Hint Çevrimiçi Otel Pazarı 2020'ye Kadar 48 Milyar Dolara Dokunacak: Google Hindistan-BCG Çevrimiçi Seyahat Trendlerini Tahmin Ediyor
Yayınlanan: 2017-06-29Genel Hindistan Yurtiçi Seyahat Pazarının 2020'ye Kadar 48 Milyar Dolara Ulaşması Öngörülmektedir
Yakın tarihli bir Google India-BCG raporu, genel Hindistan seyahat pazarının 2020 yılına kadar %11-11,5'lik bir CAGR ile 48 Milyar $'a ulaşacağını öngördü . Mayıs 2016'da, bu sayının bir IBEF raporuna göre 40 milyar dolar olduğu tahmin ediliyordu. IBEF'e göre, yalnızca çevrimiçi seyahat pazarının 2020 yılına kadar toplam işlemlerin yaklaşık %40-50'sini oluşturması bekleniyor.
Bundan önce, araştırma firması Aranca'nın 2014 tarihli bir raporu, Hindistan'daki çevrimiçi seyahat pazarının hava yolculuğu (5,1 milyar dolar), demiryolu seyahati (3,1 milyar dolar) ve oteller (0,8 milyar dolar) dahil 9,1 milyar dolar olduğunu tahmin ediyordu. Bu sayılar şimdi kat kat arttı.
Temel Tahminler: Hindistan Online Seyahat Pazarı 2020
- Hava yolculuğu 2020 yılına kadar %15 büyüyerek 30 milyar dolara ulaşacak. Hakim kategori olmaya devam ediyor. Bunu oteller (13 milyar dolar) ve demiryolları (5 milyar dolar) yakından takip edecek.
- Akıllı telefon penetrasyonu ve dijital ödeme kullanımındaki artışla birlikte, Hindistan'ın çevrimiçi otel pazarı, %25'lik bir CAGR'de %31 penetrasyonla 4 milyar dolara büyüyecek .
- 2020 yılına kadar her üç otel odasından biri online olarak rezerve edilecek ve bu da dijitalin seyahat araştırması, planlama ve rezervasyonda artan öneminin açık bir göstergesi.
Google Hindistan Sektör Direktörü Vikas Agnihotri, raporun temel bulguları hakkında şunları söyledi: "Yerli çevrimiçi seyahat oyuncuları için mobilin rolü ve Hintli gezginlerin aradığı küratörlük ve kişiselleştirme düzeyi dahil olmak üzere birkaç eyleme dönüştürülebilir içgörü var."
Genel olarak, bireysel bir gezginin tipik bir yolculuğu, birçok endüstrinin birlikte çalışmasını kapsar. Bilet almaktan otel rezervasyonu yapmaya, seyahat acentelerine danışmanlık yapmaya, tur rehberleri ve ulaşım hizmetleri kiralamaya kadar, doğal kapsam her zaman çok büyük olmuştur. Buraya 'çevrimiçi' teriminin eklenmesiyle eklenen bir faktör - kolaylık.
' Hintli Çevrimiçi Gezginin Gizemini Çözmek ' başlıklı Google India-BCG raporu, Hintli gezginin bu karar verme yolculuğuna dayanmaktadır.
Yolcuların çevrim içi ve çevrim dışı davranışlarına göre seyahat sırasında çeşitli temas noktalarını tanımlar. Hedeflenen 256 gezginin çevrimiçi ve çevrimdışı davranışlarını analiz etmek için Kasım 2016 ile Ocak 2017 arasında sekiz haftalık bir çalışma yapıldı. Çevrimiçi davranış, 18-45 yaşındaki katılımcıların akıllı telefonlarına yüklenen pasif bir sayaç izleme uygulaması (GfK Leotrace (TM)) aracılığıyla kaydedildi. Bu katılımcılar, iki aylık bir süre içinde yurt içi eğlence/iş seyahati için seyahat ediyorlardı. Katılımcılar, Delhi, Haydarabad ve Ahmedabad olmak üzere üç şehre yayılmış Android kullanıcılarıydı. Bunlar, son bir yıl içinde çevrimiçi olarak en az bir uçuş rezervasyonu yaptıran düzenli İnternet kullanıcılarıydı. Çevrimdışı davranış, iki haftalık günlükler ve izleme süresinin sonuna doğru yüz yüze bir görüşme yoluyla kaydedildi.
Google Hindistan-BCG Raporu: Bir Gezginin Perspektifi
Google Hindistan ve BCG raporu, Hintli tüketicilerin çoğu için tatilin etkinlik boyunca iyi düşünülmüş bir şey olduğunu gösteriyor. Birkaç hafta önceden başlayan planlama. Ortalama olarak, seyahat tüketicileri, 46 güne yayılmış 49 dakikayı planlamak, araştırmak ve rezervasyon yapmak için 17 farklı çevrimiçi temas noktasını ziyaret ederek geçiriyor .
Bu temas noktaları büyük ölçüde çevrimiçi seyahat toplayıcıları, yani OTA'ları (%64 erişim), arama motorlarını (%33 erişim) ve haritaları (%26 erişim) içerir. %76'sı seyahat için aile ve arkadaşlardan ilham alıyor ve söz konusu seyahat rezervasyonları olduğunda kulaktan kulağa iletişim önemli bir girdi oluşturuyor. Ayrıca, diğer kullanıcıların yorumları ve puanları, belirli bir rezervasyon kanalını seçmek için en önemli kriterlerdir.
Ancak, her çevrimiçi oturum, mobil cihazların her yerde bulunması nedeniyle üç dakikadan az sürer . Raporda belirtildiği gibi, "Hintli gezginler seyahatleri boyunca farklı çevrimiçi destinasyonlar arasında gidip gelme, müsaitliği kontrol etme ve farklı sağlayıcılar ve bağlantılardaki fiyatları karşılaştırma eğilimindeler."
Sizin için tavsiye edilen:
Son olarak araştırma, tüketicilerin rezervasyon yolculukları sırasında çevrimiçi ve çevrimdışı bilgi kaynaklarının bir karışımını kullandıklarını ortaya koyuyor. Ancak tüketicilerin sadece %12'si araştırma için çevrimdışı kaynakları kullanmayı tercih ediyor. Tüketicilerin %57'si çevrimiçi kanalların kendilerine daha iyi fırsatlar sunduğuna inanırken, %41'i çevrimiçi rezervasyon yapmayı daha uygun buluyor.


Hindistan'da Online Seyahat Pazarı: Mevcut Durum
Hindistan çevrimiçi seyahat alanındaki büyüme, birçok önemli etken tarafından desteklendi. Bunlar arasında hane gelirlerindeki artış, e-ticaret ve akıllı telefon penetrasyonundaki artış ve Hükümetin diğer ülkelerde varışta vize politikalarını hafifletme girişimleri vb. sayılabilir.
Ancak artan rekabet, yüksek nakit yakma oranı ve azalan marjlar ile bu sektördeki şirketler artık iki segmente ayrıldı. Büyük ölçüde bir çevrimiçi bilet servisiyle başlayan ve daha sonra farklı sektörlere dönüşen geleneksel oyuncular.
MMT, goibibo, Yatra, iXigo, ClearTrip vb. Hindistan çevrimiçi seyahatinde değişiklik yaratanlar olarak bilinir ve sektörü başka bir olgunluk düzeyine taşır. 2016 yılının sonuna doğru 720 Milyon $ değerindeki MMT-Ibibo grup anlaşması, Hindistan'daki çevrimiçi seyahat pazarının tahmini toplam pazar büyüklüğünü artırmak için önemli bir faktör olarak listelendi. Mart 2017'de Hindistan Rekabet Komisyonu'nun (CCI) onayıyla, birleşik varlık şimdi yaklaşık 2,2 milyar dolar değerinde olacak ve toplam pazar payının %45'inden fazlasını kapacak.
Pratyush Kukreja, COO ve kurucu ortak YuMiGo Webservices Pvt tarafından paylaşıldığı gibi. Ltd., Inc42 ile daha önceki bir etkileşimde, “MMYT-Ibibo kombine, sadece daha iyi maliyetlere sahip olmakla kalmıyor, aynı zamanda artık herhangi bir rekabeti de geride bırakabiliyor. Tedarikçiler (oteller, havayolları, uçuş dağıtım sistemleri) marjlar için daha da sıkışacak; ve şu anda geniş bir farkla iki numaralı oyuncu yok. Bu nedenle, MMT-Goibibo-kombinasyonu bazı kolları bükmeye başlarsa, tedarikçilerin gidecek başka kimsesi yok.”
Aynı zamanda, Hindistan çevrimiçi seyahat pazarının bir başka emektarı olan Yatra, ABD merkezli Nasdaq listesinde yer alan Amerikan şirketi Terrapin 3 Acquisition Corporation (TRTL) ile birleşti. Anlaşma 218 milyon dolar değerinde yapıldı ve Yatra'ya rakipleriyle rekabet etmesi için 80 milyon dolar daha verdi.
Online Seyahatte Yeni Bir Oyuncu Cinsi Ortaya Çıktı
İkinci kategori, otel rezervasyonu, hafta sonu gezileri, uzun yolculuk planlayıcıları, son dakika otel rezervasyonları, macera gezileri planlayıcıları vb. gibi benzersiz bir alana odaklanan yeni bir oyuncu türüdür. Ayrıca, bunlarla birlikte, büyük ölçüde aşağıdakileri içeren gelişen ulaşım endüstrisi de vardır. Ola ve Uber gibi taksi hizmetleri ve Google Haritalar, MapmyIndia vb. gibi harita hizmetleri .
İkinci kategori, OYO Rooms, Treebo, Airbnb, Travel Triangle, Expedia, Trivago, TripShelf, DeyorCamps ve daha fazlası gibi girişimleri içerir. AirBnB kısa süre önce yeni platformu 'Trips'i piyasaya sürerek Hindistan alt kıtasındaki genişlemesini hızlandırdı. TravelTriangle, Hindistan ve dünya çapında 100'den fazla tatil destinasyonuna hizmet vermek için 10 Milyon $ B Serisi fon topladı. Toplu ekonomik otel rezervasyon alanında ilk hareket edenlerden biri olan OYO Rooms, şimdi küreselleşiyor ve köklerini Malezya'dan sonra Nepal'e yerleştiriyor. SoftBank'tan 850 milyon dolarlık bir değerlemede son 250 milyon dolarlık destekle, şimdi agresif bir şekilde ilerlemeye görünüyor. OYO şimdi 850 Milyon Dolarlık bir değerleme ile agresif bir şekilde ilerliyor.
Çevrimiçi seyahat oyuncuları için fırsatlar hakkında konuşan BCG, Kıdemli Ortak ve Asya Pasifik Tüketici Uygulamaları Başkanı Abheek Singhi , “Seyahat, hem parasal hem de duygusal olarak yüksek bir yatırım kategorisidir. Teknoloji, daha iyi bilgi ve fiyat keşfi yoluyla seyahatin demokratikleşmesine yol açtı ve önümüzdeki yıllarda %11-11,5 büyüme sağlayacak. Soru şu: “49 günde her biri üçer dakikalık 17 farklı temas noktası nasıl ele alınır! Oyuncular için zorunlu olan şey, bireysel mikro yolculukları anlamak ve kişiselleştirilmiş ve küratörlü seyahat çözümleri sunmak için teknolojiyi ve gelişmiş analitik yeteneğini kullanmaktır.”
Google India-BCG raporunun 2020 için tüm projeksiyonlarına göre, çevrimiçi seyahat endüstrisinin milyarlarca dolarlık bir kapsamı var. Ancak başarı, her zaman olduğu gibi, inişli çıkışlı bir yolculuktur. Bu yolculukta, MMT-Goibibo, Yatra, OYO ve daha fazlası gibi bazı girişimler ilk hedeflerine ulaştılar ve bir sonraki ayağı planlıyorlar. Travel Triangle, OYO, vb. gibi diğerleri hala yetişmeye çalışıyor. Abheek, ortalama bir Hintli gezginin yolculuğuna ortak olmak için bir oyuncunun mikro yolculukları ve çeşitli temas noktalarını anlamak için sadece üç dakikaya ihtiyacı olduğu sonucuna varıyor.






