Эксклюзив: PumpKart обеспечивает финансирование, чтобы сделать покупку водяных насосов онлайн-делом
Опубликовано: 2017-05-18«В Чандигархе розничный торговец из одного человека продавал водяные насосы, и он решил вывести свой бизнес в Интернет, и сегодня он является крупнейшим розничным продавцом водяных насосов в Махараштре и Тамил Наду», — сказал Сундар Пичаи, сентябрь 2015 г., в «Digital India». ' Конференция за ужином, Сан-Хосе, Калифорния.
Пичаи имел в виду KS Bhatia, который недавно закрыл раунд посевного финансирования от доктора Ритеша Малика, основателя Innov8 и Project Guerrilla, для своего онлайн-проекта PumpKart.
Видение Бхатия состоит в том, чтобы до 2025 года превратить PumpKart в крупнейшую компанию по производству водяных насосов в Индии.
Путь PumpKart от B2C к B2B и к частной торговой марке
«Индия экспортирует насосы в более чем 100 стран мира, но, тем не менее, внутренний рынок сильно фрагментирован. Наша цель — не отклоняться от нашей основной деятельности, которой является производство насосов, и революционизировать способы покупки и использования насосов в стране», — говорит Бхатиа.
Инженер-химик по образованию, Бхатия основал свою первую компанию Air Fluid в 1988 году, которая занималась насосными проектами. Он провел почти 16 лет своей жизни , выполняя проекты водяных насосов с более чем 600 брендами , такими как Taj, Mariott, Radisson и несколькими другими ведущими строителями и подрядчиками на Севере.
В сентябре 2013 года он получил «доменное имя», подаренное его 12-летним сыном, что в конечном итоге привело его к вступлению в бурно развивающееся пространство электронной коммерции в Индии. Ему потребовалось более шести месяцев, чтобы определиться с доступными вариантами, и в мае 2014 года он, наконец, запустил PumpKart как платформу B2C для продажи водяных насосов в Интернете. Все эти годы Бхатия оставался на плаву и продолжал вкладывать средства в свое новое предприятие от Air Fluid.
Несмотря на то, что Бхатиа работал в сфере B2B, для того, чтобы выйти в это пространство, нужно было понять образ мышления потребителей в бытовом и сельскохозяйственном секторах. Сначала все шло хорошо — от роста популярности до признания Google India в качестве регионального героя малого и среднего бизнеса в январе 2016 года. «Нам удавалось продавать 30–40 насосов в день, таким образом, продавая около 1000 насосов в месяц. Но затраты на привлечение клиентов были высокими, так как большая сумма денег тратилась на Google Adwords и затраты на логистику. Таким образом, мы поняли, что таким образом компания никогда не сможет быть прибыльной», — говорит Бхатия.
Это осознание заставило его свернуть и перейти на модель B2B в феврале 2016 года, и, таким образом, команда начала сотрудничать с розничными торговцами и закупать продукты напрямую у производителей. На тот момент у них была сеть из около 180 брендов производителей и 5000 дилеров-дистрибьюторов. Мало того, команда также запустила гибридный магазин O2O, также известный как магазин «на ощупь» в Чандигархе, где потребители могут увидеть насосы, а затем разместить заказ онлайн.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
«Однако через несколько месяцев мы поняли, что это тоже не работает. Кроме того, поскольку розничные продавцы получали заводские цены вместе с дополнительными услугами, такими как расширенная гарантия, доставка и многое другое, они начали склоняться к Pumpkart. Это нарушило работу всей дилерско-дистрибьюторской сети, и в конечном итоге мы были вынуждены иметь дело непосредственно с дистрибьюторами, а не с производителями», — добавляет он.
С добавлением дистрибьюторов в цепочку поставок маржа насосов увеличилась, что нарушило их обязательства перед розничными торговцами. В этот момент К.С. решил запустить собственные торговые марки – Panatech и WiFi. «Эти насосы поставляются из Коимбатура, также известного как «Город насосов», где все насосы производятся и маркируются для всех основных брендов, таких как Krompton, Bajaj, Usha», — говорит Бхатиа.
С тех пор компания не оглядывается назад. Помимо собственной торговой марки, на портале также продаются товары других брендов, таких как Bosch, Khaitan, Shakti, Havells и других. В настоящее время он приносит ежемесячный доход в размере 77,7 тыс. долларов (50 лакхов индийских рупий) , а также стал прибыльным в этом месяце, как утверждает основатель.
Магазин и приложение PumpKart Services: новые инициативы
Кроме того, стартап стремится достичь целевого дохода в размере 155 тысяч долларов (1 крор индийских рупий) в месяц, ориентируясь на Пенджаб, Чандигарх и Химачал-Прадеш. Кроме того, к 2018 году планируется добавить еще шесть собственных торговых марок к своему существующему портфелю . Компания также планирует запустить сервис Pumpkart — платформу для обслуживания насосов, купленных на платформе, — по франчайзинговой бизнес-модели.
По словам Бхатиа, главная проблема в отрасли водяных насосов — отсутствие осведомленности. «Большинство населения по-прежнему зависит от сантехников в плане покупки и установки насосов, которые никогда не оставляют шанса выставить их дураками. Например, вместо насоса с половинным HP он будет использовать насос только с 0,25 HP. Этот насос проработает всего 3-4 года, хотя обещано 10 лет».
Потребитель Pumpkart будет зарегистрирован непосредственно в сервисном центре, а механик/сантехник будет предоставлен для установки водяных насосов за дополнительную плату в размере 250 индийских рупий. По словам основателя, это довольно минимальная стоимость, учитывая 600-800 индийских рупий. это оплачивается сантехниками. Эти физические магазины также будут предоставлять свои услуги другим крупным бытовым приборам, которые в основном работают на электродвигателях, таким как вентиляторы, стиральные машины и многое другое.
«Сегодня у нас есть много приложений для предоставления услуг, таких как Urbanclap, однако ни у одного из них нет физической точки соприкосновения или мастерской. Это то, чего не придумал ни один производитель в этой сфере. Мы уже завершили работу над одной франшизой в Лудхиане и Раджпуре (Пенджаб) и уже начали пилотный проект в Чандигархе», — добавляет он.
Чтобы решить эти проблемы, продукты Pumpkart добавляют все дополнительные детали и следят за тем, чтобы продукт соответствовал описанию.
Команда также планирует запустить аналогичное приложение к концу следующего месяца . Компания также имеет партнерские отношения со страховыми компаниями, такими как ICICI Prudentials, для страхования сгоревших двигателей. «Обычно повреждаются только обмотки насосов, а из-за высокого напряжения сгорает двигатель. В таком случае страховка может помочь потребителям получить претензию и помочь в их обслуживании. Кроме того, в среднем из 50 водяных насосов только один был поврежден таким образом, так что это огромный бизнес и для страховых компаний», — добавляет он.
Индийская индустрия водяных насосов в настоящее время оценивается в 3,8 млрд долларов (24 500 крор индийских рупий), по словам основателя Pumpkart. По прогнозам, к 2025 году эта сумма достигнет 5,4 млрд долларов (35 000 крор индийских рупий). Как говорит основатель PumpKart: «Мы также стремимся выйти на глобальный уровень. Если мы возьмем всего 8%, к 2025 году мы станем крупнейшей компанией Индии. Этого видения мы придерживаемся».