Bagaimana tidak kehilangan pembaca dan mengasingkan mereka

Jadi tampilan halaman blog unik Anda terlihat bagus.

Anda berada di peringkat #1 di Google untuk beberapa istilah pencarian dengan maksud tinggi.

Anda memiliki banyak peringkat halaman satu lainnya, dengan beberapa halaman berpasangan untuk menyelinap ke SERP.

Yang terpenting dari semuanya, konten Anda mengamankan aliran SQO untuk tim penjualan B2B Anda.

Pada dasarnya, hidup itu baik.

Dan berada dalam situasi ini berarti tim konten Anda siap untuk berkembang.

Tapi sekarang Anda punya masalah baru di tangan Anda. Itu adalah:

Memastikan bahwa setiap anggota tim konten Anda aktif . Dan tidak jatuh ke dalam perangkap tulisan yang membunuh batu momentum Anda.

Untuk membantu Anda, kami mendapat beberapa tips dari royalti pemasaran konten LinkedIn, Erin Balsa . Erin adalah Direktur Pemasaran di The Predictive Index dan allstar pemasaran konten B2B umum.

Dalam 10 tahun Erin dalam permainan, dia membantu 100+ perusahaan:

• Meningkatkan trafik blog sebesar 583%
• Hasilkan 155k+ pendapatan
• Mempersingkat siklus penjualan hingga 30%
• Hasilkan 67 demo permintaan dan pendapatan 115rb

Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai

Dalam blog CMI , Neil Patel menyebutkan empat kunci penghentian untuk audiens B2B. Ini termasuk:

• Membuatnya tentang Anda, bukan audiens Anda
• Disibukkan dengan penjualan
• Menjadi terlalu SEO berat
• Memiliki pola pikir yang lebih, lebih, lebih

Selain memberi tahu audiens Anda hal-hal yang sudah mereka ketahui, apa yang akan Anda tambahkan ke daftar ini?

Tidak menggunakan bahasa mereka:

Ini adalah tanda yang jelas bahwa Anda tidak "mendapatkan" dunia mereka.

Penulis sedang dicuci otak untuk menghindari jargon dengan segala cara, tetapi untuk audiens B2B yang canggih, itu bisa menjadi kesalahan.

Jika Anda menulis surat kepada pemasar berpengalaman, Anda harus mengatakan TOFU versus menjelaskannya kepada mereka—karena Anda menjelajah ke wilayah yang basah.

Hal yang sama berlaku untuk eksekutif, yang merupakan audiens yang saya ajak bicara secara teratur.

Tidak perlu mendefinisikan konsep seperti EBITDA dan CAC … kecuali jika Anda ingin mendapatkan perhatian besar dan kehilangan kepercayaan mereka.

Apa konsekuensi negatif dari kegagalan berbicara dalam bahasa prospek Anda?

Kasus terburuk, mereka tidak akan membaca melewati beberapa baris pertama.

Kasus terbaik yang akan mereka baca tetapi mereka tidak akan menganggap Anda serius, mereka tidak akan mempercayai Anda, dan pada akhirnya mereka tidak akan menjadi penguat, pembeli, atau penginjil.

Di sisi lain, apa yang dapat Anda capai dengan berbicara dalam bahasa prospek Anda?

Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi ketika sebuah perusahaan mendapatkan dunia saya, berbicara bahasa saya, dan membangun di atas apa yang saya ketahui untuk memperluas pandangan dunia saya dan meningkatkan hidup saya dalam beberapa cara, saya datang kembali untuk lebih.

Saya akan memperkuat konten mereka (jika mereka mengadakan webinar, saya akan membagikannya dengan orang lain), saya akan membeli apa pun yang mereka jual (mungkin tidak segera, tetapi pada akhirnya), dan saya' m akan merekomendasikan mereka kepada orang lain yang mungkin tertarik.

Bagaimana Anda bisa memastikan bahwa Anda dan tim Anda menghindari jebakan ini?

Didik para penulis Anda tentang perangkap ini dan sering-seringlah membicarakannya. Pengulangan adalah kuncinya.

Jika Anda melihat mereka membuat kesalahan, jangan hanya mengeditnya:

Jelaskan mengapa .

Saya suka menemukan cara "lengket" untuk menjelaskan konsep sehingga orang-orang mengingatnya—karenanya cerita Peg-Leg Jim dan "air itu basah."

Saya memiliki banyak cerita dan visual seperti ini, dan saya sangat yakin ini membantu retensi jangka panjang.

Taktik hebat lainnya adalah membuat penulis Anda mengajar orang lain:

• Apakah Anda menjalankan makan siang dan belajar di perusahaan Anda?
• Dapatkah Anda meminta seseorang di tim Anda mengadakan lokakarya penulisan semua perusahaan di mana mereka dapat mengajarkan konsep?

Jika Anda mengajar, Anda ingat.

Apa yang dapat dilakukan tim Anda untuk meningkatkan personalisasi di blog mereka?

Saya suka berpikir banyak tentang audiens saya sebelum negara dan negara impian.

Apa harapan dan impian mereka yang terdalam? Bagaimana saya bisa membawa mereka ke sana?

Mungkin tidak segera, tapi seiring waktu.

Apakah tim Anda juga perlu fokus mengasah keterampilan teknis mereka?

Tentu saja kerajinan teknis itu penting.

Jika Anda tidak bisa menulis dengan jelas, orang tidak akan tahu apa yang ingin Anda katakan.

Jika Anda tidak mengerti SEO, orang tidak akan menemukan konten Anda secara organik. Dan seterusnya.

Ini bukan satu-lawan-yang-lain di sini. Anda perlu melakukan semuanya.

Terobsesi dengan audiens Anda, terobsesi dengan meningkatkan keterampilan teknis Anda. Terobsesi dengan semua itu .

Untuk mengedukasi audiens Anda, apakah Anda memerlukan kombinasi konten TOFU, MOFU & BOFU?

Beberapa orang perlu berjalan di jalur emas dan dididik dan didorong melalui semua tahap saluran pemasaran B2B.

Jadi, Anda harus mengidentifikasi jalur itu sehingga Anda dapat menyajikan konten yang tepat kepada audiens Anda pada waktu yang tepat.

Tetapi beberapa orang sudah menyadari masalah dan mencari solusi. Mungkin semudah mereka menemukan iklan atau blog pada waktu yang tepat.

Hanya karena siklus penjualan rata-rata Anda adalah tiga bulan, itu tidak berarti beberapa prospek tidak akan tutup pada minggu yang sama.

Bersiaplah untuk folx untuk melompat ke corong Anda di titik masuk yang berbeda. Dan tahu apa yang ingin mereka lihat untuk melanjutkan.  

Bagaimana Anda bisa menyediakan semua ini tanpa mematikan audiens Anda pada tahap tertentu?

Anda tidak bisa menyenangkan semua orang sepanjang waktu.

Lakukan yang terbaik untuk membuat konten yang menjawab pertanyaan dan kebutuhan mereka. Anda dapat melakukannya dengan:

• Mendengarkan panggilan dingin
• Berbicara dengan kesuksesan pelanggan dan tim layanan pelanggan Anda
• Membuat catatan di webinar dan acara

Dan tentu saja Anda perlu menguji, menguji, menguji.

Ada jutaan plugin, survei halaman terima kasih, alat pengujian audiens langsung yang dapat—dan harus—digunakan.

Metrik apa yang harus Anda lihat untuk memeriksa apakah audiens Anda tidak dimatikan oleh konten Anda?

Pertumbuhan yang stagnan adalah pertumbuhan yang besar.

Untuk memeriksa ini, saya suka melihat pertumbuhan kata kunci bermerek dari waktu ke waktu. Itu harus tumbuh secara konsisten jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik dalam melayani audiens Anda sebelum, selama, dan setelah pembelian.

Metrik pemasaran konten lainnya dapat dilihat meliputi:

• Apakah waktu di halaman rendah? Jika demikian, apa yang membuat mereka menjauh?
• Apakah mereka mengklik CTA? Jika tidak, apakah mereka relevan?
• Apakah mereka mengisi formulir? Jika tidak, apakah Anda meminta terlalu banyak?
• Apakah mereka berlangganan buletin Anda? Jika tidak, apakah Anda membuat konten yang layak untuk berlangganan juga?
• Apakah mereka mendaftar untuk acara Anda? Jika tidak, apakah Anda membahas topik yang tepat?

Dan tumpukan konten apa yang dapat membantu Anda menemukan info ini?

Google Analytics, Google Search Console, Salesforce, dan Pardot semuanya merupakan taruhan yang bagus. Tetapi Anda mungkin dapat menemukan banyak informasi ini di alat yang sudah Anda gunakan.

Jika Anda ingin melihat (sebagian besar) hal secara sekilas, Anda dapat menggunakan alat visualisasi data seperti Domo. Saya sangat ingin mencoba Lexio Narrative Science tetapi belum. Ini terlihat luar biasa.

Tentang Penulis

Erin membantu startup tahap awal tumbuh ke seri A dan seterusnya, dan dia membagikan tips pemasaran konten di LinkedIn beberapa hari dalam seminggu. Ikuti #erin100 agar Anda tidak ketinggalan, dan lihat lebih banyak barang-barangnya di www.erinbalsa.com.