Va reuși Axis Bank bazându-se pe FreeCharge pentru a-și spori verticala de plăți digitale?
Publicat: 2017-07-27Axis Bank speră să valorifice expertiza Freecharge, precum și baza sa de utilizatori
Al treilea cel mai mare creditor din sectorul privat din țară, Axis Bank, a devenit prima bancă care a achiziționat un startup de portofel digital. Compania a anunțat astăzi achiziția FreeCharge pentru 60 de milioane de dolari. Achiziția include atât Accelyst Solutions Private Limited, cât și Freecharge Payment Technologies Private Limited, care sunt denumite în mod colectiv „FreeCharge” în spațiul plăților digitale.
În timp ce Accelyst oferă reîncărcare online, plata facturilor, servicii de cupoane, o platformă de marketing pentru terți, distribuție de fonduri mutuale și produse de asigurare prin aplicația mobilă, site-ul web și site-ul mobil. FreecCharge Payment Technologies oferă servicii de portofel digital.

Shikha Sharma, MD și CEO al Axis Bank , „Achiziția FreeCharge reafirmă hotărârea Axis Bank de a conduce călătoria de digitalizare a serviciilor financiare. Ne așteptăm ca FreeCharge să contribuie în mod semnificativ la aspirația noastră de a servi primii consumatori digitali nativi și mobili din India.”
De la Paytm la MobiKwik la PayPal, toți au fost la un moment dat în cursa pentru cumpărarea FreeCharge. Dar, în cele din urmă, Axis Bank a reușit în cele din urmă să încheie afacerea. Și asta, la doar 15% din vânzarea de 400 de milioane de dolari a FreeCharge către Snapdeal în 2015.
Dar de ce anume era Axis Bank atât de interesată să cumpere FreeCharge? Pentru că, spre deosebire de concurenții săi Paytm și MobiKwik, FreeCharge nu a putut valorifica boom-ul plăților după demonetizarea de anul trecut . Acest lucru s-a întâmplat fie din cauza lipsei de resurse, fie din cauza unei direcții adecvate din partea conducerii, având în vedere propriile lupte ale părintelui Snapdeal. Și cel mai important, va putea Axis Bank să reușească bazându-se pe FreeCharge pentru a-și spori verticala plăților digitale?
Axis Bank va banca gratuit pentru o călătorie rapidă în plăți digitale
În primul rând, FreeCharge are în prezent o bază de utilizatori de aproximativ 50 de milioane de clienți și peste 200.000 de comercianți, care vor fi acum accesibile pentru Axis Bank. În al doilea rând, echipa de 200 de membri ai FreeCharge se va alătura Axis Bank, care va conduce FreeCharge ca o entitate separată. Astfel, unul dintre principalele motive din spatele achiziției este speranța Axis Bank de a valorifica expertiza Freecharge, precum și baza sa de utilizatori pentru a-și consolida prezența în spațiul de plăți digitale în plină dezvoltare al țării.
Recomandat pentru tine:
Acest lucru a fost confirmat de directorul financiar al Axis Bank, Jairam Sridharan , care a afirmat că achiziția va dubla baza de clienți a băncii și va depăși călătoria digitală cu mai mulți ani. Acum va oferi băncii acces la o tehnologie de înaltă calitate pe care companiile tradiționale se chinuie să o construiască, în comparație cu startup-urile agile din Internet. Acesta este ceva pe care a încercat să-l întărească prin asocierea mai mult cu startup-urile fintech în ultimele câteva luni.

De exemplu, în noiembrie anul trecut, în încercarea de a trece de la o platformă „în primul rând pe mobil” la „în primul rând”, Axis Bank a anunțat că va lansa chatbot-uri bancare inteligente în parteneriat cu Active Intelligence Pte (Active.ai), o companie cu sediul în Singapore. platforma fintech. Inițiativa și-a propus să aducă servicii de mobile banking clienților săi sub forma unei interfețe conversaționale.
Înainte de aceasta, în iunie 2016, a lansat și „Thought Factory” – un laborator de inovare pentru a accelera soluțiile tehnologice inovatoare pentru sectorul bancar, în parteneriat cu Zone Startups. În cadrul acestei inițiative, a selectat trei startup-uri fintech din primul lot al programului său de accelerare ale căror soluții le va implementa comercial în unitățile sale de afaceri. Acestea includ Pally (un chatbot bazat pe inteligență artificială pentru consiliere în investiții); FintechLabs, care oferă soluții de gestionare a împrumuturilor și Gieom, care oferă o tehnologie bazată pe cloud pentru managementul operațiunilor.
În cele din urmă , achiziția FreeCharge este în conformitate cu strategia Axis Bank de a-și consolida muniția digitală , lucru care a fost confirmat și de ED Rajiv Anand al băncii pentru ET Now. Rajiv a declarat: „Plățile sunt esențiale pentru franciza noastră și când ne-am uitat la platforma FreeCharge, ceea ce am văzut a fost că avea un brand grozav pe care l-au putut construi într-o perioadă foarte scurtă de timp. Avea o bază de clienți foarte mare în acea perioadă scurtă de timp pe care și-au construit-o într-o demografie care este foarte atractivă pentru noi, ceea ce este de obicei ceea ce numim millennials. Este o platformă grozavă din punct de vedere tehnologic și, desigur, o echipă de foarte înaltă calitate și plină de energie.”
El a adăugat că, deoarece portofelul digital era disponibil la ceea ce Axis Bank credea că este un preț rezonabil, toate la un loc, se potrivește viziunii pe termen lung a băncii de a face plățile digitale o propunere convingătoare pentru clienții săi.
Rajiv are un punct de vedere aici. Chiar dacă Axis Bank are deja o aplicație de plăți digitale numită Axis Pay, care este integrată cu UPI, numărul de utilizatori ai aplicației Axis Pay UPI este semnificativ mai mic în comparație cu FreeCharge, care se estimează că are 50 de milioane de utilizatori. Aceasta va însemna că Axis Bank poate folosi această bază de utilizatori sub FreeCharge. Aproape 75% dintre utilizatorii FreeCharge au sub 30 de ani, cu 85% utilizatori care își accesează serviciile financiare de pe un dispozitiv mobil, ceea ce întărește din nou ambițiile Axis de a viza în primul rând tinerii consumatori de telefonie mobilă.
Axis Bank are o bază puternică de clienți care utilizează diferitele sale moduri de plată, și anume. servicii bancare mobile, carduri de credit, carduri de debit, carduri valutare, plăți UPI. După cum susține compania, are a doua cea mai mare rețea de comercianți cu peste 4.33.000 de mașini PoS. Axis Bank a participat, de asemenea, în mod activ la inovațiile de plată lider pe piață prin parteneriate cu Samsung Pay, Kochi Metro, BMTC etc.
Achiziția este de așteptat să ajute banca să facă un pas semnificativ către distribuția digitală a produselor sale financiare. Platforma FreeCharge oferă acces la o tehnologie agilă orientată către clienți, care va ajuta banca să își servească mai bine clienții existenți și să abordeze noi clienți nativi digital într-o manieră eficientă.
Băncile se concentrează tot mai mult pe Fintech și plățile digitale
Multe alte bănci precum SBI, HDFC, ICICI, Kotak Mahindra au făcut, de asemenea, progrese mari în spațiul plăților digitale cu propriile aplicații, precum și prin colaborarea cu startup-uri fintech. De exemplu, HDFC Bank a lansat Unified Payment Interface (UPI) pe aplicația de plăți peer-to-peer Chillr în aprilie. Până în prezent, aproximativ 463,2 milioane USD (3.000 INR Cr) au fost tranzacționate cu HDFC Bank în aplicația Chillr. Pe lângă Chillr, care a început să lucreze cu HDFC în 2015, banca a lucrat cu peste 20-25 de startup-uri fintech.
În mod similar, banca ICICI a încheiat, de asemenea, un parteneriat cu compania suedeză de comunicații Truecaller, pentru a alimenta un nou serviciu de plată mobilă bazat pe UPI „ Truecaller Pay ” în luna martie a acestui an. În aceeași lumină, Oriental Bank of Commerce (OBC) are portofelul său mobil „Oriental Batuaa”, DCB Bank are un portofel digital mobil și bazat pe file Cippy Wallet, iar SBI are banca de stat Buddy, pe care intenționează să o lanseze și pentru telefoanele cu caracteristici. .
Nota editorului
Cu toate acestea, rămâne faptul că spațiul de plăți din India este un spațiu extrem de competitiv. Deși achiziția FreeCharge poate ajuta Axis Bank într-o oarecare măsură în achiziționarea de clienți, rămâne de văzut dacă avantajul tehnologic pe care banca speră să îl folosească îi va permite să intre în aceeași ligă ca Paytm sau MobiKwik în spațiul plăților digitale. Pentru FreeCharge, aceasta este o a doua șansă de a rula ca o afacere independentă sub Axis Bank și o șansă de a reduce probabil puțin din diferența mare dintre concurenți.






