Как создать комплексный контент для электронной коммерции

В начале 2000-х контент-маркетинг для компаний, занимающихся электронной коммерцией, включал в себя размещение ключевых слов на страницах, заполненных копиями от производителя — копиями, которые, кстати, предлагались всем остальным розничным продавцам.

Мы почти два десятилетия в этом столетии, и многое изменилось в мире онлайн-маркетинга. Использование всех возможных ключевых слов на ваших страницах не приведет вас к вершине результатов поиска Google и, конечно же, не приведет к конвертации клиентов. Вместо этого компаниям, занимающимся электронной коммерцией, необходимо создавать уникальный высококачественный всеобъемлющий контент.

Преимущества всеобъемлющего контента

Типичный сайт электронной коммерции богат контентом. У вас есть контент о продукте, может быть, несколько сообщений в блогах и пользовательский контент в виде обзоров. Хотя все это способствует вашим маркетинговым усилиям, бренды электронной коммерции добиваются большего успеха, когда применяют более сложную контент-стратегию.

Комплексный контент для электронной коммерции поможет вам превзойти ваши цели в области онлайн-маркетинга и продаж во многих отношениях. Вот всего пять вещей, которые вы можете сделать с этим типом контента на своих страницах.

1. Повысьте свои поведенческие показатели

Важна ценность: качественно ли отвечает ваш контент на все вопросы и потребности посетителя? Уникальный контент, который выполняет это, побуждает читателя дольше оставаться на странице, переходить на другие страницы и возвращаться на ваш сайт позже или делиться своим контентом с другими в Интернете.

Эти действия подпитывают поведенческие показатели, такие как время на странице, показатель отказов и то, насколько глубоко посетитель переходит на ваш сайт. Поведенческие показатели влияют на ваш рейтинг RankBrain — алгоритм, который Google использует для ранжирования вашей страницы в результатах поиска.

Вы можете отслеживать эти показатели с помощью Google Analytics. Улучшите их, и вы, скорее всего, почувствуете улучшение коэффициента конверсии.

2. Охватите все намерения поисковика

Намерение искателя — это то, почему кто-то в первую очередь вводит запрос по ключевому слову. По данным Google, намерения делятся на три широкие категории:

• Идти: люди хотят куда-то добраться или найти место (например, магазин, в котором продаются определенные товары).
• Знать: люди хотят что-то узнать (например, как испечь торт или расставить цветы).
• Делать: люди хотят что-то сделать (например, купить новый телевизор).

Создавая всеобъемлющий контент, вы можете охватить все эти намерения, гарантируя, что ваш веб-сайт электронной коммерции будет отображаться для более релевантных поисков.

3. Включите многочисленные семантические ключевые слова без наполнения ключевыми словами

Наполнение ключевыми словами может быть исключено, но семантическая полнота есть. Люди все чаще ищут на разных устройствах, используя настольные, мобильные и технологии голосового поиска. То, как они выполняют поиск на каждом из этих устройств, отличается, а это означает, что вы должны включать в свой контент больше видов ключевых слов, чтобы показываться при различных поисковых запросах.

К счастью, если вы создаете действительно всеобъемлющий контент для электронной коммерции, вы, вероятно, уже естественным образом охватываете множество семантических ключевых слов. Это означает, что вам не нужно играть в обратную игру с ключевым словом Jenga, которая делает ваш контент трудным для чтения и может опрокинуться.

4. Выиграйте избранный фрагмент

Рекомендуемый фрагмент занимает нулевую позицию в Google. Это может звучать плохо, но это главное преимущество поисковой выдачи — это красивая большая коробка, отображающая часть вашего контента прямо вверху страницы. Кажется, что в наши дни все гонятся за этим, и на то есть веские причины:

• Первое место в Google — это не та позиция, на которую можно чихнуть.
• Получение вашего ответа на тему, представленную в Google, творит чудеса для узнаваемости бренда. Это заставляет вас выглядеть преобладающим экспертом.
• Если вы получите расширенный фрагмент, вы, вероятно, окажетесь где-то в первых нескольких результатах обычного поиска, что удвоит ваше присутствие на странице и осведомленность потенциальной аудитории.

Какое это имеет отношение к всеобъемлющему содержанию? Когда вы пишете контент, который повышает общую ценность и действительно отвечает на распространенные вопросы, у вас больше шансов занять это первое место в поисковой выдаче.

5. Создайте доверие и авторитет

Высококачественный контент, который охватывает тему всесторонне, но кратко и удобно для пользователя, помогает завоевать доверие людей, которые посещают ваш сайт, и позиционирует вас как авторитета в этой области. Когда люди доверяют вашему опыту и честности по теме, они с большей вероятностью будут покупать у вас. Доверие является таким же важным фактором, как и цена, для современных потребителей при принятии решения о покупке.

Итак, как вы создаете этот важнейший комплексный контент для электронной коммерции?

Некоторые интернет-маркетологи понимают необходимость всеобъемлющего контента, но ошибочно реализуют его, создавая все более и более длинные страницы. Это может быть ошибкой.

Насколько длинным является комплексный контент?

Это столько, сколько нужно.

Да, длинный контент может работать. На самом деле, исследования и неофициальные данные от экспертов по онлайн-маркетингу показывают, что от 1500 до 2400 слов на странице, по-видимому, оптимальная длина для эффективности SEO.

Но дополнительные слова не обязательно означают полное содержание. Вы должны учитывать:

• Цель страницы
• Намерение искателя
• Предмет

Пример: страница продукта для упаковки из восьми мелков для детей.

• Цель страницы: убедить кого-то кликнуть и купить продукт
• Цель поиска: Узнать о цветных карандашах или купить их.
• Тема: довольно простая

Тысячи слов здесь излишни. Это выходит за рамки всеобъемлющего и становится потенциально спамом. Описание продукта для простой коробки мелков может потребовать от 50 до 100 слов.

Пример: страница продукта для игрового ноутбука с множеством функций.

• Цель страницы: убедить кого-то кликнуть и купить продукт
• Цель поиска: узнать или купить этот конкретный ноутбук.
• Тема сообщения: более сложная

Описание продукта для чего-то такого сложного может потребовать от 500 до 1000 слов или более, чтобы объяснить все функции и то, что делает этот ноутбук правильным выбором для пользователя.

Пример: руководство по выбору правильных раскрасок для детей.

• Цель страницы: рассказать людям обо всех вариантах и ​​о том, какие из них подходят для разных видов деятельности и потребностей.
• Цель поиска: узнать об этих продуктах и ​​сравнить их, а также потенциально что-то купить (сейчас или в будущем).
• Тема сообщения: Более сложный, чем один продукт

В зависимости от того, о скольких типах продуктов вы хотите поговорить, вы можете легко написать 2500 или более слов на эту тему, ни разу не повторяясь и не звуча пушисто или спамно.

Что вы добавляете в контент, чтобы сделать его всеобъемлющим?

Напишите ли вы 100 или 3000 слов увлекательного контента, каждое слово имеет значение. Комплексное содержание должно включать:

• Наилучшие ключевые слова, которые вы можете придумать, используемые во всех нужных местах.
• Ответы на вопросы, которые люди активно ищут
• Подтемы, имеющие отношение к вашей странице и популярным поисковым запросам
• Темы, которые должны (но не рассматриваются) вашими конкурентами
• Информация экспертного качества, которая приносит реальную пользу читателю

Это может звучать как много — и это так. Простой анализ всех данных для создания всеобъемлющего контента может стать работой на полный рабочий день, если у вас нет нужных инструментов и ресурсов.

Вот почему многие из наших клиентов в Crowd Content используют MarketMuse. Как и у вас, у нас нет времени, чтобы часами заниматься сложной аналитикой, и MarketMuse берет на себя это бремя. Он предоставляет полезную информацию в режиме реального времени, помогающую нам создавать комплексный контент, который помогает достичь бизнес-целей — независимо от того, являются ли они нашими целями или целями наших клиентов.