พิเศษ: PumpKart ระดมทุนเพื่อซื้อปั๊มน้ำเรื่องออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2017-05-18“ใน Chandigarh ผู้ค้าปลีกเพียงคนเดียวกำลังขายปั๊มน้ำ และเขาตัดสินใจที่จะทำธุรกิจออนไลน์ และวันนี้เขาเป็นผู้ค้าปลีกปั๊มน้ำรายใหญ่ที่สุดในรัฐมหาราษฏระและรัฐทมิฬนาฑู” Sundar Pichai กล่าวเมื่อเดือนกันยายน 2558 ที่งาน Digital India ' งานเลี้ยงอาหารค่ำ ซานโฮเซ่ แคลิฟอร์เนีย
Pichai กล่าวถึง KS Bhatia ซึ่งเพิ่งปิดการระดมทุน Seed จาก Dr. Ritesh Malik ผู้ก่อตั้ง Innov8 และ Project Guerrilla สำหรับ PumpKart ธุรกิจออนไลน์ของเขา
วิสัยทัศน์ของ Bhatia คือการสร้าง PumpKart ให้เป็นบริษัทปั๊มน้ำที่ใหญ่ที่สุดในอินเดียจนถึงปี 2025
PumpKart Journey จาก B2C สู่ B2B สู่แบรนด์ฉลากส่วนตัว
“อินเดียส่งออกเครื่องสูบน้ำไปยังกว่า 100 ประเทศทั่วโลก แต่ตลาดภายในประเทศยังมีการแยกส่วนอย่างมาก เรามุ่งเน้นที่จะไม่เบี่ยงเบนไปจากแกนหลักของเราซึ่งเป็นอุตสาหกรรมเครื่องสูบน้ำ และปฏิวัติวิธีการซื้อและใช้งานเครื่องสูบน้ำในประเทศ” Bhatia กล่าว
Bhatia เป็นวิศวกรเคมีจากการศึกษา ก่อตั้งบริษัทแรกของเขาคือ Air Fluid ในปี 1988 ซึ่งทำธุรกิจเกี่ยวกับโครงการสูบน้ำ เขาใช้เวลาเกือบ 16 ปีในชีวิตใน การทำโครงการปั๊มน้ำกับแบรนด์กว่า 600 แบรนด์ เช่น Taj, Mariott, Radisson และผู้สร้างและผู้รับเหมาชั้นนำอื่นๆ ในภาคเหนือ
ในเดือนกันยายน 2013 เขาได้รับ 'ชื่อโดเมน' ที่ลูกชายวัย 12 ขวบของเขามอบให้ ซึ่งในที่สุดเขาก็ก้าวเข้าสู่พื้นที่อีคอมเมิร์ซของอินเดียที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว เขาใช้เวลากว่าหกเดือนในการตัดสินใจเลือกทางเลือกที่มีอยู่ และ ในเดือนพฤษภาคม 2014 ในที่สุดเขาก็ เปิดตัว PumpKart เป็นแพลตฟอร์ม B2C เพื่อขายปั๊มน้ำออนไลน์ Bhatia ยังคงถูกบูทสแตรปมาหลายปีแล้วและได้ลงทุนร่วมกับกิจการใหม่ของเขาจาก Air Fluid
แม้จะมาจากภูมิหลังแบบ B2B แต่สำหรับ Bhatia ที่เข้าสู่พื้นที่นี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความคิดของผู้บริโภคในภาคส่วนในประเทศและภาคเกษตรกรรม ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีในตอนแรก ตั้งแต่เริ่มได้รับความสนใจจนถึงการได้รับการยอมรับจาก Google อินเดียในฐานะ SME Hero ระดับภูมิภาคในเดือนมกราคม 2016 “เราสามารถขายเครื่องสูบน้ำได้ 30-40 เครื่องต่อวัน ส่งผลให้ขายได้ประมาณ 1,000 เครื่องในหนึ่งเดือน แต่ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้านั้นสูงเนื่องจากเงินจำนวนมากถูกเผาใน Google adwords และต้นทุนด้านลอจิสติกส์ ดังนั้นเราจึงตระหนักว่าในลักษณะนี้ บริษัทไม่สามารถทำกำไรได้” Bhatia กล่าว
การตระหนักรู้นี้ทำให้เขาต้องเปลี่ยนและ เปลี่ยนไปใช้โมเดล B2B ในเดือนกุมภาพันธ์ 2016 ด้วยเหตุนี้ ทีมงานจึงเริ่มร่วมมือกับผู้ค้าปลีกและจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มาจากผู้ผลิตโดยตรง ณ จุดนี้ พวกเขามีเครือข่ายของ ผู้ผลิตประมาณ 180 แบรนด์และตัวแทนจำหน่าย 5,000 ราย ไม่เพียงแค่นี้ ทีมงาน ยังได้เปิดตัวร้านไฮบริด O2O หรือที่เรียกว่าร้าน 'สัมผัสและสัมผัส' ในจัณฑีครห์ ซึ่งผู้บริโภคสามารถเห็นปั๊มและสั่งซื้อทางออนไลน์ได้
แนะนำสำหรับคุณ:
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
รายงานเตือนให้มีการพิจารณาทบทวนกฎข้อบังคับเกี่ยวกับ Lendingtech Space
“อย่างไรก็ตาม หลังจากสองสามเดือน เราตระหนักว่าสิ่งนี้ไม่ได้ผลเช่นกัน นอกจากนี้ เมื่อผู้ค้าปลีกได้รับราคาโรงงานพร้อมกับสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม เช่น การขยายเวลาการรับประกัน การจัดส่ง และอื่นๆ พวกเขาก็เริ่มโน้มเอียงไปทาง Pumpkart สิ่งนี้รบกวนเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายและผู้จัดจำหน่ายทั้งหมด และท้ายที่สุด เราถูกบังคับให้ต้องติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายแทนผู้ผลิตโดยตรง” เขากล่าวเสริม
เมื่อเพิ่มผู้จัดจำหน่ายในห่วงโซ่อุปทาน อัตรากำไรจากเครื่องสูบน้ำก็เพิ่มขึ้น จึงเป็นอุปสรรคต่อข้อผูกมัดกับผู้ค้าปลีก ณ จุดนี้ KS ตัดสินใจ เปิดตัวป้ายกำกับส่วนตัวของเขาเอง – Panatech และ WiFi Bhatia กล่าวว่า "เครื่องสูบน้ำเหล่านี้ได้มาจาก Coimbatore หรือที่เรียกว่า 'City of Pumps' ซึ่งปั๊มทั้งหมดได้รับการผลิตและติดฉลากสำหรับแบรนด์หลัก ๆ ทั้งหมดเช่น Krompton, Bajaj, Usha"
ตั้งแต่นั้นมาก็ไม่มีการมองย้อนกลับไปที่บริษัท นอกจากฉลากส่วนตัวแล้ว พอร์ทัลยังจำหน่ายผลิตภัณฑ์จากแบรนด์อื่นๆ เช่น Bosch, Khaitan, Shakti, Havells และอื่นๆ ขณะนี้สร้างรายได้ 77.7K (INR 50 Lakhs) ต่อเดือน และได้รับผลกำไรในเดือนนี้ตามที่ผู้ก่อตั้งอ้างสิทธิ์
PumpKart Services Store และ App: The Next In Initiatives
การเริ่มต้นนี้มีเป้าหมายเพิ่มเติมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ที่ 155K ดอลลาร์ (INR 1 Cr) ต่อเดือนโดยกำหนดเป้าหมายที่ปัญจาบ จัณฑีครห์ และหิมาจัลประเทศ นอกจากนี้ยังมีแผนที่จะเพิ่มฉลากส่วนตัวอีก 6 รายการลงในพอร์ตโฟลิโอที่มีอยู่ภายในปี 2561 นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนที่จะ เปิดตัวบริการ Pumpkart ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับปั๊มบริการที่ ซื้อจากแพลตฟอร์มนี้ผ่านโมเดลธุรกิจแฟรนไชส์
Bhatia กล่าวว่า ปัญหาสำคัญในอุตสาหกรรมเครื่องสูบน้ำคือการขาดความตระหนักรู้ “ประชากรส่วนใหญ่ยังคงพึ่งพาช่างประปาในการซื้อและติดตั้งเครื่องสูบน้ำ ซึ่งไม่เคยปล่อยให้มีโอกาสหลอกล่อ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะเป็นปั๊มครึ่ง HP เขาจะนำปั๊มเพียง 0.25 HP เท่านั้น ปั๊มนี้จะใช้งานได้เพียง 3-4 ปีซึ่งสัญญาไว้เป็นเวลา 10 ปี”
ผู้บริโภค Pumpkart จะได้รับการจดทะเบียนโดยตรงกับศูนย์บริการ และช่าง/ช่างประปาจะได้รับการติดตั้งเครื่องสูบน้ำโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม INR 250 ตามที่ผู้ก่อตั้งอ้างสิทธิ์ ค่าใช้จ่ายค่อนข้างต่ำเมื่อพิจารณาจาก INR 600-INR 800 ซึ่งกำลังถูกตั้งข้อหาโดยช่างประปา ร้านค้าทางกายภาพเหล่านี้จะขยายบริการไปยังเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดใหญ่อื่นๆ ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้มอเตอร์ไฟฟ้า เช่น พัดลม เครื่องซักผ้า และอื่นๆ
“วันนี้เรามีบริการมากมายที่ให้บริการแอพอย่าง Urbanclap แต่ไม่มีจุดสัมผัสหรือเวิร์กช็อปเลย นี่เป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้ผลิตในพื้นที่นี้ไม่ได้เกิดขึ้น เราได้สรุปแฟรนไชส์หนึ่งรายการในลูเธียนาและราชปุระ (ปัญจาบ) แล้วและได้เริ่มต้นกับนักบินในจัณฑีครห์แล้ว” เขากล่าวเสริม
เพื่อต่อสู้กับปัญหาเหล่านี้ ผลิตภัณฑ์ Pumpkart มาพร้อมกับรายละเอียดเพิ่มเติมทั้งหมด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ตรงกับคำอธิบาย
ทีมงานยัง มีแผนที่จะเปิดตัวแอปในลักษณะเดียวกันภายในสิ้นเดือน หน้า บริษัทยังมีความร่วมมือกับผู้ให้บริการประกันภัย เช่น ICICI Prudentials เพื่อให้บริการประกันภัยสำหรับมอเตอร์ที่ถูกไฟไหม้ “โดยปกติแล้ว เฉพาะขดลวดของปั๊มเท่านั้นที่ได้รับความเสียหาย และเนื่องจากไฟฟ้าแรงสูง มอเตอร์จึงถูกไฟไหม้ ในกรณีเช่นนี้ การประกันภัยสามารถช่วยผู้บริโภคในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและช่วยให้พวกเขาเข้ารับบริการได้ นอกจากนี้ โดยเฉลี่ยแล้ว จากเครื่องสูบน้ำจากทั้งหมด 50 เครื่อง มีปั๊มเพียงตัวเดียวที่ได้รับความเสียหายเช่นนี้ จึงเป็นธุรกิจขนาดใหญ่สำหรับบริษัทประกันภัยด้วยเช่นกัน” เขากล่าวเสริม
อุตสาหกรรมปั๊มน้ำของอินเดียในปัจจุบันถูกกำหนดไว้ที่ 3.8 พันล้านดอลลาร์ (INR 24500 Cr) ตามที่ผู้ก่อตั้ง Pumpkart แบ่งปัน และคาดการณ์เพิ่มเติมว่าจะถึง 5.4 พันล้านดอลลาร์ (INR 35000 Cr) ภายในปี 2568 ตามที่ผู้ก่อตั้ง PumpKart กล่าวว่า "เราตั้งเป้าที่จะก้าวไปสู่ระดับโลกเช่นกัน หากเราใช้เพียง 8% เราจะเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดของอินเดียภายในปี 2568 นั่นคือวิสัยทัศน์ที่เรากำลังติดตาม”