インドのオンライン ホテル市場は 2020 年までに 480 億ドルに達する: Google India-BCG がオンライン旅行のトレンドを予測
公開: 2017-06-29インドの国内旅行市場全体は、2020 年までに 480 億ドルに達すると予測されています
最近の Google India-BCG のレポートでは、インドの旅行市場全体が 2020 年までに CAGR 11% ～ 11.5% で 480 億ドルに達すると予測しています。 IBEF のレポートによると、2016 年 5 月には、この数字は 400 億ドルと予測されていました。 IBEF によると、オンライン旅行市場だけでも、2020 年までに総取引の約 40% ～ 50% を占めると予想されています。
これに先立ち、調査会社 Aranca による 2014 年のレポートでは、インドのオンライン旅行市場を 91 億ドルと見積もっていました。これには、航空旅行 (51 億ドル)、鉄道旅行 (31 億ドル)、ホテル (8 億ドル) が含まれていました。 これらの数は現在、数倍に増加しています。
主な予測: インドのオンライン旅行市場 2020
- 空の旅は 2020 年までに 15% の成長で 300 億ドルに達するでしょう。 引き続きトップクラスのカテゴリーです。 ホテル(130 億ドル) と鉄道(50 億ドル) がすぐ後に続きます。
- スマートフォンの普及とデジタル決済の利用の増加により、インドのオンラインホテル市場は 25% の CAGR で 31% の普及率で 40 億ドルに成長します。
- 2020 年までに、ホテルの部屋の 3 分の 1 がオンラインで予約されるようになります。これは、旅行の調査、計画、予約におけるデジタルの重要性が高まっていることを明確に示しています。
レポートの重要な調査結果について、Google India のインダストリー ディレクターである Vikas Agnihotri氏は、次のように述べています。
一般に、個々の旅行者の典型的な旅には、多くの業界の連携が含まれます。 チケットの入手からホテルの予約、旅行代理店へのコンサルティング、ツアー ガイドの雇用、輸送サービスまで、固有の範囲は常に膨大です。 ここに「オンライン」という用語が追加されたことで、追加された 1 つの要因は利便性です。
「 Demystifying the Indian Online Traveler」というタイトルの Google India-BCG レポートは、このインド人旅行者の意思決定の旅に基づいています。
旅行者のオンラインおよびオフラインの行動に基づいて、旅行中のさまざまなタッチポイントを特定します。 2016 年 11 月から 2017 年 1 月にかけて 8 週間の調査が実施され、256 人の旅行者のオンラインおよびオフラインでの行動が分析されました。 オンラインでの行動は、18 歳から 45 歳の回答者のスマートフォンにインストールされたパッシブ メーター トラッキング アプリ (GfK Leotrace (TM)) を介してキャプチャされました。 これらの回答者は、2 か月間に国内のレジャー/ビジネス旅行を行っていました。 回答者は、デリー、ハイデラバード、アーメダバードの 3 都市に散在する Android ユーザーでした。 彼らは、過去 1 年間に少なくとも 1 つのフライトをオンラインで予約したインターネット ユーザーでした。 オフラインでの行動は、隔週の日記と、追跡期間の終わりに向けた対面インタビューを通じてキャプチャされました。
Google India-BCG レポート: 旅行者の視点
Google India と BCG のレポートによると、大多数のインドの消費者にとって、休暇はイベントを通して熟考されたものです。 計画は数週間前に始まります。 平均して、旅行消費者は 46 日間で 49 分を費やし、17 もの異なるオンライン タッチポイントを訪れて、計画、調査、予約を行います。
これらのタッチポイントには主に、OTA とも呼ばれるオンライン旅行アグリゲーター (リーチ 64%)、検索エンジン (リーチ 33%)、地図 (リーチ 26%) が含まれます。 76% が家族や友人から旅行へのインスピレーションを得ており、旅行の予約に関しては口コミが重要なインプットとなっています。 また、他のユーザーからのレビューや評価は、特定の予約チャネルを選択するための最も重要な基準です。
ただし、モバイルが普及しているため、各オンライン セッションの所要時間は 3 分未満です。 レポートで述べられているように、「インドの旅行者は旅行中、さまざまなオンライン目的地を行ったり来たりする傾向があり、空室状況を確認し、さまざまなプロバイダーや接続の料金を比較します。」
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最後に、この調査では、消費者が予約の過程でオンラインとオフラインの情報源を組み合わせて使用していることがわかりました。 ただし、調査にオフラインの情報源を使用することを好む消費者はわずか 12% です。 消費者の 57% は、オンライン チャネルの方がよりお得だと考えており、41% はオンライン予約の方が便利だと考えています。
インドのオンライン旅行市場: 現状
インドのオンライン旅行スペースの成長は、多くの主要な要因によって促進されています。 これらには、世帯収入の増加、電子商取引とスマートフォンの普及の増加、および政府が他の国で到着時のビザ政策を緩和しようとする試みなどが含まれます.
しかし、競争の激化、現金燃焼率の高さ、利益率の低下により、このセクターの企業は現在、2 つのセグメントに分割されています。 主にオンラインチケットサービスから始まり、その後さまざまな分野に花開いた伝統的なプレーヤー。
MMT、goibibo、Yatra、iXigo、ClearTrip などは、インドのオンライン旅行の変化をもたらすメーカーとして知られており、この分野の成熟度をさらに高めています。 2016 年末に向けて 7 億 2000 万ドルに相当する MMT-Ibibo グループの取引は、インドのオンライン旅行市場の予測全体の市場規模を拡大する重要な要因として挙げられました。 2017 年 3 月のインド競争委員会 (CCI) の承認により、統合された事業体は現在、約 22 億ドルと評価され、全体の市場シェアの 45% 以上を奪っています。
YuMiGo Webservices Pvt. の COO 兼共同設立者である Pratyush Kukreja 氏が共有しています。 Ltd. は、Inc42 との以前のやり取りで、「MMYT と Ibibo を組み合わせることで、コストが向上するだけでなく、競合他社よりも割引できるようになりました。 供給業者 (ホテル、航空会社、フライト配給システム) は、マージンのためにさらに圧迫されます。 そして現在、大差でナンバー2のプレーヤーはいません。 そのため、MMT と Goibibo の組み合わせが腕をねじり始めた場合、サプライヤーには他に行く人がいません。」
同じ頃、インドのオンライン旅行市場の別のベテランである Yatra は、米国に本拠を置く Nasdaq に上場している米国企業 Terrapin 3 Acquisition Corporation (TRTL) と合併しました。 この取引は 2 億 1,800 万ドルの評価額で行われ、Yatra はライバルと競争するためにさらに 8,000 万ドルを獲得しました。
オンライン旅行に新種のプレイヤーが登場
2 番目のカテゴリは、ホテル予約、週末旅行、長期旅行プランナー、直前のホテル予約、冒険旅行プランナーなどの 1 つのユニークなニッチに焦点を当てた新しいタイプのプレーヤーです。 Ola や Uber などのタクシー サービスや、Google マップ、MapmyIndia などの地図サービス。
2 番目のカテゴリには、OYO Rooms、Treebo、Airbnb、Travel Triangle、 Expedia、Trivago、TripShelf、DeyorCamps などのスタートアップが含まれます。 AirBnB は最近、新しいプラットフォーム「Trips」の立ち上げにより、インド亜大陸での拡大を加速させました。 TravelTriangle は、シリーズ B で 1,000 万ドルの資金を調達し、インドおよび世界中の 100 を超える旅行先にサービスを提供しました。 集約された予算のホテル予約スペースの最初のムーバーの 1 つである OYO Rooms は、現在グローバルに展開しており、マレーシアに続いてネパールにルーツを置いています。 最近の SoftBank からの 2 億 5000 万ドルのバリュエーションは 8 億 5000 万ドルであり、現在は積極的に前進しているように見えます。 OYO は現在、8 億 5,000 万ドルの評価額で積極的に前進しています。
BCG のシニア パートナー兼アジア太平洋消費者プラクティス責任者であるAbheek Singhiのオンライン旅行プレーヤーにとっての機会について、次のように述べています。 テクノロジーは、より良い情報と価格発見を通じて旅行の民主化をもたらし、今後数年間で 11% ～ 11.5% の成長をもたらすでしょう。 問題は、「49 日間、それぞれ 3 分間の 17 の異なるタッチポイントにどのように対処するか!」です。 プレーヤーにとって不可欠なことは、テクノロジーと高度な分析機能を使用して、個々のマイクロ ジャーニーを理解し、パーソナライズされた精選された旅行ソリューションを提供することです。」
Google India-BCG レポートの 2020 年のすべての予測によると、オンライン旅行業界には数十億ドル規模の規模があります。 しかし、いつものように、成功はでこぼこ道です。 このライドでは、MMT-Goibibo、Yatra、OYO などの一部のスタートアップ企業がすでに最初の目的地に到達しており、次の行程を計画しています。 その他、Travel Triangle、OYO などはまだ追い上げを続けています。 Abheek は、平均的なインド人旅行者の旅のパートナーになるためのマイクロ ジャーニーとさまざまなタッチ ポイントをプレイヤーが理解するには、わずか 3 分しかかからないと適切に結論付けています。