Micro Influencer คืออะไรและคุณต้องการสำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-25ทุกวันนี้คุณไม่สามารถเปิด Instagram โดยไม่เห็น #sponsored โพสต์ รีล หรือเรื่องราวที่ใครบางคนกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ #gifted นี่เป็นบรรทัดฐานของการตลาดโซเชียลมีเดียยุคใหม่ แต่ถ้าคุณมักจะเลื่อนผ่านโพสต์เหล่านี้จากบัญชีอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่ โพสต์เหล่านี้ก็อาจไม่มีประสิทธิภาพสูงสุด เป้าหมายของการตลาดประเภทนี้คือการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้าเป้าหมายของคุณผ่านบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ
คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไรคุณถาม? สิ่งสำคัญคือการตลาดที่ แท้จริง ซึ่งลูกค้าเชื่อมั่นและไว้วางใจ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการใช้สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่เรียกว่าการตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์
ถึงเวลาเรียนรู้ว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร แตกต่างจากอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไปอย่างไร และการตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การทดสอบสำหรับแบรนด์ของคุณเองหรือไม่!
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์นั้นแตกต่างจากอินฟลูเอนเซอร์แบบเดิมๆ เล็กน้อยซึ่งอาจเป็นดาราทีวีเรียลลิตี้ที่มีผู้ติดตามหลายแสนคนหรือหลายล้านคน ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กมีผู้ติดตามน้อยกว่าและมักจะกระจุกตัวอยู่ในอุตสาหกรรมเฉพาะ
“ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือบุคคลที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียระหว่าง 10,000 ถึง 50,000 คน” สมาคมโฆษณาแห่งชาติ
ผู้เชี่ยวชาญที่มีอิทธิพลเหล่านี้ในสาขาของตนโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเพลิดเพลินอย่างทั่วถึงเพื่อแลกกับค่าตอบแทนบางประเภท ในฐานะแบรนด์ คุณได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้เพราะพวกเขากำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ที่ไว้วางใจพวกเขา ด้วยการใช้เครื่องมือการค้าทางโซเชียล เช่น ลิงก์อ้างอิงในเรื่องราวหรือโพสต์ที่ซื้อได้บน Instagram และ Facebook ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กสามารถเป็นตัวสร้างรายได้ที่ยอดเยี่ยม
อินฟลูเอนเซอร์ vs ไมโครอินฟลูเอนเซอร์
เราได้อธิบายไปแล้วว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามน้อยกว่าอินฟลูเอนเซอร์ แต่ก็น่าจะเพียงพอแล้ว มาดูกันว่าอินฟลูเอนเซอร์ทั้งสองประเภทนี้แตกต่างกันอย่างไร
สำหรับผู้เริ่มต้น ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะกระจุกตัวในตลาดเฉพาะกลุ่มและทำงานกับแบรนด์น้อยกว่าผู้มีอิทธิพล ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลอาจส่งเสริมผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสำหรับเส้นผมในวันหนึ่งและต่อมาเป็นที่นอนในวันถัดไป ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครมักจะยึดติดกับอุตสาหกรรมเดียวและอาจรวมถึงพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ความแตกต่างที่โดดเด่นที่สุดคือจำนวนผู้ติดตาม คุณอาจกำลังคิดว่าอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่จะทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้ชมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และในขณะที่คุณอาจเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ชมนี้มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพล
“อัตราการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลใน Instagram ที่มีผู้ติดตามอย่างน้อย 10,000 คนจะคงที่ที่ประมาณ 3.6% ทั่วโลก ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตาม 5,000 ถึง 10,000 คนมีอัตราการมีส่วนร่วม 6.3%” ดำน้ำการตลาด
ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครมักจะมีอัตราการมีส่วนร่วมกับผู้ชมสูงกว่า เนื่องจากฐานผู้ติดตามที่เล็กลง พวกเขาจะกลายเป็นชุมชนแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรืองอย่างแท้จริง และผู้ใช้รู้สึกเชื่อมโยงกันจริงๆ ความรักที่พวกเขามีต่อบุคคลที่โพสต์แปลเป็นความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ที่ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กกำลังโพสต์
ผู้มีอิทธิพลระดับไมโครมักจะโปรโมตผลิตภัณฑ์น้อยลงในระยะเวลานาน เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นไมโครอินฟลูเอนเซอร์โพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เดียวกันหลายครั้งและอาจมีความร่วมมือที่มั่นคงกับแบรนด์
ในทางกลับกัน ผู้มีอิทธิพลมักจะเต็มไปด้วยโอกาสในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบางคนก็กระโดดโลดเต้น! นี่คือเหตุผลที่คุณอาจเห็นผู้มีอิทธิพลโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลายสิบรายการในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์ ปัญหาคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันทั้งหมดเหล่านี้ ทำให้ยากที่จะรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาชื่นชอบอย่างแท้จริง สิ่งนี้สามารถลดความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ ไม่น่าเชื่อถือ และโดยรวมแล้วทำให้เสียชื่อเสียงอย่างมาก

ซึ่งดีที่สุดสำหรับการตลาดธุรกิจขนาดเล็ก?
หากเราต้องแนะนำกลยุทธ์หนึ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะตั้งเป้าไว้ เราจะไปกับผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร
หากคุณทำงานโดยใช้งบประมาณการตลาดที่น้อยกว่า ไมโครอินฟลูเอนเซอร์จะมีความสมจริงมากกว่า เพราะโดยปกติแล้วพวกเขาจะยินดีรับราคาที่ถูกกว่า ปัจจัยขับเคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดสองประการของราคาของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนคือจำนวนผู้ติดตามของผู้มีอิทธิพลและอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Instagram Money Calculator ของ Influencer Marketing Hub เพื่อรับค่าประมาณ
ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กบางคนอาจเต็มใจที่จะสร้างเนื้อหาเพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์ที่มีพรสวรรค์ ป้ายราคาที่ต่ำกว่าเหล่านี้ยังหมายความว่าคุณสามารถใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ได้หลายตัวในราคาเดียวกับอินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่ สิ่งนี้สามารถดึงดูดลูกค้าจากผู้ชมที่หลากหลายและช่วยขยายฐานผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กยังดึงดูดลูกค้าที่มีส่วนร่วมจริงๆ เนื่องจากผู้ติดตามของพวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของแวดวงพิเศษเมื่อพวกเขาเป็นหนึ่งในผู้ติดตามสองพันคน ลูกค้าประเภทนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์มากกว่าและเป็นลูกค้าประเภทที่คุณต้องการมีส่วนร่วมกับคุณ!

เรารู้ว่าเรามักจะเลื่อนผ่านโพสต์ผู้มีอิทธิพลเพราะเราเห็นพวกเขาหลายร้อยคนต่อวัน แต่เมื่อไมโครอินฟลูเอนเซอร์รายนั้นโพสต์บางอย่าง เราอาจจะสนใจสิ่งนั้นมากขึ้น ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ และไว้วางใจในสิ่งที่พวกเขาพูดเพราะรู้สึกเหมือนได้รับคำแนะนำจากเพื่อนสนิท
สุดท้าย การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์นำเสนอโอกาสที่มากขึ้นสำหรับการเป็นหุ้นส่วนระยะยาว ซึ่งจะเป็นกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าที่ยั่งยืน เมื่อไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามเพิ่มขึ้น ผู้ติดตามของคุณจะเติบโตขึ้นตามโพสต์ใหม่ทุกโพสต์ที่พวกเขาสร้างขึ้น
แม้ว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นสิ่งที่เดือดดาล แต่การตลาดแบบไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุด
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในป่า: ตัวอย่างแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย
เราได้ทราบแล้วว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร และทำไมคุณควรเลือกใช้กลยุทธ์นี้มากกว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไป มาดูตัวอย่างแคมเปญไมโครอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียกัน
สวัสดีวันอาทิตย์ SPF
แบรนด์ครีมกันแดดในสหราชอาณาจักรนี้ใช้ประโยชน์จากกลุ่มผู้มีอิทธิพลด้านความงามและแฟชั่นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของพวกเขา
หากเราดูแคมเปญนี้กับ Davina ผู้มีอิทธิพลด้านการแต่งหน้า แฟชั่น และไลฟ์สไตล์ในลอนดอน เราจะเห็นตัวอย่างที่ดีของการมุ่งเน้นเฉพาะกลุ่ม Davina มีผู้ติดตาม 10.9K บน Instagram และโพสต์เกี่ยวกับแบรนด์ความงามต่างๆ มากมาย สิ่งที่ทำให้เป็นจริงคือการที่เธอนำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้
ในรีล Instagram ที่เน้นย้ำถึงกิจวัตร 'ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เปล่งประกาย' ของเธอ Davina ช่วยให้ผู้ติดตามของเธอได้เห็นชีวิตปกติของเธอและแนะนำพวกเขาผ่านผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทั้งหมดที่เธอใช้ รวมถึงมอยส์เจอไรเซอร์ของ Hello Sunday SPF Hello Sunday ใช้ประโยชน์จากเนื้อหานี้โดยทำการตลาดบนกริด Instagram ของตนเอง และเชื่อมโยงไปยังร้านค้า Instagram ที่เลือกซื้อได้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าได้ในคลิกเดียว

บัญชี Instagram ของ Hello Sunday SPF นั้นเต็มไปด้วยแคมเปญไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของแท้เช่นนี้ พวกเขายังสนับสนุนกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียด้วยการใช้โปรแกรมความภักดี ด้วยการเสนอคะแนนให้ลูกค้าเพื่อติดตามพวกเขาบน Instagram Hello Sunday SPF สร้างชุมชนแบรนด์ของพวกเขา จากนั้นจึงใช้แพลตฟอร์มเพื่อเตือนลูกค้าทุกวันว่าแบรนด์ของพวกเขาเป็นที่รักเพียงใด
โภชนาการ Evogen
อุตสาหกรรมอื่นที่ใช้ประโยชน์จากการตลาดอินฟลูเอนเซอร์และไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นจำนวนมากคืออุตสาหกรรมด้านสุขภาพและอาหารเสริม แต่เมื่อพูดถึงเรื่องสุขภาพและความฟิต มันค่อนข้างง่ายที่จะบอกได้ว่าโฆษณานั้นไม่เป็นความจริงและผู้มีอิทธิพลไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์นั้นจริงๆ
นี่คือเหตุผลที่ความร่วมมือระยะยาว แบรนด์แอมบาสเดอร์ และการตลาดแบบพันธมิตรล้วนเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในอุตสาหกรรมสุขภาพและอาหารเสริม แบรนด์หนึ่งที่ใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นอย่างเต็มที่คือ Evogen Nutrition
Evogen Nutrition ใช้นักกีฬาและนักเพาะกายยอดนิยมเป็นนักกีฬา #EvogenElite เพื่อส่งเสริมอาหารเสริมของพวกเขา ยกตัวอย่างนี้กับ Matt Bishop นักกีฬาที่อยู่ในนิวยอร์กซิตี้
Evogen Nutrition ใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลรายย่อยนี้อย่างแท้จริงโดยโพสต์รูปภาพของเขาบนฟีด Instagram ของพวกเขาและเชื่อมโยงกับบัญชีของเขา เมื่อผู้ใช้ติดตามเขา พวกเขาจะสังเกตเห็นแบรนด์ Evogen ทันทีในลิงก์ไปยัง Instagram ของพวกเขาในประวัติของ Matt รวมถึงลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของพวกเขาใน URL ของ linktr.ee ในประวัติของเขา
สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพและความยั่งยืนของการใช้ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กเพื่อส่งเสริมการเป็นหุ้นส่วนระยะยาวเหล่านั้น
BruMate
แม้ว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นเรื่องธรรมดาในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ความงามและสุขภาพ ไม่ควรสร้างความแตกต่างโดยใช้กลยุทธ์นี้ในอุตสาหกรรมที่มีเสน่ห์น้อยกว่า ยกตัวอย่าง BruMate: แบรนด์อีคอมเมิร์ซเครื่องดื่มที่มีฉนวน
เมื่อนานมาแล้ว เมื่อช้อปปิ้งเสร็จในร้านค้า คุณอาจไม่ได้คิดมากเกี่ยวกับแบรนด์เมื่อซื้อแก้วกาแฟสำหรับเดินทางหรือเครื่องทำความเย็นแบบกระป๋อง คุณต้องดูที่ราคา ขนาด และสี แต่ตอนนี้ เชื่อหรือไม่ สิ่งที่คุณ ดื่มออกมา บอกได้มากมาย ว่าคุณเป็นใคร และเรามีอินฟลูเอนเซอร์ด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น
ด้วยภาพถ่ายแนวผจญภัยในภูมิประเทศที่สวยงาม BruMate จึงมีตราสินค้าอย่างชัดเจนว่าเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์กลางแจ้งพร้อมผลิตภัณฑ์ที่ช่วยคุณได้ในขณะเดินทาง ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีค่านิยมเหมือนกัน
ดังที่เราเห็น พวกเขาได้ทำงานร่วมกับ Nikki Bigger ซึ่งเป็นผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กในการถ่ายภาพ กลางแจ้ง และพื้นที่ความยั่งยืนที่มีผู้ติดตาม 45.1K การใช้ประโยชน์จากช่างภาพให้เป็นผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กของคุณก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน เพราะจะสร้างภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพซึ่งคุณสามารถใช้ในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเมื่อคุณมีทรัพยากรจำกัด วิน-วิน!
การใช้ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของ BruMate ช่วยให้พวกเขาสร้างชุมชนแบรนด์ที่แข็งแกร่งมาก และพวกเขาสนับสนุนด้วยการใช้โปรแกรมความภักดีแบบวีไอพี ด้วยรางวัลที่ไม่เหมือนใคร เช่น การป้อนข้อมูลในกระบวนการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือการเข้าถึงกิจกรรมการกุศลสุดพิเศษ โปรแกรม VIP นี้ใช้ประโยชน์จากรางวัลจากประสบการณ์
เมื่อคุณเสนอรางวัล VIP ที่ไม่เหมือนใครและเครือข่ายผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก ชุมชนแบรนด์ของคุณจะสร้างขึ้นเอง!
วิธีทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์
ตอนนี้คุณอยู่บนรถไฟไมโครอินฟลูเอนเซอร์แล้ว คุณจำเป็นต้องรู้ว่าจะหาได้จากที่ไหน!
ขั้นตอนแรกคือการดูว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน: โซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กส่วนใหญ่ใช้งานบน Instagram และ TikTok และบางที Facebook ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถค้นหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เกี่ยวข้องได้โดยค้นหาแฮชแท็กหรือคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถทำการค้นหาโดย Google แบบง่ายๆ เช็คอินฐานข้อมูล หรือตลาดกลางของผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก เช่น #paid หรือ CreatorIQ
ก่อนที่จะติดต่อกับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก ให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามพวกเขาและทำความรู้จักกับพวกเขา ความสนใจ และสไตล์ของพวกเขา คุณต้องการให้พวกเขารู้ว่าคุณได้ทำการค้นคว้าและพบว่าเนื้อหาของพวกเขามีค่า
เลือกเฉพาะผู้มีอิทธิพลที่สอดคล้องกับแบรนด์และกลุ่มเป้าหมายของคุณ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะบอกว่าผู้มีอิทธิพลไม่ทราบมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังโปรโมตและนั่นอาจทำให้แบรนด์ของคุณเสื่อมเสียได้
ติดต่อทางอีเมลแทนทาง Instagram DM เสมอ สิ่งนี้ทำให้คุณแตกต่างในฐานะแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่พวกเขาไว้วางใจได้ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่จะมีอีเมลที่ทำงานอยู่ในประวัติโซเชียลมีเดีย แต่ถ้าคุณหาไม่เจอ ก็ไม่เป็นไรที่จะ DM ถามพวกเขาเพื่อขออีเมล
คุณมีสิ่งนี้แล้ว: ค้นหาผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ค้นคว้าเกี่ยวกับพวกเขา และติดต่อทางอีเมลเพื่อหารือเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วน
คุณต้องการไมโครอินฟลูเอนเซอร์สำหรับแบรนด์ของคุณหรือไม่?
เมื่อคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรจำกัด คุณอาจรู้สึกเหมือนต้องต่อสู้อย่างหนักเพื่อให้ได้ผู้ติดตามและหาลูกค้าใหม่ นั่นคือสิ่งที่การตลาดไมโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยได้
เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความไว้วางใจและความถูกต้องกับผู้ชมของคุณ ท้ายที่สุด ลูกค้ามักจะไว้วางใจสิ่งที่คนอื่นพูดถึงคุณมากกว่าสิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับตัวคุณ ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณนั่งลงเพื่อวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ลองพิจารณาจัดสรรงบประมาณบางส่วนให้กับผู้มีอิทธิพลขนาดเล็กและดูผู้ติดตามของคุณเติบโตขึ้น!
