Индийский рынок онлайн-отелей достигнет отметки в 48 миллиардов долларов к 2020 году: Google India-BCG прогнозирует тенденции онлайн-путешествий
Опубликовано: 2017-06-29По прогнозам, к 2020 году общий индийский внутренний туристический рынок достигнет 48 миллиардов долларов.
В недавнем отчете Google India-BCG прогнозируется, что к 2020 году общий индийский туристический рынок достигнет 48 миллиардов долларов при среднегодовом темпе роста 11–11,5% . Согласно отчету IBEF, в мае 2016 года эта цифра прогнозировалась на уровне 40 миллиардов долларов. По данным IBEF, ожидается, что к 2020 году только на рынок онлайн-путешествий будет приходиться около 40-50% от общего объема транзакций.
До этого в отчете исследовательской фирмы Aranca за 2014 год рынок онлайн-путешествий в Индии оценивался в 9,1 млрд долларов, включая авиаперелеты (5,1 млрд долларов), железнодорожные перевозки (3,1 млрд долларов) и отели (0,8 млрд долларов). Сейчас эти цифры увеличились в несколько раз.
Ключевые прогнозы: индийский рынок онлайн-путешествий в 2020 году
- К 2020 году объем авиаперевозок достигнет 30 миллиардов долларов, увеличившись на 15%. Эта категория продолжает оставаться доминирующей. За ним следуют отели (13 млрд долларов) и железные дороги (5 млрд долларов).
- С ростом проникновения смартфонов и использования цифровых платежей рынок онлайн - отелей Индии вырастет до 4 млрд долларов с проникновением 31% при среднегодовом темпе роста 25%.
- К 2020 году каждый третий гостиничный номер будет бронироваться онлайн , что является явным показателем растущей важности цифровых технологий в исследованиях, планировании и бронировании путешествий.
Говоря об основных выводах отчета, Викас Агнихотри, отраслевой директор Google India , сказал: «Есть несколько практических идей для отечественных игроков онлайн-туризма, включая роль мобильных устройств и уровень курирования и персонализации, которые ищут индийские путешественники».
В целом типичное путешествие отдельного путешественника включает в себя совместную работу многих отраслей. От покупки билетов до бронирования отелей, консультирования турагентов, найма гидов и транспортных услуг — масштаб всегда был огромным. С добавлением термина «онлайн» здесь был добавлен еще один фактор — удобство.
Отчет Google India-BCG под названием « Демистификация индийского онлайн-путешественника» основан на этом путешествии индийского путешественника, связанного с принятием решений.
Он определяет различные точки соприкосновения во время путешествия на основе онлайн- и офлайн-поведения путешественников. В период с ноября 2016 года по январь 2017 года было проведено восьминедельное исследование для анализа онлайн- и офлайн-поведения 256 потенциальных путешественников. Поведение в сети фиксировалось с помощью приложения для пассивного отслеживания счетчиков (GfK Leotrace (TM)), установленного на смартфонах респондентов в возрасте от 18 до 45 лет. Эти респонденты путешествовали для отдыха/деловых поездок в течение двух месяцев. Респондентами были пользователи Android из трех городов — Дели, Хайдарабад и Ахмадабад. Они были обычными пользователями Интернета, которые за последний год забронировали хотя бы один рейс онлайн. Поведение в автономном режиме фиксировалось с помощью двухнедельных дневников и личного интервью ближе к концу периода отслеживания.
Отчет Google India-BCG: взгляд путешественника
Отчеты Google India и BCG показывают, что для большинства индийских потребителей отпуск хорошо продуман. Планирование которого начинается за несколько недель. В среднем потребители путешествий тратят 49 минут в течение 46 дней , посещая до 17 различных точек взаимодействия в Интернете для планирования, изучения и бронирования.
Эти точки соприкосновения в основном включают агрегаторы онлайн-путешествий, также известные как OTA (охват 64%), поисковые системы (охват 33%) и карты (охват 26%). 76% черпают вдохновение для путешествий от семьи и друзей, а сарафанное радио является важным фактором, когда речь идет о бронировании путешествий. Кроме того, отзывы и рейтинги других пользователей являются наиболее важными критериями для выбора определенного канала бронирования.
Однако каждый онлайн-сеанс длится менее трех минут из-за повсеместного распространения мобильных устройств . Как говорится в отчете, «в своем путешествии индийские путешественники, как правило, переключаются между различными онлайн-направлениями, проверяя доступность и сравнивая цены у разных поставщиков и возможностей подключения».
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Наконец, исследование показало, что потребители используют различные онлайн-и офлайн-источники информации во время бронирования. Однако только 12% потребителей предпочитают использовать для исследований офлайн-источники. 57% потребителей считают, что онлайн-каналы предлагают им более выгодные предложения, а 41% считают, что бронировать онлайн удобнее.
Рынок онлайн-путешествий в Индии: текущее состояние
Рост индийского онлайн-пространства для путешествий был вызван многими ключевыми факторами. К ним относятся увеличение доходов домохозяйств, рост электронной коммерции и проникновения смартфонов, а также попытки правительства упростить визовую политику по прибытии в другие страны и т. д.
Однако из-за усиления конкуренции, высокой скорости сжигания денежных средств и снижения маржи компании в этом секторе теперь разделены на два сегмента. Традиционные игроки, которые в основном начинали с онлайн-сервиса продажи билетов, а затем расцвели в разных вертикалях.
MMT, goibibo, Yatra, iXigo, ClearTrip и т. д. известны как создатели изменений в индийском онлайн-туризме, переводящие сектор на новый уровень зрелости. Сделка группы MMT-Ibibo на сумму 720 млн долларов к концу 2016 года была указана в качестве ключевого фактора для увеличения прогнозируемого общего размера рынка онлайн-путешествий в Индии. С одобрения Комиссии по конкуренции Индии (CCI) в марте 2017 года объединенная компания теперь будет оцениваться примерно в 2,2 миллиарда долларов, захватив более 45% общей доли рынка.
По словам Пратюша Кукреджи, главного операционного директора и соучредителя YuMiGo Webservices Pvt. Ltd., в более раннем взаимодействии с Inc42, «комбинированная MMYT-Ibibo не только имеет более низкие затраты, но и теперь может превзойти любую конкуренцию. Поставщики (гостиницы, авиалинии, системы распределения рейсов) будут стеснены еще больше из-за маржи; и сейчас нет игрока номер два с большим отрывом. Так что поставщикам больше не к кому идти, если MMT-Goibibo-combined начнет выкручивать кому-то руки».
Примерно в то же время Yatra, еще один ветеран индийского рынка онлайн-путешествий, объединилась с американской компанией Terrapin 3 Acquisition Corporation (TRTL), зарегистрированной в США и зарегистрированной на бирже Nasdaq. Сделка была совершена при оценке в 218 миллионов долларов, что дало Yatra дополнительные 80 миллионов долларов для конкуренции со своими конкурентами.
В онлайн-путешествиях появилось новое поколение игроков
Вторая категория — это новое поколение игроков, сосредоточенных на одной уникальной нише, такой как бронирование отелей, поездки на выходные, планирование дальних поездок, бронирование отелей в последнюю минуту, планирование приключенческих поездок и т. д. Кроме того, наряду с ними процветает транспортная отрасль, которая в основном включает службы такси, такие как Ola и Uber, и картографические службы, такие как Google Maps, MapmyIndia и т. д.
Во вторую категорию входят такие стартапы, как OYO Rooms, Treebo, Airbnb, Travel Triangle, Expedia, Trivago, TripShelf, DeyorCamps и другие. Недавно AirBnB ускорила свое расширение на Индийском субконтиненте, запустив новую платформу «Поездки». TravelTriangle привлек финансирование серии B в размере 10 млн долларов для обслуживания более 100 туристических направлений в Индии и по всему миру. OYO Rooms, один из первопроходцев в сегменте агрегированного бюджетного бронирования отелей, теперь выходит на глобальный уровень, обосновавшись в Непале после Малайзии. С недавней поддержкой SoftBank в размере 250 млн долларов при оценке в 850 млн долларов, теперь он надеется агрессивно двигаться вперед. Сейчас OYO активно продвигается вперед, оценивая ее в $850 млн.
Говоря о возможностях для игроков онлайн-путешествий, Абхик Сингхи, старший партнер и глава практики работы с клиентами в Азиатско-Тихоокеанском регионе, BCG сказал: «Путешествия — это категория крупных инвестиций — как денежных, так и эмоциональных. Технологии привели к демократизации путешествий благодаря лучшему информированию и ценообразованию, что в ближайшие годы приведет к росту на 11-11,5%. Вопрос в том, «как работать с 17 различными точками взаимодействия по три минуты каждая в течение 49 дней! Крайне важно, чтобы игроки использовали технологии и возможности расширенной аналитики, чтобы понимать отдельные микропутешествия и предлагать персонализированные и кураторские решения для путешествий».
Согласно всем прогнозам на 2020 год в отчете Google India-BCG, индустрия онлайн-путешествий имеет многомиллиардный размах. Но успех, как всегда, тернист. В этом путешествии некоторые стартапы, такие как MMT-Goibibo, Yatra, OYO и другие, уже достигли своих первоначальных пунктов назначения и планируют следующий этап. Другие, такие как Travel Triangle, OYO и т. д., все еще пытаются наверстать упущенное. Абхик метко заключает, что игроку нужно всего три минуты, чтобы понять микропутешествия и различные точки соприкосновения, чтобы стать партнером в путешествии среднего индийского путешественника.