3PL Analytics และเจ้าของข้อมูลธุรกิจจำเป็นต้องขับเคลื่อนการเติบโต

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-11

แง่มุมที่ท้าทายที่สุดในการจัดการธุรกิจด้านโลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PL) คือแรงกดดันอย่างต่อเนื่องในการเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุน

โชคดีที่บริษัทด้านลอจิสติกส์สามารถเข้าถึงข้อมูลมากมายและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อระบุโอกาสที่จะทำให้การดำเนินงานของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดค่าใช้จ่ายของคุณ

แต่ข้อมูลที่มากกว่านั้นไม่ใช่คำตอบ คุณต้องการวิธีการใช้ข้อมูลนั้นเพื่อทำให้แนวโน้มง่ายต่อการเข้าใจและให้การคาดการณ์เชิงปฏิบัติที่คุณสามารถใช้เพื่อขยายขนาดและขยายธุรกิจ 3PL ของคุณ

พื้นที่สำคัญสำหรับทั้งโอกาสและข้อผิดพลาดคือการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ เมื่อระดับสินค้าคงคลังของคุณต่ำหรือทีมของคุณทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการบรรจุและการจัดส่งที่สามารถป้องกันได้ จะทำให้เสียเวลาและเงินในธุรกิจของคุณ

ธุรกิจลอจิสติกส์ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดนี้ได้อย่างเต็มที่ได้อย่างไรโดยไม่จมอยู่กับมัน ด้านล่างนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าเหตุใดการวิเคราะห์ข้อมูลจึงเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต นอกจากนี้ คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปสองข้อที่เราได้รับเกี่ยวกับวิธีใช้ข้อมูลของคุณ และวิธีให้ข้อมูลที่โปร่งใสแก่ลูกค้า ของ คุณ

มาดำดิ่งกัน

คุณต้องการข้อมูลมากแค่ไหน?

ธุรกิจด้านลอจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PL) จำนวนมากกำลังดิ้นรนเพื่อให้ทันกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซในช่วงหลายปีที่ผ่านมา – และข้อมูลที่ดูเหมือนจะไม่มีที่สิ้นสุดที่มาพร้อมกับมัน

ข้อมูลที่ไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่องใน 3PL ของคุณจากหลายแหล่งรวมถึง:

  • แอปพลิเคชัน Marketplace และตะกร้าสินค้า
  • การรวมระบบผู้ให้บริการขนส่ง
  • ข้อมูลตำแหน่ง GPS
  • รูปแบบการท่องเว็บ
  • อัตราการคลิกผ่านอีเมล
  • ข้อมูลการโฆษณา
  • การวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย
  • ข้อมูลบาร์โค้ด
  • และอีกมากมาย

อาจรู้สึกว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจมันทั้งหมด – นับประสาใช้ข้อมูลสำคัญนั้นเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและผลักดันการเติบโตของ 3PL ของคุณ

ทำให้ความพยายามของคุณมีความท้าทายมากขึ้น ลูกค้าของคุณคาดหวังให้มองเห็นระดับสินค้าคงคลัง ประวัติการทำธุรกรรม และตำแหน่งสินค้าคงคลังในคลังสินค้าของคุณมากขึ้น

และทำไมพวกเขาไม่ควร? การใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตและความสำเร็จในอนาคต ไม่ใช่แค่สำหรับธุรกิจของคุณ แต่ยังรวมถึงความสำเร็จของลูกค้าด้วย

ในปี 2564 เทคโนโลยีใหม่ที่นำมาใช้มากที่สุดสำหรับธุรกิจ 3PL คือระบบการจัดการคลังสินค้า – WMS (84%) ตามด้วยการสแกนบาร์โค้ดบนมือถือ (53%) และระบบการจัดการคำสั่งซื้อ (52%)

การสร้างรายงานสเปรดชีตสำหรับลูกค้าของคุณด้วยตนเองเกี่ยวกับระดับสต็อกปัจจุบัน ต้นทุนการจัดเก็บ และปริมาณสินค้าคงคลังนั้นใช้เวลานาน และขัดขวางไม่ให้คุณปรับขนาดธุรกิจของคุณเอง

บริษัทลอจิสติกส์ของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มีอยู่มากมายใน 3PLs เพื่อให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในการแข่งขัน ช่วยให้คุณมองเห็นโอกาส และมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับคุณในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต - แต่ถ้าคุณรู้ว่าจะทำอย่างไรกับมัน

ลูกค้าของคุณต้องการดูประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดของพวกเขา คุณต้องการพบครอบครัวของคุณในสัปดาห์นี้

“ลูกค้าของฉันไม่สามารถมองเห็นประวัติการทำธุรกรรมหรือตำแหน่งของสินค้าได้ พวกเขากำลังฆ่าฉันด้วยอีเมลที่ถามเกี่ยวกับสต็อกปัจจุบันและตั้งคำถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการเลือกและค่าจัดเก็บ ฉันจะให้ความโปร่งใสมากขึ้นได้อย่างไร”

คำถามที่ดี

คุณต้องการให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าของคุณ น่าเสียดาย การสร้างสเปรดชีตด้วยตนเองเพื่อรายงานตัวเลขเหล่านี้ให้กับลูกค้าของคุณเป็นงานที่ไม่มีวันจบสิ้นซึ่งกินเวลาของคุณเป็นจำนวนมาก

การแก้ไขปัญหา?

WMS เช่น ซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้าของ Skuvault ช่วยให้คุณได้รับ:

  • รายงานการทำธุรกรรม
  • รายงานการตรวจสอบ
  • รายงานตำแหน่งและอื่นๆ

ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณและลูกค้าเห็นภาพรวมที่ถูกต้องแบบเรียลไทม์ของปริมาณสินค้าคงคลัง ปริมาณ/ปริมาณถังเก็บ และรายงานที่มีประโยชน์อื่นๆ ที่หลากหลาย

นอกจากนี้ การรายงาน WMS ช่วยลดปริมาณงานในส่วนของคุณลงอย่างมาก โดยทำให้การเรียกเก็บเงินรายเดือนง่ายขึ้นและทำให้การสื่อสารกับลูกค้าของคุณคล่องตัวขึ้นด้วยการรายงานที่ชัดเจน มีประสิทธิภาพ และสามารถส่งออกได้

ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณมีความสุขมากขึ้นเพราะพวกเขาได้รับข้อมูลที่ต้องการในเวลาที่จำเป็น ยังดีกว่า คุณสามารถลงทุนตลอดเวลาที่คุณใช้ไปเพื่อสร้างรายงานด้วยตนเองและตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับการขยายธุรกิจ 3PL ของคุณ

ลูกค้าของคุณต้องการข้อมูลสินค้าคงคลังตอนนี้

“ลูกค้าของฉันต้องการวิธีดูจำนวนสินค้าคงคลังที่พวกเขามีกับฉัน ฉันถูกบังคับให้สร้างและส่งสเปรดชีตทุกเดือนและหลังจากปริมาณที่ผันผวนครั้งใหญ่ ไม่สามารถปรับขนาดได้และไม่ตรงตามความต้องการของลูกค้าของฉันสำหรับการมองเห็นแบบเรียลไทม์ ฉันจะให้สิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างไร”

นี่เป็นอีกคำถามที่ยอดเยี่ยมและเป็นคำถามทั่วไป

ลูกค้าของคุณกำลังขอแดชบอร์ดแบบบริการตนเองที่ช่วยให้พวกเขาดูข้อมูลสินค้าคงคลังและการวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดายและทันที ข้อมูลตามเวลาจริงนี้มีความสำคัญต่อ:

  • สร้างความไว้วางใจด้วยความโปร่งใส
  • ให้ลูกค้าดูปริมาณสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์
  • จัดทำรายงานสถานที่และกิจกรรม
  • ปรับปรุงการบริการลูกค้าและความพึงพอใจของคุณ

ให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงศูนย์กลางพอร์ทัลลูกค้าโดยใช้ WMS เนื่องจากแหล่งข้อมูลกลางของคุณช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลที่ต้องการเกี่ยวกับปริมาณสินค้าคงคลัง สถานที่ และกิจกรรม

ข่าวดีสำหรับคุณ? ไม่ต้องค้นหาในหลายแพลตฟอร์มเพื่อรวบรวมสิ่งที่คุณต้องการอีกต่อไป (หรือแย่กว่านั้น การติดตามข้อมูลทั้งหมดบนสเปรดชีตนั้นไร้ประโยชน์โดยการป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเพียงครั้งเดียวหรือสูญหาย และต้องสร้างขึ้นใหม่)

นอกจากการรายงานตามเวลาจริงผ่านแดชบอร์ดลูกค้าของคุณแล้ว ระบบการจัดการคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้ลูกค้าของคุณคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ ซึ่งช่วยให้พวกเขาเติบโตทางธุรกิจในขณะที่คุณเติบโตของคุณ

ประเภทของการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ธุรกิจการวิเคราะห์ข้อมูลสามารถคาดหวังได้

คุณอาจกำลังสงสัยเกี่ยวกับการวิเคราะห์ข้อมูลประเภทต่างๆ ที่ธุรกิจของคุณคาดหวังได้จาก WMS

3PL ของคุณควรสามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) มาตรฐานที่คุณใช้สำหรับลูกค้าทั่วกระดานและให้การวิเคราะห์ที่กำหนดเองซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดเฉพาะของพวกเขา

สรุปการใช้งาน

สรุปการใช้งานช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณสามารถกำหนดได้ว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็นที่นิยมมากที่สุดและน้อยที่สุดสำหรับผู้บริโภค โดยพิจารณาจากยอดขายและความถี่ หรือความเร็วที่ขาย

ข้อมูลอันมีค่านี้ช่วยให้คุณและลูกค้าได้รับข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้คุณและลูกค้าเตรียมพร้อมสำหรับช่วงที่มีนักท่องเที่ยวมาเยือนมากที่สุด การซื้อในช่วงวันหยุด โปรโมชันทางการตลาด และช่วงการขายที่มีปริมาณมากอื่นๆ

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าสินค้ายอดนิยมของลูกค้าของคุณจะอยู่ในสต็อก และคุณสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้าได้เสมอเมื่อมีความต้องการสูง

ความแม่นยำในการเติมเต็ม

เมื่อพูดถึงการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ เงินดอลลาร์จะอยู่ในรายละเอียด

3PLs ทั้งหมดมุ่งมั่นเพื่อความถูกต้อง 100% แม้ว่าจะเป็นเป้าหมายที่เป็นไปไม่ได้ก็ตาม ข้อผิดพลาดหลายอย่างที่ลดอัตราความถูกต้องของการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ ได้แก่:

  • บรรจุในปริมาณที่ไม่ถูกต้อง
  • สต๊อกสินค้า
  • ข้อผิดพลาดในการเลือก
  • SKU ที่ไม่ถูกต้อง
  • mispicks อื่น ๆ

คำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้องแต่ละรายการทำให้คุณเสียเงิน สร้างความเสียหายให้กับชื่อเสียงทางธุรกิจของคุณ และเพิ่มความเสี่ยงที่ลูกค้าจะไม่พอใจ

หากลูกค้าได้รับการจัดส่งล่าช้าหรือรายการที่ไม่ถูกต้องเป็นประจำ พวกเขาจะทำให้ลูกค้าของคุณทราบถึงความไม่พอใจ

การตรวจสอบอัตราความถูกต้องของการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ 3PL อย่างต่อเนื่องช่วยให้คุณมองเห็นพื้นที่สำหรับการปรับปรุง เพิ่มประสิทธิภาพ หรือการฝึกอบรมซ้ำได้อย่างรวดเร็ว

ค่าขนส่งต่อแพ็คเกจ

ค่าขนส่งต่อพัสดุภัณฑ์ (หรือเรียกอีกอย่างว่าค่าขนส่งต่อคำสั่งซื้อ) มีรายละเอียดชัดเจนว่าลูกค้าของคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ให้กับลูกค้า การทำความเข้าใจรายละเอียดในตัวชี้วัดนี้จะช่วยค้นหาการชะลอตัวที่สามารถแก้ไขได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มผลกำไรของคุณ และสามารถทำหน้าที่เป็นจุดตัดสินใจสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ในการใช้บริการของ 3PL ของคุณ

ระดับความพึงพอใจของลูกค้า

ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของธุรกิจใดๆ ลูกค้าที่ไม่พอใจบอกทุกคนว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์กับธุรกิจของคุณ ลูกค้าที่พึงพอใจจะส่งการแนะนำธุรกิจของคุณและใช้บริการของคุณต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า

ความพึงพอใจของลูกค้าและลูกค้ามักเป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญ

การทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณและลูกค้าของพวกเขาได้รับประสบการณ์จากบริการ 3PL ของคุณอย่างไรเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการกับปัญหาของพวกเขา การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และการขยายธุรกิจของพวกเขา

รอบเวลา

รอบเวลาเป็นรายงานสำคัญที่วัดระยะเวลาตั้งแต่สินค้ามาถึงศูนย์จัดส่งสินค้าจนถึงเวลาที่ผู้จัดส่งมารับสินค้าเพื่อส่งคำสั่งซื้อของลูกค้า

รอบเวลาจากต้นทางถึงปลายทางประกอบด้วยช่วงตั้งแต่เมื่อสินค้ามาถึงศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจนถึงเวลาที่จัดส่งไปยังหน้าประตูของลูกค้าปลายทาง

ต้นทุนเฉลี่ยต่อการสั่งซื้อ

ต้นทุนเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้ออาจดูเหมือนเป็นตัวชี้วัดง่ายๆ อย่างไรก็ตาม รายงานนี้ระบุจำนวนเงินที่คุณใช้ในการสั่งซื้อในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ค่าใช้จ่ายที่รวมอยู่ในต้นทุนเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อรวมถึง:

  • แรงงาน
  • การคืนสินค้าที่เสียหาย
  • ค่าอุปกรณ์
  • ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน เช่น ค่าสาธารณูปโภค
  • ต้นทุนผันแปรอื่นๆ

เพื่อให้ 3PL ของคุณทำกำไรได้ การทำให้มั่นใจว่าต้นทุนเฉลี่ยต่อคำสั่งนั้นต่ำเป็นสิ่งสำคัญ การลดต้นทุนสามารถทำได้โดยการทำให้แน่ใจว่ากระบวนการเติมเต็มของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุด ตั้งแต่เวลาที่ใช้ในการรับและบรรจุใบสั่งซื้อจนถึงเวลาที่ผู้จัดส่งไปรับสินค้าเพื่อนำส่ง

ค่าใช้จ่าย

แม้ว่ารายงานค่าใช้จ่ายอาจไม่ใช่รายงานที่น่าตื่นเต้นที่สุดที่คุณจะสร้างสำหรับธุรกิจของคุณ แต่รายงานดังกล่าวจะแสดงให้คุณเห็นว่าเงินของคุณไปอยู่ที่ใด ซึ่งจำเป็นต่อการทำความเข้าใจเมื่อคุณขยายธุรกิจให้เติบโต

นอกจากนี้ รายงานค่าใช้จ่ายสามารถช่วยคุณจัดการค่าใช้จ่ายและค่าบำรุงรักษา ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ค่าบรรจุภัณฑ์ และค่าเบี้ยประกันภัยที่เสนอให้กับธุรกิจของคุณ

3PL Analytics ช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

การวิเคราะห์ 3PL ของคุณช่วยให้ลูกค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเพิ่มประสิทธิภาพและขยายธุรกิจของพวกเขา – โดยการปรับสินค้าคงคลังของพวกเขาในแบบเรียลไทม์ การตัดสินใจผลิตภัณฑ์อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น การระบุต้นทุน และการระบุข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการ

ปรับระดับสินค้าคงคลัง

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อความเร็วในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังหน้าประตูของลูกค้าตั้งแต่เมื่อสั่งซื้อ ซึ่งรวมถึง:

  • ความพร้อมของแรงงาน
  • การตลาดและการโฆษณา
  • ฤดูกาลและวันหยุด
  • ราคาน้ำมันและสภาพอากาศ

WMS ของคุณรวบรวมข้อมูลสินค้าคงคลังและให้การวิเคราะห์และการคาดการณ์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและปรับสินค้าคงคลังของพวกเขา

การตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เมื่อธุรกิจเข้าใจเงื่อนไขและแนวโน้มพื้นฐานที่ส่งผลต่อธุรกิจของพวกเขา พวกเขาจะทำการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถช่วยลูกค้าของคุณตัดสินใจว่าจะเพิ่มหรือลดระดับการผลิตหรือสินค้าคงคลังตามแนวโน้มการขาย ความมหัศจรรย์ของการวิเคราะห์คือการเปิดเผยว่าผลิตภัณฑ์ใดไม่ขายและเพราะเหตุใด

ประหยัดค่าใช้จ่าย

หากไม่มีการแสดงตัวอย่าง "ภาพรวม" การค้นหาพื้นที่เฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือประหยัดเงินอาจเป็นเรื่องยาก การวิเคราะห์ข้อมูลจาก WMS ของคุณสามารถให้ข้อมูลที่คุณต้องการแก่บริษัทโลจิสติกส์เพื่อลดต้นทุนในการดำเนินการและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ระบุข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการ

การเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจเป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญสำหรับ 3PL ของคุณ ซึ่งทำให้ทั้งลูกค้าและลูกค้าของพวกเขาผิดหวัง การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถช่วยระบุข้อผิดพลาดในการออกใบแจ้งหนี้และความล่าช้าในการจัดส่ง ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบความเร็วและความน่าเชื่อถือกับความคาดหวังของคุณและระหว่างผู้ให้บริการขนส่งได้อย่างง่ายดาย

การวิเคราะห์ข้อมูลช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและบริการของผู้ให้บริการ 3PL ได้อย่างไร

แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลช่วยให้บริษัทโลจิสติกส์ของคุณยังคงความยืดหยุ่นและดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการมองเห็นห่วงโซ่อุปทาน การจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ และการวางแผนทรัพยากรที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อจัดการความผันผวนและอุปสรรค์ในห่วงโซ่อุปทานของคุณในแต่ละวัน

ความได้เปรียบทางการแข่งขัน

การใช้ข้อมูลที่มีอยู่และการวิเคราะห์แบบทันท่วงทีสามารถช่วยให้ธุรกิจโลจิสติกส์ของคุณมีความได้เปรียบในการแข่งขัน ช่วยให้คุณมองเห็นภาพรวมของธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณได้

การมองเห็นซัพพลายเชนแบบ end-to-end

WMS ของคุณสามารถช่วยให้ 3PL ของคุณเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรของคุณในทุกช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อ ให้การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานของคุณแบบ end-to-end

ปรับปรุงการวางแผนทรัพยากร

ด้วยการใช้ข้อมูลประวัติและฤดูกาลของลูกค้าของคุณ 3PL ของคุณสามารถคาดการณ์ปริมาณและความต้องการสินค้าคงคลังในอนาคตของลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณจัดสรรทรัพยากรและความจุของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การปรับระดับสินค้าคงคลังตามความจำเป็น

ปัจจัยต่างๆ เช่น ความพร้อมของแรงงาน แคมเปญส่งเสริมการขาย สภาพอากาศ และฤดูกาล ล้วนส่งผลต่อระยะเวลาที่ต้องใช้ในการส่งคำสั่งซื้อ การวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้ 3PL ของคุณระบุรูปแบบและปรับระดับสินค้าคงคลังได้

ประหยัดค่าใช้จ่าย

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของการวิเคราะห์ข้อมูลคือความสามารถในการระบุพื้นที่ของการรั่วไหลของรายได้ ตลอดจนโอกาสในการลดต้นทุนในการดำเนินการ

ความคิดสุดท้าย

การจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ต้องมีในการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มผลกำไรของคุณ

คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ 3PL ของคุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า ปรับปรุงประสิทธิภาพ หรือขยายธุรกิจของคุณได้หรือไม่? ติดต่อเรา และเรายินดีที่จะช่วยเหลือ