حصريًا: PumpKart يؤمن التمويل لجعل شراء مضخات المياه شأناً عبر الإنترنت
نشرت: 2017-05-18قال سوندار بيتشاي ، سبتمبر 2015 ، في "Digital India" مؤتمر العشاء ، سان خوسيه ، كاليفورنيا.
كان بيتشاي يشير إلى KS Bhatia ، الذي أغلق مؤخرًا جولة تمويل Seed من الدكتور Ritesh Malik ، مؤسس Innov8 و Project Guerrilla لمشروعه على الإنترنت PumpKart.
تتمثل رؤية بهاتيا في بناء PumpKart كأكبر شركة لمضخات المياه في الهند حتى عام 2025.
رحلة PumpKart من B2C إلى B2B إلى علامة تجارية خاصة
"تقوم الهند بتصدير المضخات إلى أكثر من 100 دولة في العالم ، ولكن لا يزال السوق المحلي مجزأ للغاية. لا ينصب تركيزنا على الانحراف عن جوهرنا المتمثل في صناعة المضخات وإحداث ثورة في طريقة شراء المضخات واستخدامها في البلاد "، كما يقول بهاتيا.
مهندس كيميائي عن طريق التعليم ، أسس بهاتيا شركته الأولى - Air Fluid في عام 1988 التي تتعامل في مشاريع الضخ. لقد أمضى ما يقرب من 16 عامًا من حياته في تنفيذ مشاريع ضخ المياه مع أكثر من 600 علامة تجارية مثل Taj و Mariott و Radisson والعديد من شركات البناء والمقاولين الكبار الأخرى في الشمال.
في سبتمبر 2013 ، حصل على "اسم نطاق" أهداه ابنه البالغ من العمر 12 عامًا ، مما دفعه في النهاية إلى الدخول في مساحة التجارة الإلكترونية الهندية المزدهرة. استغرق الأمر أكثر من ستة أشهر لاتخاذ قرار بشأن الدخول والخروج من الخيارات المتاحة وفي مايو 2014 ، أطلق أخيرًا PumpKart كمنصة B2C لبيع مضخات المياه عبر الإنترنت. ظل بهاتيا مشغولاً طوال هذه السنوات واستمر في ضخ الأموال في مشروعه الجديد من Air Fluid.
على الرغم من أن Bhatia يأتي من خلفية B2B ، فإن المغامرة في هذا الفضاء كانت إلى حد كبير لفهم عقلية المستهلك في القطاعات المحلية والزراعية. سارت الأمور على ما يرام في البداية - من اكتساب القوة إلى الاعتراف بها من قِبل Google India كبطل إقليمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في يناير 2016. "تمكنا من بيع 30-40 مضخة يوميًا ، وبالتالي بيع حوالي 1000 مضخة في الشهر. لكن تكاليف اكتساب العملاء كانت مرتفعة حيث يتم حرق مبلغ كبير من المال في Google adwords والتكلفة اللوجستية. وبالتالي ، أدركنا أنه بهذه الطريقة ، لا يمكن للشركة أبدًا أن تكون مربحة "، كما يقول بهاتيا.
أجبره هذا الإدراك على التمحور والتحول إلى نموذج B2B في فبراير 2016 ، وبالتالي ، بدأ الفريق في الشراكة مع تجار التجزئة والمنتجات التي يتم الحصول عليها مباشرة من الشركات المصنعة. في هذه المرحلة ، كان لديهم شبكة من حوالي 180 علامة تجارية مصنّعة و 5000 موزع موزع. ليس هذا فقط ، فقد أطلق الفريق أيضًا متجر O2O الهجين المعروف باسم متجر "اللمس والإحساس" في شانديغار ، حيث يمكن للمستهلكين رؤية المضخات ثم تقديم الطلب عبر الإنترنت.
موصى به لك:
"ومع ذلك ، بعد بضعة أشهر ، أدركنا أن هذا لا يعمل بشكل جيد. بالإضافة إلى ذلك ، مع حصول تجار التجزئة على أسعار المصنع جنبًا إلى جنب مع التسهيلات الإضافية مثل الضمان الممتد والتسليم والمزيد ، بدأوا في الميل نحو Pumpkart. لقد تسبب هذا في اضطراب شبكة الموزعين والتجار بالكامل ، وفي نهاية المطاف ، اضطررنا للتعامل مع الموزعين بدلاً من المصنعين بشكل مباشر ".
مع إضافة الموزعين إلى سلسلة التوريد ، زادت هوامش المضخات ، مما أعاق التزاماتهم مع تجار التجزئة. في هذا الوقت ، قرر KS إطلاق علاماته الخاصة - Panatech و WiFi. يقول بهاتيا: "يتم الحصول على هذه المضخات من كويمباتور ، والمعروفة أيضًا باسم" مدينة المضخات "، حيث يتم تصنيع جميع المضخات وتصنيفها لجميع العلامات التجارية الكبرى مثل Krompton و Bajaj و Usha.
منذ ذلك الحين ، لم يعد هناك مجال للنظر إلى الوراء للشركة. بصرف النظر عن علامتها التجارية الخاصة ، تبيع البوابة أيضًا منتجات من علامات تجارية أخرى مثل Bosch و Khaitan و Shakti و Havells والمزيد. إنها تحقق الآن إيرادات شهرية تبلغ 77.7 ألف دولار (50 ألف روبية هندية) وحققت أيضًا أرباحًا هذا الشهر ، كما ادعى المؤسس.

متجر خدمات PumpKart وتطبيقها: المبادرات التالية في الخط
تهدف الشركة الناشئة أيضًا إلى الوصول إلى هدف إيرادات بقيمة 155 ألف دولار أمريكي (1 كرون روبية هندية) شهريًا من خلال استهداف البنجاب وشانديغار وهيماشال براديش. هناك أيضًا خطط لإضافة ستة ملصقات خاصة أخرى إلى محفظتها الحالية بحلول عام 2018. وتخطط الشركة أيضًا لإطلاق خدمة Pumpkart - وهي منصة لخدمة المضخات المشتراة من المنصة - من خلال نموذج أعمال الامتياز.
وفقًا لباتيا ، فإن المشكلة الرئيسية في صناعة مضخات المياه هي نقص الوعي. "الغالبية العظمى من السكان لا تزال تعتمد على السباكين لشراء وإعداد المضخات ، الذين لا يتركون أي فرصة لإخراج الأحمق منها. على سبيل المثال ، بدلاً من مضخة نصف حصان ، سيحضر مضخة 0.25 حصان فقط. ستعمل هذه المضخة لمدة 3-4 سنوات فقط ، حيث تم الوعد لمدة 10 سنوات ".
سيتم تسجيل مستهلك Pumpkart مباشرة في مركز الخدمة وسيتم توفير ميكانيكي / سباك لتركيب مضخات المياه بتكلفة إضافية قدرها 250 روبية هندية. كما ادعى المؤسس ، إنها تكلفة قليلة للغاية ، مع الأخذ في الاعتبار INR 600-INR 800 التي يتقاضاها السباكون. ستوسع هذه المتاجر المادية أيضًا خدماتها لتشمل الأجهزة الكبيرة الأخرى التي تعمل أساسًا على المحركات الكهربائية مثل المراوح والغسالات والمزيد.
"اليوم لدينا العديد من الخدمات التي تقدم تطبيقات مثل Urbanclap ، ومع ذلك ، لا يوجد نقطة اتصال فعلية أو ورشة عمل. هذا شيء لم يأت به أي مصنع في هذا الفضاء. لقد أكملنا بالفعل امتيازًا واحدًا في Ludhiana و Rajpura (البنجاب) وبدأنا بالفعل مع طيار في Chandigarh "، يضيف.
لمحاربة هذه المشكلات ، تأتي منتجات Pumpkart بجميع التفاصيل المضافة وتأكد من تطابق المنتج مع الوصف.
كما يخطط الفريق لإطلاق تطبيق على نفس الخطوط بنهاية الشهر المقبل . لدى الشركة أيضًا شراكات مع مزودي التأمين مثل ICICI Prudentials لتوفير تأمين على المحركات المحترقة. عادة ما تتضرر ملفات المضخات فقط ، وبسبب الجهد العالي ، يحترق المحرك. في مثل هذه الحالة ، يمكن أن يساعد التأمين المستهلكين في الحصول على مطالبة والمساعدة في خدمتهم. بالإضافة إلى ذلك ، في المتوسط ، من بين 50 مضخة مياه ، تعرضت مضخة واحدة فقط للتلف بهذا الشكل ، لذا فهي تجارة ضخمة لشركات التأمين أيضًا ".
تبلغ قيمة صناعة مضخات المياه الهندية حاليًا 3.8 مليار دولار (24500 كرونا روبية هندية) ، كما يتقاسمها مؤسس Pumpkart. ومن المتوقع أيضًا أن يصل هذا إلى 5.4 مليار دولار (35000 كرونا روبية هندية) بحلول عام 2025. كما يقول مؤسس PumpKart ، "نحن نهدف أيضًا إلى الوصول إلى العالمية. إذا أخذنا 8٪ فقط منها ، سنكون أكبر شركة في الهند بحلول عام 2025. هذه هي "الرؤية التي نتبعها".







