Selon les prévisions de Deloitte pour 2018, les ventes au détail aux États-Unis seulement devraient grimper de 5 à 6 % par rapport à la saison des fêtes de l'année précédente. Les ventes du commerce électronique, quant à elles, devaient grimper de 17 à 22 % pour atteindre 128 à 134 milliards de dollars.

Il s'agissait d'augmentations des ventes qui s'élevaient à 1 milliard de dollars, au minimum, chaque jour entre le 1er ^et le 22 novembre, soit ^108,15 milliards de dollars au total en 2017. Alors que nous attendons d'entendre les projections de ce que seront les ventes de cette année, il n'y a pas de meilleur moment le présent pour commencer à planifier votre marketing des Fêtes.

Campagne tôt, campagne souvent

Il y a beaucoup de revenus à gagner et beaucoup de pression pour les spécialistes du marketing. Mais à ce stade, fin août, il peut sembler que les exigences du marketing des vacances sont encore loin.

Un peu comme quand on voit le ciel s'assombrir avant un orage. Le tonnerre et les éclairs semblent être loin. Vous pensez que vous pourriez arriver à votre voiture en un seul morceau. Et donc, vous commencez à courir, pensant que vous allez y arriver. C'est-à-dire qu'à peu près à mi-chemin, les nuages ​​s'écartent, la pluie tombe et vous êtes trempé.

Vous voyez où nous voulons en venir ? La tempête est la saison des vacances. Et c'est plus proche que vous ne le pensez.

Planifiez à l'avance pour un meilleur ROAS

Obtenir un meilleur retour sur vos dépenses publicitaires est le résultat direct de la quantité de préparation qui entre dans vos stratégies de campagne pour votre marketing de vacances.

Et comme tous les procrastinateurs le savent, ne pas penser aux vacances tant qu'elles ne sont pas arrivées est un moyen infaillible de vous empêcher de développer une stratégie réfléchie. Surtout parce que votre temps, votre énergie et vos ressources seront déjà assiégés.

Commencer tôt signifie avoir plus de chances d'aligner toutes les pièces mobiles de vos campagnes. Vous pouvez obtenir le texte publicitaire de votre campagne et d'autres contenus préparés à l'avance et simplement les modifier au besoin. Vous pouvez lancer votre campagne de référencement de vacances (comme le référencement à tout autre moment de l'année, vous envisagez quelques mois pour vraiment obtenir les résultats que vous recherchez ici). Et vous pouvez prendre le temps d'évaluer l'efficacité de chaque tactique.

Créer des acheteurs à forte intention

Selon AdRoll, "Octobre pourrait bien être le meilleur moment pour les spécialistes du marketing pour lancer leurs campagnes de vacances sur le Web, les réseaux sociaux et les mobiles". Leurs recherches montrent qu'en octobre, vous en avez plus pour votre argent avec un plus grand nombre d'impressions totales et des coûts par clic inférieurs par rapport à novembre et décembre.

Mais pourquoi attendre octobre alors que vous pouvez prendre une longueur d'avance sur la concurrence avec quelques campagnes en septembre ?

C'est le moment idéal pour commencer à planter les graines pour que les consommateurs achètent chez vous lorsque vos soldes de vacances arrivent. Ensuite, vous pouvez continuer à tirer parti de la dynamique que vous avez créée pour vos produits et capitaliser sur le fait que les taux de clics augmentent entre octobre, novembre et décembre.

En d'autres termes, c'est le moment de vous préparer à remplir le haut de votre entonnoir grâce à des activités de notoriété de marque afin que vous disposiez d'un pool de reciblage plus important en octobre, novembre et décembre.

C'est aussi le moment de déterminer lesquels de ces activités et canaux vous conviennent le mieux. E-mail? Articles de blog ? Google Ads ? Décidez comment vous allez mélanger et assortir, puis proposez vos stratégies pour chacun, et comment elles s'intégreront toutes à votre stratégie globale de marketing des fêtes.

Battre des records mobiles

Les parcours d'achat sont devenus si complexes et remplis de micro-interactions et les stratégies de campagne doivent en tenir compte pour être efficaces.

L'essor du shopping mobile est l'une des tendances les plus importantes à prendre en compte en matière de parcours d'achat. En 2017, à Thanksgiving, le trafic des utilisateurs sur les appareils de bureau et les tablettes diminuait. Dans le même temps, près de la moitié de l'ensemble du trafic de vente au détail en ligne provenait d'appareils mobiles, soit une augmentation de 15 % par rapport à l'année précédente, selon Adobe Analytics.

Cela ne s'est pas arrêté là. Les appareils mobiles étaient en fait responsables de la croissance du Cyber ​​​​Monday. C'est vrai, les smartphones ont en fait rendu ce phénomène d'achat encore plus important. Combien plus grand?

Eh bien, en 2018, le mobile représentait plus de 50 % des visites du site lors du Cyber Monday. Le mobile était également la source de 34 % des 7,9 milliards de dollars de revenus générés aux États-Unis. Ces chiffres en ont fait le premier Cyber ​​Monday où plus de la moitié des visites provenaient du mobile.

Tout cela pour dire qu'il est indispensable d'optimiser vos campagnes de marketing de vacances pour qu'elles soient diffusées sur tous les appareils et de donner la priorité au mobile.

Considérez les succès passés et les tendances actuelles

Savez-vous lesquels de vos produits et services se vendent le mieux pendant les fêtes ? Existe-t-il des modules complémentaires que vous pouvez vendre ou des packages spéciaux que vous pouvez promouvoir ? Avez-vous identifié des moyens d'améliorer les taux de conversion de paiement ? Si ce n'est pas le cas, il est temps de commencer.

Il existe tellement de tactiques et d'ensembles de données différents qui peuvent vous aider à passer la meilleure saison des fêtes à ce jour.

Savoir ce qui a fonctionné pour vous dans le passé est un excellent point de départ pour créer une stratégie pour vos campagnes de marketing des fêtes de 2019. Il en va de même pour voir ce qui fonctionne, et non, pour vos concurrents.

Assurez-vous d'évaluer vos succès passés, mais complétez cela avec une stratégie pour tirer parti des tendances actuelles. Cela peut être aussi simple que de mettre à jour votre site Web et vos créations publicitaires avec des modifications de conception sur le thème des vacances. Ou créez une page de destination sur le thème des vacances avec vos meilleurs vendeurs et vos suggestions de cadeaux.

Les consommateurs adorent les signes de la joie des fêtes. Et ils convertissent davantage via les pages de destination des vacances. Allez-y et puisez dans cet attrait émotionnel !

Assurez-vous simplement de vous donner suffisamment de temps pour concevoir, coder, assurer la qualité et tester toute cette joie festive.

Lorsque vous mettez tous ces efforts, vous voudrez pouvoir tester les messages, les créations et les stratégies de messagerie, générer des informations sur les performances et avoir la possibilité d'optimiser. Tester lorsque l'inventaire publicitaire est plus facilement disponible et abordable est tout simplement imbattable.

Soyez prêt pour les embouteillages

Un signe révélateur de l'approche des vacances est la surpopulation des parkings des centres commerciaux. Un autre est l'augmentation du trafic vers les sites de commerce électronique. Alors que nous examinons différentes manières de préparer et de lancer votre marketing de vacances, il est important de prendre également en compte l'objectif final de vos campagnes publicitaires.

Le site Web que vous proposez aux consommateurs sera-t-il prêt à gérer l'augmentation du volume ? En d'autres termes, serez-vous prêt pour vos achats de vacances ?

Nous espérons que la réponse est un OUI retentissant. Parce que si vous avez un site Web qui n'est pas équipé pour fonctionner, vous avez un gros problème entre vos mains.

Assurez-vous de vérifier votre processus de paiement, d'examiner la convivialité de votre site Web, de vérifier la vitesse de votre site et de réfléchir à la manière dont vous proposerez des promotions et des coupons. Faites ensuite les ajustements nécessaires.

Des remises plus importantes répondent à des ventes plus longues

Pensez également à d'autres aspects logistiques, qui auront un impact sur vos stratégies de campagne. Quand seront vos derniers jours d'expédition ? Comment allez-vous communiquer cela aux consommateurs ? Quelles seront vos offres Black Friday, Cyber ​​Monday, Noël, Boxing Day et Nouvel An ? À partir de 2016, le Black Friday et le Cyber ​​​​Monday ont commencé à passer de 2 jours de soldes à un week-end entier de promotions.

Cela a continué à se traduire par des remises plus importantes, des périodes de vente plus longues et une augmentation du nombre de clients et de la taille moyenne de leurs commandes.

Pensez à ce que cela signifiera pour vous. Confirmez quelles seront vos offres, puis déterminez comment vous souhaitez créer des campagnes autour d'elles.

Une fois vos systèmes en place, vous serez prêt pour toute la joie de la saison que l'augmentation des ventes vous apportera.

Le reciblage peut produire des miracles de Noël

Le reciblage des clients vous apportera non seulement une augmentation des revenus tout au long de la période des fêtes, mais il peut également créer des opportunités d'interactions à valeur ajoutée avec les clients.

Considérez par exemple la maman pressée par le temps qui fait des courses pour la famille et oublie des articles dans les paniers. Ou le millénaire qui oscille entre les options. Peu importe la personnalité du client, vos acheteurs des Fêtes partageront un trait commun : ils recherchent ce cadeau spécial pour quelqu'un de spécial. Ou peut-être que leur devise est "Treat Yo Self".

Quoi qu'il en soit, vos annonces de reciblage peuvent être le rappel dont ils ont besoin pour effectuer un achat qui leur permettra de profiter au maximum des vacances.

Et nous sommes là pour tirer le meilleur parti du vôtre. Obtenez tous les designs dont vous avez besoin avec Kimp pour faire campagne avant, pendant et après les fêtes ;). Après tout, c'est la saison pour accroître la notoriété, l'engagement et les revenus de la marque.