독점: PumpKart는 물 펌프 구매를 온라인 문제로 만들기 위한 자금 확보
게시 됨: 2017-05-182015년 9월 'Digital India'에서 Sundar Pichai는 "찬디가르에서 1인 소매업체가 수도 펌프를 판매하고 있었는데 그는 온라인으로 사업을 시작하기로 결정했으며 오늘날 마하라슈트라와 타밀 나두에서 가장 큰 수도 펌프 소매업체입니다."라고 말했습니다. ' 만찬 회의, 산호세 캘리포니아.
Pichai는 최근 Innov8과 Project Guerrilla의 온라인 벤처인 PumpKart의 설립자인 Dr. Ritesh Malik의 Seed 자금 조달 라운드를 마감한 KS Bhatia를 언급했습니다.
Bhatia의 비전은 PumpKart를 2025년까지 인도에서 가장 큰 워터 펌프 회사로 만드는 것입니다.
PumpKart B2C에서 B2B로 개인 상표 브랜드로의 여정
“인도는 세계 100여 개국에 펌프를 수출하고 있지만 여전히 국내 시장은 매우 세분화되어 있습니다. 우리의 초점은 펌프 산업인 우리의 핵심에서 벗어나 국가에서 펌프를 구매하고 사용하는 방식에 혁명을 일으키지 않는 것입니다.”라고 Bhatia는 말합니다.
교육을 받은 화학 엔지니어인 Bhatia는 1988년 펌핑 프로젝트를 다루는 첫 번째 회사인 Air Fluid를 설립했습니다. 그는 일생의 거의 16년을 Taj, Mariott, Radisson과 같은 600개 이상의 브랜드와 North의 여러 최고의 건설업체 및 계약업체와 함께 워터 펌프 프로젝트를 수행하는 데 보냅니다.
2013년 9월 에 그는 12살 된 아들로부터 '도메인 이름'을 얻었고 결국 급성장하는 인도 전자 상거래 분야에 뛰어들었습니다. 사용 가능한 옵션을 결정하는 데 6개월 이상이 걸렸고 2014년 5월 마침내 PumpKart를 B2C 플랫폼으로 출시하여 워터 펌프를 온라인으로 판매했습니다. Bhatia는 이 모든 기간 동안 부트스트랩을 유지했으며 Air Fluid의 새로운 벤처에 자금을 계속 투입했습니다.
B2B 배경에서 왔음에도 불구하고 Bhatia에게 이 공간에 도전한 것은 주로 국내 및 농업 부문의 소비자 마인드를 이해하기 위한 것이었습니다. 처음에는 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 2016년 1월 Google India에서 지역 SME 영웅으로 인정받기까지 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다. 하지만 구글애드워즈와 물류비로 막대한 자금이 소모되고 있어 고객 확보 비용이 높았다. 따라서 우리는 이런 식으로 회사가 결코 이익을 낼 수 없다는 것을 깨달았습니다.”라고 Bhatia가 말했습니다.
이러한 깨달음으로 인해 그는 2016년 2월에 B2B 모델로 전환하고 전환해야 했고, 따라서 팀은 소매업체와 파트너 관계를 맺고 제조업체에서 직접 제품을 소싱했습니다. 이 시점에서 그들은 약 180개의 제조업체 브랜드와 5000개의 딜러-유통업체 네트워크를 보유하고 있었습니다. 뿐만 아니라 팀 은 Chandigarh에 O2O 하이브리드 매장(일명 '터치 앤 필' 매장)을 오픈했습니다. 이 매장에서는 소비자가 펌프를 보고 온라인으로 주문할 수 있습니다.
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“그러나 몇 달 후에 우리는 이것이 잘 작동하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 또한 소매업체가 보증 연장, 배송 등과 같은 추가 시설과 함께 공장 가격을 받으면서 그들은 Pumpkart 쪽으로 기울어지기 시작했습니다. 이것은 전체 딜러-유통업체 네트워크를 방해했고 궁극적으로 우리는 제조업체가 아닌 유통업체와 직접 거래해야 했습니다”라고 덧붙였습니다.
유통업체가 공급망에 추가됨에 따라 펌프의 마진이 증가하여 소매업체와의 약속이 저해되었습니다. 이 시점에서 KS는 Panatech와 WiFi라는 자체 레이블을 출시하기로 결정했습니다. Bhatia는 "이 펌프는 '펌프의 도시'라고도 알려진 Coimbatore에서 공급되고 있습니다. 여기에서 모든 펌프는 Krompton, Bajaj, Usha와 같은 모든 주요 브랜드에 대해 제조 및 라벨링됩니다."라고 말합니다.
그 이후로는 회사를 뒤돌아보지 않습니다. 자체 상표 외에도 이 포털은 Bosch, Khaitan, Shakti, Havells 등과 같은 다른 브랜드의 제품도 판매합니다. 현재 $77.7K(INR 50 Lakhs)의 월 수익 을 창출하고 있으며 설립자가 주장한 대로 이번 달에도 수익을 올렸습니다.
PumpKart 서비스 스토어 및 앱: 차세대 이니셔티브
이 스타트업은 Punjab, Chandigarh 및 Himachal Pradesh를 대상으로 하여 월 $155,000(INR 1 Cr)의 매출 목표를 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 2018년까지 기존 포트폴리오에 6개의 자체 상표를 추가할 계획입니다 . 회사는 또한 프랜차이즈 비즈니스 모델을 통해 플랫폼에서 구매한 펌프를 서비스하는 플랫폼인 Pumpkart 서비스를 출시 할 계획입니다.
Bhatia에 따르면 워터 펌프 산업의 가장 큰 문제는 인식 부족입니다. “대부분의 인구는 펌프를 구매하고 설치하는 데 여전히 배관공에게 의존하고 있습니다. 예를 들어, 절반 HP 펌프 대신 0.25 HP 펌프만 가져옵니다. 이 펌프는 10년 동안의 약속이 있는 3~4년 동안만 작동할 것입니다.”
Pumpkart 소비자는 서비스 센터에 직접 등록되며 INR 250의 추가 비용으로 정비사/배관공이 워터 펌프를 설치하도록 제공됩니다. 설립자가 주장했듯이 INR 600-INR 800 배관공이 청구하는 것입니다. 이러한 물리적 상점은 기본적으로 팬, 세탁기 등과 같은 전기 모터로 작동하는 다른 대형 가전 제품으로 서비스를 확장할 것입니다.
“오늘날 Urbanclap과 같은 앱을 제공하는 많은 서비스가 있지만 물리적 접점이나 워크샵이 있는 앱은 없습니다. 이것은 이 분야의 어떤 제조업체도 생각해내지 못한 한 가지입니다. 우리는 이미 Ludhiana와 Rajpura(펀자브)에서 하나의 프랜차이즈를 마무리했으며 이미 Chandigarh에서 파일럿으로 시작했습니다.”라고 덧붙였습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 Pumpkart 제품은 추가된 모든 세부 정보를 제공하고 제품이 설명과 일치하는지 확인합니다.
팀은 또한 다음 달 말까지 유사한 라인에서 앱을 출시할 계획 입니다. 회사는 또한 연소된 모터에 대한 보험을 제공하기 위해 ICICI Prudentials와 같은 보험 제공자와 파트너십을 맺고 있습니다. “평소에는 펌프의 권선만 파손되고 고전압으로 인해 모터가 타버립니다. 이러한 경우 보험은 소비자가 청구를 받고 서비스를 받는 데 도움이 될 수 있습니다. 게다가 평균적으로 50개의 물 펌프 중 이렇게 손상된 펌프는 1개뿐이어서 보험사에게도 큰 사업입니다.”라고 덧붙입니다.
인도의 워터 펌프 산업은 현재 Pumpkart 설립자가 공유한 38억 달러(INR 24500 Cr)로 고정되어 있습니다. 그리고 이는 2025년까지 54억 달러(INR 35000 Cr)에 이를 것으로 추가로 예측됩니다. PumpKart 설립자는 “우리도 글로벌 진출을 목표로 하고 있습니다. 그 중 8%만 차지하면 2025년까지 인도 최대 기업이 될 것입니다. 그것이 바로 우리가 추구하는 비전입니다.”