獨家:PumpKart 獲得資金,使購買水泵成為在線事務

已發表: 2017-05-18

“在昌迪加爾,一家單人零售商正在銷售水泵,他決定在網上開展業務,如今他是馬哈拉施特拉邦和泰米爾納德邦最大的水泵零售商,”Sundar Pichai 於 2015 年 9 月在“數字印度”中說道' 晚餐會議,加利福尼亞州聖何塞。

Pichai 指的是 KS Bhatia,他最近完成了來自 Innov8 和 Project Guerrilla 的創始人 Ritesh Malik 博士的種子輪融資,用於他的在線創業 PumpKart。

Bhatia 的願景是到 2025 年將 PumpKart 打造成印度最大的水泵公司。

PumpKart 從 B2C 到 B2B 再到自有品牌的旅程

“印度向全球 100 多個國家出口泵,但國內市場仍然高度分散。 我們的重點不是偏離我們的核心,即泵業,並徹底改變該國購買和使用泵的方式,”Bhatia 說。

作為一名受過教育的化學工程師,Bhatia 於 1988 年成立了他的第一家公司——Air Fluid,該公司從事泵送項目。 他花了將近 16 年的時間與 600 多個品牌(​​如 Taj、Marriott、Radisson 以及北部的其他幾家頂級建築商和承包商)進行水泵項目

2013 年 9 月,他得到了一個 12 歲兒子贈送的“域名”,這最終讓他踏入了蓬勃發展的印度電子商務領域。 他花了六個多月的時間來決定進出可用選項, 2014 年 5 月,他終於推出了 PumpKart 作為 B2C 平台,在線銷售水泵。 Bhatia 多年來一直自力更生,並繼續從 Air Fluid 向他的新企業注入資金。

儘管來自 B2B 背景,但 Bhatia 涉足這一領域主要是為了了解國內和農業領域的消費者心態。 最初一切都很順利——從獲得牽引力到 2016 年 1 月被谷歌印度承認為區域中小企業英雄。“我們設法每天銷售 30-40 台泵,從而在一個月內售出大約 1000 台泵。 但客戶獲取成本很高,因為谷歌廣告詞和物流成本正在燒掉一大筆錢。 因此,我們意識到,以這種方式,公司永遠無法盈利,”巴蒂亞說。

這一認識迫使他在 2016 年 2 月轉向並轉向 B2B 模式,因此,該團隊開始與零售商合作並直接從製造商處採購產品。 此時,他們擁有約180 個製造商品牌和 5000 家經銷商-分銷商網絡。 不僅如此,該團隊還在昌迪加爾開設了一家 O2O 混合商店,即“觸感”商店,消費者可以在其中看到泵,然後在線下訂單。

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“然而,幾個月後,我們意識到這並不奏效。 此外,隨著零售商獲得出廠價格以及延長保修、交付等附加設施,他們開始傾向於 Pumpkart。 這擾亂了整個經銷商-分銷商網絡,最終,我們被迫與分銷商而不是直接與製造商打交道,”他補充道。

隨著分銷商加入供應鏈,泵的利潤增加,從而阻礙了他們與零售商的承諾。 此時,KS 決定推出自己的自有品牌——Panatech 和 WiFi。 “這些泵來自哥印拜陀,也被稱為'泵之城',所有泵都是為 Krompton、Bajaj、Usha 等所有主要品牌製造和貼標的,”Bhatia 說。

從那時起,公司就沒有回頭路了。 除了自有品牌外,該門戶還銷售其他品牌的產品,如博世、Khaitan、Shakti、Havells 等。 正如創始人聲稱的那樣,它現在每月產生 7.77 萬美元(500 萬印度盧比)的收入,並且本月也實現了盈利。

PumpKart 水泵
PumpKart O2O 混合商店,昌迪加爾

PumpKart 服務商店和應用程序:下一個在線計劃

這家初創公司的進一步目標是通過瞄準旁遮普邦、昌迪加爾邦和喜馬偕爾邦,實現每月 15.5 萬美元(1 克朗)的收入目標。 還計劃到 2018 年在其現有產品組合中再增加六個自有品牌。該公司還計劃推出 Pumpkart 服務——一個通過特許經營模式為從該平台購買的泵提供服務的平台。

Bhatia 認為,水泵行業的主要問題是缺乏意識。 “大多數人仍然依賴水管工來購買和安裝水泵,他們從來沒有機會讓他們成為傻瓜。 例如,他將只帶來 0.25 HP 的泵,而不是半馬力的泵。 這台泵只能工作 3-4 年,其中承諾 10 年。”

Pumpkart 消費者將直接在服務中心註冊,並提供機械師/水管工安裝水泵,額外費用為 250 盧比。正如創始人聲稱的那樣,考慮到 600 至 800 盧比,這是相當低的成本這是由水管工收費的。 這些實體店還將其服務擴展到其他主要依靠電動機運行的大型電器,例如風扇、洗衣機等。

“今天,我們有許多像 Urbanclap 這樣的提供服務的應用程序,但是,沒有一個有物理接觸點或車間。 這是一回事,這個領域的任何製造商都沒有想到。 我們已經在盧迪亞納和拉傑普拉(旁遮普邦)敲定了一個特許經營權,並且已經開始在昌迪加爾進行試點,”他補充道。

為了解決這些問題,Pumpkart 產品提供了所有添加的細節,並確保產品與描述相匹配。

該團隊還計劃在下月底之前推出一款類似產品線的應用程序。 該公司還與 ICICI Prudentials 等保險提供商建立了合作夥伴關係,為燒毀的電機提供保險。 “通常情況下,只有泵的繞組會損壞,並且由於高壓,電機會被燒毀。 在這種情況下,保險可以幫助消費者獲得索賠並幫助他們獲得服務。 此外,平均而言,在 50 台水泵中,只有一台水泵像這樣損壞,因此這對保險公司來說也是一項巨大的業務,”他補充道。

據 Pumpkart 創始人分享,印度水泵行業目前的市值為 38 億美元(24500 盧比)。 預計到 2025 年,這一數字將達到 54 億美元(35000 盧比)。正如 PumpKart 創始人所說,“我們的目標也是走向全球。 如果我們只佔其中的 8%,到 2025 年,我們將成為印度最大的公司。這就是我們所遵循的願景。