ทำอย่างไรไม่ให้คนอ่านต้องเสียขวัญ
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-17ดังนั้นการดูหน้าบล็อกของคุณจึงดูดี
คุณกำลังอยู่ในอันดับที่ 1 ใน Google สำหรับข้อความค้นหาที่มีความตั้งใจสูงจำนวนหนึ่ง
คุณมีอันดับอื่น ๆ ของหน้าหนึ่ง โดยที่หน้าสองบางหน้าเตรียมไว้เพื่อแอบดู SERP
ที่สำคัญที่สุด เนื้อหาของคุณกำลังรักษาความปลอดภัยให้กับสตรีมของ SQO สำหรับทีมขาย B2B ของคุณ
โดยพื้นฐานแล้วชีวิตเป็นสิ่งที่ดี
และการอยู่ในสถานการณ์นี้หมายความว่าทีมเนื้อหาของคุณพร้อมที่จะปรับขนาด
แต่ตอนนี้คุณมีปัญหาใหม่อยู่ในมือคุณแล้ว นั่นคือ:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนในทีมเนื้อหาของคุณถูกไล่ออก และไม่ตกหลุมพรางการเขียนที่ฆ่าหินโมเมนตัมของคุณให้ตาย
เพื่อช่วยเหลือคุณ เราได้รับคำแนะนำบางส่วนจากค่าลิขสิทธิ์การตลาดเนื้อหา LinkedIn, Erin Balsa Erin เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดที่ The Predictive Index และ Allstar ด้านการตลาดเนื้อหา B2B ทั่วไป
ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาของ Erin เธอช่วยบริษัทมากกว่า 100 แห่ง:
- เพิ่มการเข้าชมบล็อก 583%
- สร้างรายได้ 155k+
- ลดระยะเวลาการขายลง 30%
- สร้างการสาธิตคำขอ 67 รายการและรายได้ 115k
มาเริ่มกันเลยดีกว่า
ใน บล็อกของ CMI Neil Patel กล่าวถึงการปิดที่สำคัญสี่ประการสำหรับผู้ชม B2B ซึ่งรวมถึง:
- สร้างมันเกี่ยวกับคุณ ไม่ใช่ผู้ชมของคุณ
- หมกมุ่นอยู่กับการขาย
- ทำ SEO หนักเกินไป
- มีความคิดมากขึ้น มากขึ้น มากขึ้น
นอกเหนือจากการบอกเล่าสิ่งที่ผู้ชมของคุณรู้อยู่แล้ว คุณจะเพิ่มอะไรลงในรายการนี้
ไม่ใช้ภาษา:
เป็นสัญญาณชัดเจนว่าคุณไม่ได้ "เข้าใจ" โลกของพวกเขา
นักเขียนกำลังถูกล้างสมองเพื่อหลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะ แต่สำหรับผู้ชม B2B ที่มีความซับซ้อน นั่นอาจเป็นความผิดพลาดได้
หากคุณกำลังเขียนจดหมายถึงนักการตลาดที่ช่ำชอง คุณต้องพูดว่า TOFU แทนที่จะอธิบายให้พวกเขาฟัง เพราะคุณจะเสี่ยงภัยในดินแดนที่เปียกแฉะ
เช่นเดียวกับผู้บริหาร ซึ่งเป็นผู้ฟังที่ฉันคุยด้วยเป็นประจำ
ไม่จำเป็นต้องกำหนดแนวคิดเช่น EBITDA และ CAC … เว้นแต่ว่าคุณต้องการได้รับการพิจารณาที่สำคัญและสูญเสียความไว้วางใจ
อะไรคือผลเสียของการไม่พูดภาษาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ?
กรณีที่เลวร้ายที่สุด พวกเขาจะไม่อ่านผ่านสองสามบรรทัดแรก
ดีที่สุดที่พวกเขาจะอ่านแต่พวกเขาไม่จริงจังกับคุณ พวกเขาจะไม่เชื่อใจคุณ และท้ายที่สุด พวกเขาจะไม่กลายเป็นผู้ขยายเสียง ผู้ซื้อ หรือผู้ประกาศข่าวประเสริฐ
ในทางกลับกัน คุณสามารถทำอะไรได้บ้างจากการพูดภาษาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่เมื่อบริษัทได้โลกของฉัน พูดภาษาของฉัน และสร้างจากสิ่งที่ฉันรู้เพื่อขยายมุมมองโลกของฉันและปรับปรุงชีวิตของฉันในทางใดทางหนึ่ง ฉันจะกลับมาอีก
ฉันจะขยายเนื้อหาของพวกเขา (หากพวกเขาจัด webinar ฉันจะแบ่งปันกับผู้อื่น) ฉันจะซื้อสิ่งที่พวกเขาขาย (อาจจะไม่ใช่ในทันที แต่ในที่สุด) และฉัน' ฉันจะแนะนำพวกเขาให้คนอื่น ๆ ที่อาจสนใจ
คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณและทีมของคุณหลีกเลี่ยงกับดักนี้
ให้ความรู้นักเขียนของคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเหล่านี้และพูดคุยเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเหล่านี้บ่อยๆ การทำซ้ำเป็นกุญแจสำคัญ
หากคุณเห็นว่าพวกเขาทำผิดพลาด อย่าเพิ่งแก้ไข:
อธิบาย ว่าทำไม
ฉันชอบหาวิธีที่ "เหนียว" ในการอธิบายแนวคิดเพื่อให้ผู้คนจำแนวคิดเหล่านั้นได้ ด้วยเหตุนี้เรื่องราวของ Peg-Leg Jim และ "น้ำจึงเปียก"
ฉันมีเรื่องราวและภาพแบบนี้มากมาย และฉันเชื่อจริงๆ ว่ามันช่วยให้คงผู้ชมไว้ได้ยาวนาน
กลวิธีที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งคือการทำให้นักเขียนของคุณสอนผู้อื่น:
- คุณทำอาหารกลางวันและเรียนรู้ที่บริษัทของคุณหรือไม่?
- คุณสามารถให้คนในทีมของคุณจัดเวิร์กช็อปการเขียนแบบทั้งบริษัทที่พวกเขาสามารถสอนแนวคิดได้หรือไม่
ถ้าสอนให้จำ
ทีมงานของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อยกระดับความเป็นส่วนตัวในบล็อกของพวกเขา
ฉันชอบคิดมากเกี่ยวกับสภาพของผู้ชมก่อนสถานะและความฝัน

ความหวังและความฝันที่ฝังลึกของพวกเขาคืออะไร? ฉันจะไปที่นั่นได้อย่างไร
อาจจะไม่ในทันที แต่เมื่อเวลาผ่านไป
ทีมของคุณยังต้องให้ความสำคัญกับการสร้างเสริมฝีมือด้านเทคนิคหรือไม่?
แน่นอนเรื่องงานฝีมือทางเทคนิค
หากคุณไม่สามารถเขียนได้ชัดเจน ผู้คนจะไม่รู้ว่าคุณกำลังพยายามจะพูดอะไร
หากคุณไม่เข้าใจ SEO ผู้คนจะไม่พบเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิก เป็นต้น.
มันไม่ใช่แบบหนึ่งกับอีกแบบหนึ่งที่นี่ คุณต้องทำทุกอย่าง
หมกมุ่นอยู่กับผู้ชมของคุณ หมกมุ่นอยู่กับการพัฒนาทักษะทางเทคนิคของคุณ หมกมุ่นอยู่กับมัน ทั้งหมด
เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณ คุณต้องการรวมเนื้อหา TOFU, MOFU & BOFU หรือไม่?
คนโง่บางคนจะต้องเดินไปตามเส้นทางสีทองและได้รับการศึกษาและผลักดันผ่านทุกขั้นตอนของช่องทางการตลาด B2B
ดังนั้น คุณต้องระบุเส้นทางดังกล่าว เพื่อให้สามารถให้บริการเนื้อหาที่ถูกต้องแก่ผู้ชมได้ในเวลาที่เหมาะสม
แต่บางคนทราบปัญหาแล้วและกำลังค้นหาวิธีแก้ไข มันอาจจะง่ายเหมือนที่พวกเขาสะดุดโฆษณาหรือบล็อกในเวลาที่เหมาะสม
เพียงเพราะรอบการขายเฉลี่ยของคุณคือสามเดือน นั่นไม่ได้หมายความว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าบางรายจะไม่ปิดในสัปดาห์เดียวกัน
เตรียมพร้อมสำหรับ folx เพื่อกระโดดเข้าสู่ช่องทางของคุณที่จุดเริ่มต้นต่างๆ และรู้ว่าพวกเขาต้องการเห็นอะไรเพื่อดำเนินการต่อ
คุณจะให้ข้อมูลทั้งหมดนี้ได้อย่างไรโดยไม่ปิดผู้ชมของคุณในบางช่วง?
คุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้ตลอดเวลา
พยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามและความต้องการของพวกเขา คุณสามารถทำได้โดย:
- ฟังสายเย็น
- พูดคุยกับความสำเร็จของลูกค้าและทีมบริการลูกค้า
- จดบันทึกการสัมมนาทางเว็บและกิจกรรมต่างๆ
และแน่นอนว่าคุณต้องทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ
มีปลั๊กอินเป็นล้านรายการ ขอบคุณแบบสำรวจหน้า เครื่องมือทดสอบผู้ชมแบบสดที่คุณสามารถใช้ได้และควรใช้
คุณควรดูเมตริกใดเพื่อตรวจสอบว่าผู้ชมไม่ได้ปิดเนื้อหาของคุณ
การเติบโตที่ซบเซาเป็นเรื่องใหญ่
ในการตรวจสอบนี้ ฉันชอบดูการเติบโตของคำหลักของแบรนด์เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งน่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องหากคุณให้บริการได้ดีกับผู้ชมทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการซื้อ
ตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาอื่น ๆ สามารถดูได้ที่:
- เวลาบนหน้าต่ำหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น อะไรทำให้พวกเขาหนีไป?
- พวกเขาคลิก CTA หรือไม่ ถ้าไม่เกี่ยวข้องกันหรือไม่?
- พวกเขากรอกแบบฟอร์มหรือไม่? ถ้าไม่คุณถามมากเกินไป?
- พวกเขาสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ คุณกำลังสร้างเนื้อหาที่น่าติดตามด้วยหรือไม่
- พวกเขากำลังลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมของคุณ? ถ้าไม่ คุณครอบคลุมหัวข้อที่ถูกต้องหรือไม่
และกลุ่มเนื้อหาใดที่สามารถช่วยคุณค้นหาข้อมูลนี้ได้
Google Analytics, Google Search Console, Salesforce และ Pardot ล้วนเป็นทางเลือกที่ดี แต่คุณอาจพบข้อมูลนี้มากมายในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว
หากคุณต้องการดู (ส่วนใหญ่) อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้เครื่องมือสร้างภาพข้อมูล เช่น Domo ฉันกำลังจะตายเพื่อลองใช้ Lexio ของ Narrative Science แต่ยังไม่ได้ มันดูน่ากลัว

เกี่ยวกับผู้เขียน
Erin ช่วยให้สตาร์ทอัพในระยะเริ่มต้นเติบโตจนถึงระดับ A และมากกว่านั้น และเธอได้แบ่งปันเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาบน LinkedIn หลายวันต่อสัปดาห์ ติดตาม #erin100 เพื่อไม่ให้พลาด และดูข้อมูลของเธอเพิ่มเติมได้ที่ www.erinbalsa.com
