. Rajiv는 "결제는 우리 프랜차이즈의 핵심이며 FreeCharge 플랫폼을 보았을 때 매우 짧은 시간에 구축할 수 있는 훌륭한 브랜드를 가지고 있다는 것을 알았습니다. 그것은 우리가 일반적으로 밀레니얼이라고 부르는 우리에게 매우 매력적인 인구 통계에서 구축한 짧은 기간 동안 매우 큰 고객 기반을 가지고 있었습니다. 그것은 기술적인 관점에서 볼 때 훌륭한 플랫폼이며 물론 매우 높은 품질과 활력이 넘치는 팀입니다.”
그는 디지털 지갑이 Axis Bank가 생각하는 합리적인 가격으로 제공되기 때문에 디지털 결제를 고객에게 매력적인 제안으로 만드는 은행의 장기 비전에 부합한다고 덧붙였습니다.
Rajiv는 여기에 요점이 있습니다. Axis Bank는 이미 UPI와 통합된 Axis Pay라는 디지털 결제 앱을 보유하고 있지만 5천만 명의 사용자가 있는 것으로 추정되는 FreeCharge에 비해 Axis Pay UPI 앱의 사용자 수는 현저히 적습니다. 이는 Axis Bank가 FreeCharge에서 이 사용자 기반을 사용할 수 있음을 의미합니다. FreeCharge 사용자의 거의 75%가 30세 미만이며 85%의 사용자가 모바일 장치에서 금융 서비스에 액세스하므로 젊은 모바일 우선 소비자를 대상으로 하는 Axis의 야심이 다시 한 번 강화됩니다.
Axis Bank는 다양한 유형의 결제 모드를 사용하는 강력한 고객 기반을 보유하고 있습니다. 모바일 뱅킹, 신용 카드, 직불 카드, 외환 카드, UPI 결제. 회사에서 주장하는 바와 같이 4,33,000개 이상의 PoS 기계를 보유한 두 번째로 큰 가맹점 네트워크를 보유하고 있습니다. Axis Bank는 또한 Samsung Pay, Kochi Metro, BMTC 등과의 파트너십을 통해 시장을 선도하는 결제 혁신에 적극적으로 참여하고 있습니다.
이번 인수는 은행이 금융 상품의 디지털 유통을 향한 중요한 발걸음을 내딛는 데 도움이 될 것으로 기대된다. FreeCharge 플랫폼은 민첩한 고객 대면 기술에 대한 액세스를 제공하여 은행이 기존 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 새로운 디지털 네이티브 고객에게 효율적인 방식으로 접근하는 데 도움이 됩니다.
핀테크와 디지털 결제에 점점 더 집중하는 은행들
SBI, HDFC, ICICI, Kotak Mahindra와 같은 다른 많은 은행들도 자체 앱과 핀테크 스타트업과의 협업을 통해 디지털 결제 분야에서 큰 발전을 이루었습니다. 예를 들어 HDFC Bank는 올해 4월 P2P 결제 앱 Chillr에서 통합 결제 인터페이스(UPI)를 출시했습니다. 현재까지 Chillr 앱에서 HDFC 은행과 약 4억 6,320만 달러(INR 3,000 Cr) 가 거래되었습니다. 2015년 HDFC와 협력하기 시작한 Chillr 외에도 은행은 20-25개 이상의 핀테크 스타트업과 협력하고 있습니다.
마찬가지로 ICICI 은행은 올해 3월에 새로운 UPI 기반 모바일 결제 서비스 '트루콜러 페이( Truecaller Pay )'를 가동하기 위해 스웨덴 통신회사 트루콜러(Truecaller)와 제휴했다. 같은 맥락에서 OBC(Oriental Bank of Commerce)는 모바일 지갑 'Oriental Batuaa'를 보유하고 있으며 DCB Bank는 모바일 및 탭 기반 디지털 지갑인 Cippy Wallet을 보유하고 있으며 SBI는 국영은행 Buddy를 보유하고 있으며 피처폰도 출시할 예정입니다. .
편집자 주
그러나 인도의 결제 공간은 경쟁이 치열한 공간이라는 사실은 여전히 남아 있습니다. FreeCharge 인수는 Axis Bank가 고객 확보에 어느 정도 도움이 될 수 있지만 은행이 활용하고자 하는 기술적 이점을 통해 디지털 결제 공간에서 Paytm 또는 MobiKwik과 같은 리그로 도약할 수 있을지는 두고 봐야 합니다. FreeCharge의 경우 이것은 Axis Bank 아래에서 독립적인 비즈니스로 운영할 수 있는 두 번째 기회이며 경쟁업체 간의 격차를 조금 줄일 수 있는 기회입니다.