ทำอย่างไรไม่ให้คนอ่านต้องเสียขวัญ

เผยแพร่แล้ว: 2021-03-17

ดังนั้นการดูหน้าบล็อกของคุณจึงดูดี

คุณกำลังอยู่ในอันดับที่ 1 ใน Google สำหรับข้อความค้นหาที่มีความตั้งใจสูงจำนวนหนึ่ง

คุณมีอันดับอื่น ๆ ของหน้าหนึ่ง โดยที่หน้าสองบางหน้าเตรียมไว้เพื่อแอบดู SERP

ที่สำคัญที่สุด เนื้อหาของคุณกำลังรักษาความปลอดภัยให้กับสตรีมของ SQO สำหรับทีมขาย B2B ของคุณ

โดยพื้นฐานแล้วชีวิตเป็นสิ่งที่ดี

และการอยู่ในสถานการณ์นี้หมายความว่าทีมเนื้อหาของคุณพร้อมที่จะปรับขนาด

แต่ตอนนี้คุณมีปัญหาใหม่อยู่ในมือคุณแล้ว นั่นคือ:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนในทีมเนื้อหาของคุณถูกไล่ออก และไม่ตกหลุมพรางการเขียนที่ฆ่าหินโมเมนตัมของคุณให้ตาย

เพื่อช่วยเหลือคุณ เราได้รับคำแนะนำบางส่วนจากค่าลิขสิทธิ์การตลาดเนื้อหา LinkedIn, Erin Balsa Erin เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ The Predictive Index และ Allstar ด้านการตลาดเนื้อหา B2B ทั่วไป

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาของ Erin เธอช่วยบริษัทมากกว่า 100 แห่ง:

  • เพิ่มการเข้าชมบล็อก 583%
  • สร้างรายได้ 155k+
  • ลดระยะเวลาการขายลง 30%
  • สร้างการสาธิตคำขอ 67 รายการและรายได้ 115k

มาเริ่มกันเลยดีกว่า

ใน บล็อกของ CMI Neil Patel กล่าวถึงการปิดที่สำคัญสี่ประการสำหรับผู้ชม B2B ซึ่งรวมถึง:

  • สร้างมันเกี่ยวกับคุณ ไม่ใช่ผู้ชมของคุณ
  • หมกมุ่นอยู่กับการขาย
  • ทำ SEO หนักเกินไป
  • มีความคิดมากขึ้น มากขึ้น มากขึ้น

นอกเหนือจากการบอกเล่าสิ่งที่ผู้ชมของคุณรู้อยู่แล้ว คุณจะเพิ่มอะไรลงในรายการนี้

ไม่ใช้ภาษา:

เป็นสัญญาณชัดเจนว่าคุณไม่ได้ "เข้าใจ" โลกของพวกเขา

นักเขียนกำลังถูกล้างสมองเพื่อหลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะ แต่สำหรับผู้ชม B2B ที่มีความซับซ้อน นั่นอาจเป็นความผิดพลาดได้

หากคุณกำลังเขียนจดหมายถึงนักการตลาดที่ช่ำชอง คุณต้องพูดว่า TOFU แทนที่จะอธิบายให้พวกเขาฟัง เพราะคุณจะเสี่ยงภัยในดินแดนที่เปียกแฉะ

เช่นเดียวกับผู้บริหาร ซึ่งเป็นผู้ฟังที่ฉันคุยด้วยเป็นประจำ

ไม่จำเป็นต้องกำหนดแนวคิดเช่น EBITDA และ CAC … เว้นแต่ว่าคุณต้องการได้รับการพิจารณาที่สำคัญและสูญเสียความไว้วางใจ

อะไรคือผลเสียของการไม่พูดภาษาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ?

กรณีที่เลวร้ายที่สุด พวกเขาจะไม่อ่านผ่านสองสามบรรทัดแรก

ดีที่สุดที่พวกเขาจะอ่านแต่พวกเขาไม่จริงจังกับคุณ พวกเขาจะไม่เชื่อใจคุณ และท้ายที่สุด พวกเขาจะไม่กลายเป็นผู้ขยายเสียง ผู้ซื้อ หรือผู้ประกาศข่าวประเสริฐ

ในทางกลับกัน คุณสามารถทำอะไรได้บ้างจากการพูดภาษาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่เมื่อบริษัทได้โลกของฉัน พูดภาษาของฉัน และสร้างจากสิ่งที่ฉันรู้เพื่อขยายมุมมองโลกของฉันและปรับปรุงชีวิตของฉันในทางใดทางหนึ่ง ฉันจะกลับมาอีก

ฉันจะขยายเนื้อหาของพวกเขา (หากพวกเขาจัด webinar ฉันจะแบ่งปันกับผู้อื่น) ฉันจะซื้อสิ่งที่พวกเขาขาย (อาจจะไม่ใช่ในทันที แต่ในที่สุด) และฉัน' ฉันจะแนะนำพวกเขาให้คนอื่น ๆ ที่อาจสนใจ

คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณและทีมของคุณหลีกเลี่ยงกับดักนี้

ให้ความรู้นักเขียนของคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเหล่านี้และพูดคุยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเหล่านี้บ่อยๆ การทำซ้ำเป็นกุญแจสำคัญ

หากคุณเห็นว่าพวกเขาทำผิดพลาด อย่าเพิ่งแก้ไข:

อธิบาย ว่าทำไม

ฉันชอบหาวิธีที่ "เหนียว" ในการอธิบายแนวคิดเพื่อให้ผู้คนจำแนวคิดเหล่านั้นได้ ด้วยเหตุนี้เรื่องราวของ Peg-Leg Jim และ "น้ำจึงเปียก"

ฉันมีเรื่องราวและภาพแบบนี้มากมาย และฉันเชื่อจริงๆ ว่ามันช่วยให้คงผู้ชมไว้ได้ยาวนาน

กลวิธีที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการทำให้นักเขียนของคุณสอนผู้อื่น:

  • คุณทำอาหารกลางวันและเรียนรู้ที่บริษัทของคุณหรือไม่?
  • คุณสามารถให้คนในทีมของคุณจัดเวิร์กช็อปการเขียนแบบทั้งบริษัทที่พวกเขาสามารถสอนแนวคิดได้หรือไม่

ถ้าสอนให้จำ

ทีมงานของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อยกระดับความเป็นส่วนตัวในบล็อกของพวกเขา

ฉันชอบคิดมากเกี่ยวกับสภาพของผู้ชมก่อนสถานะและความฝัน

ความหวังและความฝันที่ฝังลึกของพวกเขาคืออะไร? ฉันจะไปที่นั่นได้อย่างไร

อาจจะไม่ในทันที แต่เมื่อเวลาผ่านไป

ทีมของคุณยังต้องให้ความสำคัญกับการสร้างเสริมฝีมือด้านเทคนิคหรือไม่?

แน่นอนเรื่องงานฝีมือทางเทคนิค

หากคุณไม่สามารถเขียนได้ชัดเจน ผู้คนจะไม่รู้ว่าคุณกำลังพยายามจะพูดอะไร

หากคุณไม่เข้าใจ SEO ผู้คนจะไม่พบเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิก เป็นต้น.

มันไม่ใช่แบบหนึ่งกับอีกแบบหนึ่งที่นี่ คุณต้องทำทุกอย่าง

หมกมุ่นอยู่กับผู้ชมของคุณ หมกมุ่นอยู่กับการพัฒนาทักษะทางเทคนิคของคุณ หมกมุ่นอยู่กับมัน ทั้งหมด

เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ คุณต้องการรวมเนื้อหา TOFU, MOFU & BOFU หรือไม่?

คนโง่บางคนจะต้องเดินไปตามเส้นทางสีทองและได้รับการศึกษาและผลักดันผ่านทุกขั้นตอนของช่องทางการตลาด B2B

ดังนั้น คุณต้องระบุเส้นทางดังกล่าว เพื่อให้สามารถให้บริการเนื้อหาที่ถูกต้องแก่ผู้ชมได้ในเวลาที่เหมาะสม

แต่บางคนทราบปัญหาแล้วและกำลังค้นหาวิธีแก้ไข มันอาจจะง่ายเหมือนที่พวกเขาสะดุดโฆษณาหรือบล็อกในเวลาที่เหมาะสม

เพียงเพราะรอบการขายเฉลี่ยของคุณคือสามเดือน นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบางรายจะไม่ปิดในสัปดาห์เดียวกัน

เตรียมพร้อมสำหรับ folx เพื่อกระโดดเข้าสู่ช่องทางของคุณที่จุดเริ่มต้นต่างๆ และรู้ว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรเพื่อดำเนินการต่อ  

คุณจะให้ข้อมูลทั้งหมดนี้ได้อย่างไรโดยไม่ปิดผู้ชมของคุณในบางช่วง?

คุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้ตลอดเวลา

พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามและความต้องการของพวกเขา คุณสามารถทำได้โดย:

  • ฟังสายเย็น
  • พูดคุยกับความสำเร็จของลูกค้าและทีมบริการลูกค้า
  • จดบันทึกการสัมมนาทางเว็บและกิจกรรมต่างๆ

และแน่นอนว่าคุณต้องทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ

มีปลั๊กอินเป็นล้านรายการ ขอบคุณแบบสำรวจหน้า เครื่องมือทดสอบผู้ชมแบบสดที่คุณสามารถใช้ได้และควรใช้

คุณควรดูเมตริกใดเพื่อตรวจสอบว่าผู้ชมไม่ได้ปิดเนื้อหาของคุณ

การเติบโตที่ซบเซาเป็นเรื่องใหญ่

ในการตรวจสอบนี้ ฉันชอบดูการเติบโตของคำหลักของแบรนด์เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งน่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องหากคุณให้บริการได้ดีกับผู้ชมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการซื้อ

ตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาอื่น ๆ สามารถดูได้ที่:

  • เวลาบนหน้าต่ำหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น อะไรทำให้พวกเขาหนีไป?
  • พวกเขาคลิก CTA หรือไม่ ถ้าไม่เกี่ยวข้องกันหรือไม่?
  • พวกเขากรอกแบบฟอร์มหรือไม่? ถ้าไม่คุณถามมากเกินไป?
  • พวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ คุณกำลังสร้างเนื้อหาที่น่าติดตามด้วยหรือไม่
  • พวกเขากำลังลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมของคุณ? ถ้าไม่ คุณครอบคลุมหัวข้อที่ถูกต้องหรือไม่

และกลุ่มเนื้อหาใดที่สามารถช่วยคุณค้นหาข้อมูลนี้ได้

Google Analytics, Google Search Console, Salesforce และ Pardot ล้วนเป็นทางเลือกที่ดี แต่คุณอาจพบข้อมูลนี้มากมายในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว

หากคุณต้องการดู (ส่วนใหญ่) อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างภาพข้อมูล เช่น Domo ฉันกำลังจะตายเพื่อลองใช้ Lexio ของ Narrative Science แต่ยังไม่ได้ มันดูน่ากลัว

คู่มือการตลาดเนื้อหา

เกี่ยวกับผู้เขียน

Erin ช่วยให้สตาร์ทอัพในระยะเริ่มต้นเติบโตจนถึงระดับ A และมากกว่านั้น และเธอได้แบ่งปันเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาบน LinkedIn หลายวันต่อสัปดาห์ ติดตาม #erin100 เพื่อไม่ให้พลาด และดูข้อมูลของเธอเพิ่มเติมได้ที่ www.erinbalsa.com