É hora de começar a planejar seu marketing de férias
Publicados: 2019-10-14É hora de começar a planejar seu marketing de férias
E assim estamos a 4 meses do Natal! Isso significa que estamos nos aproximando da temporada de compras mais movimentada do ano, que pode representar uma grande parte das vendas anuais dos varejistas. Seu marketing de férias depende muito disso.

De acordo com a previsão de 2018 da Deloitte, as vendas no varejo nos EUA deveriam subir de 5 a 6% em relação à temporada de festas do ano anterior. Enquanto isso, as vendas de comércio eletrônico devem aumentar de 17 a 22%, atingindo US$ 128 a US$ 134 bilhões.
Foram aumentos nas vendas que foram de US$ 1 bilhão, no mínimo, todos os dias entre 1º e 22 de novembro, ou US$ 108,15 bilhões ao todo em 2017. Enquanto esperamos ouvir as projeções de quais serão as vendas deste ano, não há tempo como presente para começar a planejar seu marketing de férias.
Campanha cedo, campanha frequentemente
Há muita receita em disputa, e muita pressão junto com ela, para os profissionais de marketing. Mas neste momento, no final de agosto, pode parecer que as demandas do marketing de férias estão muito distantes.
É como quando você vê o céu escurecendo antes de uma tempestade. Os trovões e relâmpagos parecem estar longe. Você acha que pode chegar ao seu carro inteiro. E assim, você começa a correr, pensando que vai conseguir. Isto é, até a metade do caminho, as nuvens se abrem, a chuva cai e você fica encharcado.
Veja onde estamos indo com isso? A tempestade é a temporada de férias. E está mais perto do que você imagina.
Planeje com antecedência para um ROAS maior
Obter um maior retorno sobre seus gastos com anúncios é um resultado direto da quantidade de preparação que envolve suas estratégias de campanha para seu marketing de fim de ano.
E, como todo procrastinador sabe, não pensar nos feriados até que eles cheguem é uma maneira infalível de evitar desenvolver uma estratégia ponderada. Especialmente porque seu tempo, energia e recursos já estarão sob cerco.
Começar cedo significa ter uma chance maior de alinhar todas as peças móveis de suas campanhas. Você pode obter a cópia do anúncio da campanha e outros conteúdos preparados com antecedência e simplesmente editá-los conforme necessário. Você pode começar sua campanha de SEO de férias (como SEO em qualquer outra época do ano, você está analisando alguns meses para realmente obter os resultados que procura aqui). E você pode arranjar tempo para avaliar a eficácia de cada tática.
Crie compradores de alta intenção
De acordo com a AdRoll, “outubro pode ser o melhor momento para os profissionais de marketing colocarem suas campanhas de fim de ano em funcionamento na web, redes sociais e dispositivos móveis”. A pesquisa deles mostra que, em outubro, você obtém mais retorno com o total de impressões e custos por clique mais baixos em comparação com novembro e dezembro.
Mas por que esperar até outubro quando você pode sair na frente da concorrência com algumas campanhas em setembro?
É um ótimo momento para começar a plantar as sementes para os consumidores comprarem de você quando as vendas de fim de ano chegarem. Em seguida, você pode continuar a aproveitar o impulso que criou para seus produtos e aproveitar o fato de que as taxas de cliques aumentam entre outubro, novembro e dezembro.
Em outras palavras, este é o momento de se preparar para preencher o topo do seu funil por meio de atividades de reconhecimento da marca, para que você tenha um pool de retargeting maior em outubro, novembro e dezembro.
Também é hora de descobrir quais dessas atividades e canais são os melhores para você. E-mail? Postagens no blog? Anúncios do Google? Decida como você combinará e combinará e, em seguida, crie suas estratégias para cada um e como todos eles se alimentarão de sua estratégia geral de marketing de férias.
Quebre alguns recordes móveis
As jornadas do comprador se tornaram tão complexas e cheias de microinterações e estratégias de campanha precisam levar isso em consideração para serem eficazes.
Uma das tendências mais importantes a serem consideradas quando se trata de jornadas do comprador é o aumento das compras móveis. Em 2017, no Dia de Ação de Graças, o tráfego de usuários em dispositivos desktop e tablets estava diminuindo. Ao mesmo tempo, quase metade de todo o tráfego de varejo online vinha de dispositivos móveis – um aumento de 15% em relação ao ano anterior, de acordo com o Adobe Analytics.
Não parou por aí. Os dispositivos móveis foram os responsáveis pelo crescimento da Cyber Monday. É isso mesmo, os smartphones realmente tornaram esse fenômeno de compras ainda maior. Quanto maior?

Bem, em 2018, o celular representou mais de 50% das visitas ao site na Cyber Monday. O celular também foi a fonte de 34% dos US$ 7,9 bilhões em receita gerada nos EUA. Esses números tornaram a primeira Cyber Monday em que mais da metade das visitas vieram do celular.
Tudo isso para dizer, otimizar suas campanhas de marketing de fim de ano para serem executadas em vários dispositivos e priorizar o celular é uma obrigação.
Considere os sucessos passados e as tendências atuais
Você sabe quais dos seus produtos e serviços vendem melhor durante as férias? Existem complementos que você pode vender ou pacotes especiais que você pode promover? Você identificou maneiras de melhorar as taxas de conversão de checkout? Se não, então é hora de começar.
Existem tantas táticas e conjuntos de dados diferentes que podem ajudá-lo a ter sua melhor temporada de férias.
Saber o que funcionou para você no passado é um ótimo ponto de partida para criar uma estratégia para suas campanhas de marketing de férias de 2019. Assim como ver o que está funcionando, e não para seus concorrentes.
Certifique-se de avaliar seus sucessos anteriores, mas complemente isso com uma estratégia para alavancar as tendências atuais. Isso pode ser tão simples quanto atualizar seu site e criativos de anúncios com alterações de design com tema de feriado. Ou crie uma página de destino com tema de feriado com seus mais vendidos e sugestões de presentes.
Os consumidores adoram sinais de alegria natalina. E eles convertem mais por meio de páginas de destino de férias. Vá em frente e toque nesse apelo emocional!
Apenas certifique-se de dar a si mesmo tempo suficiente para obter toda essa alegria festiva projetada, codificada, com qualidade garantida e testada.
Ao colocar todo esse esforço, você desejará testar mensagens, criativos e estratégias de e-mail, gerar insights sobre o desempenho e ter a chance de otimizar. Testar quando o inventário de anúncios está mais disponível e acessível não pode ser superado.
Esteja pronto para engarrafamentos
Um sinal revelador da aproximação das férias é como os estacionamentos dos shoppings ficam lotados. Outra é o aumento do tráfego para sites de comércio eletrônico. À medida que analisamos as diferentes maneiras de se preparar e lançar seu marketing de fim de ano, é importante considerar também o objetivo final de suas campanhas publicitárias.
O site que você está direcionando os consumidores estará preparado para lidar com o aumento do volume? Em outras palavras, você estará pronto para seus compradores de férias?
Esperamos que a resposta seja um retumbante SIM. Porque se você tem um site que não está equipado para funcionar, você tem um grande problema em suas mãos.
Certifique-se de auditar seu processo de checkout, considere a facilidade de uso do seu site, verifique a velocidade do seu site e pense em como você entregará promoções e cupons. Em seguida, faça os ajustes necessários.
Descontos maiores atendem a vendas mais longas
Pense também em outras logísticas, que afetarão suas estratégias de campanha. Quando serão seus últimos dias de envio? Como você vai comunicar isso aos consumidores? Quais serão suas ofertas de Black Friday, Cyber Monday, Natal, Boxing Day e Ano Novo? A partir de 2016, a Black Friday e a Cyber Monday começaram a mudar de 2 dias de vendas para um fim de semana inteiro de promoções.
Isso continuou a significar descontos maiores, períodos de vendas mais longos e um aumento nos clientes e no tamanho médio dos pedidos.
Pense no que isso significará para você. Confirme quais serão suas ofertas e descubra como você deseja criar campanhas em torno delas.
Depois de instalar seus sistemas, você estará pronto para toda a alegria da temporada que o aumento das vendas lhe trará.
Retargeting pode produzir milagres de Natal
O retargeting de clientes não só trará aumento de receita durante as festas de fim de ano, mas também criará oportunidades para interações de valor agregado com os clientes.
Considere, por exemplo, a mãe sem tempo que está fazendo compras para a família e esquecendo itens nos carrinhos de compras. Ou o millennial que está indo e voltando entre as opções. Não importa a personalidade do cliente, seus compradores de férias compartilharão uma característica comum – eles estão procurando aquele presente especial para alguém especial. Ou talvez o lema deles seja “Treat Yo Self”.
Seja qual for o caso, seus anúncios de retargeting podem ser o lembrete de que precisam para fazer uma compra que aproveitará ao máximo as férias.
E estamos aqui para aproveitar ao máximo a sua. Obtenha todos os designs que você precisa com a Kimp para fazer campanha antes, durante e depois das férias ;). Afinal, é a época para aumentar o reconhecimento da marca, o engajamento e a receita.
