Cum să creați conținut cuprinzător de comerț electronic

La începutul anilor 2000, marketingul de conținut pentru companiile de comerț electronic presupunea introducerea de cuvinte cheie în pagini pline cu copii de la producător ⁠ - copie care era oferită oricărui alt retailer, de altfel.

Suntem aproape două decenii în acest secol și s-au schimbat multe în lumea marketingului online. Introducerea fiecărui cuvânt cheie posibil în paginile dvs. nu vă va duce în partea de sus a rezultatelor căutării Google și, cu siguranță, nu va converti clienții. În schimb, companiile de comerț electronic trebuie să creeze conținut unic, de înaltă calitate, cuprinzător.

Beneficiile conținutului cuprinzător

Site-ul tipic de comerț electronic este bogat în conținut. Aveți conținut de produs, poate câteva postări pe blog și conținut generat de utilizatori sub formă de recenzii. Deși toate contribuie la eforturile tale de marketing, mărcile de comerț electronic au mai mult succes atunci când aplică o strategie de conținut mai sofisticată.

Conținutul cuprinzător de comerț electronic vă ajută să vă depășiți obiectivele de marketing și vânzări online în multe feluri. Iată doar cinci lucruri pe care le poți realiza cu acest tip de conținut pe paginile tale.

1. Îmbunătățiți-vă valorile comportamentale

Valoarea este importantă: conținutul tău răspunde la toate întrebările și nevoile vizitatorului într-un mod de înaltă calitate? Conținutul unic care realizează acest lucru invită cititorul să rămână pe pagină mai mult timp, să facă clic pe alte pagini și să revină mai târziu pe site-ul tău sau să partajeze conținutul tău cu alții online.

Aceste acțiuni furnizează valori comportamentale, cum ar fi timpul pe pagină, ratele de respingere și cât de adânc ajunge cineva când ajunge pe site-ul tău. Măsurile comportamentale includ scorul dvs. RankBrain, care este un algoritm pe care Google îl folosește pentru a vă clasa pagina în rezultatele motoarelor de căutare.

Puteți urmări aceste valori folosind Google Analytics. Îmbunătățiți-le și este mai probabil să experimentați îmbunătățiri ale ratelor de conversie.

2. Acoperiți toate intențiile de căutare

Intenția de căutare este motivul pentru care cineva introduce o interogare de cuvinte cheie în primul rând. Potrivit Google, intențiile sunt împărțite în trei categorii mari:

• Du-te: oamenii vor să ajungă undeva sau să găsească o locație (cum ar fi un magazin care vinde anumite bunuri)
• Știți: oamenii vor să afle ceva (cum ar fi cum să coaceți un tort sau să aranjați flori)
• A face: oamenii vor să facă ceva (cum ar fi să cumpere un televizor nou)

Prin crearea de conținut cuprinzător, puteți acoperi toate aceste intenții, asigurându-vă că site-ul dvs. de comerț electronic apare pentru căutări mai relevante.

3. Includeți numeroase cuvinte cheie semantice fără umplere de cuvinte cheie

Este posibil ca umplutura de cuvinte cheie să fie eliminată, dar caracterul complet semantic este complet. Oamenii caută din ce în ce mai mult pe dispozitive disparate, folosind tehnologia desktop, mobilă și de căutare vocală. Modul în care caută pe fiecare dintre aceste dispozitive este diferit, ceea ce înseamnă că trebuie să includeți mai multe tipuri de cuvinte cheie în conținutul dvs. pentru a apărea la diferite căutări.

Din fericire, dacă creați conținut de comerț electronic cu adevărat cuprinzător, probabil că acoperiți deja o mulțime de cuvinte cheie semantice în mod natural. Aceasta înseamnă că nu trebuie să jucați un joc invers al cuvântului cheie Jenga, care vă lasă conținutul greu de citit și potențial să se răstoarne.

4. Câștigați fragmentul recomandat

Fragmentul prezentat se află pe poziția zero pe Google. S-ar putea să sune rău, dar este un bun imobiliar SERP - este o cutie frumoasă și mare care afișează o parte din conținutul dvs. chiar în partea de sus a paginii. Toată lumea pare să-l urmărească în aceste zile și din motive întemeiate:

• Primul loc pe Google nu este niciodată o poziție în care să strănuți.
• Obținerea răspunsului la un subiect prezentat pe Google face minuni pentru cunoașterea mărcii. Te face să arăți ca expertul dominant.
• Dacă obțineți fragmentul prezentat, probabil că ajungeți undeva în primele câteva rezultate organice ale căutării, ceea ce vă dublează prezența pe pagină și gradul de conștientizare potențial al publicului.

Ce legătură are asta cu conținutul cuprinzător? Când scrieți conținut care adaugă valoare generală și răspunde cu adevărat la întrebări obișnuite, este mai probabil să ajungeți să câștigați acest loc principal pe SERP-uri.

5. Creați încredere și autoritate

Conținutul de înaltă calitate care acoperă subiectul într-o manieră cuprinzătoare – dar concisă și ușor de utilizat – ajută la construirea încrederii cu oamenii care vă vizitează site-ul și vă poziționează ca o autoritate în spațiu. Atunci când oamenii au încredere în expertiza și onestitatea ta pe un subiect, sunt mai probabil să cumpere de la tine. Încrederea este un factor la fel de important ca și prețul pentru consumatorii moderni atunci când iau o decizie de cumpărare.

Deci, cum creați acest conținut de comerț electronic cuprinzător și important?

Unii marketeri online primesc mesajul despre necesitatea unui conținut cuprinzător, dar îl implementează în mod greșit scriind pagini din ce în ce mai lungi. Asta poate fi o greșeală.

Cât durează conținutul cuprinzător?

Este atâta timp cât trebuie să fie.

Da, conținutul de formă lungă poate funcționa. De fapt, studiile și dovezile anecdotice ale experților în marketing online indică faptul că între 1.500 și 2.400 de cuvinte pe pagină pare să fie cea mai bună lungime pentru performanța SEO.

Dar cuvintele suplimentare nu echivalează neapărat cu conținut cuprinzător. Trebuie să luați în considerare:

• Scopul paginii
• Intenția căutătorului
• Subiectul

Exemplu: o pagină de produs pentru un pachet de opt creioane pentru copii

• Scopul paginii: A convinge pe cineva să facă clic și să cumpere produsul
• Intenția căutării: Pentru a afla sau pentru a cumpăra creioane colorate
• Subiect: Destul de simplu

Mii de cuvinte este exagerat aici. Merge dincolo de cuprinzător și devine potențial spam. O descriere a produsului pentru o simplă cutie de creioane ar putea necesita doar 50 până la 100 de cuvinte.

Exemplu: o pagină de produs pentru un laptop de jocuri cu multe funcții

• Scopul paginii: A convinge pe cineva să facă clic și să cumpere produsul
• Intenția căutării: pentru a afla sau pentru a cumpăra acest laptop specific
• Subiect: mai complex

O descriere a produsului pentru ceva atât de complex ar putea necesita între 500 și 1.000 de cuvinte sau mai mult pentru a explica toate caracteristicile și ceea ce face ca acest laptop să fie alegerea potrivită pentru utilizator.

Exemplu: un ghid de cumpărare despre cum să selectezi materialele de colorat potrivite pentru copii

• Scopul paginii: Pentru a educa oamenii despre toate opțiunile și care sunt potrivite pentru diferite activități și nevoi
• Intenția căutării: pentru a afla și a compara aceste produse și, eventual, a cumpăra ceva (acum sau în continuare)
• Subiect: Mai complex decât un singur produs

În funcție de câte tipuri de produse doriți să vorbiți, puteți scrie cu ușurință 2.500 sau mai multe cuvinte pe acest subiect fără să vă repetați vreodată sau să suneți pufos sau spam.

Ce puneți în conținut pentru a-l face cuprinzător?

Indiferent dacă scrieți 100 sau 3.000 de cuvinte de conținut captivant, fiecare cuvânt contează. Conținutul cuprinzător trebuie să includă:

• Cele mai bune cuvinte cheie posibile pe care le puteți găsi, folosite în toate locurile potrivite
• Răspunsuri la întrebările pe care oamenii le caută în mod activ
• Subiecte care sunt foarte relevante pentru pagina dvs. și căutările populare
• Subiecte care ar trebui să fie – dar nu sunt – abordate de concurența dvs
• Informații de calitate expert care adaugă valoare reală pentru cititor

S-ar putea să sune mult – și este. Doar analiza tuturor datelor pentru a face posibil conținutul cuprinzător poate fi o muncă cu normă întreagă dacă nu aveți instrumentele și resursele potrivite.

Acesta este motivul pentru care mulți dintre clienții noștri de la Crowd Content folosesc MarketMuse. La fel ca tine, nu avem timp să ne dedicăm ore întregi de analize complexe, iar MarketMuse are această greutate pentru noi. Oferă o perspectivă acționabilă în timp real pentru a ne ajuta să creăm conținut cuprinzător care ne ajută să atingem obiectivele de afaceri, fie că sunt obiectivele noastre sau ale clienților noștri.