Indyjski internetowy rynek hotelowy osiągnie wartość 48 miliardów dolarów do 2020 r.: Prognozy Google India-BCG Trendy w podróżach online
Opublikowany: 2017-06-29Przewiduje się, że ogólny indyjski rynek turystyczny osiągnie poziom 48 mld USD do 2020 r.
Niedawny raport Google India-BCG przewiduje, że do 2020 r. ogólny indyjski rynek turystyczny osiągnie 48 miliardów dolarów przy CAGR na poziomie 11%-11,5% . W maju 2016 r., zgodnie z raportem IBEF, szacowano tę liczbę na 40 miliardów dolarów. Według IBEF, sam rynek podróży online ma stanowić około 40-50% wszystkich transakcji do 2020 roku.
Wcześniej raport firmy badawczej Aranca z 2014 r. oszacował rynek podróży online w Indiach na 9,1 mld USD, w tym podróże lotnicze (5,1 mld USD), podróże koleją (3,1 mld USD) i hotele (0,8 mld USD). Liczby te wzrosły teraz wielokrotnie.
Kluczowe prognozy: indyjski rynek podróży online 2020
- Podróże lotnicze do 2020 r. osiągną 30 miliardów dolarów, rosnąc o 15%. Nadal jest kategorią dominującą. Tuż za nią uplasują się hotele (13 mld USD) i kolej (5 mld USD).
- Wraz ze wzrostem penetracji smartfonów i korzystania z płatności cyfrowych, indyjski rynek hoteli online wzrośnie do 4 miliardów dolarów z 31% penetracją przy CAGR na poziomie 25%.
- Do 2020 r. co trzeci pokój hotelowy zostanie zarezerwowany przez Internet , co jest wyraźnym wskaźnikiem rosnącego znaczenia technologii cyfrowych w badaniach, planowaniu i rezerwacjach podróży.
Mówiąc o kluczowych ustaleniach raportu, Vikas Agnihotri, dyrektor branżowy Google India , powiedział: „Istnieje kilka praktycznych spostrzeżeń dla krajowych graczy w zakresie podróży online, w tym rola urządzeń mobilnych oraz poziom selekcji i personalizacji, którego szukają indyjscy podróżnicy”.
Ogólnie rzecz biorąc, typowa podróż indywidualnego podróżnika obejmuje współpracę wielu branż. Od zakupu biletów po rezerwację hoteli, doradztwo w biurach podróży po wynajem przewodników turystycznych i usługi transportowe – nieodłączny zakres zawsze był ogromny. Wraz z dodaniem tutaj terminu „online” jedynym dodanym czynnikiem jest – wygoda.
Raport Google India-BCG zatytułowany „ Demystifying the Indian Online Traveller” opiera się na tej decyzyjnej podróży indyjskiego podróżnika.
Identyfikuje różne punkty kontaktu podczas podróży, w oparciu o zachowanie podróżnych w trybie online i offline. W okresie od listopada 2016 r. do stycznia 2017 r. przeprowadzono ośmiotygodniowe badanie w celu przeanalizowania zachowań 256 potencjalnych podróżnych w Internecie i poza nim. Zachowanie w sieci zostało zarejestrowane za pomocą aplikacji do pasywnego śledzenia liczników (GfK Leotrace (TM)) zainstalowanej na smartfonach respondentów w wieku 18-45 lat. Respondenci ci podróżowali w ramach krajowych podróży wypoczynkowych/służbowych w okresie dwóch miesięcy. Respondentami byli użytkownicy Androida z trzech miast – Delhi, Hyderabadu i Ahmedabadu. Byli to zwykli internauci, którzy w ciągu ostatniego roku zarezerwowali przynajmniej jeden lot online. Zachowanie offline zostało uchwycone za pomocą dwutygodniowych pamiętników i wywiadu twarzą w twarz pod koniec okresu śledzenia.
Raport Google India-BCG: perspektywa podróżnika
Raport Google India i BCG pokazuje, że dla większości indyjskich konsumentów wakacje są dobrze przemyślane podczas wydarzenia. Planowanie, które zaczyna się z kilkutygodniowym wyprzedzeniem. Podróżujący spędzają średnio 49 minut rozłożonych na 46 dni , odwiedzając aż 17 różnych punktów kontaktu online, aby zaplanować, zbadać i dokonać rezerwacji.
Te punkty styku obejmują głównie internetowe agregatory podróży, czyli OTA (64% zasięgu), wyszukiwarki (33% zasięgu) i mapy (26% zasięgu). 76% czerpie inspirację do podróży od rodziny i przyjaciół, a poczta pantoflowa stanowi ważny wkład, jeśli chodzi o rezerwacje podróży. Ponadto recenzje i oceny od innych użytkowników są najważniejszymi kryteriami wyboru określonego kanału rezerwacji.
Jednak każda sesja online trwa mniej niż trzy minuty ze względu na wszechobecność mobile . Jak stwierdzono w raporcie: „Podczas podróży indyjscy podróżnicy mają tendencję do przerzucania się tam i z powrotem w różnych miejscach docelowych online, sprawdzając dostępność i porównując ceny u różnych dostawców i połączeń”.
Polecany dla Ciebie:
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Raport ostrzega przed odnowioną kontrolą regulacyjną dotyczącą przestrzeni Lendingtech
Wreszcie badanie wykazało, że konsumenci korzystają z różnych źródeł informacji online i offline podczas swoich podróży rezerwacyjnych. Jednak tylko 12% konsumentów woli korzystać ze źródeł offline do badań. 57% konsumentów uważa, że kanały online dają im lepsze oferty, a 41% uważa, że rezerwacja online jest wygodniejsza.
Internetowy rynek turystyczny w Indiach: obecny stan
Wzrost indyjskiej przestrzeni podróży online jest napędzany przez wiele kluczowych czynników. Obejmują one wzrost dochodów gospodarstw domowych, wzrost penetracji handlu elektronicznego i smartfonów oraz próby rządu złagodzenia polityki wizowej w innych krajach itp.
Jednak przy zwiększonej konkurencji, wysokim wskaźniku wykorzystania gotówki i obniżonych marżach firmy z tego sektora zostały podzielone na dwa segmenty. Tradycyjni gracze, którzy zaczęli głównie od usługi sprzedaży biletów online, a następnie rozkwitli w różne branże.
MMT, goibibo, Yatra, iXigo, ClearTrip itp. są znane jako twórcy zmian w indyjskich podróżach online, przenosząc sektor na inny poziom dojrzałości. Transakcja grupy MMT-Ibibo o wartości 720 mln USD pod koniec 2016 r. została wymieniona jako kluczowy czynnik zwiększający przewidywaną ogólną wielkość rynku podróży online w Indiach. Za zgodą indyjskiej Komisji ds. Konkurencji (CCI) w marcu 2017 r. połączony podmiot będzie teraz wyceniany na około 2,2 mld USD, co oznacza ponad 45% całkowitego udziału w rynku.
Jak podzielił się Pratyush Kukreja, COO i współzałożyciel YuMiGo Webservices Pvt. Ltd., we wcześniejszej interakcji z Inc42, „Połączenie MMYT-Ibibo ma nie tylko lepsze koszty, ale także może teraz zdyskontować jakąkolwiek konkurencję. Dostawcy (hotele, linie lotnicze, systemy dystrybucji lotów) będą jeszcze bardziej uciskani o marże; i nie ma teraz drugiego gracza z dużym marginesem. Tak więc dostawcy nie mają nikogo, do kogo mogliby się udać, jeśli połączenie MMT-Goibibo zacznie skręcać niektóre ramiona”.
Mniej więcej w tym samym czasie Yatra, inny weteran indyjskiego rynku podróży online, połączył się z amerykańską amerykańską firmą Terrapin 3 Acquisition Corporation (TRTL) notowaną na giełdzie Nasdaq. Transakcja została zawarta przy wycenie 218 mln dolarów, co dało Yatra dodatkowe 80 mln dolarów na konkurowanie z rywalami.
W podróżach online pojawiła się nowa rasa graczy
Druga kategoria to nowy rodzaj graczy skupiających się na jednej wyjątkowej niszy, takiej jak rezerwacje hoteli, wyjazdy weekendowe, planowanie długich podróży, rezerwacje hoteli w ostatniej chwili, planowanie wycieczek przygodowych itp. Wraz z nimi jest również dobrze prosperująca branża transportowa, która obejmuje głównie usługi taksówkowe, takie jak Ola i Uber oraz usługi mapowe, takie jak Mapy Google, MapmyIndia itp.
Druga kategoria obejmuje startupy, takie jak OYO Rooms, Treebo, Airbnb, Travel Triangle, Expedia, Trivago, TripShelf, DeyorCamps i inne. AirBnB niedawno przyspieszyło swoją ekspansję na subkontynencie indyjskim, uruchamiając nową platformę „Trips”. TravelTriangle zebrał 10 milionów dolarów finansowania serii B, aby obsłużyć ponad 100 wakacyjnych miejsc docelowych w Indiach i na całym świecie. OYO Rooms, jedna z pierwszych inicjatorów w zagregowanej przestrzeni rezerwacji hoteli budżetowych, wchodzi teraz na rynek globalny, zakorzeniając się w Nepalu po Malezji. Z ostatnim wsparciem w wysokości 250 mln USD od SoftBanku przy wycenie 850 mln USD, wygląda na to, że obecnie idzie agresywnie do przodu. OYO idzie teraz agresywnie do przodu, wyceniając 850 mln USD.
Mówiąc o możliwościach dla graczy online, Abheek Singhi, starszy partner i szef praktyki konsumenckiej Azji i Pacyfiku, BCG , powiedział: „Podróże to kategoria wysokiej inwestycji – zarówno pieniężnej, jak i emocjonalnej. Technologia doprowadziła do demokratyzacji podróży dzięki lepszej informacji i odkrywaniu cen – i doprowadzi do 11%-11,5% wzrostu w nadchodzących latach. Pytanie brzmi: „jak zająć się 17 różnymi punktami styku po trzy minuty każdy w ciągu 49 dni! Niezbędne dla graczy jest wykorzystanie technologii i zaawansowanych możliwości analitycznych, aby zrozumieć indywidualne mikropodróże i oferować spersonalizowane i dopasowane rozwiązania podróżnicze.
Zgodnie ze wszystkimi prognozami raportu Google India-BCG na 2020 rok, branża podróży online ma zasięg wielomiliardowy. Ale sukces, jak zawsze, to wyboista jazda. Podczas tej przejażdżki niektóre startupy, takie jak MMT-Goibibo, Yatra, OYO i inne, osiągnęły już swoje początkowe cele i planują kolejny etap. Inne, takie jak Travel Triangle, OYO itp., wciąż nadrabiają zaległości. Abheek trafnie podsumowuje, że gracz potrzebuje zaledwie trzech minut, aby zrozumieć mikro-podróże i różne punkty styku, aby stać się partnerem w podróży przeciętnego podróżnika z Indii.