Axis 銀行是否會依靠 FreeCharge 來促進其垂直數字支付而取得成功?

已發表: 2017-07-27

Axis Bank 希望利用 Freecharge 的專業知識及其用戶群

該國第三大私營部門貸方 Axis Bank 已成為第一家收購數字錢包初創公司的銀行。 該公司今天宣布以 6000 萬美元收購 FreeCharge。 此次收購包括 Accelyst Solutions Private Limited 和 Freecharge Payment Technologies Private Limited,它們在數字支付領域統稱為“FreeCharge”。

而Accelyst通過移動應用程序、網站和移動站點提供在線充值、賬單支付、優惠券服務、第三方營銷平台、共同基金和保險產品的分銷。 FreecCharge Payment Technologies 提供數字錢包服務。

軸銀行免費收費數字支付

Axis Bank 醫學博士兼首席執行官 Shikha Sharma 表示: “收購 FreeCharge 重申了 Axis Bank 引領金融服務數字化之旅的決心。 我們希望 FreeCharge 能夠為我們為印度的數字原生和移動優先消費者服務的願望做出重大貢獻。”

從 Paytm 到 MobiKwik 再到 PayPal,所有人都在爭相購買 FreeCharge。 但最終,是 Axis Bank 最終成功完成了交易。 這也是 FreeCharge 在 2015 年向 Snapdeal 出售的 4 億美元銷售額的 15%。

但為什麼 Axis Bank 對收購 FreeCharge 如此感興趣? 因為,與競爭對手 Paytm 和 MobiKwik 不同, FreeCharge 無法利用去年取消貨幣化後的支付熱潮。 鑑於母公司 Snapdeal 自身的掙扎,這種情況的發生要么是由於缺乏資源,要么是管理層的正確指導。 最重要的是,Axis Bank 能否依靠 FreeCharge 提升其垂直數字支付能力而獲得成功?

Axis Bank To Bank 免費收費以加快數字支付之旅

首先, FreeCharge 目前擁有約 5000 萬客戶和超過 200,000 家商戶的用戶群,Axis Bank 現在可以訪問這些用戶群。 其次, FreeCharge 的 200 名成員團隊將加入 Axis Bank,後者將作為獨立實體運營 FreeCharge。 因此,此次收購背後的主要原因之一是 Axis Bank希望利用 Freecharge 的專業知識及其用戶群來加強其在該國蓬勃發展的數字支付領域的影響力。

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Axis Bank 的首席財務官 Jairam Sridharan證實了這一點,他表示,此次收購將使該銀行的客戶群翻一番,並將其數字化之旅跨越數年。 與敏捷的互聯網初創公司相比,它現在將使銀行能夠獲得通常傳統公司難以構建的高質量技術。 在過去的幾個月裡,它一直試圖通過與金融科技初創公司建立更多聯繫來加強這一點。

例如,去年 11 月,為了從“移動優先”轉向“人工智能優先”平台,Axis Bank 宣布與新加坡的 Active Intelligence Pte (Active.ai) 合作推出智能銀行聊天機器人。金融科技平台。 該計劃旨在以對話界面的形式為其客戶提供移動銀行服務。

在此之前的 2016 年 6 月,它還與 Zone Startups 合作推出了“思想工廠”——一個創新實驗室設施,旨在加速銀行業的創新技術解決方案。 根據這一舉措,它從其第一批加速器計劃中選擇了三家金融科技初創公司,其解決方案將在其業務部門進行商業部署。 其中包括 Pally(一種基於人工智能堆棧的投資諮詢聊天機器人); FintechLabs 提供貸款管理解決方案,Gieom 提供基於雲的運營管理技術。

最後, FreeCharge 的收購符合 Axis Bank 加強其數字彈藥的戰略,該銀行的ED Rajiv Anand對 ET Now 也證實了這一點。 Rajiv 表示:“支付是我們特許經營的核心,當我們查看 FreeCharge 平台時,我們看到的是它擁有一個很棒的品牌,他們能夠在很短的時間內建立起來。 它在很短的時間內擁有非常龐大的客戶群,他們建立了對我們非常有吸引力的人口統計數據,這通常是我們所說的千禧一代。 從技術的角度來看,這是一個很棒的平台,當然還有一個非常高質量和充滿活力的團隊。”

他補充說,由於數字錢包可以以 Axis 銀行認為合理的價格提供,總而言之,它符合銀行的長期願景,即讓數字支付成為其客戶的一個有吸引力的主張。

拉吉夫有一個觀點。 儘管 Axis Bank 已經有一個名為 Axis Pay 的數字支付應用程序,它與 UPI 集成,但與估計有 5000 萬用戶的 FreeCharge 相比,Axis Pay UPI 應用程序的用戶數量要少得多。 這意味著 Axis Bank 可以利用 FreeCharge 下的這個用戶群。 FreeCharge 近 75% 的用戶年齡在 30 歲以下,其中 85% 的用戶通過移動設備訪問他們的金融服務,這再次強化了 Axis 瞄準年輕移動優先消費者的雄心。

Axis Bank 擁有強大的客戶群,使用其不同類型的支付方式,即。 手機銀行、信用卡、借記卡、外匯卡、UPI 支付。 正如該公司聲稱的那樣,它擁有第二大商戶網絡,擁有超過 4,33,000 台 PoS 機器。 Axis Bank 還通過與 Samsung Pay、Kochi Metro、BMTC 等合作,積極參與市場領先的支付創新。

此次收購有望幫助該銀行向其金融產品的數字化分銷邁出重要一步。 FreeCharge 平台提供了對面向客戶的敏捷技術的訪問,這將幫助銀行更好地服務於現有客戶,並以有效的方式接觸新的數字原生客戶。

銀行越來越關注金融科技和數字支付

SBI、HDFC、ICICI、Kotak Mahindra 等許多其他銀行也通過自己的應用程序以及與金融科技初創公司的合作,在數字支付領域取得了長足的進步。 例如,HDFC 銀行今年 4 月在點對點支付應用 Chillr 上推出了統一支付接口 (UPI)。 截至目前,已在 Chillr 應用程序上與 HDFC 銀行進行了約 4.632億美元(3,000 印度盧比)的交易。 除了 2015 年開始與 HDFC 合作的 Chillr,該銀行還與超過 20-25 家金融科技初創公司合作。

同樣,ICICI 銀行還與瑞典通信公司 Truecaller 合作,在今年 3 月為基於 UPI 的新移動支付服務“ Truecaller Pay ”提供支持。 同樣,東方商業銀行 (OBC) 擁有其移動錢包“Oriental Batuaa”,DCB 銀行擁有移動和基於標籤的數字錢包 Cippy Wallet,SBI 擁有國家銀行 Buddy,它還計劃為功能手機推出.

編者註

然而,事實仍然是印度的支付領域是一個競爭激烈的領域。 雖然收購 FreeCharge 可能會在一定程度上幫助 Axis Bank 獲得客戶,但該銀行希望利用的技術優勢能否使其在數字支付領域與 Paytm 或 MobiKwik 進入同一聯盟仍有待觀察。 對於 FreeCharge 來說,這是在 Axis Bank 下作為獨立業務運營的第二次嘗試,並且有可能縮小競爭對手之間的巨大差距。